基于交互體驗背景下視覺設(shè)計創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展與運用的分析研究
——以藝術(shù)設(shè)計專業(yè)為例

郭麗 曹岳 蘇靜文 馬子函

北京吉利學院

一、緒論

（一）論文研究目的及意義

1.論文研究的目的

通過交互體驗調(diào)研和目前視覺設(shè)計創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展與運用的現(xiàn)狀調(diào)研分析，來完成研究交互體驗背景下視覺設(shè)計創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀分析及運用研究，主要體現(xiàn)：

在強調(diào)人工智能，互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)分析和“智”造工業(yè)的今天，交互體驗作為鏈接人與機械或數(shù)據(jù)的方式，而用戶體驗設(shè)計 是數(shù)字世界和人的情感聯(lián)系的設(shè)計，是針對人與之交互 的最前沿設(shè)計[1]，在互聯(lián)網(wǎng)，制造業(yè)等各個領(lǐng)域都具有巨大影響，它能夠改善人機交互的流暢性，提高人機交互效率，進而提高工作效率。交互體驗也會作為設(shè)計的新方向，為設(shè)計師提供新機遇。

利用設(shè)計思調(diào)研方法對交互體驗設(shè)計創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展與運用的分析研究進行調(diào)研取證，交互體驗視覺設(shè)計創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展、交互體驗視覺設(shè)計創(chuàng)新技術(shù)的設(shè)備與運用場景。

總結(jié)以上的調(diào)研的數(shù)據(jù)提出對策分析，并針對視覺設(shè)計創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展與運用存在的問題和痛點提出改進建議，提出可行性方案。

2.論文研究的意義

通過交互體驗視覺設(shè)計行業(yè)的影響調(diào)研及設(shè)計創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展與運用分析，對于藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的學習有很大幫助，可以開展系統(tǒng)性調(diào)研和實證分析：

現(xiàn)狀調(diào)研及對策分析，對于交互體驗對視覺設(shè)計的影響，對于交互體驗對設(shè)計師能力需求的梳理，研究創(chuàng)新技術(shù)對于設(shè)計優(yōu)化的方面，對于未來設(shè)計專業(yè)的學習有重要意義能夠使設(shè)計師盡快接觸交互體驗視覺設(shè)計這一新的設(shè)計方向，有利于設(shè)計師掌握先進的設(shè)計技術(shù)與應(yīng)用最新的設(shè)備來實現(xiàn)設(shè)計場景有利于推進交互體驗技術(shù)的更快速發(fā)展與進步，對提高互聯(lián)網(wǎng)，制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)的工作效率擁有明顯幫助。

（二）研究領(lǐng)域在國內(nèi)外文獻綜述

1.國內(nèi)文獻

在我國，這一領(lǐng)域的研究起步較晚，各大高校幾乎沒有專門的研究機構(gòu)和研究機構(gòu)對這一領(lǐng)域進行研究。一些高校只有設(shè)計專業(yè)的部分教師進行了一些有意思的研究，研究成果并不系統(tǒng)，僅有一些發(fā)達地區(qū)高校進行了不系統(tǒng)性的研究，但在應(yīng)用領(lǐng)域，各個公司與個人在不斷地積極探索，大量公司均成立相關(guān)研究機構(gòu)，將其應(yīng)用于自身平臺，以保證產(chǎn)品得到合理性，增強用戶黏性，提高轉(zhuǎn)化等效果。

2.國外文獻

國外交互設(shè)計已經(jīng)形成了一門與視覺設(shè)計領(lǐng)域密切相關(guān)的學科。在理論研究上，形成了一套完整的方法和成果，應(yīng)用在設(shè)計當中，作為設(shè)計依據(jù)與理論基礎(chǔ)來呈現(xiàn)，在實際設(shè)計當中已經(jīng)發(fā)展成為調(diào)研，決策的重要依據(jù)。

