網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變思考

李倩男

摘要：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)環(huán)境呈現(xiàn)消費(fèi)需求多元化、產(chǎn)品同質(zhì)化、銷售流程優(yōu)化等新特征。這就需要相應(yīng)地改變營(yíng)銷策略。當(dāng)今的營(yíng)銷面臨著諸如營(yíng)銷理念傳統(tǒng)、濫用最新技術(shù)以及缺乏營(yíng)銷人才等問(wèn)題。需要改變營(yíng)銷理念、提高品牌知名度并充分利用最新的信息技術(shù)來(lái)建立一支營(yíng)銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)，使其更加強(qiáng)大。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷策略;轉(zhuǎn)變思考

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在如火如荼的發(fā)展，當(dāng)今的企業(yè)業(yè)務(wù)需要改變。互聯(lián)網(wǎng)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，移動(dòng)貨幣的普及有助于推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。因此，商業(yè)營(yíng)銷方法不能僅限于線下?tīng)I(yíng)銷。從舒適的家中滿足所有生活的基本需求現(xiàn)在已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的常態(tài)，這給實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了困難。公司現(xiàn)在必須考慮采取措施進(jìn)一步減少風(fēng)險(xiǎn)以應(yīng)對(duì)影響。

1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化

1.1促進(jìn)了消費(fèi)者需求的多樣化

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出現(xiàn)加速了信息的傳播和交流，讓消費(fèi)者更容易、更快捷地獲取產(chǎn)品信息。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也提高了人們的消費(fèi)能力。能源消耗的改善和信息收集的便利化導(dǎo)致了個(gè)人消費(fèi)多樣化的趨勢(shì)。換句話說(shuō)，消費(fèi)者不再只關(guān)心必需品，而是關(guān)心不必要的東西。此外，越來(lái)越多的人選擇彩色個(gè)性化產(chǎn)品。也就是說(shuō)，消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段?，F(xiàn)在的消費(fèi)者要求的不僅僅是消費(fèi)品的數(shù)量和質(zhì)量，還有很多心理因素。在這種情況下，產(chǎn)品能否滿足消費(fèi)者的心理預(yù)期就成為影響其銷量的重要因素。受此影響，許多制造商正在滿足消費(fèi)者的需求，使其具有與其產(chǎn)品類型相對(duì)應(yīng)的多種個(gè)性化特征，添加設(shè)計(jì)元素等等。

1.2技術(shù)產(chǎn)品同質(zhì)化

各種工業(yè)技術(shù)隨著時(shí)間的推移而成熟。目前，大多數(shù)公司正在將信息網(wǎng)絡(luò)和其他技術(shù)集成到他們的制造和子公司中。研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)促進(jìn)我們自己的生產(chǎn)，生產(chǎn)水平也有了很大的提高。隨著公司產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高，同質(zhì)性問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行特別有效開(kāi)發(fā)的公司通常需要適當(dāng)?shù)募夹g(shù)來(lái)滿足其研究、制造和技術(shù)開(kāi)發(fā)需求。在銷售產(chǎn)品并取得良好的銷售數(shù)字并獲得更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)后，其他公司開(kāi)始通過(guò)各種渠道（包括互聯(lián)網(wǎng)）效仿。產(chǎn)品同質(zhì)性問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。一些公司還從其他公司竊取。技術(shù)同質(zhì)化是通過(guò)不均衡的渠道或單獨(dú)的技術(shù)進(jìn)步來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

