摘要：在信息化的時(shí)代背景之下，石油企業(yè)的發(fā)展面臨著一定的困境，為了提升石油企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，就需要提升企業(yè)人力資源管理水平，同時(shí)還需要提升人力資源信息化建設(shè)的水平。目前石油企業(yè)普遍存在著信息化管理意識(shí)不足、缺乏信息化管理設(shè)備以及信息化管理體制不健全等一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，阻礙了企業(yè)信息化水平的進(jìn)一步提高。為了充分提升石油企業(yè)信息化建設(shè)水平，就需要從提升管理者基本素養(yǎng)、加大資金投入以及完善信息化管理制度等方面入手，進(jìn)行企業(yè)信息化的建設(shè)，這樣才能夠讓石油企業(yè)緊跟信息化時(shí)代的腳步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè);人力資源管理;管理信息化

引言

石油企業(yè)和其他企業(yè)存在著很多的不同之處，石油行業(yè)是重工業(yè)制造業(yè)，其工作涉及易燃易爆物品，因此石油企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)的過(guò)程中，需要更加注重工作人員的安全管理。同時(shí)石油企業(yè)作為現(xiàn)代企業(yè)，同樣需要采取一系列措施來(lái)提高管理的水平，通過(guò)控制管理的成本和效率來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合效益的全面提升。目前很多的石油企業(yè)的管理存在著惰性思維，企業(yè)內(nèi)人力資源管理水平也不高，阻礙著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，因此提升石油企業(yè)人力資源管理的水平成為當(dāng)前比較迫切的問(wèn)題。石油企業(yè)資金雄厚，在運(yùn)用信息化技術(shù)的方面有著經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)如果想要更快更好地提升人力資源管理的水平，就需要推動(dòng)人力資源管理信息化建設(shè)，這也是石油企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然要求，能夠促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的提升，推動(dòng)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、人力資源管理信息化的有關(guān)概念

人力資源管理的信息化建設(shè)從本質(zhì)上來(lái)講，就是運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)人力資源管理的優(yōu)化。目前隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，更多的企業(yè)開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源的開(kāi)發(fā)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了比較高效和現(xiàn)代化的人力資源管理制度，例如騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)[1]。對(duì)于人力資源管理水平的提升可以從多個(gè)子方向展開(kāi)，首先利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，可以在很大程度上提升管理效率。此外，利用信息化的技術(shù)手段可以拓展人力資源的獲取方式，可以通過(guò)利用其他人力資源網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的整合，具體可以通過(guò)招聘網(wǎng)站或者是培訓(xùn)公司的數(shù)據(jù)。最后，企業(yè)還需要提升對(duì)現(xiàn)有員工的人力資源管理水平，不斷地提升員工工作的積極性，并且通過(guò)企業(yè)文化的塑造來(lái)提升員工的歸屬感與幸福感，從而讓員工取得更好的自身發(fā)展[2]。