二、對于交互體驗現(xiàn)狀調(diào)研分析

（一）交互體驗平臺的類別劃分

1.固定平臺

固定平臺所體驗的交互設(shè)計可以追溯到計算機研究的初期，在近些年借助互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的優(yōu)勢得以備受人們關(guān)注。從最開始的點擊到滑動，再到現(xiàn)在的語音、手勢控制。會達到一個減少用戶學習的時間成本的目的，增加用戶的感官體驗。而現(xiàn)在信息獲取的途徑多種多樣，更優(yōu)質(zhì)而舒適的交互體驗，會讓我們的產(chǎn)品從人海中脫穎而出，以達到我們最終想要達成的目的。

2.移動平臺

移動平臺的交互大多體現(xiàn)于移動端App的方向上，細節(jié)就會體現(xiàn)得尤為重要。它的核心原則就是直觀，無論是一個按鈕所擺放的位置，還是頁面互相之間切換的流暢度，都會對視覺效果的呈現(xiàn)有重大影響，這就需要深思熟慮。也要發(fā)揮我們內(nèi)在的同理心，真正的能夠從用戶需求出發(fā)，最后的交互結(jié)果也會反饋給用戶，達到一種契合的程度。

移動平臺所具有的優(yōu)點也是固定平臺所不能具有的。手機已經(jīng)成為了現(xiàn)代人的標配，中國人手機上網(wǎng)的時長在五個小時左右，具有非常多的人口基數(shù)，和非常多的使用時長，同時也帶來了更多的用戶需求，用戶也需要更加人性化的交互體驗。首先就是易學性，這會保證用戶能夠在短時間能學會，減少學習的成本，讓用戶更愿意去進行嘗試。其次是功能按鍵和符號的運用，這點可以在用戶的認知上進行設(shè)計，使用戶能夠不用費力就能看懂，借助App的固有交互邏輯，能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶進行引導，最后達到一個擴大使用的效果。最后也是最重要的是反饋，界面必須做出更加人性化的反饋，才能給予用戶更好地體驗感，甚至可以進行情景帶入。

3.虛擬設(shè)備平臺

虛擬設(shè)備平臺在各行各業(yè)中都得到了廣泛的應(yīng)用。從工業(yè)制造到醫(yī)療工業(yè)再到航天事業(yè)，都有著虛擬設(shè)備的影子，同時移動端和固定端都存在大量的虛擬設(shè)備應(yīng)用或者是插件，其目的都是通過虛擬的手段進行加強用戶體驗，同時在虛擬設(shè)備上也會增加更多的交互成分在其中。例如可以通過動作捕捉來實現(xiàn)對設(shè)備的控制，以及一些手勢進行的控制；或者是跟隨身體的動作來進行互動的交互邏輯。而虛擬設(shè)備往往需要一個平臺來進行配合使用，這主要體現(xiàn)在手機端和電腦端，虛擬設(shè)備可以提高用戶的幸福度，在滿足需求的同時也能夠為平臺進行宣傳。

（二）不同平臺的交互形式

1.顯示器

在顯示器方面主要體現(xiàn)的交互方式就是鼠標和觸摸屏的應(yīng)用。相對而言觸摸屏可以帶來更多的交互體驗，單指和多指的操作方式能夠帶來不同的交互動作，展開不同的使用方式。而觸摸板的按動則會帶來類似于鼠標的操作方式，但是會更加方便，也會擺脫鼠標的外物束縛。鼠標的操作方式帶來了精準，其來去自如如臂指使的感覺，也使其變得短時間無法被代替。但是Pieces是一個宣傳瀕危物種的網(wǎng)站，通過交互的表型形式來進行展示了30種瀕危物種。拋棄了實物圖而是采用了幾何形體的展示，再加上三十種不同的顏色，能夠更加鮮明地體現(xiàn)出瀕危物種所表達的不同情緒。同時，通過鼠標觸碰所產(chǎn)生的動畫和音效，大大加強了用戶的感官體驗；翻閱方式在上下滑動的基礎(chǔ)上會觸發(fā)破碎的效果，使組成動物的碎片進行重組，最后組成新的動物以及顏色，加大視覺效果，增加趣味性和樂趣。簡潔的操作界面縮短了用戶的學習時間，也使得用戶可以更加快速地進行檢索和預覽。

