王泱

摘要：新媒體傳播是近年來(lái)國(guó)內(nèi)新聞傳播學(xué)界熱議的話題，然而，關(guān)于新媒體傳播中的重要新形態(tài)——移動(dòng)傳播的研究，卻相對(duì)欠缺。本文試圖通過(guò)對(duì)近十年來(lái)國(guó)內(nèi)外關(guān)于移動(dòng)傳播文獻(xiàn)的梳理，對(duì)“移動(dòng)傳播”的概念內(nèi)涵與基本特征進(jìn)行解讀，厘清移動(dòng)傳播研究中的一些關(guān)鍵概念，并展示移動(dòng)傳播領(lǐng)域研究的代表性成果。

關(guān)鍵詞：新媒體傳播 移動(dòng)設(shè)備 移動(dòng)傳播研究

一、緒論

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸技術(shù)日趨成熟、互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)的顯著下降、無(wú)線局域網(wǎng)覆蓋率的顯著提升，以及移動(dòng)硬件、移動(dòng)智能設(shè)備的普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不斷迭代，眾多學(xué)者判斷，從21世紀(jì)的第二個(gè)十年開(kāi)始，我國(guó)的信息傳播方式已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)傳播為主導(dǎo)的時(shí)代。在全世界各地，大量通過(guò)智能手機(jī)等移動(dòng)終端支持的應(yīng)用程序正在改變數(shù)億人發(fā)布和獲取信息的方式。[1]

移動(dòng)網(wǎng)民持續(xù)大幅增長(zhǎng)，并已在總網(wǎng)民中占據(jù)壓倒性多數(shù)。相關(guān)的數(shù)據(jù)不斷被公布和引用：2016年開(kāi)始，世界范圍內(nèi)移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)流量首次超過(guò)桌面電腦;[2]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)9.86億，網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)99.7%。[3]

在所謂傳統(tǒng)媒體業(yè)界，借著媒體融合概念的推動(dòng)，傳統(tǒng)媒體的移動(dòng)化也是有目共睹。2017年2月19日，人民日?qǐng)?bào)社舉辦移動(dòng)傳播創(chuàng)新論壇，成立人民日?qǐng)?bào)新媒體實(shí)驗(yàn)室。《今日美國(guó)》報(bào)紙（USA Today）的母公司甘尼特公司還提出了“移動(dòng)記者”（MOJO，mobile journalist）概念，專門用來(lái)稱謂那些在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下進(jìn)行新聞采訪、創(chuàng)作，隨后將采制的新聞即時(shí)發(fā)布在移動(dòng)平臺(tái)的記者;蘋果手表發(fā)布不久，《今日美國(guó)》《華爾街日?qǐng)?bào)》《華盛頓郵報(bào)》等就發(fā)布了針對(duì)蘋果手表的應(yīng)用程序，《紐約時(shí)報(bào)》甚至針對(duì)VR新聞單獨(dú)發(fā)布了一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用“NYT VR”。

這些變化引起了學(xué)者的研究，諸多學(xué)者在移動(dòng)傳播、新媒體傳播、移動(dòng)設(shè)備的使用研究、移動(dòng)設(shè)備的用戶研究（use and users of mobile device）、新的傳播形態(tài)帶來(lái)的社會(huì)影響等方面進(jìn)行了研究。但是目前，也有學(xué)者就移動(dòng)傳播、新媒體傳播是否應(yīng)該和能夠成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)立的、值得深入研究的學(xué)科的問(wèn)題存在爭(zhēng)論和質(zhì)疑。因此，本文梳理了2009年來(lái)國(guó)內(nèi)外從傳播學(xué)角度討論“移動(dòng)傳播”的文獻(xiàn)和著作，試圖厘清究竟移動(dòng)傳播是否有必要被和其他傳播形式區(qū)分開(kāi)來(lái)，成為一個(gè)新的、單獨(dú)的研究領(lǐng)域，并相應(yīng)地具有獨(dú)特的社會(huì)后果，且需要與更廣泛的傳播和媒體理論進(jìn)行整合式探討。

本文將首先梳理移動(dòng)傳播的內(nèi)涵與特征，隨后闡釋幾個(gè)在移動(dòng)傳播研究中常被一同提及的概念和幾個(gè)典型的針對(duì)移動(dòng)傳播的實(shí)證研究。