二、石油企業(yè)在人力資源管理方面的現(xiàn)存問(wèn)題

（一）信息化管理意識(shí)缺乏

石油企業(yè)的發(fā)展歷史相比于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)要早得多，并且屬于傳統(tǒng)工業(yè)，主要涉及的生產(chǎn)內(nèi)容屬于第二產(chǎn)業(yè)，大部分的石油企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都存在著滯后性。為了在石油企業(yè)中推動(dòng)人力資源信息化建設(shè)，就需要考慮到石油企業(yè)現(xiàn)階段的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并且結(jié)合第二產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)組成，與產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)深度的融合。在石油企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，處于高層的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員對(duì)于石油的采集生產(chǎn)與制造過(guò)程有著較高的認(rèn)識(shí)，并且也積攢了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是受傳統(tǒng)思想的影響，很多的高層管理者沒(méi)有意識(shí)到在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的重要性，導(dǎo)致了信息化管理意識(shí)的缺乏。石油企業(yè)的管理部門(mén)組成比較落后，大部分管理人員缺乏對(duì)信息技術(shù)的了解，很多的管理人員也無(wú)法認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于人力資源管理所能發(fā)揮的重要作用。此外，很多的管理人員缺乏危機(jī)意識(shí)，對(duì)信息化的時(shí)代背景理解不充分，導(dǎo)致了人力資源信息化建設(shè)不充分，甚至很多的石油企業(yè)還采取落后的人力資源管理模式，管理效率較低。石油企業(yè)的管理人員普遍沒(méi)有對(duì)當(dāng)前流行的信息化軟件建立足夠的認(rèn)識(shí)，缺乏相關(guān)的操作經(jīng)驗(yàn)以及操作能力，導(dǎo)致對(duì)信息化管理軟件比較陌生，進(jìn)而導(dǎo)致信息化應(yīng)用軟件以及相關(guān)的技術(shù)手段沒(méi)有在石油企業(yè)中得到應(yīng)用。在當(dāng)下我國(guó)石油產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大背景之下，由于傳統(tǒng)的惰性思維影響，石油企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成良好的管理氛圍，企業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有針對(duì)人力資源信息化管理進(jìn)行宣傳，這就導(dǎo)致了石油企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)受阻。

（二）缺少信息化管理所必須的設(shè)備

由于石油企業(yè)管理人員對(duì)于人力資源管理發(fā)展的重視程度不足，導(dǎo)致對(duì)于信息化建設(shè)的理解不充分，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部對(duì)于人力資源信息化建設(shè)的資金投入不充分。人力資源管理的技術(shù)資金支持不充分，導(dǎo)致石油企業(yè)中缺乏人力資源管理信息化設(shè)備，很多企業(yè)還采用比較落后的信息化設(shè)備實(shí)施管理，例如很多企業(yè)還利用老舊計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行管理工作，這些計(jì)算機(jī)設(shè)備因?yàn)樾阅懿蛔?，無(wú)法運(yùn)行現(xiàn)代化的信息管理軟件。管理的效率以及效果夠受到了較大程度的限制。石油企業(yè)如果想要推動(dòng)企業(yè)的人力資源信息化管理的水平，就需要在硬件層面上做好保障，提升企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的暢通性，并且保障企業(yè)內(nèi)部信息化設(shè)備的先進(jìn)性，同時(shí)還要積極規(guī)范人力資源管理的流程。具體來(lái)看，首先很多石油企業(yè)沒(méi)有完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部和外部的網(wǎng)絡(luò)連接系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有形成完善的局域網(wǎng)體系。此外，企業(yè)在人力資源信息化設(shè)備的采購(gòu)方面，由于缺乏完善的申購(gòu)機(jī)制，導(dǎo)致很多人力資源管理人員有著信息化設(shè)備的需求，但是在報(bào)備的過(guò)程中需要經(jīng)過(guò)多級(jí)部門(mén)的審核才能夠購(gòu)買(mǎi)，這樣就影響了信息化設(shè)備的應(yīng)用效率，尤其是在信息化的時(shí)代背景下，信息化設(shè)備的更新?lián)Q代速度很快。

（三）缺乏信息化管理制度體系

石油企業(yè)的管理人員還持有傳統(tǒng)的管理理念，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的管理制度與管理體系比較僵化，很多的管理人員還采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式，和現(xiàn)代化企業(yè)的要求相違背。為了推動(dòng)企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的效果，就需要相關(guān)的信息化管理制度與管理體系的支持。目前石油企業(yè)內(nèi)部在多個(gè)方面上都存在著發(fā)展的滯后性，沒(méi)有充分借鑒現(xiàn)代企業(yè)成功的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，甚至很多工作人員認(rèn)為石油企業(yè)的工作崗位就是鐵飯碗[3]，因此工作的積極性不高，企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成良好的工作氛圍。因此為了推動(dòng)企業(yè)綜合效益的提升，就需要石油企業(yè)在員工的薪資組成、績(jī)效考核、企業(yè)招聘以及教育培訓(xùn)等方面進(jìn)行創(chuàng)新，形成信息化的管理制度體系，為企業(yè)人力資源信息化管理的建設(shè)保駕護(hù)航。

