歐歡　覃嶺

“大爺、大媽，這是安居區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)指南，上面有信訪舉報(bào)的相關(guān)知識(shí)，你們還可以通過手機(jī)掃一掃‘勤廉安居二維碼，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解政策或者進(jìn)行線上信訪舉報(bào)，非常方便快捷……”正值逢場(chǎng)天，遂寧市安居區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記、區(qū)監(jiān)委主任楊冬梅來(lái)到安居區(qū)白馬鎮(zhèn)“大接訪”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，向群眾宣傳信訪舉報(bào)的相關(guān)知識(shí)、介紹“勤廉安居”的使用方法，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問。

今年以來(lái)，安居區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦主責(zé)主業(yè)，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育中“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，著力創(chuàng)新信訪舉報(bào)知識(shí)的宣傳方式，轉(zhuǎn)變信訪舉報(bào)工作方法，開展以“入戶走訪聽民聲??清風(fēng)送廉暖民心”為主題的紀(jì)檢監(jiān)察干部“大接訪”活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)涵豐富、形式多樣，集調(diào)研尋訪、定期接訪、流動(dòng)巡防、帶案化訪“四位一體”的“大接訪”活動(dòng)同步開展。

根據(jù)安排，3月中旬至4月底，安居區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部全覆蓋分批下沉到基層，集中兩個(gè)月時(shí)間開展調(diào)研尋訪工作，同時(shí)積極聯(lián)合區(qū)民政、區(qū)人社、區(qū)住建等與群眾利益密切相關(guān)的業(yè)務(wù)部門，在社區(qū)、場(chǎng)鎮(zhèn)等人流聚集地“擺攤”設(shè)點(diǎn)，開展公開接訪、“趕場(chǎng)日”接訪等流動(dòng)巡訪活動(dòng)，面對(duì)面接收群眾的信訪舉報(bào)，接待群眾政策咨詢并答疑釋惑，變?nèi)罕姟吧显L”為干部“下訪”。

“我想反映下，隔壁村村道的路都修到家門口了，為啥就我們村村道的路還沒修完？”在石洞鎮(zhèn)流動(dòng)接訪點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，東方寺村村民周某某向接訪干部反映情況。

“目前東方寺村村道建設(shè)在石洞鎮(zhèn)確實(shí)屬于比較落后的村，今年石洞鎮(zhèn)計(jì)劃在東方寺村修建兩公里村道，區(qū)交運(yùn)局補(bǔ)貼指標(biāo)已經(jīng)安排，只要群眾自籌資金到位，馬上就可以開工建設(shè)。”接到群眾反映后，石洞鎮(zhèn)接訪干部李永輝當(dāng)場(chǎng)拿出相關(guān)材料向村民進(jìn)行詳細(xì)解釋。

干部腿上沾了多少泥土，群眾心里就沉淀下多少真情?！按蠼釉L”第一階段活動(dòng)中，安居區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部走村入戶到田間地頭、調(diào)研走訪到基層企業(yè)，與群眾拉家常、話廉潔，靜下心聽民聲、沉下去“挖”線索，收集群眾反映各級(jí)黨組織和黨員干部的信訪舉報(bào)，從源頭上積極化解矛盾糾紛和苗頭隱患。同時(shí)，依托安居區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)指南、“勤廉安居”及宣傳手冊(cè)，對(duì)信訪舉報(bào)受理范圍、舉報(bào)渠道、辦理程序、信訪人權(quán)利義務(wù)等信訪知識(shí)開展深入宣傳，引導(dǎo)群眾正確檢舉控告，提升信訪舉報(bào)的有效性，持續(xù)暢通信訪舉報(bào)渠道，夯實(shí)基層信訪工作，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。

“在‘大接訪活動(dòng)的接訪過程中，對(duì)于政策范圍內(nèi)能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)解決;不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，及時(shí)記錄、快速移交、限期解決，確保反映問題事事有回音、件件有著落，切實(shí)提升群眾的滿意度和獲得感，以實(shí)際成效贏得群眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的信任和支持?！睏疃繁硎?，截至5月初，安居區(qū)紀(jì)委監(jiān)委“大接訪”活動(dòng)中調(diào)研尋訪、流動(dòng)巡訪工作共收集到群眾反映各類問題30余條，紀(jì)檢干部參與機(jī)關(guān)定期接訪6次。目前，安居區(qū)紀(jì)委監(jiān)委已著力開展“帶案下訪”工作，將切實(shí)化解一批重信重訪問題。（作者單位/安居區(qū)紀(jì)委監(jiān)委）?（責(zé)編/周盼）