成 鋒 杜明徽
(1.沈陽鐵路局,遼寧沈陽 110001;2.遼寧裝備制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院,遼寧沈陽 110161)
新中國成立以來,鐵路運輸作為我國傳統(tǒng)運輸行業(yè)的重要支柱,在國民經(jīng)濟運行中擔負著大動脈的角色。隨著20 世紀70 年代末改革開放政策的正式施行,我國經(jīng)濟實現(xiàn)了突飛猛進的發(fā)展,特別是市場經(jīng)濟愈發(fā)成熟,帶動了運輸行業(yè)的興起,各種運輸方式層出不窮。換言之,要想推動經(jīng)濟發(fā)展,運輸行業(yè)至關(guān)重要,正如人們通常所說的“要致富,先修路”。在這種背景下,鐵路運輸?shù)氖袌稣加新手饾u降低,“鐵老大”慢慢失去了往日的榮光。盡管歷經(jīng)六十余年發(fā)展,我國鐵路建設(shè)取得了巨大成就,初步建立了輻射全國的鐵路網(wǎng)系統(tǒng),使得鐵路運輸能力得到顯著提升,然而受體制、觀念等因素的制約,我國鐵路運輸依然有諸多問題,主要體現(xiàn)在路線較為固定、運輸不太靈活等,在一定程度上限制了貨物的運輸。在這種背景下,其他運輸方式如高速公路、航空、水運等,開始逐漸興起,特別是高速公路建設(shè),可謂發(fā)展速度驚人,導(dǎo)致鐵路這一傳統(tǒng)的運輸方式,不管是在運輸速度方面,還是在運量方面,優(yōu)勢均相對減弱,進而使鐵路貨運經(jīng)營面臨十分嚴峻的形勢。
在SWOT 分析法中,S(strengths)、W(weaknesses)、O(opportunities)、T(threats)分別表示優(yōu)勢、劣勢、機會及威脅。具體指依托內(nèi)外部競爭環(huán)境與競爭條件的態(tài)勢分析,把與研究對象相關(guān)的所有內(nèi)部優(yōu)劣勢、外部機會和威脅等,憑借調(diào)查加以列舉,并基于矩陣形式排列,再借助系統(tǒng)分析的思想,將各因素之間關(guān)系進行綜合分析,以期總結(jié)出其中蘊含的規(guī)律,最終為管理者的決策提供充分且科學(xué)的依據(jù)。
憑借SWOT 分析法,能夠準確系統(tǒng)全面地剖析對象所處的情景,再基于得出的結(jié)果制定有針對性的發(fā)展戰(zhàn)略。
2001 年,國家正式頒發(fā)了《關(guān)于加強我國現(xiàn)代物流發(fā)展的若干意見》,為鐵路貨運物流的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。之后,又相繼發(fā)布了《物流業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃》 《鐵路“十二五”發(fā)展規(guī)劃》等文件,為沈陽鐵路局貨運物流的發(fā)展指明了方向[1]。從2013 年鐵道部分拆以來,沈陽鐵路局以向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型為目標,努力提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
沈陽鐵路局的轄區(qū)很大,輻射了遼寧、吉林、黑龍江、內(nèi)蒙古、河北等省區(qū)的32個地級市、盟、自治州,近200個縣區(qū),經(jīng)濟吸引區(qū)占地面積60多萬平方千米,轄區(qū)內(nèi)人口將近8000萬人。沈陽鐵路局貨運管理主要采取三級管理模式,由貨運處、貨運中心、營業(yè)室等機構(gòu)構(gòu)成。共有12個貨運中心359 個車站34 個貨場1345 條專用鐵路,占地總面積將近1200萬平方米,運營里程超過10000千米[2]。
