白月園 袁曉雪 王金鳳
摘要:出院患者延續(xù)性護理是整體護理的一部分及住院護理的延伸, 該文論述了延續(xù)性護理的概念、目標(biāo)、必要性、國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀及延續(xù)性護理的方法、內(nèi)容和效果,為延續(xù)性護理的進(jìn)一步發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞:延續(xù)性護理;出院患者
隨著我國老齡化程度的不斷加劇,慢性病的患病率和發(fā)病率迅速上升,患者出院后的延續(xù)護理日益受到關(guān)注。延續(xù)性護理是整體護理的一部分及住院護理的延伸, 使出院的患者仍能得到持續(xù)的衛(wèi)生保健服務(wù), 促進(jìn)其康復(fù), 降低再住院率及衛(wèi)生服務(wù)成本,具有良好的社會效益及經(jīng)濟效益[1]。本文就延續(xù)性護理的研究進(jìn)展綜述如下。
1 延續(xù)性護理定義、目標(biāo)
1. 1 延續(xù)性護理的定義
美國老年醫(yī)學(xué)會(AGS)認(rèn)為延續(xù)性護理是:設(shè)計一系列的護理活動,以確?;颊咴谄渌】嫡兆o場所或不同層次健康照護單位組織之間轉(zhuǎn)移時,所接受的健康服務(wù)具有協(xié)調(diào)性和連續(xù)性[2]。Haggerty等[3]對延續(xù)性護理的含義從下面3個不同維度進(jìn)行闡述:①信息的延續(xù):對患者信息(過去事件和個人情況)的連續(xù)使用,保證提供的及時性;②管理的延續(xù):對患者不斷變化的需求做出相應(yīng)的處理,針對患者的健康情況實施一種持續(xù)、一致的管理方法;③關(guān)系的延續(xù):患者與一個或者多個醫(yī)療機構(gòu)之間保持連續(xù)的治療性關(guān)系。
2 延續(xù)性護理的必要性
隨著社會的進(jìn)步、高新技術(shù)的出現(xiàn)、醫(yī)療水平的提高, 患者對醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高, 對其出院后的護理服務(wù)需求也越來越強烈[5]。醫(yī)學(xué)上許多疾病的治療和恢復(fù)需要一個漫長的過程, 隨著患者平均住院日的縮短,大多數(shù)患者的康復(fù)需要在院外度過,這意味著患者及其家庭對自我調(diào)理、病情觀察及健康保健等方面的需求增加[4] ,而我國現(xiàn)有醫(yī)療及康復(fù)條件有限, 家庭護理尚未廣泛開展,延續(xù)性護理服務(wù)正是根據(jù)現(xiàn)階段我國衛(wèi)生服務(wù)的具體情況提出的一種新的護理服務(wù)模式[5] 。有研究顯示,很多患者在回家后出現(xiàn)不同程度的健康問題,出院后的患者仍然有很高的健康照護需求。
3 延續(xù)性護理國外發(fā)展現(xiàn)狀
1947年,美國賓夕法尼亞大學(xué)護理學(xué)院等首次進(jìn)行了連續(xù)性照護的探討。國外延續(xù)性護理的實踐包括以下幾種模式:
3.1基于社區(qū)的延續(xù)性護理模式
即立足于社區(qū),與醫(yī)院密切協(xié)作開展延續(xù)性護理的方式。文獻(xiàn)報道美英等國家在社區(qū)開展的延續(xù)性護理主要有兩種方式:①家庭醫(yī)院 ( hospital at home): 家庭醫(yī)院是指醫(yī)護人員在患者的家里為其提供相當(dāng)于醫(yī)院水平的 醫(yī)療護理服務(wù)從而替代住院過程。②日間醫(yī)院(day hospital): 日間醫(yī)院源自英國的衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng), 以老年??谱o士為主導(dǎo), 協(xié)調(diào)醫(yī)生、物理治療師、 營養(yǎng)師、 社工等為出院后回到社區(qū)仍有高危住院風(fēng)險的老年人、慢性病、 慢性疼痛的患者提供生活自理能力訓(xùn)練、康復(fù)護理等日間護理。
