沈淼淼
摘要:“以人為本”的現(xiàn)代人力資源開發(fā)管理理念不斷深入人心,員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃作為重要組成內(nèi)容逐漸興起,但是認(rèn)為“職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是個(gè)人的事”的觀念仍占很大比例,其實(shí)不然。合理有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃能夠幫助員工加強(qiáng)自我認(rèn)知,對(duì)自我有清晰的判斷和合理的定位,不僅有利于個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,而且能夠更好地支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
關(guān)鍵詞:員工;職業(yè)生涯;管理
人力資源管理的最終目的是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,制定恰當(dāng)、合理的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,以支撐企業(yè)最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是指組織依據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合員工的能力、興趣、價(jià)值觀等,確定雙方都能接受的職業(yè)生涯目標(biāo),并通過培訓(xùn)、崗位輪換、豐富工作經(jīng)驗(yàn)、績效考核與薪酬福利等一系列措施,逐步實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,有著清晰的“雙贏目標(biāo)”,因此,員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃也是企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)和重要組成部分。
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的幾個(gè)重要概念
(一)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的定義
廣義上來說,職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是貫穿人整個(gè)生命旅程的,即從出生到生命的終結(jié),都會(huì)有一條職業(yè)生涯發(fā)展道路,本文只討論員工在工作階段的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,即狹義的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,因此,這里給出的企業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的定義也是狹義的。
職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的定義是,為了實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展高度契合的員工職業(yè)生涯規(guī)劃所列出的各種職業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的甄別以及知識(shí)、能力和技術(shù)的發(fā)展性活動(dòng)(各類培訓(xùn)、教育等員工開發(fā)活動(dòng))。
由定義我們可以看出,職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,一是員工為了既定的一系列目標(biāo)所進(jìn)行的各類學(xué)習(xí)與培訓(xùn);二是為員工所訂立的一系列職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)戰(zhàn)略高度契合,將個(gè)人的發(fā)展融入到企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展,這樣的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃才是成功的和能夠?qū)崿F(xiàn)的。
創(chuàng)業(yè)者,自己的意志就是企業(yè)的意志,自己掌控企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)和發(fā)展道路,這類人中比較典型的就是各類民營企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)家,但是這類人是比較少的,要成功,個(gè)人努力、機(jī)遇、準(zhǔn)確的發(fā)展道路等等缺一不可。
(二)職業(yè)錨的定義
所謂職業(yè)錨,就是指員工在職業(yè)生涯發(fā)展過程中,他不得不做出選擇的時(shí)候,無論如何都無法放棄的職業(yè)發(fā)展過程中那些至關(guān)重要的東西。
職業(yè)錨就是一個(gè)個(gè)我們職業(yè)生涯道路上的階段性目標(biāo),指導(dǎo)我們是否達(dá)到下一個(gè)階段職業(yè)錨的要求。新員工工作了一兩年,怎么就能說他有資格勝任崗位呢?這就要從整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)來解釋了,人力資源管理是一個(gè)完備的管理學(xué)科,包括績效考核、員工培訓(xùn)、崗位管理、薪酬管理等等,通過對(duì)員工績效考核,必然會(huì)形成個(gè)人的連續(xù)的績效考核記錄,從績效考核記錄可以看到一個(gè)員工是否具有向上提升的資格,這就是職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與績效考核的內(nèi)在聯(lián)系。企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃是根據(jù)市場環(huán)境的發(fā)展與變化,為實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)的發(fā)展而提出的長遠(yuǎn)規(guī)劃。一般情況下,很多企業(yè)都會(huì)制定五年、十年規(guī)劃,這既是企業(yè)對(duì)未來的預(yù)期,也是其長期追求的目標(biāo),更是員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ),因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)受到所在大環(huán)境的影響,只有充分的了解到企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃,才能結(jié)合自身能力、需求、職業(yè)能力傾向等為自己設(shè)計(jì)合適的發(fā)展路徑。
(三)職業(yè)能力傾向
職業(yè)能力傾向是指由員工的個(gè)人發(fā)展經(jīng)歷和員工隱藏的個(gè)人性格以及工作動(dòng)機(jī)所決定的對(duì)不同性質(zhì)職業(yè)的個(gè)人傾向,這方面的研究成果主要在西方人力資源管理學(xué)中體現(xiàn),人類的職業(yè)傾向概括來說可分為:技術(shù)/職能型、管理型、創(chuàng)造型、自主/獨(dú)立型、安全/穩(wěn)定型。正常情況下,每個(gè)人可能是一個(gè)為主,兼有其他的特征,將不同員工的職業(yè)能力傾向進(jìn)行區(qū)分的方法就是職業(yè)能力傾向測(cè)試,企業(yè)只有根據(jù)不同員工的不同傾向,合理安排其職業(yè)生涯發(fā)展路線,才能達(dá)到人力資源使用效果最大化,最大限度地提高員工滿意度和員工忠誠度。
