討論5G時我們都在討論什么？

屠瀅瀅

摘 要 2015年起，“5G”逐漸走向公眾視野，以5G為話題的大量“10萬+”閱讀量的文章在微信平臺病毒式傳播，助推“5G”從以科技為主的單領(lǐng)域話題轉(zhuǎn)化為社會公共話題，形成“全社會都在討論5G”的特殊文化現(xiàn)象。本研究以36篇“10萬+”5G文章為案例分析“5G破圈”現(xiàn)象，認(rèn)為：話語主體呈現(xiàn)出個體差異性與目的同一性的特征；話語主題均具正面傾向，內(nèi)容上話語壁壘的打破促發(fā)5G公共話語的建構(gòu)；話語策略使用多樣性可視化表達(dá)與模糊化處理等手段，使5G話題文章能更好地推廣。三要素背后體現(xiàn)出主流群體利用意識形態(tài)話語來獲取和保留權(quán)力。

關(guān)鍵詞 5G話題；話語分析；主體；主題；策略；權(quán)力

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）17-0086-04

1 研究背景與意義

2015年起，“5G”逐漸走向公眾視野，“5G時代”離我們愈來愈近。我國在2019年正式進(jìn)入5G商用時代，因此2019年被喻為我國5G元年。在此背景下，多元話語主體對5G展開暢想和實(shí)踐，以5G為主題的話語不斷產(chǎn)出，并在當(dāng)下廣受歡迎的社交平臺，如“微信文章”中不斷傳播、裂變，推動5G從廣受關(guān)注的科技話題逐漸演變?yōu)樯婕吧鐣喾矫娴墓苍掝}?！?G破圈”的過程究竟是如何形成的呢？研究5G公共話題的建構(gòu)過程、全社會對5G的聚焦點(diǎn)具有重要意義。

2 研究方法與案例說明

研究借助梵·迪克的傳播話語分析理論，以當(dāng)前“10萬+”閱讀量的高流量5G話題微信文章的話語主體、話語主題、話語策略為主要研究對象，即通過分析“誰在說”“說什么”“怎么說”，從而剖析5G話題微信高流量文章的話語特征與話語邏輯，挖掘其中隱含的社交媒體話語運(yùn)作規(guī)律與背后的權(quán)力關(guān)系，全面剖析5G話題的構(gòu)建過程與特點(diǎn)。

在案例選取上，截至2020年12月31日，在微信App“搜索”欄中，以“文章”為搜索指定內(nèi)容，分別以“5G” “關(guān)于5G”“5G時代”為內(nèi)容詞進(jìn)行檢索。搜索范圍選擇“不限”，排序方式選擇“按閱讀量排序（降序）”。篩選后獲得36篇5G話題微信閱讀量“10萬+”文章作為研究有效案例。

根據(jù)案例文章發(fā)表時間倒序，繪制案例信息統(tǒng)計表見表1。

在36篇5G話題微信“10萬+”文章案例中，最早的高流量文章發(fā)布時間可以追溯到2015年，但當(dāng)時對5G話題的關(guān)注度較低，隨著5G通訊技術(shù)不斷被重視，在2017—2020年5G話題微信“10萬+”文章不斷涌現(xiàn)，如圖1所示。2019年至2020年，一定程度上代表著5G話題關(guān)注熱潮的出現(xiàn)，而熱潮在2019年到達(dá)頂峰，從側(cè)面反映出2019年作為我國5G元年，引起了受眾的廣泛注意。

3 “5G”話語特征分析

3.1 話語主體分析

普通大眾對即將到來的5G時代有不同的期待與了解的需求，但又受技術(shù)專業(yè)性限制無法得到滿足。面對龐大的差異化需求，各具主體差異性的微信公眾號推出不同的5G話題文章以作為回應(yīng)。

這一過程中，不同類別的話語主體呈現(xiàn)出個體差異性與目的同一性的特征，有助于5G話題從單領(lǐng)域向多領(lǐng)域話題輻射的同時，保證不同主體的話語內(nèi)容框定在一定范圍內(nèi)。