三、實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)管理信息化的策略

實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的必然要求，石油企業(yè)如果想要實(shí)現(xiàn)人力資源管理水平的提升，就需要提高對(duì)于人力資源管理信息化建設(shè)的重視程度，推動(dòng)信息化管理理念在企業(yè)內(nèi)部的宣傳，讓企業(yè)內(nèi)部的管理人員以及技術(shù)人員都意識(shí)到信息化管理的重要意義。根據(jù)對(duì)石油企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的深入研究，很多的石油企業(yè)都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)薪資水平、員工福利以及員工教育培訓(xùn)等方面的落實(shí)，這也屬于企業(yè)信息化建設(shè)制度體系方面的內(nèi)容，對(duì)于企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)有著重要的意義[4]。此外，很多的企業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)完整的信息化管理，信息化管理存在著比較分散的情況，無(wú)法對(duì)企業(yè)中人員構(gòu)成以及實(shí)際決策提供信息支持。如何解決目前發(fā)展人力資源管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題，以及建設(shè)完善和適配性強(qiáng)的人力資源管理信息系統(tǒng)，已經(jīng)成為目前石油企業(yè)人力資源管理方面急需解決的重要問(wèn)題。

（一）提升管理者的綜合素養(yǎng)

石油企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)管理人才，目前新時(shí)代對(duì)于管理人才有著較高的要求，不僅要求管理人才有著扎實(shí)的管理知識(shí)，還需要管理人員對(duì)信息化建設(shè)有著深刻了解。此外為了推動(dòng)人力資源管理信息化建設(shè)，管理人才還需要具備實(shí)際的操作能力，要能夠結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)，來(lái)更好地促進(jìn)企業(yè)管理能力的提升。因此在推動(dòng)人力資源管理信息化建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，不僅需要對(duì)技術(shù)人才進(jìn)行培訓(xùn)，還需要對(duì)管理人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。石油企業(yè)需要在對(duì)管理人員知識(shí)水平的培訓(xùn)同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)使用能力的培訓(xùn)。此外，石油企業(yè)還可以積極推動(dòng)高水平人才的引進(jìn)，通過(guò)引進(jìn)高水平管理人才，可以促進(jìn)管理人員內(nèi)部的相互學(xué)習(xí)。

（二）提升信息化管理的資金投入

為了提升石油企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)水平，需要企業(yè)內(nèi)的管理人員充分考慮到企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行人力資源管理信息化建設(shè)，并且在人力資源管理信息化設(shè)備上提升資金投入，逐漸完善人力資源管理信息系統(tǒng)的完善性，這其中包括硬件設(shè)備的采購(gòu)以及軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)等。石油企業(yè)在開(kāi)展人力資源信息化建設(shè)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循一個(gè)重要原則，需要堅(jiān)持設(shè)備更新在前，管理規(guī)范工作在后的原則，這也是事業(yè)單位目前所采取的基本原則[5]。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理信息化建設(shè)的時(shí)候首先需要逐漸完善信息系統(tǒng)的設(shè)備支持，隨后再不斷地規(guī)范和完善信息化建的有關(guān)工作。對(duì)于信息化設(shè)備的采購(gòu)和維護(hù)工作也不是一蹴而就的，很多企業(yè)的運(yùn)行資本受很大的限制，無(wú)法對(duì)信息化系統(tǒng)所需要的設(shè)備進(jìn)行集中采購(gòu)。因此在實(shí)踐當(dāng)中，企業(yè)就可以逐步的采購(gòu)信息化設(shè)備來(lái)不斷地完善人力資源管理，先采用若干設(shè)備，或者是若干環(huán)節(jié)所需的設(shè)備進(jìn)行信息化建設(shè)的試點(diǎn)，并在后續(xù)管理工作的展開(kāi)過(guò)程中，再逐漸的完善管理信息系統(tǒng)所需要的設(shè)備，這也是當(dāng)前很多企業(yè)正在施行的方法，例如中石油、中石化等企業(yè)[6]，具有較高的可行性。