二、移動(dòng)傳播的內(nèi)涵與特征

在搜集文獻(xiàn)的過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)，以“移動(dòng)傳播”為主題的文獻(xiàn)，呈現(xiàn)出多學(xué)科交叉的特性。除了新聞傳播領(lǐng)域，出版學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商學(xué)、政策分析、計(jì)算機(jī)科學(xué)等領(lǐng)域的學(xué)者，都曾對(duì)移動(dòng)傳播進(jìn)行過(guò)或?qū)嵶C或理論的研究。從傳播學(xué)研究的角度出發(fā)，筆者主要還是關(guān)注新聞傳播學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)文獻(xiàn)。

（一）移動(dòng)傳播的內(nèi)涵

許多學(xué)者都試圖給予移動(dòng)傳播一個(gè)全面、準(zhǔn)確的定義。

隨著在不同學(xué)科中發(fā)表的移動(dòng)傳播相關(guān)研究數(shù)量逐年增加，SAGE雜志社于2013年創(chuàng)辦了致力于移動(dòng)傳播研究的同行評(píng)審期刊《移動(dòng)媒體傳播》（Mobile Media Communication）。在期刊的第一期中，坎貝爾·斯科特（Campbell Scott）也給“移動(dòng)傳播”作出了定義，他認(rèn)為，“移動(dòng)傳播”是在用戶進(jìn)行物理運(yùn)動(dòng)時(shí)支持中介社交連接的設(shè)備和服務(wù)。這種交互可以通過(guò)語(yǔ)音、文本、圖片、視頻或其他方式進(jìn)行，且并不僅限于直接的人機(jī)交互。它還可以支持其他形式的媒體消費(fèi)、信息交換，甚至跟蹤運(yùn)動(dòng)中的對(duì)象的移動(dòng)。[3]

延森（Jensen）認(rèn)為，當(dāng)下對(duì)于“移動(dòng)”（mobile）特性的強(qiáng)調(diào)，首先說(shuō)明此前的媒體和傳播是一個(gè)“非移動(dòng)”（not mobile）的狀態(tài)。[4]他認(rèn)為，使得“移動(dòng)傳播”能稱其為一個(gè)研究領(lǐng)域的原因，不是移動(dòng)設(shè)備，不是單個(gè)用戶或者這個(gè)技術(shù)，而是這些元素組合在一起形成的社會(huì)環(huán)境。黃楚新和彭韻佳認(rèn)為，移動(dòng)傳播是“依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)終端，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享與交換的一種傳播行為與過(guò)程。”[5]鄒軍認(rèn)為，“所謂移動(dòng)傳播，即基于移動(dòng)媒體的傳播，是通過(guò)各種移動(dòng)平臺(tái)，在用戶之間、用戶與網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行信息交換的傳播過(guò)程。”[6]

必須要強(qiáng)調(diào)的是，移動(dòng)傳播的概念，和技術(shù)關(guān)系密切。[7]移動(dòng)傳播技術(shù)以多種方式實(shí)現(xiàn)傳播的個(gè)性化，這些方式包括存儲(chǔ)在設(shè)備內(nèi)部的信息和媒體內(nèi)容，以及對(duì)設(shè)備外觀的美學(xué)定制。因此，移動(dòng)通信技術(shù)具有象征性特性，提高了用戶與其的連接感。[8]

（二）移動(dòng)傳播的特征

有學(xué)者分析了移動(dòng)傳播的特性，總結(jié)有三。

首先，移動(dòng)傳播使得傳播無(wú)處不在、隨時(shí)進(jìn)行。[9]由于移動(dòng)設(shè)備的一個(gè)重要特征是設(shè)備的物理體積小，所以很容易攜帶甚至佩戴，每一個(gè)人隨時(shí)隨地掏出手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，就能拍攝幾張圖片、一段視頻，再配上文字，即可實(shí)時(shí)發(fā)布至其在用戶平臺(tái)注冊(cè)的賬號(hào)上，這是以往任何信息傳播形態(tài)不具備的特征。[10]更有學(xué)者更是將移動(dòng)傳播環(huán)境下的用戶連接形容成一種“always on”的狀態(tài)。[11]