4 延續(xù)性護理國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀
在我國目前主要有四種延續(xù)性護理模式:
4.1以醫(yī)院為主的延續(xù)性護理模式:
即醫(yī)療護理服務(wù)延伸至患者出院后,醫(yī)院通過制定出院計劃對患者再人院風(fēng)險進(jìn)行評估、給予出院前健康指導(dǎo),以及通過電話隨訪、家庭訪視、個案管理等方式提供院外健康教育指導(dǎo)、專業(yè)建議及技術(shù)支持等。目前我國三級醫(yī)院已普遍開設(shè)護理??崎T診,許多患者在出院后仍有治療護理的“剛性需求”, 這些??崎T診的開設(shè)能有效保障患者治療的延續(xù)性。
5延續(xù)性護理服務(wù)的方法和內(nèi)容
5.1 延續(xù)性護理方法
5.1.1現(xiàn)代化通訊工具:通過電話、短信、微信、電子郵件等形式與出院后患者取得聯(lián)系,對患者的治療效果、病情變化、康復(fù)情況、心理狀況實施指導(dǎo)及監(jiān)控,指導(dǎo)患者執(zhí)行相關(guān)用藥、康復(fù)鍛煉等健康任務(wù)。冉俊輝對其所在科室1086 例出院患者進(jìn)行電話隨訪, 指導(dǎo)其功能鍛煉,結(jié)果提高了患者對治療的依從性和滿意度,有利于緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系,同時也提高了醫(yī)院的聲譽,贏得病源,增加經(jīng)濟效益。王松峰等通過微信對帶有PICC導(dǎo)管的腫瘤患者如何進(jìn)行自我維護給予指導(dǎo),結(jié)果可降低患者導(dǎo)管相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生率,提高患者的滿意度(P<0.05)。
5.1.2 家庭訪視 奚衛(wèi)珍等對脊髓損傷患者進(jìn)行家庭訪視, 訪視組并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對照組, 而遵醫(yī)行為、康復(fù)知識技能掌握及生活自理能力明顯高于對照組, 兩組患者間療效差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01)。
6 延續(xù)性護理效果
對患者來說:延續(xù)性護理可促使患者早日出院,從而縮短患者住院天數(shù),減少醫(yī)療費用,降低醫(yī)療成本,減輕患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),提高患者對醫(yī)療服務(wù)的滿意度。
對醫(yī)院來說:可有效利用醫(yī)療資源,彌補當(dāng)前我國社區(qū)護理人員嚴(yán)重匱乏、素質(zhì)普遍偏低、工作職能不明確的不足,保證了患者在病情平穩(wěn)的情況下愿意并接受盡早出院,縮短住院天數(shù),提高病床周轉(zhuǎn)率,促使醫(yī)院的有限資源得到最大的利用。[5]
綜上所述,延續(xù)性護理是基于人文關(guān)懷理論和整體護理理論,為滿足出院患者的需求而開展的延伸服務(wù), 它使醫(yī)院的醫(yī)療護理服務(wù)不再局限在患者住院過程中, 將其延伸到患者出院后的繼續(xù)治療和康復(fù)。我國對于其研究也已經(jīng)取得一些積極的效果,但比之國外還有很多不足,對于延續(xù)性護理方法、內(nèi)容以及醫(yī)務(wù)人員上門訪視所涉及的規(guī)章制度等相關(guān)的規(guī)范還不完善??傊永m(xù)護理的服務(wù)模式既經(jīng)濟又有效,彌補了我國家庭護理的不足,值得進(jìn)一步推廣應(yīng)用。
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(北京衛(wèi)生部中日友好醫(yī)院 100020)