質(zhì)量是人類生產(chǎn)生活的重要保障。人類社會發(fā)展歷程中,每一次質(zhì)量領(lǐng)域變革創(chuàng)新都促進了生產(chǎn)技術(shù)進步、增進了人民生活品質(zhì)。中國致力于質(zhì)量提升行動,提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強全面質(zhì)量管理,推動質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,推動高質(zhì)量發(fā)展。
中國愿同世界各國一道,加強質(zhì)量國際合作,共同促進質(zhì)量變革創(chuàng)新、推進質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通,為推動全球經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)造人類美好未來作出貢獻。
疫情之后
中國品牌成為全球質(zhì)量話事人
如果用一個詞來概括2021年“質(zhì)量月”的感受,應(yīng)該是“風(fēng)微浪穩(wěn)”和“風(fēng)雨無阻”。
近日接受采訪的不少中國品牌,聽到“質(zhì)量”兩字,眼神中都會閃著光。
是的。
“質(zhì)量月”活動從激情澎湃,砸冰箱、毀汽車,到乘風(fēng)破浪,出臺《消費者保護法》,再到進入“風(fēng)微浪穩(wěn)”的階段。對中國品牌來說,“風(fēng)微浪穩(wěn)”并不意味著在水面上“躺平”隨波逐流,而是進入了全新理性的成熟期,正在扎扎實實練水性拼氣息,因為功夫都在水下。哪怕就算前面是瀑布深淵,是激流險灘,也可以風(fēng)雨無阻地前行。
精進品質(zhì)? “質(zhì)”造奇跡
上述這一番總結(jié),源于對中國品牌和“質(zhì)量月”的調(diào)研。
2021年8月2日,《財富》世界500強排行榜發(fā)布,榜單里,中國大陸(含香港)上榜公司數(shù)量連續(xù)第二年居首,達到135家,位居榜首。
具體來看,中國制造領(lǐng)域企業(yè)有73家入圍世界500強,中國品牌已連續(xù)多年在通信設(shè)備、工程機械、高鐵、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域持續(xù)全球穩(wěn)坐第一把交椅。
但是,這些消息,沒有鞭炮齊鳴,沒有召開表彰大會,當(dāng)事品牌之外的閱讀量肯定沒有超過10萬+。
追本溯源,還是成熟了。中國品牌認清了最強的排位是老百姓心中的排位,而在老百姓心中,最看重的是——中國品牌的品質(zhì)過硬。
回頭看,中國品牌的冰箱和高鐵,中國品牌的工程和光伏,中國品牌的通信設(shè)備和新能源汽車,起跑時,就已被套了圈,后來能夠后發(fā)先至,做到全球第一,原因無外乎是:靠產(chǎn)品質(zhì)量留住老百姓。
中國品牌深諳此道,一批富有遠見的中國品牌,早已經(jīng)“在水下”付諸行動。
第四屆中國質(zhì)量獎獲獎?wù)呔〇|方科技集團股份有限公司,不斷精進質(zhì)量:從質(zhì)量管理模式的運行,到產(chǎn)品質(zhì)量的提升,再到客戶的反饋,確立了“雙向驅(qū)動 ‘屏質(zhì)取勝”質(zhì)量管理模式,不放過每一個細節(jié)。
第四屆中國質(zhì)量獎獲得者美的集團,圍繞“科技領(lǐng)先、用戶直達、數(shù)智驅(qū)動、全球突破”四大戰(zhàn)略主軸,通過“5全5數(shù)”智能質(zhì)量管理模式,不放過每一個細節(jié),實現(xiàn)端到端全價值鏈業(yè)務(wù)場景的智能分析、智能預(yù)警、智能管控、智能預(yù)測和智能決策。
第四屆中國質(zhì)量獎獲得者福耀集團,以“福耀卓越管理系統(tǒng)”為保障,不放過任何一個細節(jié),追求極致品質(zhì),通過“四品一體雙驅(qū)動”質(zhì)量管理模式,實現(xiàn)極致品質(zhì),滿足人們對高品位生活的需求。
第四屆中國質(zhì)量獎提名獎獲得者新華三技術(shù)有限公司,于英濤總裁帶領(lǐng)管理團隊,不斷精進質(zhì)量,不放過每一個細節(jié),建立了QA(質(zhì)量保證)、QE(質(zhì)量工程)、QC(質(zhì)量控制)的供應(yīng)商管理體系,不放過任何一個細節(jié),追求極致品質(zhì),實現(xiàn)了差異化的原材料供應(yīng)商質(zhì)量管控策略、完善的質(zhì)量預(yù)警及過程控制考核,確保了快速響應(yīng)市場問題處理,及端到端質(zhì)量改善措施落實。為行業(yè)用戶打造了更極致的產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案。
第四屆中國質(zhì)量獎提名獎獲得者中國鐵建重工集團股份有限公司,堅持走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,不放過任何一個細節(jié),追求極致品質(zhì),形成了“雙鏈雙品”質(zhì)量管理模式。
......