2.手機屏幕

手機屏幕交互的重點在于手指域名部之間的互動，其內(nèi)容在于手指的滑動、觸碰、點擊等等，其中還會存在一些圖形預設(shè)的快捷打開方式。而手機屏幕的交互也不僅僅如此，它還具備了一些生物識別系統(tǒng)，如聲音、眼球、表情等等。這也得益于國民手機使用時長的增加，所帶來的需求量的增加。

抖音作為一款非常成功的短視頻App，甚至出現(xiàn)了防沉迷系統(tǒng)來提醒用戶，其成功的優(yōu)勢主要分為兩點。第一點就是高效的交互模式，上下滑動來進行切換，雙擊點贊，向左滑動進入個人頁面。這一切都會使得用戶的學習成本得到極大地降低，而同時他也在盡量地減少按鈕和選項，讓頁面在視覺層面上變得簡潔輕松。第二點就是沉浸式體驗，他的短視頻播放為自動輪轉(zhuǎn)播放，能夠讓用戶在一定程度上忘記時間。再加之滑動所產(chǎn)生的交互心理能夠作為一種正面的獎賞，鼓勵用戶進行下一次滑動。下一次滑動所產(chǎn)生的結(jié)果則是未知的，這就觸發(fā)了一種“賭徒心理”，這不過他則是一種對于大腦的正向反饋。鼓勵用戶進行下一次的探索，進而達到增加用戶使用時間的目的。

3.虛擬設(shè)備

虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality）是一種能使人更好地 理解、模擬和適應(yīng)自然的科學方法與技術(shù)[2]，虛擬設(shè)備的種類存在很多種，從用途或者科技的角度可以分為VR和AR等等。不同于VR的沉浸式的虛擬現(xiàn)實，AR具有更加復雜的機械硬件，更多的科技含量，能夠把虛擬世界和現(xiàn)實世界進行疊加，實現(xiàn)360度的觀察視角。VR眼鏡到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了數(shù)年，逐漸應(yīng)用在各個領(lǐng)域中，其主要特點可以分為三個主要特點。

第一點就是沉浸式，這也是它最大的特點。通過用戶對感知層面上的刺激能夠觸發(fā)用戶的內(nèi)在共鳴，讓其有一種自己和虛擬設(shè)備相結(jié)合的感覺，真切地感受到虛擬世界的存在。第二點是多感知性，通過聲音、視覺、觸感、溫度等等來進行觸發(fā)用戶的感知。通過一些全身穿戴裝備能夠達到這種效果，來將體驗最大化。第三點是多交互性。除了手柄和一些手持按鈕之外，它也能夠?qū)θ说囊恍﹦幼鱽磉M行反饋，就比如通過原地踏步在視覺上能看到走的效果；通過揮手能實現(xiàn)調(diào)出和取消菜單欄。能夠降低操作難度，減少操作時間。

三、交互體驗技術(shù)的進步對于設(shè)計行業(yè)及設(shè)計師的影響

（一）對設(shè)計行業(yè)的影響

1.對現(xiàn)有設(shè)計行業(yè)的影響

在現(xiàn)有設(shè)計行業(yè)下，針對交互體驗的方式在不斷地革新，從以前的單純的視覺效果，到后來的依靠視覺創(chuàng)造空間，再到當下依托實物或視覺效果對用戶打造沉浸式體驗，交互對人的所造成的影響在不斷地復雜化與多元化，那么針對現(xiàn)有設(shè)計行業(yè)所帶來的影響為：

第一，設(shè)計感官上的復雜化，單一的視覺效果不再能夠刺激用戶，那么就需要調(diào)動更多的感官來刺激用戶，包括更復雜的視覺效果，動態(tài)效果，觸感反饋，乃至聽覺以及觸覺，才能夠在這個時代下給予用戶足夠的交互感受。將視覺認知模型運用于動態(tài)視覺設(shè)計中，能最大 程度地促使人們的客觀和主觀產(chǎn)生雙重共鳴，是交互 設(shè)計中網(wǎng)絡(luò)品牌動態(tài)設(shè)計的必然趨勢[3]。

