盧 旸

(1.上海市長(zhǎng)寧區(qū)業(yè)余大學(xué)；2.上海開(kāi)放大學(xué)航空運(yùn)輸學(xué)院；3.上海市長(zhǎng)寧區(qū)社區(qū)學(xué)院，上海 200336)

2020年一場(chǎng)突發(fā)的新型冠狀病毒疫情導(dǎo)致全國(guó)各高校都不能在春季新學(xué)期正常開(kāi)學(xué)。為了減少疫情對(duì)教學(xué)的影響，本著“停課不停學(xué)”的原則，各高校均在新學(xué)期采用線(xiàn)上教學(xué)模式進(jìn)行授課，成人高校也不例外。但是教師對(duì)線(xiàn)上教學(xué)如何提升其有效性，如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，存在一定困惑。2020年下半年，疫情防控成為常態(tài)，線(xiàn)上教學(xué)、面授課堂雙雙推進(jìn)，究竟如何提高成人學(xué)習(xí)者的在線(xiàn)學(xué)習(xí)質(zhì)量成為本文的研究重點(diǎn)，本研究針對(duì)線(xiàn)上教學(xué)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，通過(guò)課程設(shè)計(jì)，總結(jié)在線(xiàn)教學(xué)方法，旨在為未來(lái)成人高校線(xiàn)上教學(xué)發(fā)展和資源建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用。

一、線(xiàn)上教學(xué)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)

(一)線(xiàn)上課程設(shè)計(jì)的內(nèi)涵

有效的線(xiàn)上教學(xué)設(shè)計(jì)必須以學(xué)生為中心，以目標(biāo)為導(dǎo)向，運(yùn)用教學(xué)策略和技術(shù)手段，對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，以達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，對(duì)此，美國(guó)印第安那大學(xué)學(xué)者Karen Hallett提出了線(xiàn)上教學(xué)設(shè)計(jì)的六個(gè)環(huán)節(jié)：教學(xué)分析、制定目標(biāo)、選擇策略、選擇技術(shù)、設(shè)計(jì)活動(dòng)和評(píng)價(jià)調(diào)整。[1]

線(xiàn)上教學(xué)設(shè)計(jì)要關(guān)注教學(xué)設(shè)計(jì)原則和教學(xué)設(shè)計(jì)策略，線(xiàn)上教學(xué)的建設(shè)必須基于教學(xué)設(shè)計(jì)原則，使用對(duì)應(yīng)的策略進(jìn)行開(kāi)發(fā)。比爾·佩爾茨認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)遵循的原則是，把互動(dòng)性作為有效異步學(xué)習(xí)的核心與靈魂，讓學(xué)習(xí)者擔(dān)負(fù)起多數(shù)的學(xué)習(xí)任務(wù)，確保社會(huì)存在性、認(rèn)知存在性和教學(xué)存在性。[2]互動(dòng)性是否有效，直接影響了線(xiàn)上教學(xué)的質(zhì)量。大量研究表明，師生間、學(xué)生間的互動(dòng)數(shù)量與質(zhì)量與師生對(duì)線(xiàn)上教學(xué)的滿(mǎn)意度是成正相關(guān)的。傳統(tǒng)課堂與線(xiàn)上教學(xué)的交互從“聽(tīng)”和“說(shuō)”變?yōu)椤翱础焙汀皩?xiě)”。學(xué)生在線(xiàn)上交互可以更輕松便捷，既可以與教師交流、與教材交互、與網(wǎng)絡(luò)交互，又可與全班或?qū)W習(xí)小組交流、個(gè)別交流，互動(dòng)內(nèi)容也不限于課程內(nèi)容討論，還可以針對(duì)作業(yè)要解決的問(wèn)題等。

一些研究表明，以學(xué)習(xí)者為中心，在優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源基礎(chǔ)上開(kāi)展多種學(xué)習(xí)活動(dòng)的在線(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)，可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者更有效地進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習(xí)。一些研究也構(gòu)建了在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)模型(由五部分組成，分別是背景分析、任務(wù)設(shè)計(jì)、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、輔導(dǎo)支持設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)設(shè)計(jì))，為完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計(jì)理論，指導(dǎo)在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)提供了借鑒。[3]相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，線(xiàn)上教學(xué)的活動(dòng)設(shè)計(jì)必須適應(yīng)學(xué)習(xí)者的特征和需求，才能確保線(xiàn)上教學(xué)的質(zhì)量。

英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的線(xiàn)上教學(xué)比較成熟，值得借鑒。英國(guó)開(kāi)放大學(xué)設(shè)計(jì)了高質(zhì)量、互動(dòng)式的在線(xiàn)課程，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中能充分感受到樂(lè)趣，從而提高教學(xué)質(zhì)量，其在線(xiàn)課程設(shè)計(jì)包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)資源及學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等，這套完善的課程設(shè)計(jì)流程，指導(dǎo)教學(xué)中的各個(gè)角色進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)。[4]其學(xué)習(xí)資源也形式多樣，有文字、音視頻、交互式在線(xiàn)資源等。學(xué)校通過(guò)豐富的學(xué)習(xí)資源和多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，吸引學(xué)生，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，充分體現(xiàn)了該大學(xué)以學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心的課程設(shè)計(jì)理念。

(二)線(xiàn)上教學(xué)的方法

現(xiàn)階段，線(xiàn)上教學(xué)的方式主要有兩種，即：直播課和錄播課。兩種模式各有利弊，教師可以根據(jù)學(xué)生的需求和學(xué)校的條件選擇合適的線(xiàn)上教學(xué)手段。直播課打破了時(shí)空限制，學(xué)生可以通過(guò)各類(lèi)移動(dòng)工具隨時(shí)隨地收看學(xué)習(xí)，解決了成人學(xué)習(xí)者的工學(xué)矛盾。但此方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定要求，需要師生都有網(wǎng)速較快且穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。錄播課可以解決網(wǎng)速不佳的問(wèn)題，但需要教師提前錄制教學(xué)視頻，并上傳到教學(xué)平臺(tái)中。錄播課對(duì)學(xué)生而言，學(xué)習(xí)時(shí)間的選擇更靈活便捷，但和教師缺乏實(shí)時(shí)互動(dòng)，其學(xué)習(xí)的有效性較難確定。

