摘要：近年來，農(nóng)村電商高速發(fā)展，成為脫貧攻堅的“新引擎”。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，為農(nóng)村電商發(fā)展注入巨大活力，以江西省上饒市廣信區(qū)為例，首先梳理了該地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展的優(yōu)勢;其次，通過實地調(diào)研，了解該地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀，歸納存在的問題;最后，從“激發(fā)內(nèi)生動力、組建電商專業(yè)人才隊伍、搭建農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈、完善物流設(shè)施體系”四個方面，提出農(nóng)村電商發(fā)展的對策，以供相似村莊參考使用。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興;電商發(fā)展

1.上饒市廣信區(qū)電商發(fā)展的有利條件

1.1電商發(fā)展有政策

上饒市大力實施“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”工程，制定《上饒市關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》，從土地、稅收、資金、人才培訓(xùn)、物流配送等對電子商務(wù)進(jìn)行扶持，并明確落實到相關(guān)部門單位;同時，郵政管理局與市財政局、市商務(wù)局聯(lián)合印發(fā)《2019年全市電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金使用管理辦法》，安排50萬元財政資金用于支持電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展。多項硬核政策的推進(jìn)，助力建立健全農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系。

1.2電商發(fā)展有基礎(chǔ)

首先，基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋范圍廣。近年來，政府加大對公共設(shè)施特別是道路及通信的投入和支持，極大便利了當(dāng)?shù)卮迕竦纳詈统鲂?。其次，農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)有特色，早梨、烏豬等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量上乘、遠(yuǎn)近聞名。同時，旅游資源豐富，生態(tài)環(huán)境良好。當(dāng)?shù)匾呀?jīng)初步形成了融鄉(xiāng)味、鄉(xiāng)趣、鄉(xiāng)俗于一體的特色風(fēng)情旅游項目集合體，成為廣信區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。

1.3電商發(fā)展有支撐

廣信區(qū)電商產(chǎn)業(yè)園獲批“省級電子商務(wù)示范基地”，同時打造了“蝶景園”和“美的印象”兩個郵政社區(qū)新零售服務(wù)站，將居民日常消費(fèi)品和“饒品網(wǎng)上行”農(nóng)產(chǎn)品放置在服務(wù)站進(jìn)行銷售，方便居民生活的同時，拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。

1.4電商發(fā)展有示范

1.應(yīng)家紅糖。應(yīng)家鄉(xiāng)吉安村，是一個只有296戶人家的小村莊，在這個小鄉(xiāng)村里，有一位遠(yuǎn)近聞名的電商達(dá)人——“郵樂購”電商服務(wù)站站主何世官，他一手創(chuàng)辦了應(yīng)家紅糖電商品牌，從此，應(yīng)家紅糖從贛東北的小山村，走進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的大世界，年銷售量不斷遞增。

2.寇子哥種養(yǎng)殖專業(yè)合作社。一位因為熱愛自己的家鄉(xiāng)，辭掉城市行政總廚工作，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的電商人寇志凌，依靠微店售賣酒糟魚起步，自制研發(fā)加工多種農(nóng)產(chǎn)品，后通過郵樂購，業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步發(fā)展，如今產(chǎn)品行銷國內(nèi)外，遍及越南、印尼、英國、緬甸等地。

2.上饒市廣信區(qū)電商發(fā)展存在的問題

2.1電商專業(yè)人才短缺

1.村內(nèi)電商人才匱乏。廣信區(qū)曾大力投入資金開展電商培訓(xùn)，但是效果欠佳。究其原因，現(xiàn)如今留守農(nóng)村的大多是中老年人，存在自身文化知識水平較低，電腦技術(shù)水平較差，接受新鮮事物能力較弱，創(chuàng)新內(nèi)生動力不足等問題，即使是村干部，也難以很好地運(yùn)用電腦網(wǎng)絡(luò)、信息化手段獨立實現(xiàn)電商運(yùn)營。

