鄔瑩穎
成立于2008年的中國輕紡城服裝服飾市場,地處當前柯橋最繁華的柯北商業(yè)圈,北鄰中紡CBD,東接萬達廣場,西連中國輕紡城會展中心,南靠中國輕紡城國際貿(mào)易區(qū),經(jīng)營品種涵蓋男裝、女裝、童裝、皮草、箱包鞋帽、家紡產(chǎn)品及各類小商品等上萬種產(chǎn)品,是中國輕紡城市場內(nèi)首個以旅游購物為特色的“AAA國家級旅游景區(qū)”,是集多元業(yè)態(tài)于一體的旅游休閑市場。2020年起,市場緊抓“直播+電商”新風口,在五樓開辟電商直播區(qū),開通免費公共直播間和試點區(qū)營業(yè)房,打造直播電商一條街。
基于當下“內(nèi)容即營銷,流量即渠道”的時代背景,9月24日,“柯橋天天時尚-時尚交流活動”邀請杭州知衣科技有限公司數(shù)據(jù)中心商務(wù)總監(jiān)楊仁軍和柯橋知名網(wǎng)紅許小妹來到中國輕紡城服裝服飾市場。一方面通過專家分享幫助商戶借助數(shù)據(jù)分析把握流行趨勢,改善品類規(guī)劃,優(yōu)化爆款選品等營銷策略;另一方面通過主播探店尋寶的直播方式,吸引人氣關(guān)注,提升商戶的曝光度和美譽度,助力商戶銷售提增。
本次活動由紹興市柯橋區(qū)中國輕紡城建設(shè)管理委員會主辦,中國輕紡城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心、中國紡織信息中心/國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心、中國女裝流行趨勢研究院、中國輕紡城服裝服飾市場承辦。
專業(yè),提供大數(shù)據(jù)智能商業(yè)解決方案
走進中國輕紡城服裝服飾市場,映入眼簾的是琳瑯滿目的各家商鋪:時尚潮流的男女裝,可愛萌趣的童裝,設(shè)計感十足的飾品……令人目不暇接。
在天天時尚活動現(xiàn)場,楊仁軍以“供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)指導下的服裝零售選品決策”為主題,圍繞商戶受電商沖擊導致的銷量下降、缺乏數(shù)據(jù)支撐的主觀選款導致庫存囤積等突出問題,以淘寶、抖音、秀場、小紅書等多種來源的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過面料、紋理、季節(jié)、工藝等專業(yè)標簽與人工智能算法進行分析比對,幫助商戶企業(yè)從服裝風格、年齡段、價格帶等方面了解熱銷產(chǎn)品屬性和消費趨勢,從而能夠更加快速準確地挖掘爆款產(chǎn)品,進一步提升店鋪的選品效率與產(chǎn)品銷量。
浙江中國輕紡城集團股份有限公司服裝市場分公司負責人謝利民表示,隨著電商的崛起、店鋪增加及疫情的反復,如何走出困局、實現(xiàn)共贏給市場發(fā)展帶來了新的課題。隨著經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,希望聯(lián)動線上線下發(fā)展,目前市場正在積極引進頭部電商企業(yè),在市場設(shè)立專營區(qū),從而實現(xiàn)引流?!耙蚕M柚舜翁焯鞎r尚走進服裝市場的活動,對市場重新規(guī)劃和定位,進一步豐富市場業(yè)態(tài)。”
吸睛,穿越線上線下讓買賣變得簡單
近年來,消費者逐漸養(yǎng)成了線上購物的習慣,但是體驗的缺失一直以來都是電商的一大痛點。而在潮流的另一端,直播已經(jīng)悄然興起,直播探店也成為大家津津樂道并持續(xù)關(guān)注的熱點。
活動當天,跟隨許小妹的鏡頭,觀眾以沉浸式的參觀和體驗,了解了水龍、TOP工業(yè)風、桃桃家、琴琴名店、琳琳名店、芩苴生活館、00+、小不點、毛毛服裝等9家店鋪,通過對小店熱銷款、潮流款、潛力款等特色商品的深入挖掘,為服裝市場商戶高光聚焦、拉升人氣、引燃流量、推動銷量。
水龍男裝店鋪的負責人朱水龍表示,店鋪主營各類商務(wù)休閑男裝,適合20—50歲的男性,年齡跨度較大。他通過直播鏡頭介紹了幾款當前熱銷的秋季服裝,“像這種類型的白T搭馬甲、襯衫配背心目前很受消費者歡迎,一方面改變了以往男士相對單調(diào)的著裝風格,另一方面我們在保證質(zhì)量的同時價格也只是專柜的三分之一,因此收獲了一大批忠實粉絲?!?/p>
而在主營童裝的00+店鋪,一走進門店,負責人夏玲玲就滔滔不絕地介紹起目前店鋪的主打服飾,襯衫、衛(wèi)衣、牛仔、小西裝、輕羽絨……應(yīng)有盡有。面對鏡頭,夏玲玲并不“怯場”,她坦言,目前自己并沒有太大的精力專門開辟直播業(yè)務(wù),因此十分感謝市場給予了這一次機會?!皩ξ襾碚f,鏡頭就和客戶一樣,我只要用我自己的專業(yè)去解說介紹就行了?!?/p>
與00+主營大童服裝不同,還沒走進小不點店鋪,鏡頭已經(jīng)被各類嬰兒抱被、紗布紗巾、嬰兒空調(diào)被占據(jù)?!拔覀冎鳡I各類嬰幼兒產(chǎn)品,小到帽子、紗巾、頭飾,大到包衣包被,只要客戶需要,我們都能提供。也正因為主要針對嬰幼兒,所以我們的產(chǎn)品全都是A類安全面料,鏡頭對面的客戶請放心?!?/p>
跟隨鏡頭,一家門口陳列著潮牌搭配的門店吸引了大家的注意。在這家店名為“TOP工業(yè)風”的店鋪內(nèi),最亮眼的地方在于店主在每一套模特服裝上都精心搭配了項鏈、皮帶等配飾。“我們店鋪主打嘻哈潮牌風,根據(jù)客戶的身高、氣質(zhì)及實際需求,在我們手里,每一件服裝的搭配都可以不同,這也是我們最擅長的地方。”
“大家跟隨我們的鏡頭可以發(fā)現(xiàn),走進這家店鋪就會看到這里陳列著一大片山羊絨服飾。”在主播的介紹下,大家來到了琳琳名店。店長介紹,本季店鋪主推各類純山羊絨產(chǎn)品,而且為了滿足現(xiàn)在客戶的個性化需求,每件服裝的出貨數(shù)量只有1—2件,避免了撞衫的尷尬。
“探店”作為從線上種草延續(xù)到線下消費的典型場景,通過探店筆記、探店直播的主播現(xiàn)場分享,讓用戶超前體驗,產(chǎn)生動機和需求,推動用戶到店消費。
此次在線化體驗活動,對服裝服飾市場來說是一次新的嘗試,而對于商家來說則是新的宣傳革新。這種“直播+探店”模式有可能為市場帶來新的商業(yè)模式。天天時尚活動才剛剛顯露其冰山一角,漸入佳境的創(chuàng)新模式勢必將使越來越多的商家與企業(yè)共同參與其中。