陳超魁

2017年5月，《中國(guó)校園欺凌調(diào)查報(bào)告》正式發(fā)布。數(shù)據(jù)顯示，中部地區(qū)學(xué)生的校園欺凌行為發(fā)生率最高，占46.23%。這個(gè)數(shù)據(jù)令人觸目驚心。理性思考，除了同情和幫助被欺凌的孩子，教育者也應(yīng)該意識(shí)到那些欺凌別人的孩子同樣需要教育，或者說(shuō)他們更需要教育。每一個(gè)欺凌者的背后都存在著不良的家庭教育、不完整的家庭等諸多問題，把他們完全推向社會(huì)是不可取的，學(xué)校必須堅(jiān)定地承擔(dān)起教育責(zé)任。這些年，晉城市第五中學(xué)在這方面做了一些有益的探索，找到了一種“集體約談、同學(xué)互勉、家長(zhǎng)勸勉、師長(zhǎng)誡勉”的方法。

集體約談解決校園欺凌的基本做法

對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生，首先組織班主任、任課教師、德育教師、德育校長(zhǎng)（或校長(zhǎng)）、家長(zhǎng)、學(xué)生集體參加教育約談活動(dòng)。在理性嚴(yán)肅講解法律后果的基礎(chǔ)上曉之以情、動(dòng)之以理，讓學(xué)生對(duì)自己的欺凌行為有較深刻的認(rèn)識(shí)。然后，引導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)、學(xué)生和教師一對(duì)一、面對(duì)面敞開心扉面對(duì)問題，營(yíng)造情感氛圍，鼓勵(lì)家長(zhǎng)表達(dá)關(guān)切和鼓勵(lì)，促使學(xué)生認(rèn)識(shí)問題與錯(cuò)誤，教育學(xué)生的同時(shí)也教育了家長(zhǎng)，家校之間達(dá)成初步的教育共識(shí)。在此基礎(chǔ)上，在班內(nèi)開展如下教育活動(dòng)：違紀(jì)學(xué)生發(fā)言，講清違紀(jì)事實(shí)和自己對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)；同學(xué)發(fā)言（同學(xué)互勉），提出對(duì)違紀(jì)學(xué)生的希望和建議；家長(zhǎng)發(fā)言（家長(zhǎng)勸勉），感謝教師和同學(xué)的幫助，對(duì)孩子提出希望；學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或班主任發(fā)言（師長(zhǎng)誡勉），對(duì)學(xué)生嚴(yán)肅指出問題，并指出進(jìn)步的方向。通過這樣的方法既使違紀(jì)學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，又給他們一次重新改過的機(jī)會(huì)；既達(dá)到懲戒和教育的效果，又實(shí)現(xiàn)了挽救一人、教育多人的目的，反面典型正面激勵(lì)，教育效果良好。

集體約談解決校園欺凌的具體實(shí)例

某班小丁、小肖、小張平時(shí)就有校園欺凌行為，而且屢教不改，不僅自身不認(rèn)真聽講，還經(jīng)常擾亂課堂秩序，頗令教師頭疼，近期又在外面打架，影響惡劣。他們的違紀(jì)行為已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂了學(xué)校的教學(xué)秩序，班主任叫苦不迭、束手無(wú)策。政教處不得已請(qǐng)其父母對(duì)孩子進(jìn)行家庭教育，他們的家長(zhǎng)非常不理解，一次次找到學(xué)校理論，但是孩子沒有意識(shí)到問題，家長(zhǎng)也沒有很好地開展教育。這個(gè)時(shí)候，我們覺得有必要進(jìn)行一次集體約談、集體教育了。

于是，學(xué)校邀請(qǐng)三個(gè)孩子和他們的媽媽、班主任、三位任課教師、政教處主任、心理教師、校領(lǐng)導(dǎo)參加集體約談。開始時(shí)先由班主任陳述了違紀(jì)經(jīng)過，說(shuō)明問題，并指出錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，以及他們給家長(zhǎng)、教師、同學(xué)造成的傷害，主要方式是擺事實(shí)，講道理。然后，任課教師也分別指出了他們的問題，同時(shí)也肯定了他們的一些優(yōu)點(diǎn)。這三位任課教師都是違紀(jì)學(xué)生較信服的老師。接著，政教處主任重點(diǎn)指出了他們嚴(yán)重違紀(jì)、對(duì)同學(xué)的欺凌，可能會(huì)造成的嚴(yán)重后果，從法律角度剖析了欺凌行為實(shí)施者需要承擔(dān)的責(zé)任。家長(zhǎng)也分別作了表態(tài)發(fā)言，都表示要好好管，至于怎么管，卻語(yǔ)焉不詳。能看得出，家長(zhǎng)也是有心無(wú)力，更何況母子關(guān)系也不那么融洽。

教育過程中，心理教師發(fā)現(xiàn)，小張和小肖認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好，他們感到羞愧，低下了頭，而小丁則幾乎無(wú)動(dòng)于衷，還時(shí)不時(shí)憋著笑。一個(gè)小時(shí)的苦口婆心，教師、家長(zhǎng)的話對(duì)他簡(jiǎn)直如對(duì)牛彈琴，更糟糕的是，他的表現(xiàn)也影響到了旁邊的小張和小肖。同時(shí)，也觀察到小丁的媽媽表情很憂郁，就要求小丁站在媽媽對(duì)面觀察媽媽的表情，問他：“為什么你沒有認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，甚至想笑出來(lái)，而你媽媽卻那么難過，非常痛苦呢？”他看到媽媽的表情，看到媽媽痛哭的樣子，才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，似乎一下子被喚醒了內(nèi)心的良知，也漸漸低下了頭，慢慢流下淚來(lái)。借這個(gè)機(jī)會(huì)，心理教師請(qǐng)小張遞給小丁紙巾，讓小丁給媽媽送過去，他照做了。讓他做這些事情的意義，就是讓他用實(shí)際行動(dòng)關(guān)心媽媽，和媽媽產(chǎn)生不同于以往的互動(dòng)，讓他內(nèi)心產(chǎn)生一份責(zé)任感。

