摘要:徽商作為中國歷史上的著名商幫,自宋代興起,于明清達(dá)到全盛。如今一些徽商金字招牌依然屹立不倒,其經(jīng)商之道值得現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)與借鑒。本文從現(xiàn)代西方戰(zhàn)略管理角度分析徽商的發(fā)展歷程,探究現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論在徽商經(jīng)營與發(fā)展中的體現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;徽商;戰(zhàn)略分析;戰(zhàn)略選擇
徽商是中國古代五大商幫之一,因其從商人數(shù)多,經(jīng)營范圍廣,經(jīng)營方式獨(dú)到而聞名。徽商的興起于宋代,南宋遷陪都到杭州,因近水樓臺(tái)使得徽州商人賺得第一桶金。
而徽州人地矛盾突出是徽商興起更為深層次的原因。徽州因?yàn)橛猩剿韪?,?zhàn)爭少有波及,與戰(zhàn)亂頻仍的中原地帶相比較為安全。于是徽州成為中原世家大族避難的首選之地。隨著移民的不斷遷入以及人口的不斷繁衍,徽州出現(xiàn)了十分嚴(yán)重的人地矛盾,人多地少,使本來耕地緊張的徽州不堪重負(fù)。無法在自己的家鄉(xiāng)尋得安穩(wěn)的徽州人只能將眼光投向外面的世界,開始走出徽州闖天下。在徽商的興起過程中,陽明心學(xué)也對徽商的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用。商賈在古代社會(huì)地位較低,而陽明心學(xué)所提出的“雖終日做買賣,不害其為圣為賢”在被程朱理學(xué)思想所長久籠罩的徽州得到追捧,徽州人更加敢于從事商業(yè)活動(dòng)了。
徽商興起有特殊的是時(shí)代背景,其在經(jīng)營中也表現(xiàn)出獨(dú)具一格的特征。本文從現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來探究徽商經(jīng)營中所表現(xiàn)出的特征。
1.徽商發(fā)展的戰(zhàn)略分析
1.1外部環(huán)境分析
徽商興起的原因之一就是南宋將其陪都遷到杭州,這一政治決定使得徽州收獲了杭州這一巨大的市場。清朝后期有識之士開始開眼看世界,資本主義萌芽使得徽商達(dá)到全盛時(shí)期。歷史上著名的紅頂商人胡雪巖便是一名徽商,也是洋務(wù)運(yùn)動(dòng)代表人物左宗棠的“后勤部長”,福州船政局的創(chuàng)立就有胡雪巖的功勞?;丈淌軅鹘y(tǒng)儒學(xué)的影響,將儒家文化作為自己經(jīng)商的指導(dǎo)思想?,F(xiàn)在流傳的徽商老字號中,不難看到儒學(xué)對徽商的影響。胡雪巖的胡慶余堂就掛有其親手書寫的戒欺匾以告誡店內(nèi)伙計(jì)做生意要講誠信。武漢健民藥業(yè)前身是原徽商著名老字號漢口葉開泰藥房,在如今的健民藥業(yè)官網(wǎng)上依然能夠看到它最初的經(jīng)商理念——“修合雖無人見,存心自有天知”。
1.2內(nèi)部資源與能力分析
徽州多山,盛產(chǎn)茶葉,徽州茶葉因其品種多、質(zhì)量高而聞名于世。因其得天獨(dú)厚的自然資源,徽商中茶商占很大比重,徽州茶商會(huì)在產(chǎn)茶地附近開設(shè)茶號以便于采購毛茶,不僅節(jié)約運(yùn)輸成本,也便于控制毛茶的質(zhì)量(劉亞麗,2010)。相對較低的運(yùn)輸成本能夠有效降低總成本,從而使得徽州茶商相對于其他地方的茶商在與毛茶供應(yīng)方合作及在茶葉產(chǎn)成品定價(jià)上能夠更加靈活,以賺取更豐厚的利潤。
徽州文化中宗族色彩十分濃重,徽州商人外出經(jīng)商也離不開宗族的力量。宗族既給徽商帶來了利益,同時(shí)也正是宗族這一特點(diǎn)限制了徽商的發(fā)展。就其有利一面來說,宗族是徽商獨(dú)特的資源優(yōu)勢。經(jīng)商的資本來源途徑包括自有資本、借款和權(quán)益資本,而徽商多是白手起家,自有資本并不能夠支持其經(jīng)營所需。所以向族人借款和以股份換取資本便是徽商籌資的主要方式(王飛,2020)。商業(yè)活動(dòng)中信息的獲取十分重要,徽商同樣是依靠宗族的力量來保護(hù)好自己的專有信息并獲取競爭對手的信息,以此獲取競爭優(yōu)勢。宗族中德高望重的長者會(huì)定期或不定期地邀請同族的商人參加會(huì)議討論市場行情并聯(lián)絡(luò)感情(陳文慧,2010)?;罩萑嗽谕饨?jīng)商人數(shù)多,徽商的會(huì)館也使得在外地經(jīng)商的徽州商人能夠通過宗族這一紐帶來獲取更多的商業(yè)信息。
