全科護(hù)理在基層醫(yī)院護(hù)理的應(yīng)用及護(hù)理工作滿意度影響研究

張興

摘要：目的：分析全科護(hù)理在基層醫(yī)院護(hù)理工作中的應(yīng)用效果。方法 研究選擇的實(shí)驗(yàn)對(duì)象總數(shù)為100例，均是隨機(jī)抽取，患者群體為2019年2月-2020年1月期間我院接收的臨床患者，盲選分組之后，對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組人數(shù)相同，分別參與常規(guī)護(hù)理和全科護(hù)理干預(yù)活動(dòng)，階段性護(hù)理干預(yù)之后，對(duì)比兩組患者的臨床指標(biāo)，分析差異性并評(píng)價(jià)不同護(hù)理模式的應(yīng)用價(jià)值。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理滿意度（98.00%）和有效性（96.00%）均在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上高于對(duì)照組（88.00%/88.00%）。結(jié)論 基層醫(yī)院護(hù)理工作中應(yīng)用全科護(hù)理模式，能夠提高患者對(duì)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的滿意度，且患者的整體護(hù)理效果更優(yōu)良，符合臨床預(yù)期，可見全科護(hù)理模式符合基層醫(yī)院護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，可以推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：全科護(hù)理意識(shí);基層醫(yī)院;滿意度

引言：

基層醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要組成部分，基層醫(yī)院護(hù)理工作質(zhì)量關(guān)系著居民的身體健康水平、疾病治療效果和保健質(zhì)量。提升基層醫(yī)院護(hù)理工作水平，要求我們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的護(hù)理工作和護(hù)理管理理念，全科護(hù)理理念和護(hù)理模式在基層醫(yī)院臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用，確實(shí)得到了廣大醫(yī)護(hù)人員和患者的認(rèn)可，基于此，本次實(shí)驗(yàn)納入我院臨床患者參與分組護(hù)理活動(dòng)，并將實(shí)驗(yàn)結(jié)果報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究選取2019年2月-2020年1月在我院接受疾病治療的患者100例，全部患者均符合本次實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)照組：女24例、男26例，最高年齡76歲、最低年齡24歲，均值 （45.3±7.88）歲 ;實(shí)驗(yàn)組：女26例、男24例，最高年齡80歲、最低年齡21歲，均值 （47.1±9.87）歲。比較基線資料，有明顯均衡性（P<0.05），符合對(duì)比實(shí)驗(yàn)要求。

1.2 方法

對(duì)照組患者全員實(shí)施臨床常規(guī)護(hù)理方案。

實(shí)驗(yàn)組患者全員實(shí)施全科護(hù)理方案

（1）提高護(hù)理人員素質(zhì)能力。依據(jù)院內(nèi)接診患者的疾病類型、疾病特點(diǎn)、患者年齡、疾病史、用藥史、學(xué)歷等資料，組織護(hù)理人員參與培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)分成理論和實(shí)踐培訓(xùn)活動(dòng)兩部分，培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后對(duì)人員進(jìn)行考核，考核成績(jī)計(jì)與級(jí)別晉升掛鉤;普及護(hù)理工作相關(guān)的法律、法規(guī)，提高護(hù)理人員依法維權(quán)的能力，提高護(hù)理人員和患者家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意程度[1]。

（2）優(yōu)化對(duì)患者的認(rèn)知干預(yù)效果。認(rèn)識(shí)干預(yù)對(duì)象是臨床患者，主要就是指結(jié)合患者疾病類型展開的健康宣教活動(dòng)，旨在提高患者對(duì)自身疾病的認(rèn)知水平和防護(hù)意識(shí)，提升患者的自我管理能力，使患者能夠遵醫(yī)囑用藥、健康作息、規(guī)律飲食，加速患者康復(fù)，提高其自我保健能力。

