于麗娟
摘 要:文章闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣背景,分析了“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣模式的意義,并試圖通過多種維度剖析探究“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣模式,以“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”戰(zhàn)略深化和推進數(shù)字閱讀精準推廣體制機制的創(chuàng)新與發(fā)展。
中圖分類號:G250文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2021)09-0004-03
關鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”;圖書館;數(shù)字閱讀精準推廣
1 “互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣背景
在數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術以及移動技術突飛猛進的時代,“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”是指利用互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)以及有線網(wǎng)絡等網(wǎng)絡渠道,以即時性、開放性、交互性以及便攜性為亮點,通過智能手機、播客、博客、網(wǎng)絡視頻、數(shù)字電視、網(wǎng)絡論壇等工具,與電視、廣播、電影、雜志、報紙等傳統(tǒng)媒體相融合,實現(xiàn)聲、像、圖、文信息跨平臺高效傳播,為讀者提供隨時隨地的智能服務[1]。
數(shù)字閱讀是當前圖書館界的熱點研究課題,學者們見仁見智,從不同的視角探討數(shù)字閱讀,但鮮有發(fā)現(xiàn)從“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”的角度進行探討。筆者以“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”“數(shù)字閱讀”作為關鍵詞在中國知網(wǎng)進行檢索,未找到相關研究結果,可見該話題研究尚任重道遠。數(shù)字閱讀精準推廣既是創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”的有效途徑,也是革新圖書館閱讀推廣服務方式的重要內容。因此,促進“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”與圖書館數(shù)字閱讀精準推廣的融合發(fā)展,利用互聯(lián)網(wǎng)技術提升圖書館的智慧服務水平,推進圖書館的數(shù)字閱讀精準推廣進程,已經(jīng)成為圖書館適應新時期閱讀推廣新發(fā)展的神圣使命和重要職能,也成為提高圖書館閱讀服務質量的法寶。
2 圖書館數(shù)字閱讀精準推廣困境分析
當前,圖書館數(shù)字閱讀精準推廣困境主要有以下幾點:一是數(shù)字閱讀精準推廣缺乏整體統(tǒng)一的科學規(guī)劃,沒有形成完善健全的數(shù)字閱讀精準推廣制度,數(shù)字閱讀精準推廣體系、保障機制、激勵機制、評價機制等存在缺失。二是當前圖書館開展的數(shù)字閱讀精準推廣活動欠缺理論指導和實踐創(chuàng)新,知行脫節(jié),數(shù)字閱讀生態(tài)危機缺乏有效的治理模式,尚未建立現(xiàn)代化的閱讀推廣和傳播模式,面向讀者的圖書評價和推送機制也未形成,圖書館缺乏一個便捷的渠道迅速發(fā)現(xiàn)讀者的閱讀興趣和需求。三是圖書館的數(shù)字閱讀精準推廣模式不能適應當前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展的需要??傮w上看,“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢沒有被圖書館充分利用,數(shù)字閱讀精準推廣欠缺新模式,尤其是在推廣路徑與制度方面較為薄弱,投入的資金也不足。綜上所述,圖書館亟須與時俱進,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢促進數(shù)字閱讀精準推廣系統(tǒng)化、高效化和規(guī)范化發(fā)展,進一步創(chuàng)新數(shù)字閱讀精準推廣方式[2]。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣模式的意義
3.1 體現(xiàn)以讀者為中心的現(xiàn)代服務意識
當前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為多元文化思潮碰撞的輿論場和各種輿情的擴音器,一些被無限放大、難辨真假的輿情隨時會成為讀者的關注熱點,讀者亟須提升閱讀能力化解這些輿情帶來的焦慮和困惑。圖書館應基于“互聯(lián)網(wǎng)+”理念開展智慧服務引領數(shù)字閱讀精準推廣,將數(shù)字閱讀滲透到讀者的日常學習、生活當中,引導廣大讀者正確閱讀?;ヂ?lián)網(wǎng)的實時交互功能打破了傳統(tǒng)圖書館的閱讀推廣模式,圖書館拓展數(shù)字閱讀精準推廣網(wǎng)絡空間,使數(shù)字閱讀推廣步入數(shù)字化、智能化、協(xié)同化、精準化的智慧服務發(fā)展階段,“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣模式應運而生。“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣模式的目的是通過應用現(xiàn)代科學技術手段促進閱讀推廣理念轉變以及創(chuàng)新閱讀推廣體制機制,實現(xiàn)圖書館要素各盡其能、各得其所?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣模式應從讀者的數(shù)字閱讀需求出發(fā),以數(shù)字閱讀激發(fā)讀者閱讀需求,提供高質、高效、精準的圖書館閱讀服務,實現(xiàn)數(shù)字閱讀精準推廣有效供給與讀者閱讀需求的有效對接,全方位滿足讀者不斷升級的數(shù)字閱讀需求。
