自媒體時(shí)代對(duì)健康管理的影響及策略分析

劉忠坤

摘要：自媒體時(shí)代信息傳播速度快、信息獲取便捷、平民化和個(gè)性化信息都為健康管理帶來(lái)了極大的促進(jìn)作用。但同時(shí)信息量爆炸式增長(zhǎng)，使得可信度較低的信息增多，信息不對(duì)稱現(xiàn)象的發(fā)生，并且碎片化的信息形式對(duì)于健康管理的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了不利影響。因此，在自媒體時(shí)代背景下，應(yīng)對(duì)健康信息進(jìn)行有效篩選與利用，遵循“相信科學(xué)，注重價(jià)值，行于實(shí)踐”的健康管理策略，進(jìn)而促進(jìn)健康管理的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：自媒體;健康管理;影響;策略

1.自媒體時(shí)代概述

自媒體是在信息化時(shí)代背景下，伴隨著新媒體技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，并處于快速發(fā)展階段。目前，雖然關(guān)于自媒體的界定尚未形成統(tǒng)一的、權(quán)威的概念。但是對(duì)于自媒體認(rèn)識(shí)卻在逐步深入。有學(xué)者認(rèn)為自媒體是一種以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)，以普通大眾為傳播主體，以其自身的見(jiàn)聞、個(gè)人化的思考為傳播內(nèi)容，借助微信、微博等新媒體平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面、面對(duì)面的網(wǎng)狀式內(nèi)容分享的新型傳播形態(tài)[1]。綜合分析此定義可以發(fā)現(xiàn)，自媒體具有以下特點(diǎn)：一、自媒體是一種新型的個(gè)人傳播方式，打破了傳統(tǒng)意義上的傳播者和接收者的界限，形成傳、收一體化的傳播模式;二、自媒體豐富了信息傳播的途徑，極大的提升了信息傳播的速度;三、自媒體擴(kuò)大了信息的傳播范圍，降低了傳播成本。

據(jù)2020年9月第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示“截止2020年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.40億;手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.32億;網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模達(dá)8.88億;網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.62億[2]?！边@充分說(shuō)明了自媒體時(shí)代的繁榮?！叭裼浾摺笔亲悦襟w時(shí)代的典型表現(xiàn)。來(lái)自各行各業(yè)的“草根階層”，借助互聯(lián)網(wǎng)、新媒體平臺(tái)，突破傳統(tǒng)意義新聞采編的專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員的限制，發(fā)表著自己的觀點(diǎn)和言論，展現(xiàn)“自我聲音”，使得自媒體時(shí)代呈現(xiàn)平民化、普泛化和多元化的特征。

2.自媒體時(shí)代對(duì)健康管理帶來(lái)的影響分析

伴隨著信息化技術(shù)和新媒體平臺(tái)的不斷更新，自媒體時(shí)代的信息量呈爆炸式增長(zhǎng)，人們獲取信息的便利性增強(qiáng)。這為健康管理決策帶來(lái)了極大的幫助。但同時(shí)，由于決策過(guò)程中有限理性的存在，使得人們難以掌握完全的信息，再加上自媒體時(shí)代眾多信息的可信度有限，這也為健康管理帶來(lái)了很多不利影響。

2.1自媒體時(shí)代對(duì)健康管理帶來(lái)的有利影響

第一、自媒體時(shí)代信息傳播速度快，獲取信息途徑增多，為健康管理策略的決策提供了有利的保障。從管理學(xué)角度分析可知，信息是決策的基礎(chǔ)。換言之，缺乏信息基礎(chǔ)的支撐，就難以保障決策的正確性和有效性。而在自媒體時(shí)代，信息增長(zhǎng)速度之快、信息產(chǎn)生量之龐大，都可以用“難以置信”來(lái)形容。并且隨著微信、微博、抖音等新媒體平臺(tái)的出現(xiàn)與普及，打破了單一的、單向的傳統(tǒng)傳播途徑，極大地提高了信息的傳播速度，使得人們對(duì)于健康相關(guān)信息的獲取更加全面、更加便捷。尤其是目前很多權(quán)威媒體也加入到了借助新媒體平臺(tái)發(fā)布相關(guān)健康知識(shí)的行列，既提升了健康知識(shí)的權(quán)威性，也極大的豐富了健康知識(shí)的傳播。這些信息的獲取與應(yīng)用，都為人們做出正確的健康管理策略奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二、自媒體時(shí)代平民化、個(gè)性化信息的增長(zhǎng)，有利于為健康管理提供共鳴性策略。從傳播方式和傳播內(nèi)容來(lái)看，自媒體有助于人們從自身的角度或經(jīng)歷出發(fā)，借助新媒體平臺(tái)，運(yùn)用自己的“語(yǔ)言”和方式，隨時(shí)隨地的分享自身的健康觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，使得這些健康信息更顯生動(dòng)，更加貼近實(shí)際。這些健康信息的平民化表達(dá)，摒棄了權(quán)威和說(shuō)教，更加通俗易懂，更容易被人們所接受。而個(gè)性化的健康信息則包含了更多的個(gè)人自身經(jīng)歷或健康狀況的發(fā)展。這種“現(xiàn)身說(shuō)法”的視角更加具體、更為獨(dú)特，觀點(diǎn)的針對(duì)性和實(shí)踐性更強(qiáng)，健康信息的傳播更容易使人們?cè)谒枷肷吓c之產(chǎn)生共鳴。因此，自媒體時(shí)代平民化、個(gè)性化的健康信息，為自身健康管理策略提供了強(qiáng)有利的支持和保證。