不放過任何一個細節(jié),追求極致品質(zhì),這也意味著公司相對于同行要有更為密集的資本投入、人力投入和資源投入。但,品質(zhì),是中國品牌永恒不變的主題,技術(shù)再先進,理想再偉大,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題,幾乎都是徒勞。京東方、福耀、美的、新華三、中國鐵建還是依然堅持精進品質(zhì)。
這是2021年“質(zhì)量月”風(fēng)平浪靜水在面的質(zhì)量故事。不是炮轟誰誰誰,也不是吹噓誰誰誰,而是扎扎實實練水性的“質(zhì)量”和拼氣息的“質(zhì)量”。
縱向拉動橫向賦能? 構(gòu)建“雙循環(huán)”
2021年,注定是歷史的轉(zhuǎn)折點。中美戰(zhàn)略博弈加劇,中國提出了“加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”,并按照這個思路,迎來了“兩個100年”重要節(jié)點和“十四五規(guī)劃”的開局之年。
建國以來,前30年是站起來的時代,然后30年是富起來的時代,隨后30年,當(dāng)我們要迎來強起來的時代,靠什么“強”起來?靠的是扣質(zhì)量、硬科技、源創(chuàng)新、強產(chǎn)業(yè)。
此時,中國品牌在“質(zhì)量月”的表現(xiàn)不是“鎂光燈”,而是要花了多少苦功,拉動上下游產(chǎn)業(yè)鏈。
有一句話說的好,中國品牌只是商業(yè)文明源頭的載體,產(chǎn)業(yè)鏈上的質(zhì)量好了,整條商業(yè)大河可能就干凈了;產(chǎn)業(yè)鏈條的質(zhì)量差了,整條商業(yè)大河可能就污染了。
此時我們需要的不僅僅是中國品牌在各自領(lǐng)域完成進擊,在世界舞臺展現(xiàn)中國品質(zhì),也需要中國品牌上下游產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)突破。
正如尼康和佳能的提攜讓東京應(yīng)化和日本捷時雅等企業(yè)逐步走到世界光刻膠的舞臺中心;波音與東麗的緊密交互使后者成為風(fēng)頭無兩的碳纖維龍頭。
更直白的說法是,華為手機里面的芯片不厲害,華為手機的質(zhì)量再厲害,也讓消費者持有保留意見。
很多中國品牌已經(jīng)把其中的利害看得清清楚楚明明白白真真切切。
也因此,中國品牌在2021年的“質(zhì)量月”異常低調(diào),風(fēng)平浪靜。開始告別“甲方”心態(tài),讓成為整合全球頂級科研、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、人才資源的橋頭堡,爆發(fā)出更快更強的發(fā)展動能。
比如,一大批京東方的供應(yīng)商先后登陸科創(chuàng)板,公開信息顯示,京東方并不是利用各種手段,壓供應(yīng)商的利潤,而是“先強”帶“后強”,最終實現(xiàn)共同強大,已經(jīng)上市京東方拉動上下游產(chǎn)業(yè)鏈,讓整個產(chǎn)業(yè)鏈條進入良性循環(huán)。
此外,以“屏之物聯(lián)”為抓手,京東方向眾多產(chǎn)業(yè)進行發(fā)散式賦能,推動各個領(lǐng)域生產(chǎn)效率的提升和生產(chǎn)模式的改變。
例如,為銀行網(wǎng)點提供智慧解決方案,協(xié)助醫(yī)院提供數(shù)字化診療服務(wù),打通園區(qū)的一體化管理、以及已經(jīng)在合肥、成都等地落地的數(shù)字醫(yī)院等等,從而反哺賦能。
比如,2020年,新華三集團實現(xiàn)了一次蛻變,業(yè)務(wù)取得爆發(fā)式增長,銷售額達到四年前的166.8%,成為中國數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的核心力量和龍頭企業(yè)之一。
而這主要是源于,新華三集團以全棧式的數(shù)字化技術(shù)實力賦能百行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷創(chuàng)新和演進“數(shù)字大腦”,客戶涉及政府、醫(yī)療、教育、制造業(yè)等多個行業(yè)。
當(dāng)哪些一直無人問津的“孺子?!眰冑嵉藉X了,讓這些“孺子?!庇绣X投入搞研發(fā),強品質(zhì)。
