網(wǎng)絡(luò)信息下的國(guó)有企業(yè)人力資源管理改革解析

張昊 梁歡歡 楊曉喻

摘要：在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，創(chuàng)新是國(guó)有企業(yè)改革的核心。人力資源管理必須順應(yīng)時(shí)代潮流，與時(shí)俱進(jìn)，才能促進(jìn)信息化的發(fā)展。然而，由于人力資源管理的復(fù)雜性和國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的作用，許多企業(yè)在人力資源管理方面存在許多問(wèn)題和不足。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的背景，提出了國(guó)有企業(yè)人力資源管理運(yùn)行與改革的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè);網(wǎng)絡(luò)信息;人力改革;人力資源管理

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，經(jīng)濟(jì)時(shí)代的工作、學(xué)習(xí)和生活方式發(fā)生了巨大的變化，影響了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。人力資源的利用和開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用，是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。然而，國(guó)有企業(yè)在人力資源管理方面還存在一些不盡如人意的地方。因此，要提升國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須從企業(yè)制度入手，研究管理模式，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)信息化背景下員工的潛力。

1 國(guó)有企業(yè)在人力資源管理方面的現(xiàn)狀

1.1重復(fù)管理的現(xiàn)象

在以往的國(guó)有企業(yè)人力資源管理中，最常見(jiàn)的是重復(fù)管理現(xiàn)象。對(duì)于一個(gè)人事事件的決策，必須經(jīng)過(guò)多位領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，才能真正落實(shí)。對(duì)于國(guó)有企業(yè)或者國(guó)有企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，每個(gè)員工的錄用或者解聘都是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是處理起來(lái)卻相當(dāng)復(fù)雜。即使是領(lǐng)導(dǎo)人員也不能做決定，還需要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精力有限，如果一切都需要自己去做，勢(shì)必導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)人力資源管理的低效。人力資源部的工作人員沒(méi)有實(shí)權(quán)，在工作中不需要承擔(dān)太多的責(zé)任。人事部的工作人員只是一個(gè)擺設(shè)，所以他們的工作熱情不夠，不利于工作的落實(shí)，所以一定要及時(shí)更換。

1.2在人力資源管理工作中，沒(méi)有足夠的創(chuàng)新性

多年來(lái)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源部門一直把工作的核心放在公司員工的招聘和員工與國(guó)有企業(yè)的信息溝通上。大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的員工都扮演著“麥克風(fēng)”的角色。在這種情況下，不僅不能增強(qiáng)人力資源管理的現(xiàn)實(shí)意義，而且會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作過(guò)程的復(fù)雜性。雖然國(guó)企每個(gè)員工的工作都不是很閑著，但這些員工需要完成的工作只是平時(shí)的工作。如果在工作中總是原地踏步，搞機(jī)械化工作，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，必然會(huì)影響到國(guó)有企業(yè)人力資源工作的改革。只有在改革過(guò)程中保持創(chuàng)新精神，才能不斷進(jìn)步。不少國(guó)企單位會(huì)在月度考核和年終考核中增加創(chuàng)新一欄，但對(duì)創(chuàng)新工作的要求只停留在形式上，對(duì)員工創(chuàng)新沒(méi)有實(shí)質(zhì)性要求。員工需要做的是不要犯錯(cuò)誤。

1.3人才流失問(wèn)題

隨著人類社會(huì)的快速進(jìn)步和人民生活條件的不斷改善，國(guó)有企業(yè)員工對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源部門提出了越來(lái)越高的要求。在這種情況下，人力資源部門將面臨許多新的問(wèn)題。例如，工資和福利不能滿足員工的要求。與過(guò)去不同的是，過(guò)去上班的目的是養(yǎng)家糊口。如今，工資有了更多的新用途，如還貸、油費(fèi)、旅游、為孩子消費(fèi)、購(gòu)買化妝品等，這就導(dǎo)致原本可以滿足生活需要的工資甚至不能滿足基本生活需要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，國(guó)企員工會(huì)對(duì)國(guó)企不滿，覺(jué)得不能在這個(gè)單位發(fā)揮自己的價(jià)值。在短時(shí)間內(nèi)，如果國(guó)有企業(yè)不能從根本上解決這些問(wèn)題，就會(huì)造成人才流失。

