新形勢下如何做好廣播電視播控值機工作

武秀麗

摘 要：新形勢下，廣播電視節(jié)目的形式和內(nèi)容都發(fā)生了非常顯著的變化，而這也對廣播電視的播控值機工作提出了一系列新挑戰(zhàn)。因此需要轉(zhuǎn)變舊有的工作思路、做好這部分工作，以確保各個方面的問題均能夠得到切實有效的解決，進(jìn)而提高節(jié)目的播出效果并且適應(yīng)全新的行業(yè)發(fā)展形勢。下文中筆者參照日常工作體會在分析現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)上對如何做好廣播電視播控值機工作提出了建議，希望能夠推進(jìn)相關(guān)細(xì)節(jié)工作的創(chuàng)新改革。

關(guān)鍵詞：廣播電視;播控值機工作;優(yōu)化改革建議

得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在廣播電視行業(yè)的應(yīng)用實踐，廣播電視行業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出了智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢，而且各類新設(shè)備、新技術(shù)也已經(jīng)在實際工作中得到了相對廣泛的應(yīng)用實踐，所以給播控值機工作帶來了一系列新挑戰(zhàn)。結(jié)合實際工作現(xiàn)狀分析，其實電視臺的播控值機工作中依舊存在諸多問題，因此擺在我們面前的改革局面并不輕松，需要我們在解決現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)相關(guān)細(xì)節(jié)工作的優(yōu)化改革。

1 現(xiàn)階段廣播電視播控值機工作所遇到的問題

面對全新的行業(yè)發(fā)展形勢，我們需要正確認(rèn)識播控值機工作的重要性，進(jìn)而集中精力解決好其中存在的問題。具體來說，問題主要體現(xiàn)在以下方面：

第一，尚未認(rèn)識到播控值機工作的重要性。日常工作中，播控值機工作的重要性是不言而喻的，會直接影響到節(jié)目的播出時間、播出質(zhì)量以及播出順序。如果出現(xiàn)上述問題，那么必然會影響到觀眾對于電視臺的認(rèn)可程度?！?】鑒于上述情況，在全新的工作形勢下我們必須要認(rèn)識播控值機工作的重要性，進(jìn)而避免工作人員在播控值機時玩忽職守的問題。其實缺少科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頇C制也是造成上述問題的主要原因，這會使值機人員在工作中出現(xiàn)應(yīng)付了事的心態(tài)，進(jìn)而難以及時發(fā)現(xiàn)GPS時鐘出現(xiàn)的問題，最終影響到節(jié)目的播出效果。

第二，工作人員的專業(yè)技能參差不齊。隨著互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)在廣播電視播出領(lǐng)域中的應(yīng)用實踐，智能化、數(shù)字化和自動化已經(jīng)成為了不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢，而這方面的變化也對值機人員的專業(yè)技能提出了一系列新挑戰(zhàn)。【2】由于難以適應(yīng)全新的工作形勢，所以經(jīng)常會出現(xiàn)節(jié)目播放提前或延誤以及播放內(nèi)容有偏差的問題。這類問題不僅會影響到節(jié)目的播出效果，進(jìn)而影響到廣播電視臺的形象，而且會有可能造成嚴(yán)重的錯誤傾向，因此必須要提高關(guān)注度。

2 做好廣播電視播控值機工作的建議分析

2.1做好值機人員的培訓(xùn)培養(yǎng)工作

鑒于播控值機工作的重要性，再加上值機人員專業(yè)素質(zhì)參差不齊所帶來的負(fù)面影響，今后廣播電視臺需要重視這方面人才的培訓(xùn)培養(yǎng)工作，進(jìn)而為后續(xù)各個環(huán)節(jié)的優(yōu)化改革打好基礎(chǔ)。首先，需要立足于實際工作需要制定培訓(xùn)計劃，以保證培訓(xùn)工作的針對性。重點在于引導(dǎo)播控值機人員熟悉各類新設(shè)備、新技術(shù)的操作方法，以提高工作效率并且避免由于人為因素而導(dǎo)致的失誤?！?】要注意引導(dǎo)值機人員正確認(rèn)識這部分工作的重要性，進(jìn)而強化其職業(yè)責(zé)任感。之后需要引導(dǎo)其對工作中遇到的問題進(jìn)行總結(jié)回顧，并且加強值機人員的溝通交流。在培訓(xùn)在崗值機人員之余，還應(yīng)當(dāng)做好優(yōu)秀人才的引進(jìn)工作，進(jìn)而為播控值機團(tuán)隊注入新鮮血液。其次，要注意優(yōu)化培訓(xùn)管理制度。重點在于通過完善激勵考核制度提高相關(guān)工作人員參與培訓(xùn)活動的積極性，進(jìn)而對他們的工作行為進(jìn)行監(jiān)督約束，營造出全新的工作格局。