1.3產(chǎn)品的品質(zhì)與營(yíng)銷模式不斷創(chuàng)新

如今，越來(lái)越多的企業(yè)只追求數(shù)量，放棄對(duì)高品質(zhì)的追求。因此，與其建立產(chǎn)品裝配線并通過(guò)在線影響力增加產(chǎn)品銷量，不如選擇與好的設(shè)計(jì)師合作。另外，傳統(tǒng)的線下銷售有著多元化的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，最終在實(shí)體店的情況下，增加了店面價(jià)值，提高了產(chǎn)品的價(jià)格。對(duì)于網(wǎng)上銷售，層與層之間沒(méi)有價(jià)格差異。除了非常地區(qū)偏遠(yuǎn)之外，在線銷售都可以通過(guò)郵寄完成，銷售區(qū)域不斷擴(kuò)大。此外，一些既有實(shí)體店又有網(wǎng)店的品牌，在實(shí)體店銷售后，可能會(huì)選擇在線購(gòu)買線下服務(wù)。因此，一些公司在開(kāi)始時(shí)就已經(jīng)取得了成功，并在不斷改變和改進(jìn)。因此，對(duì)于其他業(yè)務(wù)，需要快速找到合適的營(yíng)銷策略，這是一個(gè)棘手的問(wèn)題。

2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變思考

2.1優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)

一個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力最重要的因素應(yīng)該是產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)于制造耐用消費(fèi)品的公司來(lái)說(shuō)，質(zhì)量是一個(gè)特別重要的標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者應(yīng)選擇相對(duì)耐用的商品。除了消費(fèi)者的口味，產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是影響選擇的重要因素。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)的主要任務(wù)。這需要研發(fā)有吸引力的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)和新產(chǎn)品演示。同時(shí)，通過(guò)售后信息、市場(chǎng)分析和市場(chǎng)情報(bào)收集，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)外部?jī)?yōu)化，評(píng)估當(dāng)前消費(fèi)者需求，確定下一季的產(chǎn)品概念，隨著時(shí)間流逝。

2.2創(chuàng)建完善的營(yíng)銷管理體系

企業(yè)應(yīng)著眼于結(jié)合自身在產(chǎn)品市場(chǎng)中的地位和競(jìng)爭(zhēng)力，合理、科學(xué)地開(kāi)發(fā)和運(yùn)用市場(chǎng)管理體系。其中，在規(guī)劃服務(wù)協(xié)調(diào)過(guò)程中，要特別注意建立獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)單元，要求實(shí)施產(chǎn)品物流、銷售規(guī)劃和售后服務(wù)以及相關(guān)的整合。同時(shí)，幫助現(xiàn)有公司的銷售部門有效地識(shí)別自己，使公司更容易、更高效地執(zhí)行各個(gè)部門的整體管理職能，進(jìn)而對(duì)業(yè)務(wù)有所幫助。同時(shí)，企業(yè)還必須注重為客戶開(kāi)發(fā)合適的信息平臺(tái)。是個(gè)性化您的商業(yè)產(chǎn)品并為您的商業(yè)產(chǎn)品提供有針對(duì)性的廣告的有效工具。在妥善收集各種客戶信息后，我們基于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行信息分析。設(shè)置與基金會(huì)相關(guān)的營(yíng)銷資源將幫助您充分利用每個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷工作，例如，可以執(zhí)行任何分析功能，通過(guò)結(jié)合有關(guān)客戶評(píng)級(jí)、有針對(duì)性的調(diào)整和改進(jìn)的重要信息來(lái)幫助解決當(dāng)前的產(chǎn)品差距，以滿足滿意客戶的需求。

2.3營(yíng)銷方式多元化

傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式與普通的線下門店沒(méi)有什么不同，有些行業(yè)需要上門推銷。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)支付已經(jīng)進(jìn)入人們的生活，迫使企業(yè)改變并實(shí)施新的營(yíng)銷策略。一些主要品牌提供在線和離線銷售的能力。這對(duì)一些仍然沒(méi)有感受到變化的公司產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)在電子行業(yè)，如果企業(yè)有影響力，就應(yīng)該盡快擴(kuò)大銷售方式，盡可能在網(wǎng)上銷售。這肯定會(huì)增加消費(fèi)者的購(gòu)買力，因?yàn)槠放票旧頃?huì)影響銷售效果，消費(fèi)者如果選擇在線上購(gòu)買，售后還可以在實(shí)體店解決。保證利潤(rùn)和良好的售后服務(wù)都是必要的。如果你想讓一些公司有自己的官網(wǎng)，你可以將銷售平臺(tái)擴(kuò)展到淘寶、天貓、京東等其他平臺(tái)上。由于消費(fèi)受消費(fèi)者口味的影響，所以他們習(xí)慣的購(gòu)物平臺(tái)有所不同大大。您可以在盡可能多的平臺(tái)上妥協(xié)以滿足消費(fèi)者的口味，這也是銷售的重要一步。