站在百年未有之大變局的轉(zhuǎn)折點上,頂層設(shè)計者對未來的形式,作出了判斷——“當(dāng)前經(jīng)濟形勢仍然復(fù)雜嚴(yán)峻,不穩(wěn)定性不確定性較大,我們遇到的很多問題是中長期的,必須從持久戰(zhàn)的角度加以認識,加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局?!?/p>
9月16日,國務(wù)委員王勇在中國質(zhì)量(杭州)大會開幕式上宣讀習(xí)近平主席致大會的賀信,向第四屆中國質(zhì)量獎獲獎組織和個人代表頒獎并致辭。
王勇強調(diào),習(xí)近平主席的重要賀信,深刻闡述了質(zhì)量對人類社會發(fā)展的重要意義,充分表明了中國推動高質(zhì)量發(fā)展的堅定決心,為深化質(zhì)量國際合作、促進質(zhì)量變革創(chuàng)新提供了重要指引。我們要堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),落實把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局要求,大力實施質(zhì)量強國戰(zhàn)略,深入開展質(zhì)量提升行動,全面加強質(zhì)量安全監(jiān)管,有力支撐經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
王勇指出,近年來中國質(zhì)量治理體系日益完善、供給水平大幅提高,但建設(shè)質(zhì)量強國任重道遠。要全面貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署,健全大市場、大質(zhì)量、大監(jiān)管工作格局,創(chuàng)新質(zhì)量促進政策,優(yōu)化質(zhì)量供給體系,推進內(nèi)外貿(mào)質(zhì)量監(jiān)管、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則、認證認可等銜接。完善國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施,加快突破產(chǎn)業(yè)質(zhì)量瓶頸,促進產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量聯(lián)動提升。深化市場監(jiān)管綜合執(zhí)法改革,堅持對質(zhì)量安全問題“零容忍”,加大知識產(chǎn)權(quán)和消費者權(quán)益保護力度,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。發(fā)揮好中國質(zhì)量獎獲獎組織和個人示范引領(lǐng)作用,督促企業(yè)嚴(yán)格落實質(zhì)量主體責(zé)任,加強全員全要素全過程質(zhì)量管理,爭創(chuàng)一流質(zhì)量。中國將繼續(xù)積極參與國際質(zhì)量合作,推動質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通和共建共享,更好促進全球經(jīng)貿(mào)往來、造福各國人民。
大局如是。
中國企業(yè)未來一個階段的主要發(fā)展動力,將和“國內(nèi)大循環(huán)為主體”緊緊相依,也就是,縱向拉動,橫向賦能,構(gòu)建雙循環(huán)。因此,相對于以往的“質(zhì)量月”,2021年的質(zhì)量月,中國品牌開始關(guān)注上下游產(chǎn)業(yè)鏈,在每個領(lǐng)域都在分散突圍,內(nèi)生性增長與外延式高質(zhì)量發(fā)展并行,太多像新華三集團這樣能打的中國品牌,既在引領(lǐng)向前,也在反哺上下游。
一葉,而知秋。
得益于中國品牌在廣度和深度上的大發(fā)展,中國已經(jīng)形成全世界最完整的現(xiàn)代工業(yè)體系,成為唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類當(dāng)中全部工業(yè)門類的國家,擁有41個工業(yè)大類、207個工業(yè)中類、666個工業(yè)小類,企業(yè)鏈基礎(chǔ)扎實,供應(yīng)鏈體系健全,產(chǎn)業(yè)配套能力強。
中國品牌成為全球質(zhì)量話事人
從早期的英國,到后來的日本和美國,品牌的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)迭代發(fā)展一直伴隨著主導(dǎo)權(quán)的不斷易主,各國品牌已經(jīng)互搏了幾十年,你方唱罷我登場,但很少有人想到的是,疫情之后,中國品牌成為全球質(zhì)量話事人。