2.2貫徹落實現(xiàn)行管理制度的各項要求

其實任何工作的開展落實都需要以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹橐劳?，因此需要提高對這類問題的關(guān)注度、真正將管理制度的各項要求落實到各個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)工作之中。實際工作中，應(yīng)當(dāng)以廣電總局制定的“安全播出管理規(guī)定”為參照對各個環(huán)節(jié)的管理細(xì)則進(jìn)行優(yōu)化改革，進(jìn)而構(gòu)建起完善的播控值機管理體系。在此基礎(chǔ)上，需要引導(dǎo)相關(guān)崗位上的工作人員正確認(rèn)識現(xiàn)行的管理制度，并且?guī)椭鋵⒐芾碇贫嚷鋵嵉阶约核?fù)責(zé)的工作之中。以上述工作為基礎(chǔ)，還需要想方設(shè)法的提高播控值機人員的工作積極性，進(jìn)而通過定期的總結(jié)回顧對表現(xiàn)優(yōu)異的值機人員進(jìn)行獎勵并且對頻繁出錯或是“消極怠工”的工作人員進(jìn)行必要的處罰。最后需要針對值機過程中可能會遇到的問題提前制定應(yīng)急預(yù)案。像如在重大節(jié)假日前后，便可以通過應(yīng)急管理預(yù)案的方式來對節(jié)目內(nèi)容、節(jié)目播出質(zhì)量以及工作人員的值機工作行為進(jìn)行監(jiān)督把控，以免造成不必要的失誤。

2.3做好播控系統(tǒng)的值機管理，保障相關(guān)設(shè)備的穩(wěn)定運行

第一，需要引導(dǎo)值機人員嚴(yán)格遵守相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程。在每天上班前要讓其仔細(xì)檢查應(yīng)急開關(guān)、設(shè)備播出開關(guān)以及監(jiān)視監(jiān)聽設(shè)備是否可以正常工作。要注意提高值機人員的責(zé)任意識，嚴(yán)禁其隨意改動播出系統(tǒng)設(shè)置好的參數(shù)，進(jìn)而使相關(guān)設(shè)備得以安全穩(wěn)定運行。以上述工作為基礎(chǔ)，需要引導(dǎo)值機人員做好設(shè)備的巡視工作，及時了解設(shè)備的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題并且及時處理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)有很多廣播電視臺機房都配備了中央空調(diào)，但即便如此在炎熱的夏季機房內(nèi)的溫度還是能夠達(dá)到40℃，而這類問題也會增加設(shè)備的故障幾率。因此需要對相關(guān)設(shè)備的運行狀態(tài)進(jìn)行全方位的分析把控。如果發(fā)現(xiàn)主機因為故障停機，則需要按照標(biāo)準(zhǔn)化的處理流程來對其進(jìn)行處理，要在第一時間將信號切換至備機并且在明確故障原因的基礎(chǔ)上解決好故障問題。期間，需要對設(shè)備的檢修過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，進(jìn)而為后續(xù)各項工作的落地實施提供強有力的參考。

第二，值機人員要注意關(guān)注播控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接故障。得益于相關(guān)技術(shù)的發(fā)展革新，眼下大部分播控系統(tǒng)都已經(jīng)實現(xiàn)了日期和時間的實時同步，同步的依據(jù)為GPS時鐘。鑒于上述情況，如果設(shè)備與GPS時鐘的連接出現(xiàn)問題，那么播出設(shè)備上的儀表也有可能會發(fā)生錯亂，進(jìn)而對節(jié)目的順利播出造成干擾。因此值機人員需要重點關(guān)注播控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接問題，必要時應(yīng)當(dāng)利用人工調(diào)整時間的方式來糾正系統(tǒng)中的時間誤差，進(jìn)而保證節(jié)目的順利播出。

第三，需要做好機房內(nèi)部的防火、防塵工作。要安排值機人員在上下班之前對各類消防器材的完整性進(jìn)行檢查，如果發(fā)現(xiàn)有故障問題要及時更換。在此基礎(chǔ)上，還要讓值機人員在上下班之前做好機房內(nèi)部衛(wèi)生的清潔工作，要注意讓其將設(shè)備上的灰塵清理干凈，保證設(shè)備的散熱效果，避免其出現(xiàn)故障或造成其他安全事故。最后需要監(jiān)督值機人員嚴(yán)格落實好交班制度，認(rèn)真填寫值班記錄表，詳細(xì)記錄下設(shè)備的運行數(shù)據(jù)。

總結(jié)：播控值機工作的特殊性決定了它將直接影響到節(jié)目的播出效果，因此應(yīng)當(dāng)提高對這部分工作的關(guān)注度。具體來說，應(yīng)當(dāng)以解決現(xiàn)存問題為前提推進(jìn)這部分工作的創(chuàng)新改革，進(jìn)而營造出全新的工作格局、提高工作質(zhì)量。前文中筆者參照實際工作經(jīng)驗對這類問題進(jìn)行了研究論述，希望對推進(jìn)相關(guān)工作的創(chuàng)新改革有所幫助。

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