劉德勝
保健品騙局“圍獵”老年人的現(xiàn)象近年來屢屢發(fā)生,受害的老年人因此蒙受金錢、感情、身體方面的巨大損失。旁人對此既心痛又無奈,可身為受害者的老年人對保健品卻依舊“愛得深沉”,背后的原因值得整個社會深深思考。
咨詢中,一位老人跟我說過這樣的遭遇:“某某慈善健康大會”即將召開,參與者只需交納10元錢,就可以在現(xiàn)場領(lǐng)取5萬元慈善金。這種話術(shù)實在糟糕,可她還是上當(dāng)了,而且同行的老人還不少。她氣憤地告訴我,是被親戚朋友拉入群里,千里迢迢赴約才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。
“小時候,他們教育我說,他們吃過的鹽比我走的路還多。為什么現(xiàn)在他們這么幼稚?”面對被騙的父母,兒女們也是一臉困惑。與其說老年人容易上當(dāng)被騙,不如說騙術(shù)滿足了被騙者的心理需求。
心理學(xué)認為,我們的一生都在踐行人格的發(fā)展。25歲到65歲,不管是在事業(yè)還是家庭上,屢有建樹,屬于創(chuàng)造上升期。退休之后,無須打拼事業(yè),家庭趨于穩(wěn)定,這個時期的內(nèi)心需要也在發(fā)生變化,迎來自我調(diào)整與絕望感的沖突。當(dāng)老人們回顧過去時,有人會感到滿意幸福,有人會感到失落空虛,無法找到自己的價值與意義。而騙子們打破了這種空虛,給了他們這個階段最迫切的兩大需求——健康與情感。
一位80多歲的咨詢者,曾是大學(xué)老師,教育背景和知識結(jié)構(gòu)超越普通人。但他還是被保健品騙了。他這樣總結(jié)說,錢只是一個數(shù)字,而面臨死亡卻是眼前的噩夢。保健品雖然貴,但給了他活下去的希望,就像是最后一根稻草,讓人下意識去排斥正確思考。
渴望長壽、渴望關(guān)愛、渴望交流,老年人從強勢變得弱勢,從堅強變得脆弱,從理智變得幼稚。面對這樣的身心改變,兒女們的陪伴自然重要,但傾聽和理解更加關(guān)鍵。老人們的生活習(xí)慣延續(xù)了大半輩子,想要改變沒有那么容易,甚至?xí)芡纯?。很多兒女喜歡幫助老人安排他們每天的生活,然而,兒女的安排不一定是老人最需要的。他們有時會覺得自己沒用,甚至產(chǎn)生這樣的懷疑,“我老到連日子都不會過了嗎?”
1976年,心理學(xué)家Langer和Rodin曾以一家養(yǎng)老院為試點,研究控制感對老年人健康的影響。老人被分為實驗組和對照組。對于實驗組老人,院長告訴他們:希望你們能去想一想,自己能夠決定的事情有哪些。比如說,可以負起照顧自己的責(zé)任,并設(shè)法使這里成為生活的樂園??梢詻Q定自己房間的擺設(shè),安排自己的時間。如果對這里有什么不滿意,應(yīng)該發(fā)揮影響力去改變。最后院長送給每個老人一盆花,讓他們?nèi)フ疹櫋6鴮φ战M的老人,院長的表達恰好相反:不需要自己去安排在這里的生活,希望他們能在這里生活得很快樂。同樣送給老人相同的花,但讓護士幫忙照顧。結(jié)果發(fā)現(xiàn),實驗組的老人比對照組的老人活得更快樂和積極,健康狀況有所改善。18個月后,實驗組的老人中死亡率為15%,而對照組的死亡率為30%。
這個實驗給了我們很好的啟示:讓老年人去照顧一盆花,會提高他們的控制感。自我控制能力,是一個人體驗幸福和價值感非常重要的指標(biāo)。自我控制感越強,身體越健康,生活越幸福,年齡自然老化的過程越平穩(wěn)。因此,現(xiàn)在不少醫(yī)院和養(yǎng)老機構(gòu)都意識到需要鼓勵老年人增加自我選擇和自我控制感,以此來改善老年人生活質(zhì)量。
除了陪伴、傾聽與理解,我們更期待兒女們,讓老人們增強對于生活的信心。通過讓老人們做力所能及的事情,讓他們覺得自己還沒老,還能做事,還有價值,從而對未來生活充滿希望,或許這才是老年人最好的“保健品”。
(作者系天津市心理衛(wèi)生協(xié)會心理咨詢師專業(yè)委員會委員、國家二級心理咨詢師)