無(wú)論使用哪種教學(xué)方式，教師都必須提升在線(xiàn)教學(xué)能力，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，進(jìn)行在線(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)。近年來(lái)，網(wǎng)上相繼出現(xiàn)的MOOC、SPOC、O2O模式，已為現(xiàn)階段的在線(xiàn)教學(xué)提供了參考和借鑒。一般而言，線(xiàn)上教學(xué)多采用課前導(dǎo)學(xué)、線(xiàn)上交流、課后自學(xué)的形式。首先要建立網(wǎng)上教學(xué)資源，為學(xué)生導(dǎo)學(xué)；然后針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，設(shè)計(jì)在線(xiàn)教學(xué)活動(dòng)，課后鞏固提升，檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，不斷完善過(guò)程評(píng)價(jià)。整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)都必須和信息技術(shù)相結(jié)合，形成系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)。

(三)線(xiàn)上教學(xué)的特點(diǎn)

1.教與學(xué)分離

線(xiàn)上教學(xué)的一大重要特征就是“教”與“學(xué)”的分離(圖1)，學(xué)生除了直播課堂聽(tīng)課以外，有了更多的選擇。[5]這對(duì)成人學(xué)習(xí)者而言無(wú)疑是受歡迎的，學(xué)生可以更自由地選擇學(xué)習(xí)時(shí)間及學(xué)習(xí)時(shí)限，也可以利用各種方式學(xué)習(xí)，比如，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)閱讀、看書(shū)做題、查找資料，也可重復(fù)回看視頻，特別是還能看不同教師的教學(xué)視頻，利用更開(kāi)放、多維的空間進(jìn)行研究、討論，促進(jìn)深度學(xué)習(xí)。

線(xiàn)上教學(xué)不同于面授課堂，有其自身特有的規(guī)律，必須明確其教學(xué)規(guī)律，把握線(xiàn)上教學(xué)特點(diǎn)，才能探索更有效的教學(xué)方式。線(xiàn)上教學(xué)必須搭建平臺(tái)、建設(shè)資源、增進(jìn)交流，將同步和異步在線(xiàn)學(xué)習(xí)有機(jī)地融合起來(lái)，才能達(dá)到一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。當(dāng)然，線(xiàn)上教學(xué)還具有不可觀(guān)察性和滯后性等特征，這都和教學(xué)分離有關(guān)。因時(shí)空分離，教師無(wú)法全程監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，王繼新等的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，82.83%的教師反映，在線(xiàn)課堂難以監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2.重塑與再造

在線(xiàn)教學(xué)不是傳統(tǒng)教學(xué)方式的“網(wǎng)上重現(xiàn)”，而應(yīng)是以融合互聯(lián)網(wǎng)思維重塑教學(xué)內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，將互聯(lián)網(wǎng)作為一種創(chuàng)新要素，深入融合在教育活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。開(kāi)展在線(xiàn)教學(xué)，不是簡(jiǎn)單地把面授課堂的內(nèi)容搬到網(wǎng)上，而是要重塑教學(xué)內(nèi)容、重構(gòu)教學(xué)結(jié)構(gòu)、再造教學(xué)流程、重整教學(xué)評(píng)價(jià)，創(chuàng)新教學(xué)理念和教學(xué)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)化變革教育教學(xué)。[6]可見(jiàn)，在線(xiàn)教學(xué)必須融合互聯(lián)網(wǎng)思維，基于在線(xiàn)教育的理論指導(dǎo)，建設(shè)與在線(xiàn)教學(xué)相匹配的學(xué)習(xí)資源，組織開(kāi)展線(xiàn)上學(xué)習(xí)活動(dòng)，并重構(gòu)多元評(píng)價(jià)方式。在線(xiàn)教學(xué)必須打破傳統(tǒng)教學(xué)的定式，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，利用信息技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)手段，完善教學(xué)方法，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

3.以學(xué)習(xí)者為中心

如表1所示，線(xiàn)上教學(xué)模式更加強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，重視學(xué)生自主學(xué)習(xí)，與教師形成合作互助的關(guān)系，無(wú)論課前課中課后，都需要學(xué)生主動(dòng)參與，因而相較傳統(tǒng)教學(xué)更注重過(guò)程性評(píng)價(jià)，教師在教學(xué)過(guò)程中起到指導(dǎo)和引領(lǐng)的作用。

表1 面授教學(xué)、在線(xiàn)教學(xué)的差異比較

二、成人高校線(xiàn)上教學(xué)的現(xiàn)狀

筆者利用學(xué)校教學(xué)平臺(tái)提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，結(jié)合騰訊會(huì)議、騰訊課堂、釘釘?shù)戎辈テ脚_(tái)，通過(guò)三分屏軟件開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)，并結(jié)合線(xiàn)上教學(xué)實(shí)踐設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，從而了解學(xué)生線(xiàn)上教學(xué)的學(xué)習(xí)情況和線(xiàn)上教學(xué)存在的問(wèn)題。

(一)成人線(xiàn)上教學(xué)情況

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能時(shí)代的到來(lái)，學(xué)習(xí)者能輕松打破時(shí)空限制，隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取想要的信息。近年來(lái)不斷涌現(xiàn)的翻轉(zhuǎn)課堂、微課、慕課等教學(xué)模式，也更加豐富了大學(xué)語(yǔ)文線(xiàn)上教學(xué)的形式與手段。

根據(jù)筆者教授《大學(xué)語(yǔ)文》課程的行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，77%的學(xué)生更喜歡參加線(xiàn)上學(xué)習(xí)，18%的學(xué)生希望線(xiàn)上和面授課相結(jié)合，僅有5%的學(xué)生喜歡面授的形式。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為線(xiàn)上學(xué)習(xí)的方式很靈活，學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)靈活，學(xué)習(xí)氛圍輕松，學(xué)習(xí)模式本身也很有趣，對(duì)于師生而言都是新的探索和嘗試。喜歡面授的，基本是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)設(shè)備不佳，聽(tīng)課較卡?？梢?jiàn)，時(shí)空泛在可選，對(duì)于要兼顧工作和家庭的成人學(xué)習(xí)者而言，無(wú)疑是受歡迎的，成人學(xué)生一般對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、信息化技術(shù)都有一定的經(jīng)驗(yàn)，有學(xué)習(xí)和使用這些平臺(tái)的能力。能隨時(shí)隨地打開(kāi)手機(jī)進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習(xí)，有效解決成人學(xué)習(xí)者的工學(xué)矛盾。一學(xué)期的線(xiàn)上教學(xué)實(shí)踐表明，平時(shí)的在線(xiàn)學(xué)習(xí)出勤率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)往年的面授課堂，59%的學(xué)生每次都按時(shí)參加直播課，41%的學(xué)生基本能按時(shí)參與直播課。雖然不能完全掌握學(xué)生在屏幕后面的學(xué)習(xí)情況，但由此表象可知成人學(xué)生對(duì)線(xiàn)上教學(xué)的模式普遍比較認(rèn)同。