徽商賈而好儒,徽商的文化素養(yǎng)較高。徽商在從商之前大多都有志于通過科舉考試走上仕途,然而最終沒能如愿走上仕途的徽州商人在準(zhǔn)備考試過程中所學(xué)習(xí)的知識在其從商之后依然具有價(jià)值。商業(yè)活動(dòng)離不開賬目的計(jì)算,徽商在其經(jīng)營過程中對算術(shù)有獨(dú)到的研究。日本每年會(huì)在8月8日的算盤節(jié)時(shí)舉辦活動(dòng)來紀(jì)念一位中國的算術(shù)大師——程大位。因商業(yè)計(jì)算的需要,程大位在其經(jīng)商過程中不僅根據(jù)自身經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)積累了許多算術(shù)的知識與技巧,并且遍訪名師,廣集算術(shù)。在回到故里后,他花費(fèi)了長達(dá)20年的時(shí)間,完成了中國古代數(shù)學(xué)史上里程碑式的著作——《算法統(tǒng)宗》,使得徽商關(guān)于算術(shù)技巧的鉆研得以流傳下來。外出經(jīng)商對道路的熟悉極為重要,明代徽商黃汴所著的《天下水陸路程》一書詳細(xì)記載了全國13個(gè)布政司的143條水路路程及其安全狀況和人們在旅途中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),并在書中介紹了各地的風(fēng)俗和名勝。商人如能得此書,必會(huì)對其外出經(jīng)商帶來巨大的幫助。
徽商大多出身較為貧寒,所以養(yǎng)成了節(jié)儉成性的習(xí)慣?!笆【褪琴崱?,節(jié)儉在商業(yè)活動(dòng)中尤為重要,如果能夠有效地控制成本,就可以相對競爭對手獲得競爭優(yōu)勢?;丈桃嗑哂忻黠@的理性特征,至今發(fā)現(xiàn)的徽州文書中,商業(yè)文書占很大比重,商業(yè)文書能夠?qū)?jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行清晰地記錄,在事后發(fā)生商業(yè)糾紛時(shí)作為證據(jù)來據(jù)理力爭。所以徽州商人不僅理性,而且健訟。節(jié)儉、理性和健訟是徽商獨(dú)特的商業(yè)文化,是徽商發(fā)展過程中積累的無形財(cái)富。
1.3徽商發(fā)展的SWOT分析
最后,對徽商內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。首先,徽商面臨的外部環(huán)境根據(jù)優(yōu)劣可分為機(jī)會(huì)和威脅。機(jī)會(huì)是指外部環(huán)境中有利于徽商發(fā)展的方面,包括南宋遷都使得徽商得以獲得近水樓臺(tái)的地理位置優(yōu)勢;明清時(shí)期資本主義萌芽,有識之士開始開眼看世界,所帶來的思想啟蒙和西方的先進(jìn)技術(shù)在一定程度上為徽商的發(fā)展提供契機(jī);秉承儒家文化的經(jīng)商之道為徽商立下金字招牌,贏得聲譽(yù)。威脅則指徽商發(fā)展過程中遇到的外界不利因素會(huì)阻礙其發(fā)展,例如明清時(shí)期重農(nóng)抑商、閉關(guān)鎖國政策,且徽商與官員關(guān)系密切,清朝后期官員之間的競爭也給徽商發(fā)展帶來了負(fù)面影響。一代徽商胡雪巖的郁郁而終,其直接原因是卷入了左宗棠與李鴻章的政治斗爭。盛宣懷作為李鴻章一派為打倒左宗棠,故意將胡雪巖在生絲大戰(zhàn)中失敗而發(fā)生巨額虧損的消息廣泛散布,民眾聽聞胡雪巖陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)紛紛到其錢莊提款,使得錢莊短時(shí)間內(nèi)無法應(yīng)對而陷入流動(dòng)性危機(jī),最終倒閉。
其次,徽商內(nèi)部的資源可分為優(yōu)勢部分和劣勢部分?;丈痰膬?yōu)勢包括茶葉在內(nèi)的自然資源,同族人在經(jīng)商中的互相幫襯,極高的文化素養(yǎng),節(jié)儉的習(xí)慣以及理性和健訟的特征。徽商的劣勢包括因出身貧寒缺少經(jīng)商的自有資本而過多依靠宗族力量籌集資金,在經(jīng)商過程中牽涉過多宗族的關(guān)系又使得徽商多任人唯親,受到宗族關(guān)系的限制無法設(shè)置高效的組織結(jié)構(gòu)來支持其長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.徽商發(fā)展的戰(zhàn)略選擇