差異來源于不同類型的公眾號。5G話題高流量微信文章主要來源于六大類型的公眾號：科技類，文章聚焦于對5G本身通訊技術(shù)的介紹科普以及對其他科技發(fā)明的影響；電信運(yùn)營商類，文章聚焦于運(yùn)營商企業(yè)對5G商用的戰(zhàn)略規(guī)劃；商業(yè)類，文章聚焦于5G對企業(yè)發(fā)展、社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等的影響；新聞資訊類，文章主要以新聞稿件的形式介紹國家在5G研發(fā)與推進(jìn)上的新政策或者相關(guān)企業(yè)對5G技術(shù)推廣的布局策略；綜合生活類，文章關(guān)注5G對民眾生活的影響；社會服務(wù)類，文章則出于服務(wù)意識，聚焦5G對社會的價值。

分析36篇閱讀量“10萬+”文章案例可得5G話題高流量案例文章來源占比情況，如圖2。電信運(yùn)營商公眾號是5G話題高流量文章的最常見來源，其次是科技類公眾號，這與“5G”話題本身特質(zhì)有關(guān)。

據(jù)福克斯和米勒提出的“公共能量場”理論，“呈現(xiàn)出多元化的公共氛圍，它們就像太陽的黑子，它可以從任何的和所有的點(diǎn)上燃燒起來。燃燒的能量以波的形式向外傳導(dǎo)，進(jìn)而一個個體影響到整個領(lǐng)域，也就影響到其他潛在的火焰點(diǎn)?！盵 1 ]電信運(yùn)營商、科技類公眾號便是“最先燃燒”和“燃燒最旺”的點(diǎn)，依靠接觸與分析最新5G信息的便利性與專業(yè)性的主導(dǎo)優(yōu)勢，帶動著其他“潛在的火焰點(diǎn)”，即商業(yè)類、新聞資訊類、綜合生活類和社會服務(wù)類公眾號，從而使整個5G話語能量場被點(diǎn)燃。

讀者千差萬別的閱讀需求與公眾號差異性發(fā)文需求以及廣泛的類別使5G話題話語主體的外延不斷延伸，不止局限于科技與通訊領(lǐng)域。但同時，同一性也在話語場中體現(xiàn)。受讀者閱讀需求上的同一性與公眾號發(fā)文終極目標(biāo)上的同一性影響，話語主體公眾號避免發(fā)文毫無關(guān)聯(lián)，而是通過話語場復(fù)雜的交織與篩選使文章話語走向共識，從而形成公共話語。

3.2 話語內(nèi)容與主題分析

據(jù)梵·迪克的話語宏觀結(jié)構(gòu)分析理論，主題作為文本意義或內(nèi)容的特征之一，不是一個單詞或句子的簡單意義集合，而是中心思想、是話語的語義，能充分體現(xiàn)全文思想觀點(diǎn)[ 2 ]。主題研究是對話語整體和宏觀層面上的研究。一篇5G話題微信高流量文章的內(nèi)容最直觀反映出該文章的主題。

研讀36篇閱讀量“10萬+”案例，抓取關(guān)鍵詞、提煉內(nèi)容主題，將5G話題高流量文章主題劃分為四大類別：技術(shù)發(fā)展與特性科普、技術(shù)與社會生活、企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略布局、技術(shù)與國際競爭。值得注意的是，多篇文章在主題上涉及多個方面。此外，研究發(fā)現(xiàn)高流量文章的話語主題情感傾向均為正面，體現(xiàn)話語主體對5G發(fā)展未來的充足信心。

除主題外，5G話題微信文章的具體文本內(nèi)容將直接影響5G話題的傳播度與關(guān)注度。研究發(fā)現(xiàn)對5G的介紹與科普是微信5G話題“10萬+”文章最為突出的文本內(nèi)容特征，也是高流量文章的共性。研究使用Python語言對36篇案例文章內(nèi)容進(jìn)行詞頻統(tǒng)計，篩除“我們”“一個”等通用詞匯、“5G”主題詞匯，對排名前20的高頻詞匯進(jìn)行匯總，如圖3。這表明“技術(shù)發(fā)展與特性科普”話語作為相似性話語成為了5G話題從單領(lǐng)域話題走向公共話題的連接橋梁，使不同話語主體間的話語共識性得以確立。

總之，四類主題話語的確立以及組合，體現(xiàn)出“5G”從單一話語走向交織復(fù)雜性的社會話語。而在這個過程中，話語內(nèi)容逐漸帶有類型化、同質(zhì)化色彩，以此推動公共話語束形成。