(二)線(xiàn)上教學(xué)存在的問(wèn)題

1.線(xiàn)上學(xué)習(xí)缺乏積極的動(dòng)力

線(xiàn)上學(xué)習(xí)比面授課堂更自由靈活，但缺乏一定的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)沒(méi)有太大的約束，學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏一定的積極性和動(dòng)力，往往為完成作業(yè)、取得分?jǐn)?shù)而學(xué)習(xí)。例如，筆者所教授的行政管理班級(jí)，共有47名學(xué)生，根據(jù)一學(xué)期的學(xué)習(xí)情況分析，學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)較多的時(shí)長(zhǎng)是完成教師布置的作業(yè)和網(wǎng)上測(cè)評(píng)，真正閱讀網(wǎng)上學(xué)習(xí)資料，包括教案和課件、參與平臺(tái)討論等的時(shí)長(zhǎng)很有限(表2)。

表2 大學(xué)語(yǔ)文學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)(小時(shí))

從表格中可以看出，學(xué)生課前和課后的在線(xiàn)自主學(xué)習(xí)雖然總體時(shí)間較長(zhǎng)，但往往是為了完成作業(yè)或取得測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)而進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習(xí)，真正觀(guān)看大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)資源、學(xué)習(xí)相關(guān)材料的時(shí)長(zhǎng)只有做作業(yè)和測(cè)評(píng)的1/11。線(xiàn)下交流討論也不算多。經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談，了解到成人學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)時(shí)間有限，太長(zhǎng)的學(xué)習(xí)視頻也沒(méi)時(shí)間多看，有些內(nèi)容也不太感興趣，尤其《大學(xué)語(yǔ)文》的古文有點(diǎn)難懂，看看大意能完成作業(yè)就夠了，沒(méi)太多時(shí)間拓展閱讀。學(xué)生對(duì)線(xiàn)上學(xué)習(xí)缺乏積極的動(dòng)力。

2.線(xiàn)上教學(xué)缺乏有效的互動(dòng)

前文指出互動(dòng)性是有效異步學(xué)習(xí)的核心與靈魂，而成人高校的很多課程，都很注重實(shí)用性，以解決成人學(xué)習(xí)者的實(shí)際問(wèn)題為目標(biāo)，非常需要有效互動(dòng)來(lái)操練、鞏固所學(xué)。比如大學(xué)語(yǔ)文等語(yǔ)言類(lèi)課程就注重提升學(xué)習(xí)者的閱讀和表達(dá)能力，這需要學(xué)生多看、多讀、多說(shuō)、多寫(xiě)。但線(xiàn)上教學(xué)時(shí)空分離的特點(diǎn)，讓很多課堂中必須操練或互動(dòng)的環(huán)節(jié)難以實(shí)現(xiàn)。比如：課文的朗讀，問(wèn)題的回答等。線(xiàn)上教學(xué)，教師更難把控和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，加上線(xiàn)上教學(xué)時(shí)間有限，沒(méi)有太多給學(xué)生朗讀誦讀、交流展示、寫(xiě)作練習(xí)的時(shí)間，成人學(xué)習(xí)者多數(shù)是作為聽(tīng)眾參與，學(xué)習(xí)讀寫(xiě)表達(dá)鍛煉的機(jī)會(huì)都比較少。在實(shí)踐研究中，28%的學(xué)生非常積極地參與線(xiàn)上互動(dòng)，在聊天窗口回答教師提問(wèn)，但多數(shù)人雖然在線(xiàn)，卻多在潛水?？梢?jiàn)，線(xiàn)上教學(xué)的有效互動(dòng)比較缺乏，學(xué)生看的多、聽(tīng)的多，但是操練的少、交流的少。這些問(wèn)題在許多課程教學(xué)中都普遍存在。

3.線(xiàn)上教學(xué)缺乏有效的監(jiān)督

成人學(xué)習(xí)者多是碎片化學(xué)習(xí)，線(xiàn)上學(xué)習(xí)期間，難免受到工作、家庭各方面的干擾，沒(méi)法像在課堂上靜下心來(lái)聽(tīng)老師講課和做習(xí)題，導(dǎo)致專(zhuān)注度不夠，直播平臺(tái)由于關(guān)閉視頻，教師無(wú)法了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。線(xiàn)上直播課雖然看上去出勤率高，但是真正和教師交流的學(xué)生并不多。例如，點(diǎn)名提問(wèn)某位同學(xué)，偶爾會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生出于各種原因?qū)W(xué)習(xí)內(nèi)容沒(méi)有反應(yīng)，或者暫時(shí)掛在線(xiàn)上，人不在屏幕前。經(jīng)調(diào)查問(wèn)卷了解，79%的學(xué)生全程認(rèn)真聽(tīng)講，參與互動(dòng)；18%的同學(xué)一邊聽(tīng)講一邊做別的事情。直播課上學(xué)習(xí)者都關(guān)閉視頻和音頻，直播教師很難掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，也很難對(duì)之進(jìn)行有效的提問(wèn)和提醒。成人學(xué)習(xí)者文化層次不一致，教師沒(méi)法摸清所有學(xué)習(xí)者的接受程度，教學(xué)缺乏有效的監(jiān)督。

(三)線(xiàn)上教學(xué)的難點(diǎn)

線(xiàn)上教學(xué)模式相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)而言，最大的難點(diǎn)在于教師如何掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)線(xiàn)上教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生參與。目前的教學(xué)設(shè)計(jì)，主要以課件為主，穿插視頻、提問(wèn)，對(duì)學(xué)生的吸引力不夠，很難引導(dǎo)成人學(xué)生改善學(xué)習(xí)方法，完成更復(fù)雜的交互活動(dòng)，利用所學(xué)內(nèi)容來(lái)解決生活和工作的實(shí)際問(wèn)題。另外，在線(xiàn)學(xué)習(xí)一般缺乏教師的面對(duì)面指導(dǎo)，造成師生情感交互不足，在線(xiàn)教學(xué)過(guò)程缺乏雙向的交流互動(dòng)。