（三）完善企業(yè)信息化管理的制度體系

為了實(shí)現(xiàn)良好的人力資源管理信息化建設(shè)效果，就需要不斷地完善相關(guān)的配套制度，建立起企業(yè)信息化管理的制度體系。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中，需要考慮到企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理特點(diǎn)，制定出適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理制度體系。此外，企業(yè)還需要積極開(kāi)展不同企業(yè)間的合作，學(xué)習(xí)其他企業(yè)行之有效的人力資源管理制度，在這個(gè)基礎(chǔ)上可以考慮企業(yè)自身的特點(diǎn)，將現(xiàn)有的制度體系和借鑒內(nèi)容進(jìn)行有效地融合。人力資源信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)和企業(yè)自身的發(fā)展方向相契合，并且也需要滿足石油企業(yè)自身的發(fā)展需求。

四、實(shí)現(xiàn)管理信息化的重要性分析

（一）能夠提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，所進(jìn)行的技術(shù)管理優(yōu)化。人力資源管理信息化建設(shè)如果能夠取得良好的效果，就能夠降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)成本，同時(shí)還能夠帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。此外，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的信息化建設(shè)還能夠提升管理人員的工作效率，減少重復(fù)的工作內(nèi)容，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的綜合效益。

（二）實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的降低

企業(yè)的人力資源管理信息化建設(shè)如果能夠取得良好的成效，能夠大幅度的減少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，從而實(shí)現(xiàn)綜合效益的提升。良好的人力資源管理效果還能夠降低員工的流動(dòng)性，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展留住更多的人才。根據(jù)有關(guān)調(diào)查現(xiàn)實(shí)，良好的人力資源信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)，雖然會(huì)需要一定的成本投入，但是所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益提升也是巨大的。

（三）提升員工績(jī)效水平

企業(yè)的人力資源管理如果能夠?qū)崿F(xiàn)全面的信息化，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的人員體系建設(shè)也有著很高的積極意義。例如在石油企業(yè)的生產(chǎn)當(dāng)中，人力資源信息化平臺(tái)的有關(guān)配套設(shè)施就能夠?qū)崿F(xiàn)員工工作狀況的了解，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工工作狀態(tài)的了解。企業(yè)的技術(shù)人員可以通過(guò)人收集數(shù)據(jù)對(duì)員工工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管與考核并進(jìn)行反饋，可以提升工作的效率，進(jìn)而提升員工的績(jī)效水平。從某種意義上來(lái)講，人力資源管理的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了不同工作崗位的員工之間的信息互通互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)溝通效率的全面提升。利用人力資源信息系統(tǒng)可以減少很多重復(fù)性的工作內(nèi)容，例如考勤等都可以利用有關(guān)的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的采集，減少管理人員的工作量，可以讓管理人員有更多的時(shí)間來(lái)進(jìn)行決策工作。人力資源管理人員需要利用數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)決策，利用信息化管理中的有關(guān)功能可以實(shí)現(xiàn)信息的匯總以及處理，這樣就能夠讓管理人員有著更高的決策能力。

結(jié)束語(yǔ)

石油企業(yè)相比于其他企業(yè)而言有著一定的特殊性，為了能夠促進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平的提高，就需要促進(jìn)石油企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)，通過(guò)加大資金投入，提升管理人員綜合素養(yǎng)，以及完善信息化管理的制度體系等措施來(lái)解決石油企業(yè)人力資源管理中的現(xiàn)存問(wèn)題，助力石油企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

畢鑫 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員）