郭莉

我很榮幸的參加了中澳（技術(shù)與職業(yè)教育培訓師和評估師）職業(yè)師資培訓班。在這為期10天的培訓日程中，來自TAFE學院的Mark老師給我們帶來了澳大利亞的職業(yè)資格認證框架，也傳授了職業(yè)培訓師課程和職業(yè)評估師課程。

一、澳大利亞職業(yè)資格認證框架解讀

澳大利亞職業(yè)資格認證框架是一種的綜合性教育培訓體系，該體系將初高中教育、職業(yè)教育與培訓、大學和高等教育進行了無縫對接，并將不同的教育體系相對應(yīng)的資格證書納入該體系中。資格框架分為十級（從一級證書到博士學位），每一級證書在內(nèi)容上都相互銜接，把課程知識點劃分模塊，每個知識模塊對應(yīng)學習級別，課程知識級別不同，學分也不同，通過逐步積累學分完成每一級證書所需知識點的學習。每一等級證書的取得不受教育培訓機構(gòu)的限制，全國可以通用。

澳大利亞職業(yè)資格認證標準由行業(yè)或技能委員會制定，標準中規(guī)定了在工作場所里有效履行職責所需的技能和知識;該標準一般由資格包（能力單元/能力標準）、資格框架（不同級別的能力單元組）和考核規(guī)范（行業(yè)首選考核方式）。每個標準界定了一個崗位的一項關(guān)鍵職能，每個標準都描述了崗位職能，以及履行該崗位職能所需的績效和認識水平。對接崗位要求和行業(yè)標準，聯(lián)系職業(yè)教育與行業(yè)規(guī)范，確保人才培養(yǎng)目標的一致性。

筆者認為該標準中“能力本位”的職業(yè)教育理念成就了澳大利亞職業(yè)教育，資格框架中包含每個級別的證書都包含資格包，資格包界定的是有效履職的技能和知識，具體表現(xiàn)是能力單元，上述內(nèi)容體現(xiàn)了基于能力本位的課程教學與評價的思想，真正做到以培養(yǎng)學生的實踐能力為主。

基于上述認識和啟發(fā)，筆者所在的課程小組重新思考跨境電商課程的開發(fā)標準。

二、梳理跨境電商原有課程標準和行業(yè)資格認證標準

跨境電子商務(wù)，是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)技能課，培養(yǎng)跨境電商運營人員。 通過對已有課程定位和課程目標的分析，發(fā)現(xiàn)存在如下問題。（1）課程定位中只有課程的目的，沒有描述通過何種途徑達到目的;（2）課程定位中對課程的預期成果沒有量化指標;（3）課程定位中沒有體現(xiàn)以能力為本位的教學理念;（4）標準中沒有與職業(yè)資格證書相的內(nèi)容直接對應(yīng);（5）標準的制定企業(yè)參與度不高，并且沒有詳細的可量化的評價標準。

跨境電子商務(wù)跨境電子商務(wù)課程對接職業(yè)資格認證跨境電子商務(wù)師（助理），而該證書要求懂商品基礎(chǔ)知識、理解電子商務(wù)法律法規(guī)，能進行店鋪搭建，店鋪經(jīng)營維護，商品信息處理，物流設(shè)計與配送，產(chǎn)品定價以及產(chǎn)品營銷，客戶管理與維護、國際貿(mào)易流程與國際支付等知識點。

三、融合行業(yè)標準和資格認證標準形成新的跨境電子商務(wù)課程標準

課程開發(fā)小組圍繞模擬-實戰(zhàn)的課程設(shè)計總體思路，來開發(fā)課程標準。模擬店鋪開設(shè)采用的是南京世格公司跨境沙盤軟件，該沙盤專注于構(gòu)建虛擬的跨境電商運營環(huán)境。模擬沙盤以電商賣家競爭博弈為形式，輔以不斷發(fā)展的市場狀況和競爭態(tài)勢，涵蓋市場環(huán)境、電商平臺的數(shù)據(jù)分析和具體的運營與決策，使學習者更加投入，不斷提升系統(tǒng)化的思考和決策能力。實戰(zhàn)店鋪開設(shè)采用敦煌平臺小組開店的形式，敦煌平臺是一家跨境B2B+B2C的網(wǎng)絡(luò)平臺，以“買全球，賣全球”為己任，目前有3640萬海外買家，- 230萬供應(yīng)商，覆蓋223個國家和地區(qū)。把模擬和實戰(zhàn)的工作任務(wù)分解成學習6大學習任務(wù)主要包含跨境支付工具的掌握、國際物流的選擇以及運費的計算、產(chǎn)品選擇和發(fā)布、產(chǎn)品定價的市場調(diào)研與利潤率計算、國際網(wǎng)店運營與維護、跨境電商糾紛處理，通過任務(wù)關(guān)卡的形式，逐層推進理論學習，提升學生的實際操作能力， 最終學習任務(wù)的考核設(shè)置多維度考核，以實際完成的訂單量為主要考核目標。

跨境電子商務(wù)跨境電子商務(wù)課程打破了以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科體系跨境電子商務(wù)跨境電子商務(wù)課程模式，汲取了建構(gòu)主義跨境電子商務(wù)跨境電子商務(wù)課程觀的合理性，以學生為中心，工作過程為線索，工作任務(wù)為載體，組織跨境電子商務(wù)跨境電子商務(wù)課程內(nèi)容和跨境電子商務(wù)課程教學，讓學生在完成各項目具體工作任務(wù)的過程中來構(gòu)建相關(guān)理論知識和各項職業(yè)技能，發(fā)展職業(yè)能力。

根據(jù)行業(yè)標準和職業(yè)資格認證標準融合跨境電子商務(wù)課程內(nèi)容作出下表1-1課程規(guī)劃。

這些學習情境的內(nèi)容突出了對學生職業(yè)能力的訓練。理論知識的選取緊緊圍繞著職業(yè)資格認證標準的需要來進行。課程標準中增加考核評價標準如表1-2所示。

這樣生成的課程標準是可量化的，學生、各學習小組自己就可以根據(jù)標準自己測定，學習效果是可量化。

結(jié)束語

澳大利亞職業(yè)資格認證標準啟示我們需要加大行業(yè)企業(yè)參與課程標準的開發(fā)力度，將職業(yè)資格證書與課程建設(shè)對接，實現(xiàn) “課證融合”;只有了完善的教學標準，才能為教學活動的開展打下堅實的基礎(chǔ)。

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[6]https：//www.taodocs.com/p-187498202.html《跨境電子商務(wù)》課程標準.docx