三、線(xiàn)上教學(xué)存在問(wèn)題的原因分析

(一)學(xué)習(xí)資源建設(shè)的互聯(lián)性不大

成人高校線(xiàn)上教學(xué)的對(duì)象是成人學(xué)習(xí)者，直播教學(xué)的時(shí)間有限，線(xiàn)上教學(xué)離不開(kāi)課前課后的自學(xué)。因此，必須上傳學(xué)習(xí)資源供成人學(xué)習(xí)者補(bǔ)充參考。但經(jīng)調(diào)查了解，成人學(xué)生平時(shí)的閱讀方式主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)，閱讀的時(shí)間主要是上下班路上、用餐時(shí)間，能靜下心來(lái)學(xué)習(xí)網(wǎng)上資源的時(shí)間很有限。很多課程的內(nèi)容和學(xué)習(xí)者的生活實(shí)際關(guān)聯(lián)不大，學(xué)習(xí)者要理解有難度，比如大學(xué)語(yǔ)文中的諸子散文、古典詩(shī)詞。有的學(xué)習(xí)視頻較長(zhǎng)，他們沒(méi)時(shí)間多看。對(duì)于一些非專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程而言都有這一共性問(wèn)題，如果課程內(nèi)容和成人學(xué)生的生活工作聯(lián)系不大，他們就不會(huì)特別關(guān)注。同時(shí)，成人學(xué)習(xí)者對(duì)很多課程都沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)，只知道是學(xué)校安排的，不明白學(xué)習(xí)的意義，對(duì)所學(xué)內(nèi)容也不是很感興趣，處于有時(shí)間就聽(tīng)聽(tīng)，沒(méi)時(shí)間就自動(dòng)屏蔽的狀態(tài)。綜上所述，受到學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)興趣的影響，成人學(xué)生對(duì)線(xiàn)上自主學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力，主要原因是資源建設(shè)和學(xué)習(xí)者的互聯(lián)性不大。

(二)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的互動(dòng)性不夠

在成人高校大學(xué)語(yǔ)文的課程教學(xué)實(shí)踐中，雖然設(shè)計(jì)了不少教學(xué)活動(dòng)，以期引起學(xué)生的關(guān)注，提升積極性，但是學(xué)生的參與率始終不高，究其原因，主要是教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的互動(dòng)形式不夠多樣。設(shè)計(jì)活動(dòng)多為提問(wèn)，期待學(xué)生在聊天窗口回答，但是回答的學(xué)生總是?；卮饐?wèn)題的五六個(gè)人，其他人參與性不強(qiáng)。教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)形式比較單一，學(xué)生缺乏參與的熱情，且較多成人學(xué)習(xí)者關(guān)注作業(yè)、測(cè)試，對(duì)互動(dòng)的參與并沒(méi)有太高的積極性。有時(shí)提一個(gè)稍有難度的問(wèn)題，會(huì)有十幾秒冷場(chǎng)，沒(méi)人回復(fù)。

(三)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的交互性不強(qiáng)

線(xiàn)上教學(xué)離不開(kāi)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和社交平臺(tái)的支持，包括校內(nèi)的教學(xué)管理平臺(tái)、多樣的網(wǎng)上直播平臺(tái)、移動(dòng)的課后交流平臺(tái)。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)平臺(tái)多樣，功能不一，但綜合考量，各類(lèi)平臺(tái)都有一定的優(yōu)缺點(diǎn)，交互性都不夠強(qiáng)，無(wú)法很完善地推動(dòng)所有的教學(xué)活動(dòng)，也不能對(duì)教學(xué)情況做很全面客觀(guān)的評(píng)價(jià)。比如直播平臺(tái)，騰訊會(huì)議等都沒(méi)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組討論，也沒(méi)法綜合分析學(xué)生的參與程度，比如答題正確率、回答教師的次數(shù)、提問(wèn)次數(shù)等。線(xiàn)上教學(xué)，學(xué)生都未開(kāi)啟攝像頭，教師無(wú)法全程監(jiān)管到學(xué)生，且缺乏眼神交流，無(wú)法快速準(zhǔn)確地判斷出學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。

四、成人高校線(xiàn)上教學(xué)設(shè)計(jì)思路

前文對(duì)線(xiàn)上教學(xué)現(xiàn)狀做了分析，查找了問(wèn)題，本部分以《大學(xué)語(yǔ)文》課程為例，針對(duì)現(xiàn)狀和問(wèn)題開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)設(shè)計(jì)。

(一)線(xiàn)上教學(xué)的目標(biāo)和內(nèi)容

該課程授課對(duì)象是成人，必須要對(duì)接成人的崗位需要，通過(guò)線(xiàn)上教學(xué)手段，確定課程知識(shí)、技能、素養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)而設(shè)計(jì)好各單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，整合好學(xué)習(xí)資源，使教學(xué)更具針對(duì)性(表3)。成人高校大學(xué)語(yǔ)文線(xiàn)上教學(xué)設(shè)計(jì)要結(jié)合成人教育的特點(diǎn)，要適合成人自主學(xué)習(xí)，提高主動(dòng)參與，對(duì)接現(xiàn)實(shí)需求，提高成人自我學(xué)習(xí)的能力，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，提升語(yǔ)言和文字的表達(dá)能力及整體的文化素養(yǎng)。

表3 大學(xué)語(yǔ)文線(xiàn)上教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容和手段

(二)成人高校線(xiàn)上教學(xué)設(shè)計(jì)的方法

為提高課程線(xiàn)上教學(xué)質(zhì)量，就要提高學(xué)生的課程參與度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性，教學(xué)策略、教學(xué)方法、教學(xué)活動(dòng)形式應(yīng)經(jīng)常變化、不斷翻新, 這樣有利于保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，循序漸進(jìn)、及時(shí)強(qiáng)化和生動(dòng)活潑的教學(xué)活動(dòng)有助于學(xué)生獲得成功的體驗(yàn), 進(jìn)一步激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。[7]