不是世界品牌不努力,而是高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律使然。
先行者無法一勞永逸地坐享其成,稍有松懈就會被后來者甩在身后。更棘手的問題是,每一次變化,都是一輪大浪淘沙。疫情期間,美國品牌、韓國品牌、日本品牌被迫收縮戰(zhàn)線,先后宣布關(guān)停許多產(chǎn)業(yè)鏈。
反觀中國,在《財富》世界500強排行榜中排名不斷提升,在制造能力上,我國工業(yè)增加值已超過30萬億元,200多種工業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量居全球第一,在基礎(chǔ)設(shè)施上,我國已經(jīng)形成比較完備的現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
截至2019年底,我國高鐵運營里程突破3.5萬公里,約占世界高鐵運營總里程的七成;高速公路總里程居世界第一。
在發(fā)展形態(tài)上,我國經(jīng)濟呈現(xiàn)出形態(tài)更高級、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理、制度更成熟、治理更有效、活力更旺盛的特點,高質(zhì)量發(fā)展階段的特征愈益明顯。
有人退,就有人進,歐美之后,中國品牌走向世界。
背后的含義是,全球顯示質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進入中國話語權(quán)時代,中國品牌成為全球質(zhì)量話事人。
比如, “雙循環(huán)”標(biāo)準(zhǔn)成為今年“質(zhì)量月”傳遞的一個鮮明“信號”。寧波舟山港集團有限公司獲得中國質(zhì)量獎,這是國內(nèi)港口企業(yè)首度獲此殊榮。在一體化生產(chǎn)經(jīng)營中,寧波舟山港探索出內(nèi)部改善為主、內(nèi)外部相互促進的港口高質(zhì)量發(fā)展路徑,形成了“一核四共雙循環(huán)”質(zhì)量管理模式。
如今,寧波舟山港已是年貨物吞吐量連續(xù)12年位居世界第一的超級大港,在共建“一帶一路”、推動長江經(jīng)濟帶發(fā)展、長三角一體化發(fā)展等方面具有重要地位。
比如,“數(shù)字引領(lǐng)”標(biāo)準(zhǔn)成為今年“質(zhì)量月”傳遞的一個鮮明“信號”。
京東方全國布局16條半導(dǎo)體顯示生產(chǎn)線,聚焦物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,建設(shè)4座延伸至下游產(chǎn)業(yè)鏈的智慧工廠,建設(shè)自主數(shù)據(jù)中臺,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流、信息流、資金流融合……數(shù)字化在京東方創(chuàng)新驅(qū)動質(zhì)量管理發(fā)展模式中發(fā)揮了重要作用。
比如,“綠色”標(biāo)準(zhǔn)成為今年“質(zhì)量月”傳遞的一個鮮明“信號”。
第四屆中國質(zhì)量獎獲得者、中國交通建設(shè)股份有限公司總工程師林鳴公開表示,質(zhì)量一流的工程,是綠色可持續(xù)、有創(chuàng)新技術(shù)支撐、有質(zhì)量文化引領(lǐng)、能夠帶來美好體驗的工程。
也因此,低碳標(biāo)準(zhǔn)不僅僅成為2021年“質(zhì)量月”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),也將成為世界品牌的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),“不綠色”的品牌,將被淘汰。
當(dāng)然,可能還有很多人不認可中國品牌已經(jīng)成為全球質(zhì)量話事人。
不過,這并不妨礙,中國品牌在質(zhì)量升級、源頭創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展、資源配置等角度,已經(jīng)具備一定的話語權(quán)。在中國品牌已經(jīng)成為全球質(zhì)量話事人的趨勢下,中國品牌未來會做出怎樣的質(zhì)量戰(zhàn)略調(diào)整和資源儲備,以及用怎樣的姿態(tài)和理念去迎接這一“身份”,我們期待2022年的“質(zhì)量月”!
我們明年見。