錢艾村

【摘要】目的：探討全程優(yōu)質(zhì)護理服務模式在肺癌手術(shù)室護理中的應用價值。方法：在 2018?年 12?月至 2020?年 8?之間進行本研究的肺癌患者研究樣本選擇，共選擇 90?例，將其隨機抽簽法分為對照組（45?例應用傳統(tǒng)的護理模式），觀察組（45?例應用全程優(yōu)質(zhì)護理服務模式），分析兩組患者護理后對護理的滿意度。結(jié)果：觀察組護理后的滿意度與對照組之間相比數(shù)據(jù)明顯較高，（P?< 0.05）。結(jié)論：在臨床肺癌患者手術(shù)室護理中應用全程優(yōu)質(zhì)護理服務模式的效果極佳，可有效提高患者對護理的滿意度，值得臨床的借鑒與推廣。

【關(guān)鍵詞】全程優(yōu)質(zhì)護理服務模式;肺癌;手術(shù)室護理;應用價值

【中圖分類號】R473?【文獻標識碼】A?【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.01.076

肺癌是目前威脅人們身體健康和生命健康的重大腫瘤疾病之一，具有高發(fā)病率、高死亡率的特點，目前，臨床通常使用外科手術(shù)來治療肺癌，也是治療的主要方式，是唯一一種能夠完全治愈疾病的治療方式。但是通過實踐表明，在手術(shù)過程中存在較多的突發(fā)情況，因此，臨床為了保證手術(shù)的順利進行，提高手術(shù)的效果和安全性，就必須要對患者實施有效的護理措施來促進患者病情的恢復[1-2]。本次研究主要探討了全程優(yōu)質(zhì)護理服務模式在肺癌手術(shù)室護理中的應用價值，詳細如下。

1?資料與方法

1.1 一般資料

在 2018?年 12?月至 2020?年 8?之間進行本研究的肺癌患者研究樣本選擇，共選擇 90?例，將其隨機抽簽法分為對照組（45?例應用傳統(tǒng)的護理模式），觀察組（45?例應用全程優(yōu)質(zhì)護理服務模式），本研究所有患者的疾病基本資料相比數(shù)據(jù)相當，（P?> 0.05），具有可比意義，見表 1。

1.2?方法

對照組應用傳統(tǒng)的護理模式，為患者營造舒適的手術(shù)環(huán)境，術(shù)前做好心理干預、健康教育等工作，密切監(jiān)測患者的各項生命體征。觀察組則應用全程優(yōu)質(zhì)護理服務模式，具體內(nèi)容如下：（1）術(shù)前護理。患者在入院以后護理人員要為患者提供一個干凈、整潔、舒適的住院環(huán)境，為患者介紹醫(yī)院與丙方的基本情況，使患者盡快熟悉，減少陌生感。與患者及家屬保持良好的溝通，促進護患關(guān)系，得到患者和家屬的認可和信任，消除患者的緊張感。在術(shù)前做好巡視工作，并使用通俗易懂的語言來為患者講解手術(shù)治療的好處，手術(shù)注意事項、手術(shù)流程以及術(shù)后并發(fā)癥等，例如，術(shù)前 6?— 8h?需禁食，4h?禁飲，術(shù)前排便，勿戴首飾等。給予患者良好的心理準備，避免在術(shù)中發(fā)生應激反應，講解治療成功的病例，樹立患者治療的信心。同時，護理人員一定要嚴格做好術(shù)前的預保溫工作，保證術(shù)中合適的溫度。（2）術(shù)中護理。患者進入手術(shù)室后，護理人員要協(xié) 助患者做好術(shù)前的準備工作，確定好手術(shù)室的溫度和濕度，可以再為患者準備加溫毯，避免發(fā)生低溫，在手術(shù)過程中護理人員可用肢體語言或眼神來鼓勵患者。此外，密切監(jiān)測患者的各項生命體征，并協(xié)助醫(yī)生共同完成手術(shù)，根據(jù)手術(shù)的進度來為患者調(diào)節(jié)體位，確保手術(shù)部位充分暴露，在調(diào)節(jié)體位后為患者使用合適的墊子，嚴格做好支撐物的放置，改善局部受壓，放置后檢查受壓部位，避免壓瘡，保證手術(shù)的安全進行。（3） 術(shù)后護理?；颊咝g(shù)后護理人員首先要及時使用生理鹽水來為患者的手術(shù)切口進行清理，等到患者的各項指標穩(wěn)定后將其轉(zhuǎn)移到病房觀察，及時準備好監(jiān)護儀，并為患者蓋上較厚的棉被，與護士做好交接工作，詳細記錄患者的疾病信息。嚴格檢查導管的固定和位置，觀察切口以及皮膚情況等，并做好記錄，若發(fā)現(xiàn)患者有異常，要及時通知醫(yī)生進行處理。

1.3?觀察指標

分析兩組患者護理后對護理的滿意度，以 100 分為本次滿意度評定的標準，≥ 100?— 85?分為非常滿意，≥ 65?— 84?分為滿意，< 65分為不滿意。

1.4?統(tǒng)計學方法

用 SPSS22.0?統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和處理，計量資料以 （x±s）?表示 ，?采用t?檢驗 ，?計數(shù)資料以百分比（%）形式表示 ，?用x2?檢驗， P?< 0.05?為差異具有統(tǒng)計學意義。

2?結(jié)果

2.1?分析研究患者對護理的滿意度

觀察組護理后的滿意度與對照組之間相比數(shù)據(jù)明顯較高，（P< 0.05），如下表 2。

3?討論

這些年來，肺炎的發(fā)病率在不斷呈上升趨勢，該病在發(fā)病的早期不會有明顯中的癥狀，通常到了中晚期才會表現(xiàn)出咳嗽、胸痛、咳血等，手術(shù)治療是唯一一種有效的治療方式，主要是通過將患者的轉(zhuǎn)移淋巴結(jié)和病灶切除，從而達到治愈的目的，治療后患者的存活率為 40%，但是手術(shù)相對也有一定的風險，因此，為了提高手術(shù)治療的效果和減少風險，采用有效的護理干預具有重要的意義 [3]。全程優(yōu)質(zhì)護理就是臨床一種新型的護理模式，以“以患者為中心”的基本理念，為患者提供安全、滿意的全面護理服務，在整個護理的過程中不僅能滿足患者的合理需求，還能提高患者的舒適度，從而將手術(shù)風險降至最低化。

本研究觀察組護理后的滿意度與對照組之間相比數(shù)據(jù)明顯較高，（P?< 0.05），這與馮楓 [5]?的研究結(jié)果基本一致。

綜上所述，在臨床肺癌患者手術(shù)室護理中應用全程優(yōu)質(zhì)護理服務模式的效果極佳，可有效提高患者對護理的滿意度，值得臨床的借鑒與推廣。

參考文獻：

[1]池永玲 . 全程優(yōu)質(zhì)護理服務模式在肺癌手術(shù)室護理中的應用價值 [J].?醫(yī)學美學美容 ，2019，28（3）：94-95.

[2]耿陳玲 ， 康卉娟 ， 朱莉 ， 等 . 分析全程優(yōu)質(zhì)護理服務模式在肺癌手術(shù)室護理中的應用效果及體會 [J]. 臨床醫(yī)藥文獻電子雜志 ，2020，7（9）：95-96.

[3]鐘清華 . 全程優(yōu)質(zhì)護理服務模式在肺癌手術(shù)室護理中的應用價值觀察 [J].?心理醫(yī)生 ，2018，24（24）：264-265.