1.備資源，提高成人自主學(xué)習(xí)能力

(1)短小精悍，注重知識(shí)點(diǎn)的整合

直播教學(xué)時(shí)間有限，在課程教學(xué)中必須補(bǔ)充相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，幫助學(xué)生加深理解，鞏固所學(xué)。大學(xué)語(yǔ)文講授的都是歷代優(yōu)秀文學(xué)作品，但很多古代經(jīng)典也會(huì)由于時(shí)代久遠(yuǎn)而與成人學(xué)習(xí)者尤其是青年學(xué)生在思想情感上存在隔膜。傳統(tǒng)課堂，可以通過(guò)PPT講解加播放視頻的形式給學(xué)生比較直觀(guān)的解讀，同時(shí)，還可以隨時(shí)提問(wèn)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。而直播課堂時(shí)間有限，無(wú)法全方位的詳盡分析。這就需要根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，把文章分解成碎片化的知識(shí)點(diǎn)，直播課前由教師將課程參考資料，包括作家介紹、字詞釋義、寫(xiě)作背景、閱讀賞析、參考書(shū)目等學(xué)習(xí)資源上傳到學(xué)校網(wǎng)上教學(xué)管理平臺(tái)，形式可以多樣化，除了簡(jiǎn)單文字介紹外，還可以包括提綱挈領(lǐng)式的微課、美文賞析式的微視頻、知識(shí)拓展類(lèi)的影視片、課程PPT等，給予學(xué)生豐富的學(xué)習(xí)資源庫(kù)，并通過(guò)微信群、釘釘或QQ群等社交軟件發(fā)布課前預(yù)習(xí)通知。學(xué)習(xí)資源，盡可能短小精悍，方便學(xué)生以最短的時(shí)間獲取最多的信息量。通過(guò)教師對(duì)知識(shí)的開(kāi)發(fā)和整合，拓寬學(xué)生的知識(shí)面，幫助學(xué)生更好地理解文章。

(2)互聯(lián)互通，注重各類(lèi)平臺(tái)融合

教學(xué)資源不僅要豐富，還要與學(xué)生的作業(yè)、網(wǎng)上交流、直播課堂結(jié)合起來(lái)，形成線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的資源設(shè)計(jì)。比如：教授莊子的《秋水》時(shí)，可以給學(xué)生提供動(dòng)畫(huà)視頻觀(guān)看，并設(shè)置相關(guān)任務(wù)，讓學(xué)生找出秋水故事中引出的相關(guān)成語(yǔ)，在網(wǎng)上交流區(qū)或直播課上回答，以此提高網(wǎng)上資源的利用率。大學(xué)語(yǔ)文課程教學(xué)，提升學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)是關(guān)鍵，而朗讀和口頭回答問(wèn)題有利于提高這一能力。傳統(tǒng)課堂很容易實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，但是線(xiàn)上教學(xué)，空間分離，時(shí)間有限，不易于朗讀環(huán)節(jié)的開(kāi)展?？梢园堰@一環(huán)節(jié)前置到直播課前。如：在詩(shī)詞單元的資源建設(shè)里，可以上傳配有圖文的朗讀視頻，讓學(xué)生學(xué)習(xí)跟讀，并在課前學(xué)習(xí)模仿，上傳朗讀音頻，選擇朗讀優(yōu)秀的學(xué)生音頻課上分享點(diǎn)評(píng)，鼓勵(lì)學(xué)生多讀多說(shuō)多練，增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)的自信心。有些容易讀錯(cuò)的字詞，可以在直播課上重點(diǎn)講解糾正。散文單元的文章普遍較長(zhǎng)，可以選段或名句請(qǐng)學(xué)生朗讀，也可讓學(xué)習(xí)者選擇對(duì)其最有感染力的段落，錄制音頻上傳。小說(shuō)單元，還可以給學(xué)生分組，開(kāi)展分角色朗讀比賽，各組上傳朗讀音頻，組織學(xué)生互評(píng)，教師給予點(diǎn)評(píng)，并給予一定的分值獎(jiǎng)勵(lì)，增加學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)的自信心和參與度。同時(shí)，學(xué)習(xí)資源在直播課上也可適當(dāng)導(dǎo)入，尤其一些重難點(diǎn)，需要微視頻、動(dòng)畫(huà)等資源的補(bǔ)充，才能讓課程更豐富，更吸引學(xué)生。在講課時(shí)，也要注重聯(lián)系實(shí)際，讓學(xué)生了解古代經(jīng)典的現(xiàn)實(shí)意義?？傊虒W(xué)資源要和練習(xí)測(cè)試、直播課互聯(lián)互通，互相結(jié)合。

(3)主動(dòng)探索，注重成人自主學(xué)習(xí)

在線(xiàn)教學(xué)需要強(qiáng)大的資源儲(chǔ)備，大學(xué)語(yǔ)文的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源非常豐富，在建設(shè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的同時(shí)，還可以提供國(guó)家精品課程鏈接等學(xué)習(xí)資源，甚至讓學(xué)生利用強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)，自己尋找關(guān)于作家的故事、課文的背景材料等，讓學(xué)生發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交流區(qū)，互相分享學(xué)習(xí)，加強(qiáng)成人學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，增加學(xué)生收集、整理學(xué)科知識(shí)的意識(shí)，幫助成人學(xué)生形成對(duì)知識(shí)的正確理解、記憶和應(yīng)用，在自主學(xué)習(xí)的過(guò)程中，使之獲得個(gè)性化的見(jiàn)解和認(rèn)知。成人高校應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)便捷的信息傳遞條件和海量的課程資源，整合教材內(nèi)容與即時(shí)信息，優(yōu)化課程內(nèi)容，提高教學(xué)效果。[8]讓成人學(xué)習(xí)者先思考、先動(dòng)腦，帶著問(wèn)題預(yù)習(xí)，再上直播課，有利于他們更好地提高閱讀理解能力和表達(dá)能力，同時(shí)也有利于提高他們自己解決問(wèn)題的能力。而直播課上，主要根據(jù)課前學(xué)生的相關(guān)測(cè)試，以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)作重點(diǎn)講解，而不是像傳統(tǒng)課堂一樣面面俱到。

2.備活動(dòng)，提升在線(xiàn)教學(xué)有效互動(dòng)

(1)融會(huì)貫通，啟發(fā)學(xué)生聯(lián)系實(shí)際

在線(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)要注重教學(xué)過(guò)程探究化，使用點(diǎn)撥、啟發(fā)的方式，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情。如何貼近生活、貼近學(xué)生實(shí)際，模擬或走進(jìn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，溝通學(xué)科之間的聯(lián)系，采用項(xiàng)目調(diào)研型、問(wèn)題解決型、任務(wù)設(shè)計(jì)型、主題貫通型教學(xué)來(lái)幫助學(xué)生融會(huì)貫通知識(shí)技能，這是面向成人學(xué)習(xí)者系統(tǒng)設(shè)計(jì)線(xiàn)上教學(xué)的一大難題。線(xiàn)上教學(xué)要注重聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際，幫助學(xué)生解決生活或工作中的困惑或?qū)嶋H問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)上直播平臺(tái)的交流互動(dòng)區(qū)，來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的參與性，如講授史鐵生的《我與地壇》時(shí)讓學(xué)生分享自己和母親的故事，體會(huì)和感悟母愛(ài)的偉大?？傊?，可以設(shè)置一些開(kāi)放性的思考題，在直播課上討論，或課后作為計(jì)分作業(yè)，或發(fā)在課前教學(xué)平臺(tái)交流討論區(qū)內(nèi)，給學(xué)生更多互相學(xué)習(xí)交流的空間。