2.4重視品牌建設(shè)

如上所述，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息的快速便捷的傳播極大地增強(qiáng)了同質(zhì)化的趨勢(shì)。對(duì)于技術(shù)含量較低的產(chǎn)品，制造商和供應(yīng)商很難通過(guò)為其產(chǎn)品增加技術(shù)價(jià)值來(lái)主導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下，要想在眾多同類同質(zhì)產(chǎn)品中脫穎而出，就需要加強(qiáng)產(chǎn)品品牌。通過(guò)這種方式，他們將產(chǎn)品的覆蓋范圍擴(kuò)大到消費(fèi)者群體。為了給消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)特別有吸引力的品牌形象，有必要使用他們的一些產(chǎn)品。其營(yíng)銷方式應(yīng)該是產(chǎn)品形象和營(yíng)銷的核心。通過(guò)持續(xù)的廣告，銷售代表教育消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品的好處，并顯示消費(fèi)者行為的明確趨勢(shì)。

2.5利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)增加銷售額

根據(jù)阿里巴巴的年度數(shù)據(jù)，阿里巴巴的月活躍用戶數(shù)達(dá)到了9.02億，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)大部分市民使用淘寶，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)物平臺(tái)。如果京東、天貓、拼多多、海淘等購(gòu)物平臺(tái)總計(jì)可能網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶會(huì)更龐大。因此，在線平臺(tái)是每個(gè)企業(yè)都不應(yīng)失去的銷售方式。此外，一些大品牌可能無(wú)法在常規(guī)商店中僅放置2或3個(gè)單位的產(chǎn)品。如果我作為消費(fèi)者，必須等待一個(gè)多月才能從正規(guī)商店訂購(gòu)，我會(huì)反思是否需要購(gòu)買。網(wǎng)上購(gòu)物的重要性在今天尤其廣為人知。因?yàn)橛泻芏嘈庐a(chǎn)品的在線商店，所以您不必等待很長(zhǎng)時(shí)間。所以企業(yè)為了增加線上銷量，從外部提供售后服務(wù)，采用了線上和線下兩種方式，企業(yè)定能蓬勃發(fā)展，在市場(chǎng)中取得一席之地。

2.6充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行營(yíng)銷

除了充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中營(yíng)銷的重要組成部分。上文提到的大數(shù)據(jù)技術(shù)就是這種情況。大數(shù)據(jù)可用于補(bǔ)償定位不足的營(yíng)銷廣告并準(zhǔn)確定位消費(fèi)者受眾?？梢愿鶕?jù)目標(biāo)消費(fèi)群的特征制作特定的廣告。例如，可以將針對(duì)年輕消費(fèi)者的廣告產(chǎn)品添加到互聯(lián)網(wǎng)中，加入熟悉的流行文化元素。這有助于縮短賣家與消費(fèi)者之間的距離，買家對(duì)基于產(chǎn)品或賣家文化身份的消費(fèi)者行為更感興趣。

3.結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，各種新型網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷演進(jìn)發(fā)展，人們對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度正在發(fā)生重大變化。傳統(tǒng)營(yíng)銷正面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。公司希望提高其在大型增長(zhǎng)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。這應(yīng)該與通過(guò)積極的研究和高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以不同方式響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需求，通過(guò)不同的方法和理念來(lái)吸引更多的消費(fèi)者，并促進(jìn)企業(yè)自身在營(yíng)銷方面的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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