2.村外人才流通不暢。雖有許多具備扎實電商基礎(chǔ)的年輕人，但因他們不看好農(nóng)村以及農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，大都選擇去大城市闖蕩，而不愿回鄉(xiāng)置業(yè)，致使輸入農(nóng)村的電商專業(yè)人才缺口大。

2.2農(nóng)產(chǎn)品上行存在短板

1.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。農(nóng)產(chǎn)品具有特殊性，容易受到季節(jié)和自然環(huán)境的客觀因素影響，以及農(nóng)民的不同種植管理方式的主觀因素影響，導(dǎo)致即使是同一產(chǎn)品在不同區(qū)域也會出現(xiàn)不同質(zhì)的情況，且因農(nóng)產(chǎn)品缺少質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)證體系，無法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，無法獲得客觀標(biāo)準(zhǔn)評價，從而制約了整個農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的良性發(fā)展。

2.農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)難度高。特色農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求是制約其電商發(fā)展的重要原因。因電商具有開放性特點，一旦打開銷路，訂單量將成倍增長;同時，由于購買對象直接是最終消費(fèi)者，對于產(chǎn)品的發(fā)貨速度有要求，導(dǎo)致縮短了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，產(chǎn)量短板問題愈發(fā)明顯。

3.農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化程度高。大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品因品類相同，且在進(jìn)入市場時并沒有創(chuàng)建品牌，打造自身特色，顧客粘性不高，導(dǎo)致銷量得不到保障，容易出現(xiàn)價格戰(zhàn)，損害農(nóng)民利益。

4.冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施不完善。絕大部分農(nóng)產(chǎn)品不耐儲、易變質(zhì)，要想提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，大多數(shù)只能把產(chǎn)品油脂化、腌制化，而這又與現(xiàn)代人養(yǎng)生理念沖突，導(dǎo)致銷量差、易積壓、利潤低，打擊農(nóng)民通過電商平臺銷售的積極性。

2.3物流基礎(chǔ)設(shè)施有待鋪開

目前，廣信區(qū)雖然建立了規(guī)模較大，設(shè)施配備較齊全的“村郵樂購.農(nóng)村e郵”電商服務(wù)站，但是鄉(xiāng)村快遞物流配送慢、一天內(nèi)沒有快遞員現(xiàn)象仍普遍存在，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)難度大，削弱了村民使用電商平臺的積極性。

3.農(nóng)村電商發(fā)展的對策建議

3.1激發(fā)內(nèi)生動力，打通電商發(fā)展“第一公里”

發(fā)展農(nóng)村電商，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，必須從思想上打破固有的思考模式，激活農(nóng)戶的發(fā)展意識，激發(fā)其創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)生動力。只有詳細(xì)耐心向農(nóng)戶介紹電商對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、對生活富裕、對鄉(xiāng)村振興的意義，才能推動電商真正走進(jìn)農(nóng)村，推動農(nóng)產(chǎn)品走向市場。

1.注重示范引領(lǐng)。鼓勵當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)家代表拍攝電商微視頻宣傳片，講述他們的電商創(chuàng)業(yè)故事，吸引更多村民加入電商致富領(lǐng)域，營造良好的電子商務(wù)發(fā)展氛圍。

2.開展實地幫扶。與各高校、企業(yè)開展村校、村企合作，開發(fā)電商實地體驗、講座宣傳、建立“一對一”項目產(chǎn)品幫扶等活動，引導(dǎo)廣大村民積極投身于農(nóng)村電商發(fā)展浪潮中。

3.2組建電商專業(yè)人才隊伍，為電商發(fā)展保駕護(hù)航

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施要依靠專業(yè)化人才，農(nóng)村電商發(fā)展需要源源不斷的人才支撐。

1.鼓勵輸入。政府通過頂層設(shè)計，制定電商專業(yè)人才引進(jìn)的專項激勵政策，通過資金支持、技術(shù)扶持、優(yōu)惠政策、配套服務(wù)、項目指導(dǎo)等鼓勵大學(xué)畢業(yè)生回鄉(xiāng)置業(yè)、吸引廣大外出青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