其次，移動(dòng)傳播具有生產(chǎn)多元化、傳播去中心化、去固定程式化的特性，徹底突破了傳受不平衡。移動(dòng)傳播時(shí)代，每一個(gè)人都是一個(gè)傳播者，傳統(tǒng)媒體等媒介組織不再對(duì)傳播公權(quán)力具有絕對(duì)掌控力，[12]“用戶、自媒體、人工智能等開(kāi)始成為移動(dòng)傳播的主力軍?！盵13]自媒體時(shí)代，每一個(gè)“賬號(hào)”都可以成為一個(gè)“媒體”，每個(gè)人都能輕易地發(fā)布消息，并與消息的接收者進(jìn)行互動(dòng)，這對(duì)信息傳播領(lǐng)域的發(fā)展模式進(jìn)行了重塑，也極大地刺激了個(gè)人表達(dá)的欲望，信息傳播格局發(fā)生了天翻地覆的變化，徹底顛覆了以往大眾傳播時(shí)代的線形傳播形態(tài)。同時(shí)，移動(dòng)傳播具有高交互性，[14]“交互”在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境中的意思是，參與活動(dòng)的各方可以相互交流互動(dòng)。移動(dòng)傳播時(shí)代，任何一個(gè)用戶都能對(duì)另一個(gè)用戶發(fā)布的內(nèi)容做出反應(yīng)，評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)，甚至使用真金白銀進(jìn)行“打賞”，這在傳統(tǒng)媒體掌權(quán)的年代是無(wú)法想象的。

第三，有部分學(xué)者關(guān)注到移動(dòng)傳播的低成本特性?？荡模–ounts）認(rèn)為低成本性體現(xiàn)在所需的精力成本低，受眾隨意掏出手機(jī)、編輯短信等，就能達(dá)到維持和培養(yǎng)社會(huì)關(guān)系的目的，[15]坎貝爾總結(jié)，移動(dòng)傳播這樣的一種傳播形態(tài)，可以提高網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系之間的社會(huì)凝聚力。它加強(qiáng)了互動(dòng)的流動(dòng)，填補(bǔ)了面對(duì)面聚會(huì)之間的空白，并產(chǎn)生了新的儀式，表示和加強(qiáng)了關(guān)系紐帶?？藏悹栠€提到了資金和資源相關(guān)成本，他認(rèn)為，成本是使移動(dòng)傳播技術(shù)與其他形式的網(wǎng)絡(luò)連接區(qū)別開(kāi)來(lái)的另一個(gè)方面，移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)備和服務(wù)比其他無(wú)線和固定媒體更便宜，為以前無(wú)法實(shí)現(xiàn)的發(fā)展中社會(huì)提供了連接機(jī)會(huì)。[16]

也正是基于以上的和傳統(tǒng)的大眾傳播完全不同的特性，使得移動(dòng)傳播和以往的傳播形態(tài)有著本質(zhì)的區(qū)別，因此值得也應(yīng)當(dāng)受到充分且深入的研究。

三、相關(guān)概念

在文獻(xiàn)研讀過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)研究者常將移動(dòng)傳播與場(chǎng)景、大數(shù)據(jù)與智能分發(fā)、受眾賦權(quán)等概念相結(jié)合進(jìn)行研究和考察，因此也有必要對(duì)這些概念進(jìn)行理解，有助于我們更加清晰地理解移動(dòng)傳播概念的內(nèi)涵和外延。

（一）移動(dòng)傳播環(huán)境下的場(chǎng)景概念

隨著移動(dòng)傳播的介入，場(chǎng)景的概念不再局限于實(shí)體的物理場(chǎng)所，延森認(rèn)為，移動(dòng)傳播為媒介場(chǎng)景理論提供了一種新的思路，[17]林凌認(rèn)為，移動(dòng)傳播環(huán)境下，信息生產(chǎn)和交換的參與者都以“在場(chǎng)”形態(tài)出現(xiàn)，做到了第一時(shí)間傳播。[18]

彭蘭認(rèn)為，來(lái)自“公眾視角”、再經(jīng)由移動(dòng)社交媒體進(jìn)行傳播的素材，“更容易引起人們的感同身受”，使更多的人有種“卷入”感，從而放大素材的影響力。因此，她判斷移動(dòng)傳播的本質(zhì)即是基于場(chǎng)景的服務(wù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體或商業(yè)機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪的也是場(chǎng)景，場(chǎng)景成為了繼內(nèi)容、形式、社交之后媒體的另一種核心要素。[19]

（二）大數(shù)據(jù)與智能分發(fā)

移動(dòng)傳播的個(gè)性化、個(gè)人化等特性，使得采集更多的用戶信息、用戶行為數(shù)據(jù)成為可能。同時(shí)隨著大數(shù)據(jù)計(jì)算能力的發(fā)展，基于用戶興趣和社交的內(nèi)容智能推薦，成為很多新聞推送應(yīng)用的主要內(nèi)容分發(fā)方式。

