孫瑜苒
摘要:AI、人工智能、大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)行業(yè)的融合,推動(dòng)了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的革命,RPA技術(shù)(機(jī)器人流程自動(dòng))的加入,更是為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型注入了一股新的血液。作為會(huì)計(jì)行業(yè)的高校教育工作者需要緊跟行業(yè)改革浪潮,開設(shè)財(cái)務(wù)機(jī)器人課程,本文針對(duì)該課程的專業(yè)建設(shè)目標(biāo)及內(nèi)容,對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)方向提出一些思考和分享。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)機(jī)器人;RPA;會(huì)計(jì)
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)行業(yè)因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)和AI等新型技術(shù)的融入而發(fā)生了巨大的變化,特別是在2017年機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)與財(cái)務(wù)的結(jié)合,更是給會(huì)計(jì)行業(yè)更是帶來了前所未有的沖擊。會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)界恐慌:傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作真的要被機(jī)器人替代了嗎?財(cái)務(wù)人員如何轉(zhuǎn)型?會(huì)計(jì)教育界恐慌:人工智能與財(cái)務(wù)領(lǐng)域的融合,傳統(tǒng)財(cái)會(huì)專業(yè)教育會(huì)如何進(jìn)行一輪大換血?課程體系如何設(shè)置?課程如何開設(shè)?課程如何建設(shè)?這么多的難題讓傳統(tǒng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員以及財(cái)會(huì)專業(yè)的高校教師不知何去何從。在這種背景下,通過專業(yè)融合 RPA 財(cái)務(wù)機(jī)器人,強(qiáng)化專業(yè)研究縱深,拓展專業(yè)內(nèi)涵,融入新技術(shù),實(shí)時(shí)進(jìn)行教學(xué)建設(shè)改革,調(diào)整人才培養(yǎng)方案,增強(qiáng)相關(guān)專業(yè)學(xué)生就業(yè)實(shí)力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。哪所學(xué)校搶先開展 RPA 機(jī)器人教學(xué),哪所學(xué)校人才培養(yǎng)才能勇立潮頭。
企業(yè)的財(cái)務(wù)部門應(yīng)用新技術(shù)能夠增強(qiáng)工作效率,提升企業(yè)價(jià)值,搶占市場(chǎng)高位,從而實(shí)現(xiàn)更好的盈利,提高國際競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)從世界工廠轉(zhuǎn)為世界市場(chǎng),成為世界服務(wù)中心,已經(jīng)成為很多企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在從生產(chǎn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型過程中,很多服務(wù)都在走共享中心的方向,其中財(cái)務(wù)共享中心則是很多企業(yè)正在建設(shè)或者籌建的服務(wù)中心。
RPA 是能夠針對(duì)各行業(yè)存在大批量、重復(fù)性、機(jī)械化人工操作的情況,允許任何人配置計(jì)算機(jī),以機(jī)器人作為虛擬勞動(dòng)力,模擬人類與計(jì)算機(jī)的交互過程,實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化的一門技術(shù)。重慶理工大學(xué)程平教授在《RPA 財(cái)務(wù)機(jī)器人開發(fā)教程》一書中對(duì) RPA 定義如下:RPA 是一種依據(jù)預(yù)先設(shè)定的業(yè)務(wù)處理規(guī)則和操作行為,能夠模擬并增強(qiáng)用戶與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的交互過程,自動(dòng)完成一系列特定的工作流程和預(yù)期任務(wù),有效實(shí)現(xiàn)人和信息系統(tǒng)集成的智能化軟件。
流程自動(dòng)化是智能財(cái)務(wù)時(shí)代,新型財(cái)務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)營的核心內(nèi)容,RPA的加入能夠提升財(cái)務(wù)共享中心的工作效率,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。但是,需要特別說明的是,流程自動(dòng)化的深度運(yùn)用需要操作人員既懂財(cái)務(wù)又懂RPA開發(fā),因此RPA復(fù)合型人才的培養(yǎng)是成功的關(guān)鍵。