2.先進(jìn)示范。發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村級干部、先進(jìn)分子的帶頭作用。重點加強(qiáng)對這部分人群的培訓(xùn)，使干部具有電商致富意識和電商運(yùn)營能力，發(fā)揮他們的傳幫帶作用。

3.優(yōu)化服務(wù)。政府充分依托各大電商巨頭的培訓(xùn)資源，開發(fā)“線下-線上-咨詢”的網(wǎng)店培訓(xùn)模式，分期分批對當(dāng)?shù)卮迕瘛⑸孓r(nóng)企業(yè)、工作人員等進(jìn)行電商實際操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，滿足不同村民對電商的多樣化需求。

3.3搭建農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈，提升農(nóng)產(chǎn)品競爭力

建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系、實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；\(yùn)作、提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌不僅是農(nóng)村電商發(fā)展的重要保障，也是全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的應(yīng)有之意。

1.合作互助。建立農(nóng)戶集體生產(chǎn)合作社，對每年的農(nóng)作物種植種類及產(chǎn)量做出統(tǒng)一計劃和任務(wù)分配，對每年生產(chǎn)銷售利潤給予相應(yīng)紅利，鼓勵村民加入到生產(chǎn)合作社中，避免分散化種植。

2.適度規(guī)?；Ｍㄟ^規(guī)?；a(chǎn)，可以解決特色農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求的短板問題。建議由政府主導(dǎo)，推廣“龍頭企業(yè)+示范基地+農(nóng)戶”的生產(chǎn)模式，發(fā)揮其聚集、擴(kuò)散、輻射的作用，從而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模增產(chǎn)。

3.需求導(dǎo)向。農(nóng)村電商應(yīng)從消費(fèi)者的需求出發(fā)，注重質(zhì)量，綠色生產(chǎn)、建立質(zhì)量評估及質(zhì)量追溯體系，讓消費(fèi)者放心所購買的農(nóng)產(chǎn)品。

4.構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化是品牌化的前提，農(nóng)產(chǎn)品在實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化過程中，由于自然生產(chǎn)過程難以人為控制，因此，可以從選購種子種苗、種植生產(chǎn)環(huán)境、使用生產(chǎn)資料、管理生產(chǎn)流程、檢驗檢測等前期過程的標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建著手，進(jìn)一步構(gòu)建起農(nóng)產(chǎn)品加工、分揀、包裝、運(yùn)輸、評價等后期標(biāo)準(zhǔn)體系，真正實現(xiàn)保質(zhì)保優(yōu)。

5.打造品牌。從農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)升級的戰(zhàn)略高度謀劃農(nóng)產(chǎn)品品牌的打造。從實際出發(fā)，根據(jù)自身優(yōu)勢特點，培育壯大上饒廣信區(qū)油茶、毛竹、蜂蜜、茶葉、蔬菜、水果等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，通過講述農(nóng)產(chǎn)品的來源故事，將農(nóng)民的產(chǎn)品成果宣傳推廣出去，打造特色品牌，強(qiáng)化顧客的信任度，使顧客購買行為可持續(xù)化，并積極探索建立價值鏈上每一個成員的協(xié)同機(jī)制與價值聯(lián)結(jié)機(jī)制，保障村民的利益。

3.4完善物流設(shè)施體系，夯實電商發(fā)展基礎(chǔ)

物流運(yùn)輸是農(nóng)村電商發(fā)展的痛點，發(fā)展農(nóng)村電商，必須完善物流設(shè)施。

農(nóng)村電商物流基礎(chǔ)建設(shè)是一個系統(tǒng)性的工程，需要多方協(xié)作構(gòu)建。既需要解決導(dǎo)致物流滯后的制度供給問題，也需要解決物流完善的技術(shù)層面問題。

目前，雖然農(nóng)村電商發(fā)展還存在一些問題，但發(fā)展?jié)摿薮?，只要堅持新發(fā)展理念，走高質(zhì)量發(fā)展道路，就一定能為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興目標(biāo)助力。

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作者簡介：雷文珺（1991.6-），女，漢族，江西南昌，講師，研究生，江西制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：工商企業(yè)管理。