第二，設(shè)計需求的個性化，體驗是人與人為事物、環(huán) 境和社會交互過程中所產(chǎn)生的綜合產(chǎn)物[4]，個性化需求一直存在，隨著交互體驗技術(shù)的發(fā)展，設(shè)計個性化的需求愈發(fā)凸顯，伴隨著更多的機遇與更多挑戰(zhàn)，設(shè)計方向擁有更多元化的趨勢，在不同時間，不同地點，不同用戶的需求是存在差異的，這導致設(shè)計行業(yè)需要對交互技術(shù)方面不斷進行革新，不斷試錯，快速迭代。

2.對技術(shù)進步所產(chǎn)生的行業(yè)的影響

技術(shù)進步帶來了設(shè)計革新，更多的表現(xiàn)形式得以出現(xiàn)，清晰度更高的熒幕，分辨率更高的攝像頭，以及VR，AR，MR所衍生的虛擬現(xiàn)實產(chǎn)物，這些都在不斷地為設(shè)計增加新的機遇，但同時也在不斷地增加設(shè)計的復雜性，相較于以前視覺上的別出心裁，當下在交互上會涌現(xiàn)出更多的更加復雜的研究成果，并輔以相應(yīng)的視覺效果，以至于提升了設(shè)計的美觀度，易用性，同時也增加了設(shè)計門檻，增加了設(shè)計難度。

（二）對設(shè)計師的影響

圖1 交互體驗技術(shù)所需知識（圖片來自于網(wǎng)絡(luò)）

在不斷發(fā)展的當下，交互體驗設(shè)計對于設(shè)計師來說，能夠更加地貼近用戶，以用戶的角度去看待問題，對于設(shè)計師而言，更加龐大及復雜化的設(shè)計需求，視覺需求更強烈的設(shè)計方式都對設(shè)計師提出了更高的設(shè)計標準，為了更多的交互體驗，更多軟硬件互相疊加使用的使用方式也對設(shè)計師的學習能力以及想象能力提出了更高的要求?！坝脩趔w驗”的跨學科交叉屬性使其能夠在諸多領(lǐng)域得到深入的實踐應(yīng)用，從人機工程學、可用性設(shè)計到信息美學、享樂主義、信息技術(shù)的具體應(yīng)用等[5]

四、交互體驗技術(shù)的發(fā)展歷程與未來前景

（一）發(fā)展歷程

交互設(shè)計的發(fā)展是由比爾·摩格理吉在一九八三年提出的，但交互設(shè)計的理念在這之前就是存在的。交互就是人與物接觸產(chǎn)生的行為叫做交互，交互設(shè)計是通過不同的觸感、聽感、味感使人感受到不一樣的感覺，使人與物產(chǎn)生交互方式的設(shè)計叫做交互設(shè)計。

古時因為人與樹木進行接觸產(chǎn)生交互實現(xiàn)了鉆木取火，古人通過交互的方式對石頭進行摩擦制造出石質(zhì)武器，古人通過與物體進行交互產(chǎn)生了質(zhì)變提高了生活質(zhì)量，通過人與物的交互產(chǎn)出不同的感官體驗，使科技在快速的發(fā)展。

如今交互體驗也是各個領(lǐng)域主要研究的東西，就拿手機為例從一開始大哥大到如今的智能機，通過不同的感官體驗升級手機的性能，到現(xiàn)如今的語音交互，手勢交互，使用我們的用戶體驗提高，增加我們?nèi)粘５姆奖悖苍鰪娭覀兊母泄袤w驗，不同的交互方式和不同的交互手段豐富著我們的日常。

（二）未來前景

當今交互設(shè)計在不同的領(lǐng)域都有著應(yīng)用，交互已經(jīng)融入到我們的日常生活，在賣食品領(lǐng)域有著試吃通過味感使人們了解的產(chǎn)品，對于互聯(lián)網(wǎng)的一些產(chǎn)品也在作著一些交互，現(xiàn)如今有著很多不同的體驗店，通過與人進行交互讓人了解到產(chǎn)品?？梢哉f交互已經(jīng)融入到我們的日常生活。

