共享經(jīng)濟背景下人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)研究

徐曉冬

摘 要：在新時代的經(jīng)濟體制下，以互聯(lián)網(wǎng)作為媒介，共享經(jīng)濟逐漸呈現(xiàn)發(fā)展的趨勢。我國經(jīng)濟發(fā)展依據(jù)共享經(jīng)濟的自身特點作為必備經(jīng)濟組成要素，在單位提升經(jīng)濟效益有重要的意義。在共享經(jīng)濟背景下，傳統(tǒng)人力資源管理出現(xiàn)問題，面臨著新模式的優(yōu)化與挑戰(zhàn)。

關鍵詞：共享經(jīng)濟;人力資源管理;挑戰(zhàn)

隨著共享經(jīng)濟的來臨，在新的模式下以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以連接個體用戶為紐帶形成了新經(jīng)濟的運作形式。在整體的經(jīng)濟發(fā)展趨勢中，共享經(jīng)濟在調節(jié)人員配置與基礎建設上不斷進步的過程中，同時對單位人力資源管理存在新格局的影響，成為一種新式經(jīng)濟態(tài)勢，形成穩(wěn)定的平臺，促使科技與經(jīng)濟共同進步。

一、共享經(jīng)濟背景下的人力資源管理

在共享經(jīng)濟下，人力資源已經(jīng)從原本只與單位簽訂勞動契約的人員群體中剝離開來，在原有的基礎上形成擴展，擴大到為單位運營付出時間與精力的個體，人力資源的概念包含的范圍更廣泛。依據(jù)共享理念，人力資源管理的概念模糊化，開始適用于符合閑置資源提供方與使用方的人群，并逐步向外延伸開來。在共享經(jīng)濟背景下，互聯(lián)網(wǎng)信息技術得到了更為普遍的推廣，其中依照大數(shù)據(jù)對海量信息整合為把握用戶需求帶來了更切合實際的影響。員工也不再只局限于線下交流，還能夠通過辦公軟件的運用與平臺構建的便利性，使得交流與溝通更為高效。由此信息資源的開發(fā)與傳感技術的靈活運用，為共享平臺提供便利性?；ヂ?lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)化的普及，大大降低了學習知識的邊際成本與機會成本，探究未來發(fā)展趨勢，也相應帶來相關的崗位，優(yōu)化了人力資源管理辦事效率。

二、共享經(jīng)濟背景下人力資源管理存在的問題

（一）尚未跳出傳統(tǒng)人力資源管理模式

盡管共享經(jīng)濟產生了新型的用工模式，但是因為用工模式的發(fā)展具有局限性，依舊不能突破與革新原本的人力資源模式，尤其在靈活度方面不夠完備。同時在績效考核上存在一些針對性問題，考核沒有形成固有程序，依舊沿襲原本人力資源的模式，導致績效責任不明確。新式人力資源管理模式重點在于如何把閑置的勞動資源高效利用，以低成本的形式迅速完成服務與合作。

（二）員工對單位認同感和滿意度不足

在共享經(jīng)濟背景下，員工與單位因為共享形成聯(lián)系，不再有制度與規(guī)則的約束。員工對于單位的價值觀與愿景沒有真正意義上的理解，對單位的認同感相對降低。在長期員工歸屬感的作業(yè)環(huán)境下，員工無法產生職業(yè)認同感與單位的滿意度，無法感受群體團隊的幸福度，最終導致員工的積極性有所減退。因此改善員工對于工作的滿意度，是提高工作效率的有效途徑。

（三）勞資關系的松散

由于共享經(jīng)濟的產生，員工在選擇職業(yè)具備全方位的特質。與傳統(tǒng)人力資源模式的不同在于，就業(yè)的途徑更為廣泛，能夠借助平臺優(yōu)勢尋找更多的就業(yè)機會。但是與此同時，全職與兼職的員工資質標準有所下降，易導致對社會的危機。因此，平臺的員工標準審核與工作期間的管控，是共享經(jīng)濟體系遇到的一項阻礙。