1.4信息化程度不深

在國(guó)有企業(yè)實(shí)施信息化工程的過(guò)程中，由于對(duì)理念、管理模式等方面的認(rèn)識(shí)不深，一定程度上信息化程度不高。在離客戶更近的終端，比如銷售、客戶管理、生產(chǎn)、采購(gòu)等業(yè)務(wù)條線，很容易實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，但在企業(yè)內(nèi)部延伸各種管理相對(duì)困難，甚至很容易出現(xiàn)信息化程度不深的現(xiàn)象。比如，管理者意識(shí)到崗位流失率在上升，企業(yè)內(nèi)部缺位問(wèn)題嚴(yán)重，但問(wèn)題背后的原因并不能通過(guò)信息分析來(lái)解決。

2 網(wǎng)絡(luò)信息背景下的國(guó)企人力資源改革

為了更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，推進(jìn)國(guó)有企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)，做好保障措施也是必不可少的。具體來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)層要充分重視，密切關(guān)注，完善組織保障流程，推進(jìn)信息化建設(shè)步伐，確保專業(yè)人才。

2.1強(qiáng)化組織文化的戰(zhàn)略支撐

在企業(yè)人力資源管理數(shù)字化建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)必須依托組織文化戰(zhàn)略。與企業(yè)數(shù)字化相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)，就是要在數(shù)字化環(huán)境中建立起與促進(jìn)數(shù)字化發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化。表面建設(shè)包括企業(yè)形象數(shù)字化、員工培訓(xùn)選配;中層建設(shè)要制定相應(yīng)的企業(yè)制度組織實(shí)施方案;深層文化建設(shè)就是要加強(qiáng)對(duì)員工價(jià)值觀的培養(yǎng)，使員工能夠積極參與企業(yè)數(shù)字化建設(shè)。構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境的組織文化，可以營(yíng)造合作與溝通的組織氛圍。

2.2 提升國(guó)有企業(yè)的組織支持

在國(guó)有企業(yè)實(shí)施人力資源數(shù)字化管理的過(guò)程中，做好企業(yè)內(nèi)部的組織支持和保障非常重要，這也是必不可少的。數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)不是一日之功，需要長(zhǎng)期積累和引進(jìn)。因此，有必要提供相應(yīng)的財(cái)力和物力。

2.3加快數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在國(guó)有企業(yè)建立數(shù)字化人力資源管理體系的過(guò)程中，配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也需要盡快跟進(jìn)。需要說(shuō)明的是，企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用需要企業(yè)主體的保障，需要管理者對(duì)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化管理。建立完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)操作環(huán)境，確保數(shù)據(jù)一致性。

2.4提升員工的薪酬與福利待遇

國(guó)有企業(yè)最擔(dān)心的是人才流失。因此，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的背景下，國(guó)有企業(yè)有必要順應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展趨勢(shì)。員工的薪酬要不斷提高，不僅要考慮通貨膨脹因素，還要考慮到人對(duì)生活質(zhì)量要求的不斷提高。另外，國(guó)有企業(yè)必須保證管理制度的公平性。對(duì)于努力工作的員工，需要給予更多的晉升機(jī)會(huì)和更多的獎(jiǎng)金;對(duì)工作不認(rèn)真的職工，要加強(qiáng)思想教育，增強(qiáng)他們的憂患意識(shí)。在整個(gè)國(guó)有企業(yè)中，不應(yīng)該出現(xiàn)借殼現(xiàn)象。任何崗位都要堅(jiān)持“任人唯賢”的基本原則。通過(guò)提高員工的工資和福利，可以吸引更多的人才。

結(jié)束語(yǔ)：

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加激烈。國(guó)有企業(yè)要立足于激勵(lì)性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須積極改革創(chuàng)新，而人力資源的改革是必不可少的，也是解決當(dāng)前發(fā)展過(guò)程中各種問(wèn)題的根本措施。在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，企業(yè)的相關(guān)問(wèn)題將被放大，企業(yè)應(yīng)分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，加快企業(yè)的整體改革和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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