根據(jù)研究，由于信息的消費(fèi)和生產(chǎn)都在受眾個(gè)人的移動(dòng)設(shè)備上完成，因此，采集具有用戶獨(dú)特個(gè)性的信息“從IP層次提升到ID層次”，[20]所采集的數(shù)據(jù)維度也更加豐富，使得“精”、“準(zhǔn)”的分發(fā)成為可能，增強(qiáng)用戶對(duì)于平臺(tái)的黏性。[21]

（三）受眾賦權(quán)表達(dá)

也有研究者從受眾賦權(quán)的角度解讀移動(dòng)傳播的作用機(jī)制。

有學(xué)者使用吉登斯的結(jié)構(gòu)理論，研究了移動(dòng)傳播中的社會(huì)結(jié)構(gòu)對(duì)于個(gè)人日常生活的塑造，她們認(rèn)為，這種對(duì)于日常生活的塑造也重新塑造了構(gòu)成社會(huì)組織基礎(chǔ)的權(quán)力動(dòng)態(tài)。在移動(dòng)傳播時(shí)代，自主運(yùn)營(yíng)、維護(hù)個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)以及根據(jù)個(gè)人信息進(jìn)行管理和行動(dòng)的責(zé)任轉(zhuǎn)移到了個(gè)人身上，受眾獲得了前所未有的巨大的自由度。[22]

四、移動(dòng)傳播典型實(shí)證研究

在筆者閱讀的文獻(xiàn)中，也不乏基于移動(dòng)傳播進(jìn)行的實(shí)證研究，其中受眾研究、話語(yǔ)研究和特征總結(jié)類研究相對(duì)較多。

（一）媒介使用的受眾群體研究

魏然認(rèn)為，隨著傳播手段的變化以及社會(huì)更加向多元化發(fā)展，研究新媒體的學(xué)者要把新媒體傳播的研究和社會(huì)結(jié)構(gòu)、群體結(jié)構(gòu)等結(jié)合起來(lái)。[23]延森也抱持相似觀點(diǎn)，他認(rèn)為個(gè)人和群體的交叉在移動(dòng)環(huán)境下變得可能。當(dāng)下，已有學(xué)者進(jìn)行移動(dòng)傳播媒介使用的受眾研究并取得了較大的影響。[24]

曹晉采用了民族志的研究方法，對(duì)于從安徽省和四川省前往上海從事家政鐘點(diǎn)工作的40名女性進(jìn)行了研究：手機(jī)對(duì)于她們來(lái)說(shuō)，首先是和雇主、和中介溝通的工具，其次更是和老家、尤其是留守老家的孩子溝通聯(lián)系的工具，是這些女工作為母親履行母職（mothering）的重要渠道。曹晉的研究與社會(huì)學(xué)相結(jié)合，看到了移動(dòng)傳播技術(shù)的普遍使用對(duì)于社會(huì)結(jié)構(gòu)的影響，他認(rèn)為手機(jī)促成了公領(lǐng)域和私領(lǐng)域的交叉。[25]

牛耀紅采用公共傳播分析框架，通過(guò)線上民族志和田野調(diào)查相結(jié)合的研究方法，考察了一個(gè)中國(guó)西部農(nóng)村居民對(duì)于微信群的使用實(shí)踐。他的研究發(fā)現(xiàn)，基于社交媒體的微信群成為了社區(qū)公共空間，村民借助微信群的話語(yǔ)交流和公共行動(dòng)，從“私領(lǐng)域”走向“公領(lǐng)域”，將多元主體融入到了一個(gè)“共同場(chǎng)域”，實(shí)現(xiàn)了群體虛擬在場(chǎng)，村民們經(jīng)由媒介形成共同行動(dòng)。微信群事實(shí)上起到了“改變社區(qū)黏合紐帶”的作用，成為了一個(gè)“媒介化合作網(wǎng)絡(luò)”。[26]

總的來(lái)講，關(guān)于受眾群體的研究，多為區(qū)域性實(shí)證研究，具有特殊屬性的人群為主要研究對(duì)象，研究對(duì)象的范圍、案例的多樣性有待拓展。