（四）管理水平有待加強

在傳統(tǒng)的人力資源管理中，人員管理的專業(yè)性是一個值得單位關注的重要事項。針對總體的行業(yè)態(tài)勢，存在對管理認知不夠與管理技術低下的通病。在加強員工素質培養(yǎng)的同時，強化管理力度成為一項關鍵性舉措。

三、共享經(jīng)濟背景下人力資源管理的建議

（一）提升團隊觀念與雇傭模式

共享經(jīng)濟背景下，對于人力資源管理工作的改善，應當強調團隊的重要性。因為一個優(yōu)秀的團隊對于個體是具有約束力的，能夠規(guī)避不同程度的違規(guī)操作。一個良好的單位，會為員工灌輸正確的單位使命與價值觀的，引導員工為社會創(chuàng)造價值與個人貢獻。傳統(tǒng)的雇傭模式發(fā)生轉換，對個人與單位帶來都是新形式的突破，需要更有利的團隊規(guī)章制度去指導員工的行為。

對于單位來說，共享經(jīng)濟的到來，針對人力資源管理模式的改善，從宏觀角度來看，不僅僅只是嚴峻的考驗，也存在互補性的機遇。挑戰(zhàn)在于要承認原本傳統(tǒng)人力資源管理模式的滯后性，完善體制制度。機遇在于借助共享模式形成經(jīng)濟新格局的突破，加強員工與單位的聯(lián)系，提高單位的效益。對于個人來說，能夠選擇更多的雇傭平臺提高薪酬，但也要加強個人行為規(guī)范，積極融入合作的組織中去。

（二）強化招聘與培訓環(huán)節(jié)

對于共享經(jīng)濟下的人力資源管理，從完善招聘程序開始，就需要嚴格審視應聘者的身份認證。通過強有力的審查資質，改善招聘標準，進一步剔除不合格人員的數(shù)量。由原本的勞動合同之外，再制定綜合性考察指標，強化整體員工的素質要求，減少對單位與員工帶來的不良影響。

（三）優(yōu)化員工薪酬形式

共享經(jīng)濟下采用細化反饋的薪酬考核模式，在一定程度上減緩員工工作散漫的不良現(xiàn)象。原本的績效考核更多以星級評價為主，來對服務做出反饋。但是這在劃分責任中模糊了員工的工作任務與質量，可以由數(shù)字型的星級評價改變?yōu)椴煌己酥笜说木S度評價，其中包含專業(yè)技巧、服務態(tài)度與溝通能力等的綜合考核，在透明化的薪酬考核里吸引員工，同時規(guī)范員工行為，增加用戶體驗感。

（四）完善人力資源管理模式，構建單位文化

共享經(jīng)濟背景下，人力資源管理模式的完善，對于單位發(fā)展是一項重要的指標。借助共享趨勢，單位人力資源管理應關注對自身單位文化的再次構建，增進平臺與員工的聯(lián)系，使其對單位的價值觀有更為清晰的認知。隨著共享平臺的擴大，單位人員數(shù)量的遞增，單位核心文化能夠起到良好的引導與示范作用，增強團隊意識與單位認同感，創(chuàng)造更高的平臺效益。

四、結論

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在共享經(jīng)濟背景下，人力資源管理面對著不同方面的綜合性挑戰(zhàn)與機遇。在新經(jīng)濟模式的趨勢下，單位應當關注共享經(jīng)濟對單位本身帶來的影響，制定更符合單位發(fā)展的人力資源規(guī)劃，適當激勵員工，積極完善人力資源管理所存在的相關問題，靈活面對挑戰(zhàn)中解決單位內部與外部的綜合性障礙，最終使單位的總體發(fā)展道路更為清晰，達到新的戰(zhàn)略等級。