3.3 話語策略分析

敘述策略屬于話語修辭范圍，梵·迪克表示話語修辭涉及如何表達(dá)的問題，話語中修辭手法的運(yùn)用取決于傳播目標(biāo)和預(yù)期的傳播效果[ 2 ]。高流量5G文章在敘述策略上體現(xiàn)出語詞運(yùn)用的輕量化與模糊化、視覺手段的趣味與直觀、互動模式的呼告與引導(dǎo)為主的三大特征。

在語詞運(yùn)用上，首先，用“輕量化”形容“10萬+”閱讀量文章的表述方式，是與厚重、深度與專業(yè)化的書面語的表述互相對立的[ 3 ]。由于5G話題最初是一個科技話題，且具有時瞻性與新奇性，所以5G話題文章的主要受眾為中青年一代，具有較為年輕化的心態(tài)與快速閱讀、碎片化閱讀的閱讀思維。因此，5G話題使用輕量化的口語和各種網(wǎng)絡(luò)流行語表述更能吸引受眾。其次，單領(lǐng)域的個人化話語演進(jìn)為公共話題領(lǐng)域的社會化話語需要進(jìn)行個性化與差異化剝離。通過剝離不同公眾號文章的個體差異，如標(biāo)題與內(nèi)容割裂、內(nèi)容因果關(guān)系不明晰、內(nèi)容復(fù)雜且碎片化而達(dá)到“模糊化”的目的。

在視覺手段上，高流量文章采用多樣化表達(dá)，以圖文結(jié)合、漫畫與音視頻穿插的形式給枯燥的5G內(nèi)容增添趣味性。此外，5G話題文章中多出現(xiàn)專業(yè)性術(shù)語，而為避免受眾閱讀障礙，5G話題高流量文章呈現(xiàn)出利用可視化操作力求直觀明白的特性。其中最常見的直觀操作是對文字加粗、加色、加大、居中等強(qiáng)調(diào)呈現(xiàn)，以及根據(jù)內(nèi)容將圖文分版塊呈現(xiàn)、一圖式呈現(xiàn)等。

在互動模式上，話語主體擅用引導(dǎo)讀者參與和提供服務(wù)兩種方式提升讀者黏度，主要表現(xiàn)在文章結(jié)尾的呼告話語上，呼告引導(dǎo)讀者閱讀點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)。

4 5G話題建構(gòu)中的權(quán)力關(guān)系

4.1 權(quán)力主體

高流量5G話題文章背后的權(quán)力主體分為顯性主體與隱性主體兩方。

首先，隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，去中心化特征越來越明顯，普通大眾“表面地實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)意識形態(tài)話語權(quán)的平權(quán)化”[4]，但其實(shí)在5G話題中，受眾依舊處于被動接受知識的地位，專業(yè)性機(jī)構(gòu)實(shí)際把握著5G話語權(quán)，是權(quán)力顯性主體。

話語的制造是同時受一定數(shù)量程序的控制、選擇、組織和重新分配的[5]。5G作為一種新型知識體系，受眾對5G的話語實(shí)踐主要體現(xiàn)在“提問”，而專業(yè)機(jī)構(gòu)才是“解惑者”，擁有權(quán)力建構(gòu)話題。它們所表征的言語方式內(nèi)蘊(yùn)主體的價值意圖與切身利益，并在敘述過程中掌控輿論、傳達(dá)思想與情感[ 6 ]。在這種權(quán)力關(guān)系中，權(quán)力主體即專業(yè)機(jī)構(gòu)公眾號必然會將話題導(dǎo)向把握在自己手中，多談對其有利的話題，有意忽視5G可能產(chǎn)生的不利影響，用“美好”“高效”“智能”等語詞構(gòu)建“毫無缺陷”的未來。

其次，話語權(quán)力顯性主體的話語權(quán)依舊受到國家主流價值體系制約。政府部門承擔(dān)著我國互聯(lián)網(wǎng)話語實(shí)踐的主導(dǎo)角色[ 7 ]，是權(quán)力隱性主體。作為規(guī)訓(xùn)權(quán)力特有的程序，檢查機(jī)制把“一種知識形成的類型與一種權(quán)力行使方式聯(lián)系起來”。檢查機(jī)制使對象被迫客體化，對象在監(jiān)視領(lǐng)域內(nèi)的可見性確保了權(quán)力對他們的控制和支配[ 8 ]。微信文章通過微信公眾號平臺發(fā)布，在發(fā)布前必經(jīng)審核，一旦內(nèi)容中出現(xiàn)敏感性詞句，平臺將發(fā)出檢查警告，違規(guī)文章無法發(fā)出或發(fā)出后被立即刪除、屏蔽。1989年公安部頒布《計算機(jī)病毒控制規(guī)定（草案）》以來，全國人大、國務(wù)院及各部門、最高人民法院共計發(fā)布全國性互聯(lián)網(wǎng)規(guī)章制度近200部[ 9 ]，正是這些法律法規(guī)促使微信文章維護(hù)社會主義主流意識形態(tài)。