（3）規(guī)范護(hù)理流程?；鶎俞t(yī)院相對(duì)來說護(hù)理人員數(shù)量有限，為了保證護(hù)理工作質(zhì)量，醫(yī)院需要嚴(yán)格規(guī)定護(hù)理流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確護(hù)理工作要求，改變傳統(tǒng)被動(dòng)的護(hù)理服務(wù)狀態(tài)，提高護(hù)理人員主動(dòng)參與護(hù)理工作的意識(shí)，做好護(hù)理記錄，遵醫(yī)囑執(zhí)行護(hù)理操作，明確崗位責(zé)任，提高護(hù)理工作規(guī)范性。

（4）飲食指導(dǎo)：依據(jù)患者飲食喜好和疾病類型、健康狀態(tài)，指導(dǎo)患者科學(xué)飲食，比如老年患者飲食高維生素、高纖維為主、高蛋白為主，減少刺激性食物攝入，多食用新鮮果蔬，降低便秘、高血壓、高血脂等發(fā)病率。

2結(jié)果

2.1護(hù)理滿意度

實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理滿意度（98.00%）在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上高于對(duì)照組（88.00%）。

2.2護(hù)理效果

實(shí)驗(yàn)組護(hù)理有效率（96.00%）在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上高于對(duì)照組（88.00%）。

3討論

隨著我國(guó)社會(huì)人口老齡化趨勢(shì)加強(qiáng)，醫(yī)療衛(wèi)生資源緊張，提高基層醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生職能迫在眉睫?；鶎俞t(yī)院應(yīng)該重建基礎(chǔ)設(shè)施，建立良好的公眾形象，優(yōu)化配置醫(yī)療衛(wèi)生資源，深化醫(yī)療體制改革[2]。護(hù)理工作水平提升是當(dāng)前基層醫(yī)院的重點(diǎn)工作任務(wù)，護(hù)理人員作為和患者密切基礎(chǔ)的對(duì)象，其服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度影響著患者對(duì)醫(yī)院的第一印象和護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量。全科護(hù)理理念應(yīng)用于基層醫(yī)院護(hù)理服務(wù)工作中，要求護(hù)理人員全面掌握患者的發(fā)病機(jī)制、發(fā)病原因、治療方法、護(hù)理措施、預(yù)防要點(diǎn)，以此作為目標(biāo)強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn)，提高基層護(hù)理人員的護(hù)理技能與職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范醫(yī)院護(hù)理流程，健全護(hù)理管理制度，以患者為中心開展健康教育、心理疏導(dǎo)、個(gè)性化護(hù)理活動(dòng)，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛，使患者感受到來自醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和關(guān)愛，以提高患者滿意度。

基于此，本次實(shí)驗(yàn)選擇全科護(hù)理模式應(yīng)用于我院臨床患者群體的護(hù)理工作中，同時(shí)對(duì)比選擇臨床常規(guī)護(hù)理模式，對(duì)比不同護(hù)理模式的應(yīng)用價(jià)值。實(shí)驗(yàn)對(duì)象100例均是我院臨床患者，入院時(shí)間：2019年2月-2020年1月，分成對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組，實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，參與全科護(hù)理干預(yù)活動(dòng)的實(shí)驗(yàn)組患者整體護(hù)理結(jié)局更理想，與對(duì)照組比較突出統(tǒng)計(jì)學(xué)差異性（P<0.05）：實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理滿意度（98.00%）和有效性（96.00%）均高于對(duì)照組（88.00%/88.00%）。

綜上，建議基層醫(yī)院護(hù)理實(shí)踐工作中推廣應(yīng)用全科護(hù)理理念，構(gòu)建更加完善的護(hù)理模式，以規(guī)范護(hù)理流程、提高護(hù)理操作水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]單水娟.淺談基于基層醫(yī)院綜合護(hù)理的全科護(hù)理意識(shí)應(yīng)用體會(huì)[J].國(guó)際感染病學(xué)（電子版），2019，8（10）：137-138.

[2]李梅.全科護(hù)理在基層醫(yī)院護(hù)理的應(yīng)用效果研究[J].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)，2017，27（36）：239-240.