（二）話語(yǔ)研究

移動(dòng)傳播環(huán)境下的話語(yǔ)建構(gòu)也為研究者關(guān)注。

從個(gè)人表達(dá)的角度，晏捷認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播互動(dòng)空間呈現(xiàn)一種自言自語(yǔ)的表達(dá)指向方式。這種表達(dá)方式“很難說(shuō)希望某些特定的人關(guān)注和回應(yīng)，但是也不是完全不希望別人關(guān)注和回應(yīng)”。這甚至可以說(shuō)是一種全新的社會(huì)現(xiàn)象，隨著其不斷發(fā)展成熟，一種新型的生活方式即將形成。[27]

從公共輿論的角度，王貴斌認(rèn)為，雖然移動(dòng)傳播給個(gè)人表達(dá)提供了更大的空間和自由度，但是從總體上來(lái)看，信息的生產(chǎn)體現(xiàn)出一種集中化的秩序，公眾的輿論傾向很容易受到其個(gè)人信息選擇和信息接觸的制約，而公私領(lǐng)域的混合，“加強(qiáng)了個(gè)體、社會(huì)組織和國(guó)家諸‘行動(dòng)者的注意力競(jìng)爭(zhēng)”，因此作者認(rèn)為移動(dòng)傳播環(huán)境提升了公共輿論質(zhì)量。[28]

（三）領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀研究

黃楚新等人的一系列文章，考察了美國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、澳門、香港等地的移動(dòng)傳播發(fā)展現(xiàn)狀。

從移動(dòng)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、移動(dòng)設(shè)備保有量、移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量和閱讀量等消費(fèi)數(shù)據(jù)、移動(dòng)傳播的內(nèi)容形態(tài)、移動(dòng)傳播的參與者構(gòu)成結(jié)構(gòu)及特征等方面介紹了四地區(qū)移動(dòng)傳播發(fā)展的情況，其中，美國(guó)的移動(dòng)傳播起步最早，發(fā)展最快，層次最豐富，變化最顯著;香港的移動(dòng)傳播，和大陸具有“異質(zhì)同構(gòu)”的特色，平臺(tái)化、碎片化、視頻化特征明顯，同時(shí)，香港的主流廣播媒體轉(zhuǎn)型移動(dòng)傳播，受眾廣泛、公信力高;[29]在澳門地區(qū)，作者認(rèn)為，手機(jī)已超過(guò)電腦成為最主要的、高度普及的上網(wǎng)工具，總體來(lái)看澳門移動(dòng)傳播呈現(xiàn)出即時(shí)化、全民化、智能化、社交化的特點(diǎn);[30]臺(tái)灣地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完備，網(wǎng)絡(luò)普及率與智能手機(jī)覆蓋率較高，移動(dòng)社交媒體、視頻流媒體、新聞媒體、自媒體閱讀平臺(tái)是四類主要的移動(dòng)傳播應(yīng)用。[31]

同時(shí)，這些地區(qū)的移動(dòng)傳播還存在著一系列問(wèn)題：傳統(tǒng)媒體“轉(zhuǎn)身”動(dòng)作慢，媒體良性發(fā)展困難;“放養(yǎng)式”媒體管理辦法，導(dǎo)致把關(guān)人的缺失，導(dǎo)致線上線下公共事件頻發(fā);信息繭房效應(yīng)出現(xiàn)，社會(huì)撕裂產(chǎn)生;同時(shí)，由于相關(guān)法律法規(guī)制度的缺乏或不完善，移動(dòng)傳播場(chǎng)域中的個(gè)人表達(dá)呈現(xiàn)自由化傾向，管理管控難度加大。

五、結(jié)語(yǔ)

需要說(shuō)明的是，移動(dòng)傳播首先是一個(gè)技術(shù)概念;但本文是從文化和傳播的角度來(lái)研究移動(dòng)傳播，將移動(dòng)媒體視為用戶生活的更大文化的一部分來(lái)進(jìn)行考察的。

通過(guò)閱讀文獻(xiàn)不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前對(duì)于移動(dòng)傳播的研究尚存在一定的局限性，如缺乏統(tǒng)一的理論框架、僅依賴西方既有理論進(jìn)行復(fù)制和擴(kuò)展，實(shí)證研究也多依賴于一次性設(shè)計(jì)，不具有普適性。因此，這些研究還不足以展示當(dāng)前移動(dòng)傳播發(fā)展的全貌。業(yè)界的實(shí)踐似乎跑在了學(xué)界研究的前面，相信隨著移動(dòng)傳播的快速發(fā)展，學(xué)界也會(huì)更多關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域，做出更多的理論貢獻(xiàn)。

注 釋：

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（作者系中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院博士研究生）