《財(cái)務(wù)機(jī)器人》課程通過模擬或者重現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的一些典型應(yīng)用場(chǎng)景,讓學(xué)生把自己納入案例場(chǎng)景,通過討論、研討和模擬實(shí)訓(xùn)來進(jìn)行財(cái)務(wù)與審計(jì)機(jī)器人的應(yīng)用分析和開發(fā)學(xué)習(xí)。在教學(xué)過程中,引入實(shí)際財(cái)務(wù)工作應(yīng)用場(chǎng)景,學(xué)生通過梳理流程,分析現(xiàn)有財(cái)務(wù)工作的痛點(diǎn),針對(duì)性的進(jìn)行財(cái)務(wù)機(jī)器人的設(shè)計(jì)與開發(fā)。利用RPA技術(shù),通過對(duì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化分析,利用軟件部署和運(yùn)行財(cái)務(wù)機(jī)器人。
一、課程教學(xué)的具體目標(biāo)
1.理論教學(xué)——介紹 RPA 財(cái)務(wù)機(jī)器人的重要概念和相關(guān)理論,為學(xué)生搭建研究、分析、解決實(shí)際問題的理論框架,提供理論參考。
2.案例分析——介紹RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人的實(shí)務(wù)應(yīng)用,通過實(shí)際財(cái)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景的代入,學(xué)生梳理業(yè)務(wù)流程,分析各環(huán)節(jié)中的痛點(diǎn),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)潛在問題、解決問題的能力。
3.沙盤推演實(shí)驗(yàn)——由學(xué)生通過《財(cái)務(wù)機(jī)器人開發(fā)教學(xué)模擬沙盤》分組共同完成,學(xué)生必須根據(jù)給定的企業(yè)案例背景和要求完成指定實(shí)驗(yàn)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生基于典型財(cái)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景的財(cái)務(wù)機(jī)器人分析、設(shè)計(jì)和開發(fā)能力,以及團(tuán)隊(duì)合作、交流溝通能力。
4.開發(fā)實(shí)驗(yàn)——由學(xué)生個(gè)人單獨(dú)完成,學(xué)生必須完成給定的RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人開發(fā)模塊的操作任務(wù)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)用于支持RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人執(zhí)行和運(yùn)營管理的應(yīng)用軟件的操作,在此基礎(chǔ)上分析RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人軟件對(duì)業(yè)務(wù)流程的支持作用、存在的功能不足之處等。在培養(yǎng)學(xué)生熟悉掌握軟件技術(shù)的同時(shí),構(gòu)建學(xué)生流程化、數(shù)據(jù)化的思維能力。
二、課程教學(xué)內(nèi)容
本課程將先介紹了機(jī)器人流程自動(dòng)化基礎(chǔ),其內(nèi)容涵蓋 RPA 的概念、功能、特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、典型財(cái)務(wù)應(yīng)用、發(fā)展趨勢(shì),以及常用的 RPA 軟件;第二部分介紹RPA相關(guān)軟件技術(shù),以及 E-mail實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)計(jì)劃編制自動(dòng)化、Excel操作實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)比分析自動(dòng)化、PDF讀取實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析自動(dòng)化、圖像識(shí)別自動(dòng)化、Web 應(yīng)用自動(dòng)化、應(yīng)用程序交互自動(dòng)化的功能、技術(shù)實(shí)現(xiàn)與7個(gè)專題開發(fā)案例的模擬實(shí)訓(xùn);第三部分介紹了 UiPath 財(cái)務(wù)機(jī)器人開發(fā),內(nèi)容涵蓋了會(huì)計(jì)記賬處理機(jī)器人、杜邦財(cái)務(wù)分析機(jī)器人、股票投資分析機(jī)器人三個(gè)綜合案例的場(chǎng)景分析、流程自動(dòng)化設(shè)計(jì)與開發(fā)步驟詳解。
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