因為東北地區(qū)的礦產(chǎn)及燃氣等資源較為豐富,所以中國石化及國內(nèi)各大煤礦企業(yè),幾乎均和沈陽鐵路局有著業(yè)務(wù)聯(lián)系。沈陽鐵路局積累了大量客戶,并且與每家客戶都有著緊密的往來關(guān)系。物流功能和基礎(chǔ)設(shè)施基本完善,形成了貨運服務(wù)、貨運營銷、貨運代理、全程接送、貨場投資一整條物流經(jīng)營服務(wù)鏈。
1.人員方面。在傳統(tǒng)體制管理下,沈陽鐵路局高素質(zhì)人才比較缺乏,員工的服務(wù)意識不強,技術(shù)水平有限,這嚴重制約了沈陽鐵路局發(fā)展。加之員工老齡化趨勢加深,文化水平普遍較低,已無法跟上現(xiàn)代市場發(fā)展理念,甚至有脫節(jié)的跡象。
2.觀念方面。員工市場觀念較弱,主動少、被動多,競爭方案起不到強有力的作用,對市場信息掌握得不夠及時和詳細,在市場經(jīng)濟信息傳遞上存在阻礙?,F(xiàn)有規(guī)章制度對貨運辦理限制過多、過死,導(dǎo)致無法和市場需求進行及時對接,容易被市場淘汰。
3.管理方面。貨運營業(yè)室布局存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下方面:空閑人員較多,業(yè)務(wù)較少,員工工作積極性不高,無法適應(yīng)集約化管理要求[3]。運價機制僵化,缺乏市場競爭能力。裝卸質(zhì)量不高,源頭卡控保障意識差,存在裝載偏載等情況。上述問題,顯著影響了沈陽鐵路局的運輸效率。
近年來,沈陽鐵路局利用自身資源優(yōu)勢,發(fā)掘現(xiàn)代物流企業(yè)潛力,在現(xiàn)代化物流運輸轉(zhuǎn)型升級進程中實現(xiàn)了合作共贏。2017 年以來,沈陽鐵路局先后與管內(nèi)煤炭、鋼鐵、糧食、石化等150 家相關(guān)企業(yè)簽訂了運量互保協(xié)議。為保證遼、吉兩省冬季取暖用煤,沈陽鐵路局主動同遼寧省工信委和發(fā)改委、吉林省工信廳溝通,動態(tài)掌握各電廠、供暖企業(yè)的煤炭需求。2021年上半年,累計完成煤炭運輸達1.34 億噸。此外,沈陽鐵路局還與錦州港簽訂了《2017 年物流總包合作協(xié)議》,積極發(fā)展鐵水聯(lián)運。截至目前,已和錦州港上下水域所有企業(yè)達成了合作[4]。
沈陽市經(jīng)濟地位十分重要,是國家“一帶一路”倡議布局的連接節(jié)點,是中蒙俄經(jīng)濟走廊的橋梁。在新時代下,沈陽依靠“一帶一路”倡議機遇與政策紅利,積極擴大開放力度,推動自身經(jīng)濟發(fā)展。站在地理位置的角度分析可知,沈陽可謂東北地區(qū)鐵路交通樞紐,連接著京哈、沈大等多條鐵路,是聯(lián)通朝鮮、俄羅斯等國家的重要紐帶,具有重要的戰(zhàn)略價值和意義。
近年來,我國霧霾有不斷加重的趨勢。面對逐漸嚴峻的挑戰(zhàn),國家大力倡導(dǎo)節(jié)能減排,并將此作為政府工作,幾乎覆蓋了全行業(yè)領(lǐng)域,鐵路運輸行業(yè)也不例外。在這種背景下,鐵路運輸行業(yè)節(jié)能減排取得了重大成果,2019 年國家鐵路單位運輸工作量綜合能耗比上年降低3.2%,化學(xué)需氧量排放量比上年降低6.1%,二氧化硫排放量比上年降低44.7% 。受政策環(huán)境影響,鐵路貨運將得到積極的發(fā)展[5]。