(2)任務(wù)導(dǎo)向，形成小組學(xué)習(xí)合力

按照當(dāng)代教育心理學(xué)家和教學(xué)設(shè)計(jì)家喬納森的觀(guān)點(diǎn)，與新技術(shù)結(jié)合的多元學(xué)習(xí)策略至少有主動(dòng)學(xué)習(xí)策略、建構(gòu)學(xué)習(xí)策略、合作學(xué)習(xí)策略、反思學(xué)習(xí)策略和真實(shí)任務(wù)學(xué)習(xí)策略五種。國(guó)外已有的研究認(rèn)為：合作學(xué)習(xí)方式適宜于較為復(fù)雜或較高層次的認(rèn)知學(xué)習(xí)任務(wù)，適宜于絕大多數(shù)的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)。[9]而大學(xué)語(yǔ)文和一些語(yǔ)言及文化類(lèi)的課程正好與之相適，這就更需要采用合作學(xué)習(xí)的方式。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指出，由于學(xué)生的先前經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)基礎(chǔ)、認(rèn)知水平和理解能力等差異，對(duì)所學(xué)的新知識(shí)，學(xué)生會(huì)有不同的建構(gòu)。[10]成人高校的學(xué)習(xí)者來(lái)自不同崗位，文化水平參差不齊，教師很難掌握他們的知識(shí)水平，如果要提高這些學(xué)生的交際和表達(dá)能力，就應(yīng)設(shè)法增進(jìn)學(xué)生之間、師生之間的學(xué)習(xí)合作。因此，合作學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)的形式是不錯(cuò)的選擇，可以按學(xué)號(hào)或隨機(jī)劃分小組，讓小組成員通過(guò)交流討論提升表達(dá)能力和解決問(wèn)題的能力。成人學(xué)生都有已知經(jīng)驗(yàn)，感受也各有不同，分享可以增進(jìn)彼此交流，也可以互相學(xué)習(xí)獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。除此之外，當(dāng)學(xué)生對(duì)某一問(wèn)題觀(guān)點(diǎn)產(chǎn)生分歧時(shí)，還可設(shè)計(jì)開(kāi)展網(wǎng)上辯論或話(huà)題討論，碰撞思想的火花。

(3)合作探究，主動(dòng)學(xué)習(xí)深度研討

線(xiàn)上教學(xué)，必須以學(xué)生為主體。在前置學(xué)習(xí)相關(guān)資源的基礎(chǔ)上，教師在每節(jié)課前可以設(shè)置相關(guān)話(huà)題討論或問(wèn)題探究，引出本節(jié)課學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。學(xué)生在課前可以完成相關(guān)測(cè)試或討論，并帶著問(wèn)題來(lái)上在線(xiàn)直播課，以此改變傳統(tǒng)教學(xué)灌輸式的講解。線(xiàn)上教學(xué)要以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與性，師生在“問(wèn)答+互動(dòng)+討論”中，突破教學(xué)重難點(diǎn)，增強(qiáng)線(xiàn)上教學(xué)的有效性。直播課以課前問(wèn)題為主線(xiàn)，預(yù)習(xí)內(nèi)容為基礎(chǔ)，師生間可以更好地合作探究，使學(xué)生先前學(xué)習(xí)的成果或疑點(diǎn)可以在線(xiàn)上課堂得到展示或解惑。如：大學(xué)語(yǔ)文課程的很多名篇都涉及社會(huì)和人生的話(huà)題，可在課前預(yù)設(shè)問(wèn)題，讓學(xué)生帶問(wèn)題思考，直播課時(shí)可以圍繞一些話(huà)題，深度解讀，聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，讓學(xué)生分享和歸納問(wèn)題的答案，進(jìn)一步理解文章的思想和內(nèi)涵。

3.備平臺(tái)，增強(qiáng)在線(xiàn)教學(xué)的監(jiān)督管理

(1)完善平臺(tái)，增強(qiáng)互動(dòng)內(nèi)容

傳統(tǒng)面授課堂不需要多樣化的平臺(tái)，教師在課堂就可以很好地進(jìn)行教學(xué)監(jiān)督。而線(xiàn)上教學(xué)卻必須利用平臺(tái)來(lái)解決教學(xué)分離的問(wèn)題。線(xiàn)上教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在教學(xué)平臺(tái)、直播平臺(tái)、交流平臺(tái)都應(yīng)劃分相應(yīng)的功能，形成三位一體的線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)。各類(lèi)平臺(tái)都應(yīng)支持 PC 端和手機(jī)端的學(xué)習(xí)，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)相關(guān)學(xué)習(xí)資源，直播平臺(tái)供師生開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，交流平臺(tái)方便師生課后溝通(見(jiàn)表4)。

表4 “教學(xué)平臺(tái)+直播平臺(tái)+交流平臺(tái)”三位一體的線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)

有效的互動(dòng)可以加強(qiáng)在線(xiàn)教學(xué)的監(jiān)督和管理，因此，互動(dòng)在學(xué)習(xí)平臺(tái)、直播平臺(tái)、交流平臺(tái)都要有所涉及，而不是單一在直播時(shí)進(jìn)行。學(xué)習(xí)平臺(tái)的交流討論區(qū)、直播平臺(tái)的交流答題區(qū)都要增設(shè)相關(guān)互動(dòng)的內(nèi)容。

(2)巧用三分屏，提升互動(dòng)效果

線(xiàn)上直播平臺(tái)需要以互動(dòng)為核心，結(jié)合多種教學(xué)方法，加強(qiáng)學(xué)生的參與性，讓學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)其對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的留存率。對(duì)學(xué)生可能存在的疑難點(diǎn)，在課程精講中進(jìn)行深化。每節(jié)直播課時(shí)長(zhǎng)為1小時(shí)30分鐘，利用三分屏教學(xué)軟件開(kāi)展教學(xué)(圖2)。

PPT課件/教學(xué)視頻/電子白板等授課教師交流區(qū)/答題區(qū)