3.2 提升公共文化服務效能
實施數(shù)字閱讀精準推廣,建設“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”是我國經(jīng)濟振興和社會發(fā)展的需要。圖書館要貫徹落實“十四五”規(guī)劃藍圖,培育文明健康、奮發(fā)向上的城市風貌,通過“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”廣泛深入開展數(shù)字閱讀精準推廣活動,為構建公共文化服務體系、改善文化民生提供探索性思考,同時解決當前數(shù)字閱讀精準推廣力度不足、圖書資源利用率低等問題,并為政府機關及相關領域的專家學者研究全民閱讀推廣模式狀況、制訂相應方案提供積極的參考和借鑒。圖書館是文化的殿堂、文獻信息的集散地、讀書人的天堂,“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣模式能夠有效推進圖書館數(shù)字閱讀推廣活動的開展,成為圖書館發(fā)展態(tài)勢中被關注的重點,代表了圖書館先進的閱讀推廣服務理念,是提升圖書館數(shù)字閱讀精準推廣能力的新引擎。
4 “互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣模式對策分析
4.1 做好“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣頂層設計
做好“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣頂層設計需要政府與圖書館共同努力。一方面,政府要加大對圖書館數(shù)字閱讀精準推廣重點建設項目的資金投入,同時建立激勵機制,激發(fā)數(shù)字閱讀精準推廣的創(chuàng)新潛能,鼓勵數(shù)字閱讀精準推廣的創(chuàng)新性成果,建立有利于提升“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”創(chuàng)新能力的配套支持措施,激發(fā)數(shù)字閱讀精準推廣的創(chuàng)新動力,提升數(shù)字閱讀精準推廣的社會價值和影響力,構建“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣模式可持續(xù)發(fā)展的激勵機制;另一方面,圖書館要以“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”為視角,圍繞中國圖書館學會對閱讀推廣的最新部署,根據(jù)《公共文化服務保障法》《全民閱讀“十四五”時期發(fā)展規(guī)劃》等相關法律和文件要求,通過制定數(shù)字閱讀精準推廣投入資金管理辦法、綜合績效評估制度等,為數(shù)字閱讀精準推廣提供保障并給予長期穩(wěn)定的支持,健全數(shù)字閱讀精準推廣投入保障體系,科學整合“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”背景下的數(shù)字閱讀精準推廣內容,使數(shù)字閱讀精準推廣的內容社會化、生活化、實踐化,真正被廣大讀者感知、認同和接受,營造“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”背景下良好的數(shù)字閱讀精準推廣文化氛圍。
4.2 依托“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”舉辦豐富多彩的數(shù)字閱讀精準推廣活動
圖書館要依托“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”科學配置數(shù)字閱讀資源,與讀者精彩互動,幫助他們選擇精品數(shù)字文獻進行閱讀,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”構建智能化數(shù)字閱讀精準推廣平臺,將線上線下數(shù)字閱讀精準推廣活動相融合,舉辦豐富多彩的數(shù)字閱讀精準推廣活動,吸引讀者加入精品閱讀。例如,圖書館可利用微信平臺開展國學數(shù)字閱讀講座、書評展、交流會等,舉辦《聲律啟蒙》《三字經(jīng)》《弟子規(guī)》《千字文》《四書五經(jīng)》等經(jīng)典誦讀比賽,組織“數(shù)字閱讀之星”大賽、數(shù)字閱讀漂流、“數(shù)字經(jīng)典”書展、視頻征集等系列線上數(shù)字閱讀活動;利用短視頻平臺、新媒體直播、網(wǎng)頁鏈接、討論交互等互聯(lián)網(wǎng)平臺和功能展示與數(shù)字閱讀精準推廣內容相匹配的音、畫、文,并銜接相關作者生平、代表作、寫作風格、讀者評價等延伸閱讀;推薦、分享口碑榜等榜單人氣數(shù)字閱讀,關注主流權威圖書排行榜,如當當銷售榜、豆瓣好評榜、亞馬遜銷售榜等,全方位、多角度進行熱點數(shù)字閱讀精準推送[3]。此外,圖書館還可邀請知名讀書達人做數(shù)字閱讀“真人書”,利用智慧服務數(shù)字閱讀互動交流平臺為讀者提供“真人書”數(shù)字閱讀音頻資料,開展線上線下數(shù)字閱讀交流與分享,弘揚數(shù)字閱讀正能量,提升讀者的數(shù)字閱讀鑒賞力和文化自信,加強民族精神和愛國主義教育,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣的知行合一。
