季詩鳳 王文清 顧晨陽

摘要：在高科技不斷發(fā)展的當(dāng)今社會，RPA技術(shù)將工作中的一些繁瑣的操作進(jìn)行流程化處理，我們通過執(zhí)行基于流程化的技術(shù)將工作變的智能化。在這樣一個(gè)數(shù)字的時(shí)代，大量的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行處理，為了緩解工作上的壓力，可以使用財(cái)務(wù)機(jī)器人來幫助財(cái)務(wù)工作人員解決難題，但采用財(cái)務(wù)機(jī)器人的會伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。因此，本文對財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)用中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行控制研究分析。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)機(jī)器人 風(fēng)險(xiǎn) 控制

一、PRA財(cái)務(wù)機(jī)器人

（一）關(guān)于對財(cái)務(wù)機(jī)器人的理解

財(cái)務(wù)機(jī)器人，是機(jī)器人流程自動化（Robotic Process Automation，簡稱RPA）的一種。RPA是一項(xiàng)讓機(jī)器人（數(shù)字員工或“機(jī)器人程序”）模仿人類與計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序的交互來執(zhí)行流程的技術(shù)。通過訪問用戶界面和基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序，RPA提供了傳統(tǒng)自動化的、較低風(fēng)險(xiǎn)的自動化技術(shù)——在許多情況下，只需極少的（甚至不需要）計(jì)算機(jī)編碼。從目前的技術(shù)實(shí)踐來看，現(xiàn)有的RPA僅僅適用于重復(fù)率高、可程序化的工作，即借助一些能夠自動執(zhí)行的腳本完成一系列原來需要人工完成的工作，但凡具備一定腳本生成、編輯、執(zhí)行能力的工具都需稱之為機(jī)器人。

（二）財(cái)務(wù)機(jī)器人的特點(diǎn)

1.財(cái)務(wù)機(jī)器人并不是一個(gè)有實(shí)體的機(jī)器人，而是一款軟件和操作系統(tǒng)，在電腦上部署安裝，將可視化操作界面將工作流程和邏輯輸入就可使機(jī)器人可以幫助我們進(jìn)行工作。

2.財(cái)務(wù)機(jī)器人可以幫助我們每周7×24小時(shí)不間斷的進(jìn)行一些重復(fù)率高、可程序化的工作。

3.財(cái)務(wù)機(jī)器人可以幫助我們處理大量的財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)同時(shí)執(zhí)行系統(tǒng)時(shí)間的操作，這樣可使財(cái)務(wù)人員節(jié)省大量的工作時(shí)間。

4.財(cái)務(wù)機(jī)器人還可以幫助我們整理和審核數(shù)據(jù)報(bào)表，讓我們可以有更多的時(shí)間去進(jìn)行復(fù)雜的工作，而那些流程化、有固定步驟的基礎(chǔ)性的工作就交給財(cái)務(wù)機(jī)器人完成。

二、財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)

（一）使用財(cái)務(wù)機(jī)器人會給企業(yè)帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)機(jī)器人充分利用自身優(yōu)勢為企業(yè)帶來便利，但安全問題和相應(yīng)的監(jiān)管法律問題依然存在。首先是安全問題，由于財(cái)務(wù)機(jī)器人在固定的程序中處理業(yè)務(wù)，在沒有人為干預(yù)的情況下，財(cái)務(wù)機(jī)器人將按照既定的錯(cuò)誤程序或指令進(jìn)行操作，這種損害具有很強(qiáng)的傳染性，當(dāng)發(fā)生決策錯(cuò)誤時(shí)，損失會呈指數(shù)增長。此外，財(cái)務(wù)機(jī)器人給企業(yè)的內(nèi)部控制帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樨?cái)務(wù)機(jī)器人由人類控制，相應(yīng)的指令和程序由財(cái)務(wù)工程師設(shè)計(jì)，很難防止人類的惡意操縱，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)黑客可遠(yuǎn)程嵌入病毒竊取公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，造成信息泄露和破壞，危害公司安全。

（二）財(cái)務(wù)機(jī)器人的產(chǎn)生給行業(yè)帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)

隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)未來的財(cái)務(wù)行業(yè)將會發(fā)生翻天覆地的變化?；A(chǔ)財(cái)務(wù)人才正逐漸成為復(fù)雜的高端和行政人才，其主要角色從會計(jì)轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)分析，它激發(fā)了科學(xué)以及教育中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。第一，學(xué)術(shù)界。學(xué)術(shù)研究的重點(diǎn)往往遵循學(xué)科的發(fā)展方向。從初級財(cái)務(wù)機(jī)器人到先進(jìn)的人工智能，人們越來越關(guān)注技術(shù)，導(dǎo)致跨學(xué)科的工具導(dǎo)向和更多的研究。第二，教育領(lǐng)域。隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人和人工智能的深入發(fā)展，現(xiàn)有觀點(diǎn)認(rèn)為，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)將逐漸被運(yùn)營會計(jì)所取代，從而使大學(xué)尤其是技術(shù)學(xué)院的財(cái)務(wù)會計(jì)課程與計(jì)算機(jī)和人工智能相關(guān)，更好地培養(yǎng)滿足社會需求的復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)人才不再是一門不可缺少的課程。事實(shí)上，財(cái)務(wù)會計(jì)是管理會計(jì)的基礎(chǔ)，其重要性背后的關(guān)鍵概念是了解與財(cái)務(wù)分析相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表信息的理論儲備。沒有財(cái)務(wù)會計(jì)的知識，管理會計(jì)課程就很難理解，也很難達(dá)到目標(biāo)。

三、對財(cái)務(wù)機(jī)器人的風(fēng)險(xiǎn)控制

（一）加快財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

基礎(chǔ)會計(jì)師取代的趨勢固然不可阻擋，但財(cái)務(wù)機(jī)器人與會計(jì)師競爭，為會計(jì)師未來轉(zhuǎn)型提供新思路、新動力，將繼續(xù)推動行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。一方面，一個(gè)同時(shí)具備財(cái)務(wù)素養(yǎng)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的簡單會計(jì)師也可以成為一個(gè)全面的人才。如果有一個(gè)復(fù)合型人才，熟悉兩方面的訣竅，不僅可以降低雙方成本，還可以讓后續(xù)的支持更有效率和針對性。事實(shí)證明，社會迫切需要豐富的財(cái)務(wù)知識和數(shù)字信息技術(shù)人才。另一方面，一個(gè)簡單的會計(jì)師可以發(fā)展成為分析和管理人才。

即使財(cái)務(wù)機(jī)器人的開工率達(dá)到100%，也只是作為財(cái)務(wù)人員的輔助工具，主要的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)是真人，輔助目的是管理他們。面對這種情況，會計(jì)師要在財(cái)務(wù)管理中抓住機(jī)遇，改變身份，分析數(shù)據(jù)，盡快解決來自數(shù)據(jù)和信息收集者的問題，即使財(cái)務(wù)板塊占據(jù)重要位置，你仍然可以穩(wěn)穩(wěn)地坐在你的“銀行”上。總之，基礎(chǔ)財(cái)務(wù)專業(yè)人士需要繼續(xù)觀察行業(yè)發(fā)展并學(xué)習(xí)充實(shí)自己，努力同步變革，避免產(chǎn)業(yè)升級浪潮中的排斥危機(jī)。

（二）注意安全風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)

針對財(cái)務(wù)機(jī)器人帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以通過三種方式對其進(jìn)行屏蔽。一是著力培養(yǎng)員工，轉(zhuǎn)變組織架構(gòu)，加強(qiáng)日常運(yùn)維的流程處理團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，讓財(cái)務(wù)機(jī)器人更加高效。在建立新的組織架構(gòu)時(shí)，我們不僅要從外部吸納高端人才，還要注重對公司原有財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，這促進(jìn)員工留存也有助于解決員工用工問題。二是組建一個(gè)流程處理團(tuán)隊(duì)，讓流程處理團(tuán)隊(duì)工作，通過讓基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員常駐，可以避免財(cái)務(wù)機(jī)器人生病，無人承擔(dān)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的情況。三是加快使用財(cái)務(wù)機(jī)器人，為相關(guān)立法奠定基礎(chǔ)。制定法律的時(shí)間很長，主要是因?yàn)闆]有相關(guān)的參考案例可以立法，特別是財(cái)務(wù)機(jī)器人剛剛開始使用，立法還有漫長過程。

結(jié)論

根據(jù)研究表明，財(cái)務(wù)機(jī)器人對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動具有積極意義。取代記賬、出納、核算等基本簡單的財(cái)務(wù)工作是一個(gè)好方法。長期以來，經(jīng)濟(jì)活動對這些基本工作產(chǎn)生了多種影響，大量基礎(chǔ)的重復(fù)率高的普通工作讓財(cái)務(wù)人員沒有時(shí)間參與公司的經(jīng)營管理，因此他們不能創(chuàng)造太多的價(jià)值，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員不被大家所重視，同時(shí)也消耗大量的人力、物力和財(cái)力。財(cái)務(wù)機(jī)器人的產(chǎn)生讓這些基礎(chǔ)的工作高效率的完成成為可能，及時(shí)給企業(yè)的分析和運(yùn)行提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，給企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)帶來的影響顯而易見。

參考文獻(xiàn)

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