2.2自媒體時(shí)代對(duì)健康管理帶來(lái)的不利影響

第一、自媒體時(shí)代的信息可信度較低，不利于健康管理的正確選擇。信息可信度低是自媒體時(shí)代存在的嚴(yán)重問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)覆蓋面越來(lái)越大，新媒體平臺(tái)越來(lái)越多的情況下，由于缺乏專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，出現(xiàn)了信息內(nèi)容粗制濫造的現(xiàn)象。近年來(lái)，自媒體監(jiān)管機(jī)制尚未完善，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多“標(biāo)題黨”、名不副實(shí)、夸大其詞的論述。還有為博得大眾眼球，扭曲事實(shí)或者隨意捏造的文章也比比皆是，更有甚者以低俗內(nèi)容來(lái)引起大家的關(guān)注。這都嚴(yán)重影響了信息的可信度。在健康信息方面也存在這種問(wèn)題。由于自媒體的推波助瀾，人們的生活中充斥個(gè)各種健康知識(shí)和健康觀點(diǎn)，各種觀點(diǎn)的碰撞產(chǎn)生了矛盾。并且有的人為了引起大家的關(guān)注，將各種學(xué)科都融合到健康中，甚至出現(xiàn)了一些匪夷所思的觀點(diǎn)。孰是孰非，是真是假，難以分辨、難以判斷。信息量爆炸，可信度較低，直接影響了健康管理對(duì)于正確信息的選擇。

第二、自媒體時(shí)代的信息不對(duì)稱，不利于健康管理的正確發(fā)展。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論可知，信息不對(duì)稱會(huì)造成人們?cè)诮?jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位差異。在健康管理中，也存在信息不對(duì)稱造成的差異。人們對(duì)健康的追求是永恒的。自媒體時(shí)代不僅促進(jìn)了眾多行業(yè)的發(fā)展，而且也促進(jìn)了健康市場(chǎng)的興起與發(fā)展。很多個(gè)人或機(jī)構(gòu)為搶占市場(chǎng)，利用自身掌握的信息優(yōu)勢(shì)，借助新媒體平臺(tái)，傳播各類健康知識(shí)，以獲取經(jīng)濟(jì)回報(bào)。例如，很多商家或個(gè)人抓住了人們對(duì)健康追求的心理，在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)保健品進(jìn)行宣傳與銷售過(guò)程中，夸大保健品的功效。某些康復(fù)器械在網(wǎng)絡(luò)直播中，會(huì)邀請(qǐng)?zhí)囟ā盎颊摺爆F(xiàn)身說(shuō)法，夸大器材的作用。這都極大的吸引了人們的購(gòu)買欲望。但是由于人們?cè)诮】倒芾頉Q策過(guò)程中有限理性的限制，再加上信息不對(duì)稱造成的差異存在，導(dǎo)致難以保證健康管理的正確發(fā)展。

第三、自媒體時(shí)代信息的碎片化，不利于健康管理的可持續(xù)發(fā)展。信息的碎片化是自媒體時(shí)代的重要特征之一。自媒體時(shí)代，每個(gè)人都可以成為信息的產(chǎn)生者和傳播者，人們對(duì)于“有感而發(fā)”、“有感而轉(zhuǎn)”的信息也在激增。并且個(gè)體對(duì)健康的認(rèn)知難以達(dá)到全面，健康信息傳播的連續(xù)性沒(méi)有辦法保證。而健康管理具有長(zhǎng)期性和連貫性特點(diǎn)。因此，即使某些新媒體平臺(tái)所傳播的健康信息具有較高的可信度和實(shí)踐性，但在自媒體快速發(fā)展的背景下，如果不能保證健康系列信息及時(shí)的傳播與更新，極有可能會(huì)被其他新興健康信息或觀點(diǎn)所淹沒(méi)，甚至?xí)慌c之相反的信息所代替，讓人們又不得不重新調(diào)整自身的健康管理策略，這在很大程度上影響了健康管理的可持續(xù)發(fā)展。

3.自媒體時(shí)代背景下健康管理的策略分析

健康管理的基本策略是通過(guò)評(píng)估和控制健康風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到維護(hù)健康的目的，即對(duì)個(gè)體或群體通過(guò)健康信息收集、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和健康干預(yù)等方式控制健康風(fēng)險(xiǎn)的基本方式，從而達(dá)到維護(hù)健康目的的主要手段[3]?？梢?jiàn)，健康管理的基本路徑首先是健康信息的收集，然后在此基礎(chǔ)上結(jié)合自身健康狀況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，最后形成有針對(duì)性的健康干預(yù)方案并實(shí)施。健康信息應(yīng)包含體檢信息、健康評(píng)估信息和健康促進(jìn)信息。自媒體時(shí)代對(duì)于健康信息的收集與利用提出了更高的要求。因此，自媒體時(shí)代背景下健康管理策略應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)性、價(jià)值性和實(shí)踐性。