二、職業(yè)生涯規(guī)劃的理論依據(jù)及起源
最初對(duì)于職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的研究是由近代西方人力資源管理分化出來的,其核心是對(duì)個(gè)人職業(yè)能力傾向的研究,相關(guān)學(xué)科有人力資源管理理論、組織行為學(xué)、行為心理學(xué)理論等等,在職業(yè)能力測(cè)評(píng)理論的發(fā)展中,涌現(xiàn)出了如霍蘭德職業(yè)興趣類型理論、羅伊職業(yè)興趣類型理論、人格特質(zhì)理論、人格類型理論等等,但是無論何種理論,其對(duì)于職業(yè)選擇來說,基本都是不同人的選擇應(yīng)依據(jù)其個(gè)人興趣、性格或者特點(diǎn)決定,而要準(zhǔn)確確定個(gè)人的基于職業(yè)生涯發(fā)展的興趣或者性格,必須進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試并進(jìn)行歸類,對(duì)于企業(yè)人力資源管理活動(dòng)來說,重要的不是研究探討這些理論,而是如何運(yùn)用。因此,企業(yè)應(yīng)選擇合適的理論作為員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的理論依據(jù)并應(yīng)用于實(shí)踐。
三、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃原則
(一)科學(xué)性原則
首先,職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃理論起源于近代人力資源管理理論,屬于人力資源管理學(xué)的分支科學(xué),有一套系統(tǒng)、完備的科學(xué)理論及實(shí)踐方法,有多種學(xué)科流派,我們必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況合理選擇理論工具,保證其結(jié)果運(yùn)用的正確性。
(二)共同參與原則
員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃有兩點(diǎn)基本要求:一是符合員工個(gè)人特點(diǎn)和發(fā)展需要,二是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)相匹配。由這兩點(diǎn)要求可以看出一個(gè)科學(xué)合理的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃需要員工、企業(yè)共同參與,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)必須與員工進(jìn)行充分交流溝通,一方面將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略告知員工,一方面又合理考慮員工特點(diǎn)和個(gè)人發(fā)展需求,將兩者合理結(jié)合才能制定出雙方都滿意的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
(三)循序漸進(jìn)原則
由于職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃貫穿員工整個(gè)職業(yè)生命,因此,從員工進(jìn)入企業(yè)直至員工退休,在其不同的職業(yè)階段會(huì)有不同的訴求和表現(xiàn),這就要求制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃時(shí)必須要循序漸進(jìn),根據(jù)員工職業(yè)周期,采取不同的方案。
(四)持續(xù)學(xué)習(xí)原則
職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是一個(gè)不斷制定、修訂目標(biāo),不斷達(dá)成目標(biāo),不斷選擇新目標(biāo)的連續(xù)的過程,這種過程將貫穿員工的整個(gè)職業(yè)生涯。
(五)修正性原則
由于職業(yè)規(guī)劃貫穿了員工整個(gè)職業(yè)生涯,長達(dá)幾十年的時(shí)間,隨著時(shí)間的推移、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變遷以及員工個(gè)人年齡閱歷增加導(dǎo)致的思想認(rèn)知的不斷變化,其職業(yè)生涯的路線也必然會(huì)不斷變化,因此,職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)不斷制定、不斷修正、不斷完善的過程。
(六)多樣性原則
從組織行為學(xué)角度來看,每一個(gè)員工都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,即使管理人員能夠根據(jù)一些測(cè)試將員工分為不同的類型,也并不是說同一類型的員工就能采取完全相同的職業(yè)生涯路線設(shè)計(jì),因?yàn)槊總€(gè)人的個(gè)性、動(dòng)機(jī)、背景、認(rèn)知能力都不相同,這就是導(dǎo)致職業(yè)生涯規(guī)劃多樣性的根本原因。多樣性原則要求我們必須要根據(jù)每個(gè)員工的不同特點(diǎn),在不同發(fā)展階段制定不同的職業(yè)發(fā)展路線,保證每名員工都能得到良好的開發(fā)。
(七)開展跟蹤反饋和指導(dǎo)
職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是一個(gè)長期的動(dòng)態(tài)的過程,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)跟蹤和指導(dǎo),職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施,應(yīng)建立信息反饋系統(tǒng),通過員工崗位匹配度的監(jiān)控,定期反饋對(duì)工作的意見,要及時(shí)與員工討論、修改,幫助他們克服缺點(diǎn),督導(dǎo)員工的職業(yè)發(fā)展方向,最終實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。
四、總結(jié)
職業(yè)生涯在英文中的對(duì)應(yīng)詞匯是“career”,根據(jù)《牛津詞典》的解釋原有“道路之意”,可以引申為個(gè)人一生的道路或進(jìn)展途徑。職業(yè)生涯是在職業(yè)基礎(chǔ)上的延伸,當(dāng)前關(guān)于職業(yè)生涯的概念尚無統(tǒng)一的解釋,著名管理學(xué)家諾斯威爾,美國職業(yè)問題專家薩拍(E.Super)、美國心理學(xué)博士格林豪斯以及國內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)專家程社明等皆從不同角度對(duì)其進(jìn)行了界定。概括職業(yè)生涯研究的成果,本文認(rèn)為,職業(yè)生涯是指從個(gè)體有意識(shí)地進(jìn)行職業(yè)準(zhǔn)備開始到完全退出職業(yè)世界期間,所經(jīng)歷的與職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的各種事件與角色的總和,合理的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展的“雙贏”。
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