未來是一個虛幻的東西，未來怎么樣我們誰也不知道，這就需要我們幻想未來是如何的，通過幻想與那把打開未來的鑰匙去打開未來的大門，我感覺交互設(shè)計就是一把打開未來大門的鑰匙。未來的交互體驗我認為會更加地虛擬化，通過3D投影技術(shù)使人與物的接觸產(chǎn)生更加不同的交互體驗，從虛化到實物的轉(zhuǎn)化給人更好的接觸體驗。豐富人們的五感從視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺去入手加強人們的感官體驗形成更好的交互體驗。也有可能從精神層面去使人們有著不同的體驗VR技術(shù)的提高使人們直接感受到物品從而有著更好地體驗。

五、交互體驗創(chuàng)新策略研究及項目成果推廣價值與應(yīng)用前景

（一）研究創(chuàng)新策略

1.輸出方式所帶來的限制

無論是移動端還是固定端或者是一些虛擬設(shè)備，它的輸出方式大多都存在著一定的限制。以手機為例，它的主要交互方式在于手指和屏幕之間的互動，當需要搜索的時候，就需要手動進行輸入內(nèi)容。雖然存在著語音輸入的方式，但其受限過大，容易出錯，且僅能夠識別普通話。這導致了語音識別的方式不能夠得到大部分人的認可，如何改進成了一個難題。而手機的主要交互方式則過于單調(diào)，無法給予用戶更多的體驗感和沉浸感。

（二）項目成果推廣及應(yīng)用前景

手機從最開始的基礎(chǔ)形態(tài)，到現(xiàn)在的普遍智能機中間不過幾十年，而手機的功能也在一直不斷的迭代。它的功能性也在不斷的疊加，從比較基礎(chǔ)的光線、距離、中立、指紋到一些較高級的磁場、心率、血氧等等。他所能夠帶來的人機交互早已不局限于輸入和輸出兩方面。再加上近些年人工智能的崛起，也會讓手機的交互產(chǎn)生新的概念。它能通過聲音來進行識別使用者，同時也能夠?qū)κ褂谜甙l(fā)出的指令進行答復，同時還能結(jié)合智能設(shè)備，通過手機下達指令，達到一種聯(lián)合控制。

小愛同學是小米推出的一款語音助手，其主要功能可以分為以下幾點。首先就是智能家居，可以通過手機和智能家居產(chǎn)品進行交互，從遠端進行操控的一種功能。第一，打破了人工智能的使用范疇，使其可以走進大眾的家庭之內(nèi)，同時也可以減少人和家居之間的交互時間，提高了效率。第二，是手機的規(guī)劃功能，可以通過智能助手來實現(xiàn)對手機的第三方軟件的控制，這達成了一個整合，通過單線控制進而達到對全局的控制，減少了打開和尋找的時間，方面用戶對手機的掌控。第三，回答功能可以根據(jù)你所提出的問題，進行相應(yīng)的答復，它連接了互聯(lián)網(wǎng)的資源庫，大部分的問題都能夠找到答案。這加快了用戶搜索的速度，提高了用戶體驗，也使得整體交互流程變得整齊劃一。

六、總結(jié)和展望

（1）論文意義

本課題的主要意義是可以使得交互設(shè)計更加地貼近用戶群體，同時也讓設(shè)計師能夠通過前沿的先進技術(shù)對自己的設(shè)計方式進行不斷刷新。同時也得以用新的方式對設(shè)計進行展開，在設(shè)計內(nèi)容上也能夠拓展出新的領(lǐng)域。

（2）展望

交互體驗視覺設(shè)計創(chuàng)新技術(shù)會越來越好，展現(xiàn)的形式也會發(fā)生巨大的改變，依靠著不同的技術(shù)與設(shè)備給人們不同的交互體驗，讓人們更好的交互體驗。使人們更好的更快速的獲得需要的知識與信息，使交互變得更加的便捷。體驗也越加的便利，可以隨時隨地的進行交互體驗，增加用戶的視覺沖擊力與體驗效果，從虛擬到現(xiàn)實使用戶能更好地感受到產(chǎn)品增加用戶體驗。