摘要：家園共育是幼兒健康成長的基礎(chǔ)，是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。幼兒園老師首先要好好教養(yǎng)孩子，愛孩子，在這同時，必要的家長工作技巧也是很重要的，能夠得到家長的信任、支持，工作的展開會更順利。盡管如此，由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同，常常會引發(fā)一些矛盾和沖突，如何解決家長的批評和抱怨，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要內(nèi)容，在工作中，我們把解決問題的方式建立在理解和溝通的基礎(chǔ)上，取得了較好的效果。

關(guān)鍵詞：真誠;溝通;幼兒園;分類管理

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的組織與實(shí)施中明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持、和主動參與，并積極支持，幫助家長提高教育能力?！奔彝ナ怯變撼砷L的第一搖籃，每個孩子可以選擇不同的幼兒園教育，但無法選擇家庭教育，可見，家庭教育是何等重要。也因此幼兒教師必須于家長溝通思想，使兩者互相配合、互相影響、同步進(jìn)行。因此，家長工作在我們幼兒園工作中是不可忽視的重點(diǎn)工作之一。

那么該如何做好幼兒園家長工作，從以下幾個方面入手：

一、用真誠去感動家長

想和家長聯(lián)絡(luò)感情，首先就應(yīng)該用自己的真誠去感動家長，便于更好的建立互動關(guān)系。比如早晨當(dāng)家長看見笑容可掬的老師們，聽到老師與孩子親切的問候，會覺得孩子在幼兒園就像在家一樣，他們放心。下午，當(dāng)家長來接孩子時老師微笑對他說：“您的孩子真棒，今天學(xué)會了自己吃飯。”家長瞬間很欣慰。幼兒在幼兒園難免會發(fā)生碰、摔、撞，無論怎樣，事情是大是小，只要是幼兒受傷的，幼兒園都應(yīng)該向家長如實(shí)的交代事情的經(jīng)過，不得隱瞞。

二、尊重家長，平等對待;因?yàn)槲覀兪墙逃暮献髡?/p>

老師與家長能否順利溝通，并能夠使溝通取得良好的效果，取決于老師與家長是否處于平等地位，取決與老師是否尊重家長、尊重家長的觀點(diǎn)或看法。虛心、誠心地聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造一個平等、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)同一致。例如：我們在家園聯(lián)系欄中設(shè)置了“值得一看”和“家庭小美食”等版塊。讓家長們作為小主人介紹自己的育兒經(jīng)驗(yàn)和小錦囊。

三、熱情、主動地聯(lián)系家長，讓他明白你所做的努力

每一位家長都會有這樣的疑惑：自己的孩子只是班級的幾十分之一，教師有沒有針對自己的孩子進(jìn)行一些教育舉措。對此，我的做法是細(xì)心觀察孩子的身體、心靈、情緒、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績等，看見家長主動和他交流。要學(xué)會在日常的生活中，積累儲備情感。（1）關(guān)注每個孩子日常生活中的小事和身體、心理的變化，經(jīng)常向家長報告，使家長感受到你對孩子的關(guān)照。（2）關(guān)注家長日常情緒的反應(yīng)，勤詢問，使家長感受到教師的熱情，成為朋友。（3）重視家長平時交代的小事，并努力完成。

四、搞好家長工作還要注意講究方法方式

我們?nèi)粘＝逃ぷ髋c平時家長開放日經(jīng)常需要家長幫忙，那么在出通知時就應(yīng)注意，下面是兩個相同內(nèi)容的通知，但收到了不同的效果：

第一種通知如下：題目：通知：各位家長：下周我們家要開展玩具主題請您與周一帶以下物品：玩具圖片、及各種類型的實(shí)物玩具。

第二種通知如下：題目：請您幫忙：尊敬的各位家長，下周我們將要開展玩具主題，我們將會做好充分的準(zhǔn)備如：搜集圖片、制作幻燈、準(zhǔn)備課程所需物品等，為了使幼兒認(rèn)識多種玩具，開闊視野，以獲取更多關(guān)于玩具的信息，希望您能和孩子在家收集相關(guān)資料同時把孩子的玩具帶到幼兒園和大家共享，相信有各位的支持與努力，孩子在這個主題中將獲得更大的發(fā)展，謝謝大家。分析兩種相同內(nèi)容的通知：第一種家長會說“又要拿東西了”會不情愿的給拿來。第二種家長看到通知后，不但沒有任何怨言還會盡最大努力。

五、多贊美孩子，有利于與家長進(jìn)行交流。

每一位家長，都期望自己的孩子是優(yōu)秀的，希望得到別人的肯定與贊美，并從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。老師的贊美會讓家長興奮，甚至?xí)押⒆颖饋?，高高地舉到頭頂上，嘴里說著“好兒子，你真能干！”這種獎勵性的行為和語言，在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。

六、肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，賞識每一個孩子，使家長獲得心里的愉悅

這種肯定幼兒優(yōu)點(diǎn)的交流，能使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情去面對，并主動向老師說孩子在家的表現(xiàn)。這樣促進(jìn)了老師與家長之間的感情，家長會喜歡、主動和老師交流，有利于做好家長工作。

對于剛?cè)雸@的新幼兒來說，一下從家到幼兒園有種種的不適應(yīng)，在家什么都有家長來完成，可在幼兒園就要自己完成，比如穿衣服，經(jīng)過學(xué)習(xí)鍛煉，幼兒就學(xué)會自己穿衣服，在離園時，就像家長說：“您的孩子真棒，今天學(xué)會了自己穿衣服。”你會看到家長立馬高興起來。

七、家長分類管理

對不同的家長采用不同的表達(dá)方式。家長的群體中有不同年齡層次的，不同知識層次的，不同性格層次的。老師應(yīng)坐到分類管理，見到不同的家長講不同的話，遇到不同的情況不同對待。

例如我班幼兒在玩玩具時，因坐得太近碰到了眼睛，老師沒有注意幼兒的反應(yīng)，在被接回家后，媽媽就打電話問老師，情緒特別的激動，主班老師一邊解釋一邊道歉，并讓第二天帶到幼兒園做處理，老師多次主動打電話道歉，第二天媽媽來時說話態(tài)度也改變了很多。雖然家長各自身份不同，言行舉止也不同，但是他們和我們有一個共同的方向：愛孩子。

教師與家長溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對孩子的關(guān)愛、對工作的責(zé)任感、對家長的尊重和理解。

參考文獻(xiàn)

[1]陳芳玲.如何在幼兒教育中做好家長工作[J].新課程，2020（30）：32-33.

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作者簡介：劉笑嬋（1991.7-）女，漢，河北石家莊人，華中師范大學(xué)本科，二級教師，研究方向：學(xué)前教育。