4.3 通過“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”提升智慧數(shù)字閱讀精準推廣的文化服務內涵
具有社群化、即時性、交互性優(yōu)勢的“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”數(shù)字閱讀精準推廣,應用視頻、語音、圖片、文字等實時交互的數(shù)字閱讀方式能夠激發(fā)讀者群體的活力,推動“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”與數(shù)字閱讀精準推廣同頻共振,使數(shù)字閱讀推廣更精準,有利于提升數(shù)字閱讀推廣的服務成效。同時,圖書館開展數(shù)字閱讀精準推廣還有利于提升“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”在讀者心目中的美譽度,數(shù)字閱讀的評論功能是讀者締結書緣的最佳媒介,數(shù)字閱讀評論促使讀者暢所欲言地行使文化話語權,縱論天下,成為“意見領袖”,一石激起千層浪,如潮好評會瞬間放大讀物的亮點,激發(fā)眾多讀者爭相閱讀優(yōu)秀作品,拓寬讀者的文化視野,提升圖書館的文化內涵和文化服務功能[4]。
4.4 利用“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”共享國內外數(shù)字閱讀資源
在“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”背景下,讀者不僅可以使用虛擬圖書館,如網(wǎng)絡圖書館的全部或部分共享數(shù)字閱讀資源,獲得國內外開放的免費數(shù)字閱讀視頻課程,瀏覽國內外數(shù)字閱讀網(wǎng)站,閱讀國內外著名電子學術雜志,還可以通過國內外在線數(shù)字閱讀論壇,以言簡意賅的文字、生動形象的圖片、雅俗共賞的音樂與國內外網(wǎng)友互動。此外,圖書館還可構建智慧服務聯(lián)盟中心服務平臺,整合“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”聯(lián)盟數(shù)字閱讀資源,構建統(tǒng)一的共同協(xié)作技術平臺,實現(xiàn)一站式檢索,推動圖書館際數(shù)字閱讀資源的聯(lián)機編目和聯(lián)合采購,攜手開展數(shù)字閱讀文獻館際互借、文獻傳遞、在線咨詢等服務,實現(xiàn)數(shù)字閱讀資源的共建共知共享[5]。
4.5 打造“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣學術新生態(tài)
圖書館在文化傳承創(chuàng)新中要充分發(fā)揮自身功能,積極開展數(shù)字閱讀精準推廣研究,尋求新思路、新對策,打造百花齊放、百家爭鳴的學術新生態(tài)。圖書館可創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”官方數(shù)字閱讀好友圈,充分利用互聯(lián)網(wǎng)社群化、交互性等優(yōu)勢開展數(shù)字閱讀書評和討論,以審美眼光和批判意識推薦經(jīng)典圖書,引領讀者在浩瀚書海中找到有價值的好書,實現(xiàn)讀者高效精品閱讀。圖書館還可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”平臺的評論功能了解讀者的數(shù)字閱讀心聲,適時調整數(shù)字閱讀精準推廣策略,如:根據(jù)讀者數(shù)字閱讀特點和需求設立不同的數(shù)字閱讀網(wǎng)絡群組,鼓勵讀者在群內暢談數(shù)字閱讀心得,形成積極向上的閱讀氛圍。
5 前景與展望
“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”是推動圖書館數(shù)字閱讀精準推廣發(fā)展創(chuàng)新的一種新途徑,圖書館要順勢而為,多措并舉,探索適合當前“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”的數(shù)字閱讀精準推廣模式,做好數(shù)字閱讀精準推廣工作。在這一過程中,既需政府加強對數(shù)字閱讀精準推廣的政策引導和宏觀調控,構建規(guī)范有序的數(shù)字閱讀精準推廣公共服務體系,也需圖書館不斷優(yōu)化數(shù)字閱讀精準推廣模式,加大數(shù)字閱讀精準推廣資金投入,構建科學有效的激勵機制,注重理論與實踐相結合,充分挖掘數(shù)字閱讀精準推廣在社會和諧發(fā)展中的價值。
參考文獻:
[1] 徐國良.基于互聯(lián)網(wǎng)+的高職圖書館智慧服務研究:以大連職業(yè)技術學院圖書館智能化經(jīng)典閱讀推廣服務為例[J].長春教育學院學報,2018(12):31-33.
[2] 姜笑楠.“互聯(lián)網(wǎng)+”服務大學生馬克思主義經(jīng)典閱讀推廣研究[J].船舶職業(yè)教育,2020(3):70-74.
[3] 孫立平.微信在高職英語閱讀教學中的應用探析[J].船舶職業(yè)教育,2016(1):22-25.
[4] 張華.面向文化自信的手機經(jīng)典閱讀推廣研究[J].河南圖書館學刊,2019(10):2-3.
[5] 王家蓮.面向“一帶一路”的大學生經(jīng)典閱讀推廣研究[J].河南圖書館學刊,2017(12):7-8.
(編校:徐黎娟)