黨的十六大后,鐵路運輸生產(chǎn)力實現(xiàn)了快速提升,加上改革的不斷深入,極大地提高了運輸效率與效益。然而,鐵路運輸能力不足的問題依舊非常嚴峻,滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展速度。筆者查閱相關(guān)鐵路統(tǒng)計資料獲悉,1999年,全國煤炭產(chǎn)量為10.45億噸,其中,鐵路煤炭運量為6.5億噸,占比達62%;而到了2019 年,占比降到60%以下。由于發(fā)展滯后,鐵路運輸能力無法滿足社會需求,嚴重制約了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。根據(jù)新華網(wǎng)報道,2010年,東北三省高速公路總里程數(shù)正式突破7000 千米,其中遼寧省超過3000 千米。2015 年,完成“十二五”規(guī)劃后,東北三省高速公路總里程突破1.4萬千米。自2014 年起,國際原油價格持續(xù)走低,這極大地推動了航空運輸行業(yè)的發(fā)展,進一步占領(lǐng)了鐵路運輸行業(yè)的市場。
根據(jù)以上對沈陽鐵路局貨運物流的深入探究,我們能夠看到,沈陽鐵路局目前存在諸多問題。為妥善處理優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,我們采取SWOT 分析法進行分析,得到了定量分析模型,如表1 所示。
表1 沈陽鐵路局貨運物流各因素力度計算結(jié)果
由表1 我們可以分析出,沈陽鐵路局應(yīng)加強鐵路的貨運基礎(chǔ)管理,提高貨運管理水平。這兩項不但是促進鐵路貨運向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵,而且是控制物流成本的前提,進而為地方經(jīng)濟發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。為實現(xiàn)上述目標,務(wù)必要把握“強基達標、提質(zhì)增效”這一中心,采取各種有效措施,確保實現(xiàn)貨運管理標準化、設(shè)備標準化及環(huán)境標準化,提升自身競爭力,最終為東北三省及全國經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。
通過運用SWOT 分析法對沈陽鐵路局貨運內(nèi)部競爭力與外部經(jīng)營環(huán)境實施深入剖析,最終得出如下結(jié)論:沈陽鐵路局具有一定的競爭優(yōu)勢,像有名的東北貨物快運列車、網(wǎng)站平臺等,同時還有國家政策大力支持及經(jīng)濟優(yōu)勢,更為明顯;然而,沈陽鐵路局面對的經(jīng)濟形勢不太樂觀,尤其是近年來,隨著我國GDP 增速放緩,煤、原油等大宗商品需求有所降低,再加上其他運輸方式興起,嚴重阻礙了鐵路運輸行業(yè)的發(fā)展。基于此,應(yīng)積極推動鐵路貨物運輸和現(xiàn)代物流相融合,以充分發(fā)揮自身作用。為實現(xiàn)鐵路貨物運輸和現(xiàn)代物流的融合,沈陽鐵路局應(yīng)做到以下幾點:一、盡快轉(zhuǎn)變運營理念,著重培養(yǎng)員工的市場意識,提升自身服務(wù)水平;二、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),引入信息化系統(tǒng),提升信息化水平;三、爭取做到在提升貨運速度的同時,加強集裝化運輸與重載運輸建設(shè),同時注意盡可能提升管理水平,逐步推動多式聯(lián)運體系建設(shè);四、加強鐵路貨運人才培養(yǎng),制定一套完善的人才培養(yǎng)體系,使員工不斷學(xué)習和探索,與時俱進。如此方可有效推動沈陽鐵路貨運實現(xiàn)長遠穩(wěn)定發(fā)展。在外部競爭方面,應(yīng)用實證研究的方法,構(gòu)建鐵路貨運市場的競爭模型,探究鐵路貨運市場的競爭形勢,并針對其中的問題,給出相應(yīng)的建議。在內(nèi)部競爭方面,在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上,剖析建立鐵路客貨運一體運輸企業(yè)的利弊,最終提出更好的鐵路改革方案。