4.2 權(quán)力與知識關(guān)系

無特定的話語實(shí)踐就無知識，每一個話語實(shí)踐都可以由它所構(gòu)成的知識來界定[10]。而知識又與權(quán)力保持互為條件。三者的關(guān)系如圖4。

信息通信技術(shù)的歷次變革都給世界帶來了巨大影響。在經(jīng)濟(jì)層面，通信技術(shù)對國家宏觀經(jīng)濟(jì)的帶動作用強(qiáng)，從供需兩端推動經(jīng)濟(jì)的增長，這足以使5G成為各強(qiáng)國重點(diǎn)投注的對象。其次，5G的特性決定它將成為萬物互聯(lián)時代的關(guān)鍵，它不僅能領(lǐng)跑大眾社會生活，也能領(lǐng)跑政治：哪國可以在5G領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展就可以成為智能未來的領(lǐng)頭羊。此外，5G突破性成功將一改中國“原創(chuàng)弱勢”的刻板印象，不僅能提高國際地位，也能在國內(nèi)更好地激發(fā)民族自豪感。綜上，5G已經(jīng)上升成為國家戰(zhàn)略。

5G作為國家戰(zhàn)略，民眾認(rèn)識必須跟上國家步伐，5G必須從專業(yè)頂層走下“神壇”。因此，國家權(quán)力不斷推進(jìn)5G認(rèn)識解凍：5G技術(shù)普及話語有利于加強(qiáng)民眾認(rèn)知5G的重要性，從而為民眾在不久的將來快速接納5G做思想準(zhǔn)備；5G電信運(yùn)營商與手機(jī)廠商對各自產(chǎn)品的宣傳話語有利于推動5G基層行業(yè)發(fā)展，使民眾的日常生活與5G相關(guān)聯(lián)；對5G未來的美好設(shè)想話語有利于增加民眾對科技發(fā)展的信心與期待，從而形成全社會合力加速5G進(jìn)程。

另一方面，通過新型知識的形成與積累，權(quán)力效應(yīng)被不斷擴(kuò)大[ 1 1 ]。隨著閱讀這些病毒式傳播的5G話題微信文章，受眾對5G的了解越來越深。又由于這些話語建構(gòu)基本都是正面的，受眾對5G的接納度也不斷提高。在話語的熏陶中，價值觀得到普及，受眾對5G的未來充滿期待并擁護(hù)國家5G戰(zhàn)略，因此國家也能“放心大膽”地走向競爭激烈的5G爭奪戰(zhàn)場。

5 結(jié)語

本文從社交媒體傳播中公共話語生成的角度出發(fā)，從話語分析的理論視角剖析5G話題微信高流量文章的話語特征與話語邏輯，認(rèn)為“5G破圈”是新媒體時代下的必然現(xiàn)象。此外，本文結(jié)合?？略捳Z與權(quán)力關(guān)系的理論，探究了5G話語背后的顯性與隱性權(quán)力主體以及科技知識與權(quán)力的關(guān)系，認(rèn)為輿論場對5G形勢向好持壓倒性看法的現(xiàn)象具有理論支持。

當(dāng)然，這類文章雖然已經(jīng)擁有高流量閱讀，但仍存在一些問題，如互動淺、方式單一，這導(dǎo)致文章留言量少，用戶反饋率低；又如內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，元文本重復(fù)性高，這導(dǎo)致讀者的閱讀興趣降低。未來，5G話題微信文章可以從內(nèi)容、形式和平臺交互上進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。而在話語建構(gòu)上，話語主體依舊需要以保證話語內(nèi)容意識形態(tài)正確性為創(chuàng)作前提，在推動國家5G戰(zhàn)略上形成合力，共創(chuàng)中國5G時代的美好未來。

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