關(guān)于大數(shù)據(jù)應(yīng)用下企業(yè)精準(zhǔn)營銷探討

徐彬

摘 要：當(dāng)前科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，為能有效提升企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量，將大數(shù)據(jù)技術(shù)加以科學(xué)運用比較關(guān)鍵，將大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)營銷中加以科學(xué)運用，有助于創(chuàng)新營銷的形式，提高營銷的質(zhì)量。本文就大數(shù)據(jù)應(yīng)用下企業(yè)營銷的特點以及應(yīng)用挑戰(zhàn)進行闡述，然后就大數(shù)據(jù)應(yīng)用下企業(yè)精準(zhǔn)營銷措施詳細探究，希望能借此理論研究為企業(yè)精準(zhǔn)營銷活動開展起到積極作用。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù);精準(zhǔn)營銷;營銷挑戰(zhàn)

0.引言

企業(yè)營銷工作開展中，為能提升營銷質(zhì)量和營銷效率，這就需要采用創(chuàng)新的營銷模式。大數(shù)據(jù)技術(shù)在各領(lǐng)域中應(yīng)用比較廣泛，通過發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，就能為企業(yè)精準(zhǔn)營銷工作開展起到促進作用。通過大數(shù)據(jù)和企業(yè)營銷工作進行緊密結(jié)合，這對實現(xiàn)既定營銷目標(biāo)有著積極意義。

1.大數(shù)據(jù)下企業(yè)營銷特征和挑戰(zhàn)

1.1大數(shù)據(jù)下企業(yè)營銷特征

大數(shù)據(jù)下的企業(yè)營銷有著新的特征，如①定位精準(zhǔn)，企業(yè)營銷中對大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，能找到精準(zhǔn)的客戶，在數(shù)據(jù)分析整合下，能對用戶精準(zhǔn)畫像，掌握用戶個性以及需求的信息，有助于企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)以及精準(zhǔn)投放【1】。在完善數(shù)據(jù)管理平臺的運用下，能對大量移動受眾數(shù)據(jù)整合處理，采用多樣算法模型輸出目標(biāo)受眾信息，營銷的效率能大大提升。②效果精準(zhǔn)。企業(yè)營銷應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，所產(chǎn)生的營銷效果也是比較精準(zhǔn)的，通過大數(shù)據(jù)的分析運用，對消費者聚合以及篩選，能最大程度上提高精準(zhǔn)營銷層次。③管理精準(zhǔn)。企業(yè)營銷中對大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，營銷管理也比較精準(zhǔn)，能夠在大數(shù)據(jù)技術(shù)運用下對營銷活動實時監(jiān)控，保障企業(yè)整體營銷活動中對需求精準(zhǔn)把控，從而最大程度上實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷管理。

1.2大數(shù)據(jù)下企業(yè)營銷挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)下的企業(yè)營銷雖然有諸多的機遇，但是也會面對新的環(huán)境挑戰(zhàn)，如企業(yè)營銷中運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，需要有專業(yè)化的營銷人才支持。企業(yè)對專業(yè)人才需求量比較大，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用要有專業(yè)人才相匹配，精準(zhǔn)營銷在實踐應(yīng)用方面如果缺乏專業(yè)人才的支持，就會受到阻力影響，預(yù)期效果也會打折扣【2】。再者，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用下的企業(yè)營銷活動中，信息搜集量以及潛在的隱患也是比較突出的，數(shù)據(jù)信息量比較大，繁雜，有質(zhì)量高的信息，同時也會有無效信息，這些無效信息對客戶的信任度會造成消耗影響。

2.大數(shù)據(jù)下企業(yè)精準(zhǔn)營銷策略

提高企業(yè)營銷質(zhì)量，這就需要在具體營銷中發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，以及轉(zhuǎn)變營銷的觀念，從以下營銷策略落實方面要加強重視：

2.1創(chuàng)新精準(zhǔn)營銷觀念

大數(shù)據(jù)下的企業(yè)精準(zhǔn)營銷工作開展中，采用傳統(tǒng)的營銷理念顯然是不適應(yīng)的，所以在新的營銷環(huán)境下，企業(yè)在營銷工作中，相關(guān)管理人員就要及時轉(zhuǎn)變營銷的觀念，能夠和企業(yè)營銷工作的實際狀況相結(jié)合，培植工作人員創(chuàng)新的意識，要以企業(yè)發(fā)展變化為中心，引導(dǎo)營銷人員結(jié)合新生態(tài)環(huán)境，抓住新時期所提出要求，要能把精準(zhǔn)營銷管理工作進行優(yōu)化。通過結(jié)合新的生態(tài)環(huán)境，把精準(zhǔn)營銷管理工作進行有效優(yōu)化，能更好的服務(wù)好企業(yè)，利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，才能提高營銷的工作效率【3】。