事前了解到小張父母離異，他的成績(jī)?cè)?jīng)很好，但是后來(lái)退步嚴(yán)重，甚至破罐子破摔，開始自我放縱。心理教師注意到他站姿筆挺，肯定了他這一點(diǎn)，暗示他是一個(gè)可以做到自律的孩子，同時(shí)也暗示他“不要用爸爸媽媽的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己，要為18歲以后的自己做點(diǎn)打算”。對(duì)小肖同學(xué)，肯定了他可能是認(rèn)識(shí)到自己?jiǎn)栴}最為徹底的（他頭低得最厲害）。最后心理教師讓他們母子面對(duì)面，各說(shuō)一句表達(dá)希望的話，并相互擁抱。在相互表達(dá)時(shí)，孩子們都哭著承認(rèn)了錯(cuò)誤，而媽媽們也很感動(dòng)，把孩子抱在懷里，哭著表達(dá)了對(duì)孩子的愛和期望。當(dāng)他們情緒穩(wěn)定下來(lái)，又讓孩子們分別把自己的媽媽抱起來(lái)，他們從來(lái)沒有做過這樣的動(dòng)作，羞澀中把媽媽抱起來(lái)，忍不住都笑了。通過這樣的行為，一方面讓他們對(duì)家長(zhǎng)作出承諾，另一方面也讓他們感受一個(gè)男子漢在家庭中的責(zé)任，不能到處給家長(zhǎng)添麻煩。最后他們又分別向老師道歉，母子共同向老師們表達(dá)了感謝。整個(gè)過程持續(xù)兩個(gè)小時(shí)。

隨后的事情就順理成章了。和家長(zhǎng)初步溝通后，在教室里我們進(jìn)行了“同學(xué)互勉、家長(zhǎng)勸勉、師長(zhǎng)誡勉”的活動(dòng)。這三個(gè)孩子依次向大家道了歉，同學(xué)代表對(duì)他們提出希望和要求，家長(zhǎng)也表達(dá)了歉意，表示以后要全力配合學(xué)校的教育工作。班主任在肯定了他們認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度后，特別強(qiáng)調(diào)大家要監(jiān)督、幫助同學(xué)改掉毛病，同時(shí)不要排斥他們。

在后續(xù)的工作中，我們還設(shè)置了定期監(jiān)督反饋，每隔一周，由孩子主動(dòng)找教師、同學(xué)就他近期的表現(xiàn)填寫反饋意見。通過這樣的方式，將同學(xué)、教師、學(xué)校的監(jiān)督長(zhǎng)效化，以期徹底杜絕學(xué)生的欺凌行為。

集體約談解決校園欺凌的好處與注意事項(xiàng)

莊重的儀式教育人，多方參與綜合施教，這樣的教育很有儀式感，違紀(jì)學(xué)生在這樣的場(chǎng)景中聚焦自我，深刻反思自己。多維的角度感化人，說(shuō)教、感化、指出錯(cuò)誤、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)、提出希望、心理輔導(dǎo)同時(shí)發(fā)力，讓孩子能全方位重新審視自己的現(xiàn)狀。入情入理的教育打動(dòng)人，家長(zhǎng)和孩子、孩子和教師面對(duì)面互動(dòng)的過程中會(huì)出現(xiàn)一些感人的細(xì)節(jié)，而這常常能夠成為最佳的切入點(diǎn)，觸動(dòng)孩子的靈魂。集體約談不僅教育孩子，也能夠把脈家庭教育的不足，讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己在家庭教育中存在的問題，明白改進(jìn)的方向。

對(duì)于校園欺凌現(xiàn)象，要進(jìn)行法律知識(shí)講解、分享相關(guān)案例視頻，讓孩子認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性（對(duì)于確實(shí)觸犯法律的欺凌行為堅(jiān)決不能姑息）。需要細(xì)致觀察談話的過程，關(guān)注過程中細(xì)微的情緒變化，尋找問題的切入點(diǎn)、突破口，適時(shí)引導(dǎo)談話進(jìn)程朝著既定的方向發(fā)展。避免說(shuō)教、挑毛病，要意識(shí)到每個(gè)孩子都希望自己好，在找出問題的同時(shí)，尋找孩子們的優(yōu)點(diǎn)，指出努力的方向，讓違紀(jì)孩子有信心、有動(dòng)力改過自新。入班道歉之前要做好家長(zhǎng)和孩子的工作，讓他們意識(shí)到這是一次讓孩子有勇氣直面錯(cuò)誤的重要時(shí)機(jī)，也是尋求同學(xué)監(jiān)督的必要過程。

校園欺凌是一個(gè)復(fù)雜的問題，用這種方法在短時(shí)間內(nèi)可以取得較好的效果，對(duì)孩子甚至有震撼性的作用。要讓效果長(zhǎng)久保持，教師、家長(zhǎng)相信并鼓勵(lì)孩子至關(guān)重要，對(duì)他們的微小進(jìn)步及時(shí)給予肯定，這將非常有利于孩子長(zhǎng)期乃至徹底改正不良行為。

（作者單位：晉城市第五中學(xué)）

責(zé)任編輯石岳巍