2.1波特基本競爭戰(zhàn)略在徽商發(fā)展中的體現(xiàn)
前面提到了徽州茶商因?yàn)楠?dú)特的地理資源優(yōu)勢,能夠有效地控制成本,從而可以實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即在提供同樣質(zhì)量商品的同時(shí)以更低的價(jià)格出售。但大部分徽商的戰(zhàn)略選擇在現(xiàn)在看來屬于差異化戰(zhàn)略,即以高質(zhì)量和獨(dú)特的產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者。比如張小泉剪刀,起源于明朝崇禎元年,一直傳流至今,不少消費(fèi)者都是沖著其高質(zhì)量和老字號情懷去購買該品牌產(chǎn)品的。王致和腐乳起源于清朝康熙年間,曾因獨(dú)特的風(fēng)味傳入宮廷成為御膳。現(xiàn)在消費(fèi)者提到腐乳還是會(huì)第一時(shí)間想到王致和腐乳,王致和這個(gè)金字招牌仍然壟斷著國內(nèi)的腐乳市場。
2.2具體職能戰(zhàn)略在徽商發(fā)展中的體現(xiàn)
即使在現(xiàn)在看來,當(dāng)時(shí)的徽商也已經(jīng)擁有較為成熟的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。因?yàn)榛丈潭嘟?jīng)營鹽、典、茶等大宗商品的販運(yùn)活動(dòng),而這些活動(dòng)大都需要巨額的初始投入資金。缺少自有資本支撐的徽商大多選擇借款和權(quán)益融資(李梅,2011)。據(jù)已有文獻(xiàn)研究,徽商相對于晉商的一個(gè)融資特點(diǎn)是更多地依賴借款。借款與股權(quán)融資相比財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)更大,一旦不能按期償還本金和利息,極有可能面臨破產(chǎn)倒閉的危險(xiǎn)。而一個(gè)硬幣總有兩面,利用債務(wù)融資,可以降低資本成本,有利于控制總成本。如果采取債務(wù)與權(quán)益相結(jié)合的融資方式,不僅有利于控制總資本成本,而且能避免較高的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在資金管理方面,徽商多采用單式記賬法,且每年末都會(huì)定期對賬實(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)以保證賬實(shí)相符。但同時(shí)期的晉商已經(jīng)采用現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營中通用的復(fù)式記賬法,比徽商的方法更為先進(jìn)。在人力資源管理方面,徽商的商業(yè)活動(dòng)一定程度上受到宗族特征的限制?;丈潭嘀赜猛谧宓娜藫?dān)任伙計(jì),獎(jiǎng)懲規(guī)范也依賴于宗族法規(guī),使得徽商不能建立獨(dú)立的組織結(jié)構(gòu)來支撐其發(fā)展壯大。
3.總結(jié)
從現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來看當(dāng)年徽商的經(jīng)營與發(fā)展,仍然有很多值得當(dāng)今企業(yè)借鑒的地方。如敏銳的商業(yè)眼光,節(jié)儉的品性,誠信的經(jīng)商之道等。同時(shí),徽商發(fā)展過程中的存在的問題也給予現(xiàn)代企業(yè)一些啟示:(1)應(yīng)建立完善的組織結(jié)構(gòu)來支撐企業(yè)發(fā)展;(2)管理上設(shè)置不相容職務(wù)相分離,避免任人唯親;(3)人力資源是企業(yè)重要的競爭優(yōu)勢之一,應(yīng)重視知識資本和人力資本的管理。
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作者簡介:郭瑞琪(1995—),女,漢族,河南鄭州人,學(xué)歷:碩士研究生,會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),研究方向:企業(yè)會(huì)計(jì),信息披露。