2.2數(shù)據(jù)挖掘及第三方平臺科學(xué)運用

大數(shù)據(jù)背景下，為能有效提升營銷的質(zhì)量，將大數(shù)據(jù)技術(shù)加以科學(xué)運用是比較關(guān)鍵的，改變傳統(tǒng)的營銷模式，企業(yè)要樹立新的營銷體系。在數(shù)據(jù)挖掘中心以及第三方平臺的科學(xué)運用下，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的目標(biāo)，將大數(shù)據(jù)挖掘中心優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，體現(xiàn)出針對性以及信息保密性，從人才資源以及技術(shù)資源等方面進行支持，發(fā)揮第三方大數(shù)據(jù)平臺的優(yōu)勢精準(zhǔn)營銷，制定以及實施必要獎勵政策，最大程度上提升科研人員薪酬待遇，最大程度上吸引國內(nèi)外專業(yè)技術(shù)人才參與到企業(yè)營銷中去，設(shè)置專門獎金發(fā)展技術(shù)，為企業(yè)精準(zhǔn)營銷打下堅實基礎(chǔ)【4】。大數(shù)據(jù)技術(shù)中數(shù)據(jù)挖掘功能充分發(fā)揮出來，企業(yè)營銷人員能結(jié)合平臺中信息，制定針對性強的營銷方案，提高營銷的針對性以及營銷的質(zhì)量效果。

2.3注重復(fù)合型人才的有效培育

大數(shù)據(jù)技術(shù)科學(xué)運用下，為能有效提升營銷工作開展的質(zhì)量，這就需要融入創(chuàng)新的理念，從人才戰(zhàn)略的角度出發(fā)，培養(yǎng)精準(zhǔn)營銷復(fù)合型人才，為企業(yè)營銷工作順利開展積極促進。大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷相結(jié)合的人才培育，適應(yīng)企業(yè)營銷工作開展的需要，能夠為企業(yè)良好發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)營銷工作中應(yīng)用，從專業(yè)化人才培育方面進行優(yōu)化是比較重要的，結(jié)合企業(yè)對營銷人才的需要，做好人員崗前培訓(xùn)的工作，定期對營銷人員考察以及考評，滿足大數(shù)據(jù)下企業(yè)精準(zhǔn)營銷的用人要求，只有把大數(shù)據(jù)技術(shù)在營銷工作中充分利用起來填充大數(shù)據(jù)人才缺口，才能為企業(yè)營銷工作順利開展打下基礎(chǔ)。

2.4精準(zhǔn)營銷提高用戶體驗

大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)精準(zhǔn)營銷工作開展中，為能有效提升營銷工作的質(zhì)量，這就需要從工作創(chuàng)新方面加強重視，為企業(yè)樹立良好品牌口碑，給用戶提供過硬產(chǎn)品品質(zhì)，從營銷的環(huán)節(jié)帶給用戶良好的體驗，才能有助于促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展【5】。精準(zhǔn)營銷目標(biāo)實現(xiàn)，需要發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，制定相適應(yīng)的營銷方案，為用戶提供個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高企業(yè)營銷競爭力。通過數(shù)據(jù)挖掘了解用戶情緒，制定符合用戶要求的產(chǎn)品以及營銷方案，提高企業(yè)市場競爭力?？蛻粼谑袌鲋兄杏绊懥υ诖髷?shù)據(jù)時代大大提升，所以企業(yè)發(fā)展要圍繞著客戶展開，在激烈市場中提高市場競爭力，才能達到精準(zhǔn)營銷的目標(biāo)。

3.結(jié)語

綜上言之，為能有效保障企業(yè)營銷工作開展的質(zhì)量，這就需要將大數(shù)據(jù)技術(shù)和企業(yè)營銷工作緊密結(jié)合起來，保障營銷的質(zhì)量以及營銷效率。從營銷實踐中進行優(yōu)化，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，才能為實現(xiàn)既定營銷工作目標(biāo)打下堅實基礎(chǔ)。通過上文中就企業(yè)精準(zhǔn)營銷中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的探究，在不同的營銷環(huán)節(jié)發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，就能實現(xiàn)既定營銷的目標(biāo)。

參考文獻：

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