為了拉近教師和學(xué)生的距離，解決師生的陌生感問(wèn)題，教師必須出現(xiàn)在屏幕中，這樣有助于營(yíng)造良好的線(xiàn)上教學(xué)氛圍。教師在課程中起到導(dǎo)學(xué)作用，借助聊天窗口互動(dòng)的功能，通過(guò)課中提問(wèn)及不定時(shí)測(cè)試的形式，評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，左邊大屏幕可根據(jù)需要隨時(shí)切換PPT、視頻、電子白板等，功能試圖更接近面授課程，這樣教師既可以板書(shū)，又可以播放視頻課件、甚至將書(shū)本重點(diǎn)展示給學(xué)生，可讓學(xué)生更有課堂學(xué)習(xí)的臨場(chǎng)感。使用三分屏能夠以最簡(jiǎn)潔有效的形式呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，包括講課的老師、講課的內(nèi)容、交流的窗口，能夠滿(mǎn)足各種互動(dòng)的需要。對(duì)成人而言，線(xiàn)上教學(xué)必須易于操作，呈現(xiàn)畫(huà)面清晰明了，主講教師精神面貌俱佳，說(shuō)話(huà)有感染力，必然會(huì)很大程度影響到成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。

(3)增設(shè)功能，豐富互動(dòng)形式

單一的提問(wèn)，有時(shí)反饋者有限，點(diǎn)名有時(shí)又會(huì)給成人學(xué)習(xí)者造成心理壓力。因此，可以運(yùn)用一些平臺(tái)的互動(dòng)功能，豐富學(xué)生的互動(dòng)形式，比如一些直播平臺(tái)的簽到、答題卡、舉手連麥、骰子、搶答等互動(dòng)教學(xué)工具。要營(yíng)造良好的線(xiàn)上學(xué)習(xí)氛圍，讓成人學(xué)習(xí)者能夠放松心情，同時(shí)多練習(xí)，讓學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊鞏固。有些互動(dòng)帶有游戲、競(jìng)賽的色彩，受學(xué)生歡迎。多樣化的互動(dòng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者的監(jiān)督，掌握其學(xué)習(xí)情況，還可以讓成人學(xué)習(xí)者潛移默化地提升表達(dá)能力。有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，如提問(wèn)答疑、在線(xiàn)討論、完成任務(wù)、練習(xí)反饋和課后思考等，有利于提高學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)知。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與直播課堂討論，每次參與都予以激勵(lì)，加分值、累計(jì)優(yōu)秀次數(shù)等方式都可以選擇，但需要相關(guān)軟件支持?？刹捎锚?jiǎng)勵(lì)的方式讓學(xué)生積極參與實(shí)時(shí)互動(dòng)，在激勵(lì)刺激下，學(xué)生會(huì)更加積極地參與課堂互動(dòng)。另外，直播平臺(tái)需要有回放功能，成人學(xué)習(xí)者如果不能在指定時(shí)間在線(xiàn)學(xué)習(xí)，可以利用其它時(shí)間通過(guò)回放來(lái)補(bǔ)課。

(三)成人高校線(xiàn)上教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的策略

1.情境式教學(xué)，引發(fā)學(xué)生體驗(yàn)共鳴

傳統(tǒng)課堂和線(xiàn)上教學(xué)都可以結(jié)合多媒體的應(yīng)用，將知識(shí)點(diǎn)更生動(dòng)形象地呈現(xiàn)給學(xué)生。不過(guò)傳統(tǒng)課堂主要還是以教師講授或引導(dǎo)為主，線(xiàn)上教學(xué)則必須借助各種視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片等信息化手段營(yíng)造情境，增大課堂容量，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。有些課程的內(nèi)容比較偏理論，有些課程缺乏時(shí)代氣息，有些課程如大學(xué)語(yǔ)文的古文較難看懂。這都需要線(xiàn)上直播課以更生動(dòng)、更豐富的素材吸引學(xué)習(xí)者的注意力，比如在講授過(guò)程中穿插視頻、動(dòng)畫(huà)或名家講座、綜藝節(jié)目片段等提高學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境、活躍氛圍、展開(kāi)聯(lián)想，激發(fā)成人學(xué)習(xí)者的興趣，提高參與度。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)，要把課堂融入真實(shí)的生活之中。因此線(xiàn)上教學(xué)的設(shè)計(jì)也要和生活實(shí)際結(jié)合起來(lái)，多創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉可感的情境。如今，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境不斷優(yōu)化，學(xué)生可以通過(guò)語(yǔ)言與非語(yǔ)言形式來(lái)表達(dá)自己的想法，交流思想。不善言辭的同學(xué)，線(xiàn)上學(xué)習(xí)不必害羞，在聊天窗口反而可以更輕松地和教師交流，這樣將更有效地提升成人學(xué)習(xí)者的表達(dá)應(yīng)用能力。綜上所述，通過(guò)改善學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，提升現(xiàn)實(shí)需求可以很好地解決學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)缺乏積極動(dòng)力的問(wèn)題。

2.探究式教學(xué)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思考

在線(xiàn)教學(xué)需要系統(tǒng)設(shè)計(jì)，直播課前，教師需要提煉和建構(gòu)教學(xué)資源，通過(guò)各種平臺(tái)傳遞給學(xué)生，充分發(fā)揮成人學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)。學(xué)生只有經(jīng)過(guò)課前的預(yù)習(xí)，對(duì)知識(shí)點(diǎn)有一定的基礎(chǔ)認(rèn)知，才有能力圍繞相關(guān)問(wèn)題開(kāi)展討論或研究。很多課程都可以設(shè)置開(kāi)放型的問(wèn)題，供成人交流思考，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問(wèn)題展開(kāi)深入探究。在教學(xué)過(guò)程中，教師和學(xué)生共同探討話(huà)題，充分尊重學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生參與，讓學(xué)生在探究中不斷積累和鞏固已有知識(shí)，探索和發(fā)現(xiàn)未知。這種探究式教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，使學(xué)生能夠從各種不同的角度提出自己的問(wèn)題，掌握解決問(wèn)題的基本方法，不斷提高自己的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，這對(duì)成人學(xué)習(xí)者無(wú)疑也是種有益的探索。教師以平等的姿態(tài)參與討論，也要注意適時(shí)引導(dǎo)，通過(guò)各種方式推動(dòng)討論朝著合理、有效的方向前進(jìn)。通過(guò)問(wèn)題探究，給予成人學(xué)生更多讀寫(xiě)表達(dá)鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)也增強(qiáng)了交流互動(dòng)。

3.參與式教學(xué)，加強(qiáng)師生雙向互動(dòng)