3.1健康管理的科學(xué)性策略

健康信息的收集與分析是做出正確健康管理策略的前提條件。體格檢查信息和健康評(píng)估信息是在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)背景下，通過(guò)科學(xué)的指標(biāo)測(cè)量而獲得的基礎(chǔ)信息。但健康促進(jìn)信息一方面源自于醫(yī)囑，另一方面也會(huì)產(chǎn)生于自我認(rèn)知。自媒體時(shí)代，如何選擇科學(xué)的健康促進(jìn)信息也是健康管理策略的重點(diǎn)和難點(diǎn)。因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)健康觀念、生活方式和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的影響，很多人在明知健康危險(xiǎn)因素的情況依然“我行我素”，導(dǎo)致自身健康狀況的惡化。例如，大家都知道醫(yī)學(xué)的發(fā)展水平永遠(yuǎn)落后于疾病的更新?lián)Q代，但很多人會(huì)堅(jiān)信“偏方治大病”的傳統(tǒng)觀念。在自媒體時(shí)代背景下，各種沒(méi)有得到任何驗(yàn)證的“偏方”層出不窮。這既有可能會(huì)“毒害”人們的健康狀況，也有可能會(huì)誤導(dǎo)人們健康管理的發(fā)展。因此，面對(duì)自媒體時(shí)代健康信息的爆炸式增長(zhǎng)，人們應(yīng)結(jié)合自身健康狀況，學(xué)會(huì)汲取科學(xué)的信息，制定科學(xué)的健康管理策略，進(jìn)而保障健康管理的科學(xué)發(fā)展。

3.2健康管理的價(jià)值性策略

健康信息的價(jià)值性主要體現(xiàn)在是否能對(duì)健康管理策略提供有效的幫助。自媒體時(shí)代，伴隨著健康環(huán)境和健康技術(shù)的變化，健康信息量也會(huì)呈現(xiàn)幾何式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。但人們不可能會(huì)掌握健康管理的全部信息，并且也不可能達(dá)到完全理性的狀態(tài)，健康管理策略的制定也不可能是完美的。自媒體時(shí)代，如何選擇價(jià)值性較高的信息也是健康管理過(guò)程中遇到的又一難題。人們對(duì)于健康信息的選擇，會(huì)受到自身主觀意識(shí)的重要影響。換句話說(shuō)，“投其所好”是人們對(duì)于信息選擇的重要原則。例如，有人通過(guò)新媒體平臺(tái)分享自身的健康管理的“成功經(jīng)驗(yàn)”，也許在某一分享點(diǎn)上引起了他人的共鳴，即使“成功經(jīng)驗(yàn)”不具備較強(qiáng)的價(jià)值性，但也極容易會(huì)出現(xiàn)跟風(fēng)的情況，讓眾人效仿。因此，面對(duì)自媒體時(shí)代巨大的健康信息量，人們應(yīng)結(jié)合自身健康狀況，注重收集和分析價(jià)值性較高的信息，進(jìn)而保障健康管理的正確發(fā)展。

3.3健康管理的實(shí)踐性策略

信息是決策的基礎(chǔ)，而決策是實(shí)踐的前提。實(shí)踐性是健康管理效能發(fā)揮的基礎(chǔ)條件。因?yàn)榻】倒芾聿呗缘闹贫ㄗ罱K落實(shí)于實(shí)踐活動(dòng)。但健康實(shí)踐活動(dòng)的開展也會(huì)受到各種環(huán)境的影響。而現(xiàn)代社會(huì)中人們所處的社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境都在不斷的發(fā)生著變化，影響健康的環(huán)境也會(huì)隨之改變。這對(duì)于健康管理策略的實(shí)踐性提出了更高的要求。自媒體時(shí)代促進(jìn)了健康觀點(diǎn)和論述的多元化發(fā)展，為健康管理提供了更多的選擇。但是受到技術(shù)和經(jīng)濟(jì)等客觀環(huán)境的制約，許多健康管理策略出現(xiàn)理想化過(guò)高、實(shí)踐性不足的情況。例如，伴隨著健康技術(shù)和信息化技術(shù)的快速發(fā)展，許多科學(xué)的健康管理策略的實(shí)施需要一些高科技手段或特定的器械輔助，實(shí)時(shí)對(duì)健康信息進(jìn)行傳輸和分析，并對(duì)下一步實(shí)踐提供建議。這對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)難以做到。因此，面對(duì)自媒體時(shí)代大健康理念迅速傳播的現(xiàn)狀，人們應(yīng)結(jié)合自身所處的健康環(huán)境變化情況，制定靈活性和實(shí)踐性相結(jié)合的健康管理策略，進(jìn)而保障健康管理的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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