大學輔導員工作壓力及應對措施

秦玉琴

【摘要】在高校教學活動的開展中，輔導員需要承擔著較重的工作任務，他們不僅要有效執(zhí)行教學任務，而且要積極實施管理任務，這大大增加了輔導員的工作壓力。對此，要積極探索輔導員壓力產(chǎn)生的主要原因，并以此為基礎制定完善的應對措施，有效緩解輔導員的工作壓力。

【關鍵詞】大學輔導員;工作壓力;應對措施;具體分析

前言：在大學工作的發(fā)展中，輔導員是非常重要的參與者，他們工作的質(zhì)量和效率直接影響到大學各項工作的發(fā)展。大部分大學輔導員需要承受著較大的工作壓力，如果不能有效緩解輔導員的工作壓力，將會大大降低輔導員工作質(zhì)量。為此，要針對輔導員工作壓力制定完善的應對措施，促使輔導員更加有效的開展工作。

1.大學輔導員工作壓力出現(xiàn)的原因

1.1輔導員工作環(huán)境具有較強的復雜性

大學輔導員在工作中面臨的環(huán)境十分復雜，一方面肩負著加強學生思想政治教育的重任，引導學生形成正確的價值觀[1]。另一方面，還要對接學校各個職能部門交予的事務性工作。因此，輔導員的工作壓力不僅包含創(chuàng)新開展思想政治教育工作的壓力，還包括應對學生危機事件的壓力以及時間管理的壓力。除此之外，為了適應教育事業(yè)的發(fā)展，大學輔導員需要不斷學習和提升自己，以滿足時代發(fā)展對輔導員提出的更高要求。

1.2職業(yè)生涯發(fā)展得不到有效保障

大學輔導員是高校里獨特崗位設置。職業(yè)生涯發(fā)展是決定大學輔導員的職業(yè)吸引力的重要因素，而現(xiàn)階段大學輔導員的職業(yè)生涯發(fā)展無法得到有效保障，這導致輔導員無法將更多時間和精力投入到具體工作中，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，高校將輔導員歸為行政管理人員，工作中要處理很多行政事務。其次，大學輔導員是思政教師，但與專業(yè)教師相比，他們處于劣勢地位。在評職稱過程中，往往會將教學質(zhì)量作為重要的評職稱指標，這不僅不利于大學輔導員對職稱的評價，而且嚴重打消了輔導員的主動性和積極性，無形中增加了輔導員的工作壓力。最后，大學輔導員無法有效地應對分流轉崗，而分流轉崗工作對輔導員的專業(yè)能力提出了更高的要求。通常情況下會出現(xiàn)崗位工作與輔導員專業(yè)需求不匹配的問題。由于高校無法為大學輔導員職業(yè)生涯發(fā)展提供有效保障，因此輔導員會對其發(fā)展前途產(chǎn)生憂慮，最終出現(xiàn)心理壓力。

1.3閑暇生活缺乏豐富性

大學管理者可以通過開展各種文化活動來有效地減輕輔導員的工作壓力。但是，在現(xiàn)階段，許多高校還沒有開展豐富多彩的業(yè)余文化活動，導致輔導員的工作壓力無法得到有效緩解。同時，高校并沒有深入分析和調(diào)查輔導員實際工作情況，不能準確了解工作壓力的來源，這給輔導員工作壓力緩解工作帶來十分嚴重的阻礙。

2.大學輔導員工作壓力應對策略

2.1創(chuàng)設良好的輔導員工作環(huán)境

2016年12月，全國高校思政工作會議在北京召開。習總書記發(fā)表重要講話，讓這支默默奮斗在一線的高校教師群體受到廣泛關注。緊接著，2017年6月，全國高校輔導員工作現(xiàn)場會在北京交通大學召開。會議學習貫徹習近平總書記系列重要講話和全國高校思想政治工作會議精神，回顧總結近年來高校輔導員隊伍建設工作的成績和經(jīng)驗，對深入推進高校輔導員隊伍建設作出新的部署。

在創(chuàng)設良好的輔導員工作環(huán)境中，高校要提升輔導員工作任務分配的科學性與合理性，以有效減少輔導員的事務工作量，讓輔導員將工作注意力集中在思想政治教育工作上。同時，還要為輔導員提供培訓機會，以輔導員實際工作情況為基礎開展有針對性的、專業(yè)化的培訓，從而有效提升輔導員的工作能力和綜合素質(zhì)，實現(xiàn)輔導員個人良好發(fā)展。需要注意的是，在培訓工作中，高校要科學開展培訓評估工作，掌握具體的培訓效果，有效調(diào)整和優(yōu)化培訓工作中存在的不足。

2.2為輔導員的職業(yè)生涯發(fā)展提供重要保障

在應對大學輔導員工作壓力中，要為其職業(yè)發(fā)展提供重要的保障，適當?shù)拈_展大學輔導員心理疏導工作，積極貫徹和落實全國思想政治工作會議內(nèi)容。首先，高校要嚴格按照文件要求足量配備輔導員人數(shù)，讓輔導員工作走向精細化。其次，在評定職稱中，要合理優(yōu)化和調(diào)整現(xiàn)有的評定指標，使用多元化的評估方法，并充分考慮大學輔導員的實際工作內(nèi)容。最后，關于輔導員的工作調(diào)整，高校要保障輔導員的職業(yè)生涯發(fā)展需求，設置多樣化的職業(yè)生涯發(fā)展路線，這樣不僅有利于輔導員個人職業(yè)發(fā)展，而且可以為高校管理活動的開展提供足夠的人力支持[2]。當大學輔導員的職業(yè)發(fā)展得到有效保障后，將會有效緩解其工作中存在的不安，降低輔導員的工作壓力。

2.3豐富輔導員的文化生活

高校在開展教學管理工作中可以適當?shù)慕M織豐富多彩的文化活動，比如組織輔導員積極參加文體活動。通過開展這些豐富的文化活動，不僅可以提升輔導人員工作的豐富性，而且有利于輔導員間更好地了解彼此，提升輔導員工作質(zhì)量[3]。高校也可以激勵表現(xiàn)突出的輔導員，讓輔導員深刻感知到學校對他們的重視，從而提升輔導員的職業(yè)認同感。在激勵輔導員中，學?？梢允褂梦镔|(zhì)激勵和精神激勵兩種方式，根據(jù)具體情況實施不同的激勵方法。通過表彰輔導員工作，將會促使輔導員將更多時間和獎勵投入到工作中，更好的實現(xiàn)緩解輔導員工作壓力的目標。

結語：高校輔導員工作壓力的種類多種多樣，而導致這些壓力產(chǎn)生的原因也有很多種。為此，高校要積極為輔導員創(chuàng)設良好的工作環(huán)境，為他們的職業(yè)發(fā)展提供重要保障，提升輔導員業(yè)余生活的豐富性，從而有效緩解和應對輔導員的工作壓力，最大程度提升輔導員的工作質(zhì)量和效率。

參考文獻：

[1]胡挺.高校輔導員工作壓力產(chǎn)生及應對措施研究[J].文教資料，2020（35）：197-199. DOI：10.3969/j.issn.1004-8359.2020.35.107.

[2]景雙.大學輔導員工作壓力及應對措施[J].科教文匯，2019（27）：42-43. DOI：10.16871/j.cnki.kjwhc.2019.09.019.

[3]馬簫.高校女輔導員的工作壓力及應對策略[J].才智，2019（5）：132-133. DOI：10.3969/j.issn.1673-0208.2017.05.114.

（華中師范大學歷史文化學院 武漢 430079）