成人高校在線(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)要適應(yīng)成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求，以互動(dòng)提升參與率，增強(qiáng)在線(xiàn)教學(xué)的有效性。在教學(xué)設(shè)計(jì)中要參考美國(guó)學(xué)者埃德加戴爾提出的“學(xué)習(xí)金字塔”學(xué)習(xí)理論(如圖3所示)，可使用參與式教學(xué)方法設(shè)計(jì)課程，以提升教學(xué)互動(dòng)性，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。[11]

大量文獻(xiàn)和問(wèn)卷顯示，學(xué)生的注意力集中在授課開(kāi)始前10分鐘和結(jié)束前10分鐘。學(xué)生的注意力有限，尤其是成人學(xué)生，本身是業(yè)余學(xué)習(xí)，不在課堂學(xué)習(xí)更容易被打斷注意力。因此，更要適時(shí)與學(xué)生進(jìn)行有益的實(shí)時(shí)互動(dòng)，營(yíng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍、調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。教師結(jié)合上課內(nèi)容，可以每隔20分鐘，采用一些沉浸式教學(xué)的方式開(kāi)展課間互動(dòng)，另外，授課結(jié)束前還可以做一些小游戲，讓學(xué)生提提精神。如大學(xué)語(yǔ)文詩(shī)詞單元可以進(jìn)行詩(shī)詞接龍、飛花令等。通過(guò)氛圍營(yíng)造，雙向互動(dòng)，既可以提高學(xué)生的參與率，又可以讓教師及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，提升在線(xiàn)教學(xué)的有效性。直播課通過(guò)課堂簽到、討論、測(cè)試、點(diǎn)評(píng)等系列教學(xué)活動(dòng)加強(qiáng)師生互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提升學(xué)生的參與性。

五、啟示與建議

線(xiàn)上教學(xué)設(shè)計(jì)的方法、設(shè)計(jì)策略其實(shí)在很多課程中都可以應(yīng)用，只要根據(jù)不同的課程性質(zhì)，備資源、備活動(dòng)、備平臺(tái)，就能達(dá)到較好的在線(xiàn)授課效果。當(dāng)然，不同的課程，設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)不同，教學(xué)活動(dòng)的手段也不同。

(一)分析課程特點(diǎn)，設(shè)計(jì)多樣的教學(xué)資源

不同類(lèi)型的課程線(xiàn)上教學(xué)資源的建設(shè)重點(diǎn)不同，比如：講解類(lèi)課程，要理清知識(shí)點(diǎn)，配以圖文表格等，幫助學(xué)生加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解；演示類(lèi)課程，如攝影、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等，則要注重對(duì)學(xué)生的實(shí)際操練，要制作一些微視頻，加強(qiáng)具體細(xì)節(jié)操作的記憶；欣賞類(lèi)課程，如音樂(lè)等，則要注重視聽(tīng)，要多收集好版本的演奏或演唱作為資源；語(yǔ)言類(lèi)課程，如英語(yǔ)等，要更注重語(yǔ)言文字的表達(dá)，結(jié)合課文設(shè)置微音視頻，幫助學(xué)生提高朗讀和語(yǔ)言對(duì)話(huà)能力。

(二)把握課程難點(diǎn)，設(shè)計(jì)線(xiàn)上互動(dòng)各環(huán)節(jié)

不同類(lèi)型的課程線(xiàn)上教學(xué)活動(dòng)的有效互動(dòng)方式也不同，比如：講解類(lèi)課程，如思政類(lèi)課程，需要聯(lián)系實(shí)際，設(shè)置各類(lèi)問(wèn)題或任務(wù)，加強(qiáng)合作探究，小組討論，分組匯報(bào)；演示類(lèi)課程，如廣告設(shè)計(jì)等，則需要學(xué)生根據(jù)微視頻多進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，課上與教師交流操作重難點(diǎn)，提問(wèn)得到解答后再訓(xùn)練；欣賞類(lèi)課程，如音樂(lè)等，要多為學(xué)生分享音視頻，讓學(xué)生通過(guò)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)提升感受和欣賞能力，同時(shí)通過(guò)一些小游戲或軟件來(lái)刺激學(xué)生的參與；語(yǔ)言類(lèi)課程，如英語(yǔ)等，要讓學(xué)生多練習(xí)讀寫(xiě)，鼓勵(lì)學(xué)生在線(xiàn)跟讀，課后上傳音頻，學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)，在線(xiàn)做題搶答、記錄分?jǐn)?shù)，激勵(lì)學(xué)生開(kāi)口說(shuō)、動(dòng)手寫(xiě)。

(三)根據(jù)課程要求，設(shè)計(jì)綜合評(píng)價(jià)策略

成人高校的線(xiàn)上教學(xué)應(yīng)根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，由純粹的知識(shí)型試卷評(píng)測(cè)走向知識(shí)、能力與素養(yǎng)的綜合評(píng)價(jià)。課程的線(xiàn)上教學(xué)要圍繞學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)效果，針對(duì)學(xué)習(xí)空間任意化、學(xué)習(xí)時(shí)間碎片化、學(xué)習(xí)載體移動(dòng)化、教學(xué)環(huán)節(jié)互動(dòng)化、學(xué)習(xí)管理可視化的特點(diǎn)，確定混合式教學(xué)線(xiàn)上、線(xiàn)下等各個(gè)環(huán)節(jié)的指標(biāo)參數(shù)和權(quán)重比例；強(qiáng)化課程評(píng)價(jià)的整體化、綜合性和成長(zhǎng)態(tài)，不但進(jìn)行結(jié)果評(píng)價(jià)、定量評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)，更重視過(guò)程評(píng)價(jià)、定性評(píng)價(jià)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)，從而形成科學(xué)、合理的混合式教學(xué)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，并且及時(shí)進(jìn)行混合式教學(xué)開(kāi)展前后兩個(gè)時(shí)段的數(shù)據(jù)比較，揚(yáng)長(zhǎng)避短，調(diào)整評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)系統(tǒng)，最終通過(guò)評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)系統(tǒng)的變革，推動(dòng)和促進(jìn)線(xiàn)上教學(xué)模式與學(xué)習(xí)模式的變革。[12]當(dāng)然，這需要設(shè)計(jì)一個(gè)更方便快捷的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，讓教師可以把線(xiàn)上授課的出勤、交流、互動(dòng)、測(cè)評(píng)和線(xiàn)下的學(xué)習(xí)任務(wù)、作業(yè)完成情況都通過(guò)大數(shù)據(jù)分析獲得。