陳璐，李鵬程

（1.合肥京東方醫(yī)院，安徽 合肥 230061；2.安徽省文化和旅游廳，安徽 合肥 230061）

截至2019年，中國(guó)智能手機(jī)出貨量達(dá)到了3.72億部，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費(fèi)達(dá)1220億GB。手機(jī)使用已成為人們工作、學(xué)習(xí)和生活中不可或缺的一部分，深刻地影響和改變了人們的思維模式和生活習(xí)慣。與此同時(shí)，“00后”正逐步成為高校大學(xué)生群體的主要力量，他們?cè)诮?jīng)濟(jì)全球化、科技信息化的時(shí)代背景下成長(zhǎng)，擁有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲，容易接受新事物。在享受手機(jī)帶來(lái)的便利同時(shí)，“00后”大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題也日益凸顯出來(lái)。如何看待“00后”大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題，引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī)、擺脫手機(jī)依賴(lài)，逐漸成為社會(huì)各界普遍關(guān)注的問(wèn)題。

1 “00后”大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)癥的現(xiàn)狀

1.1 學(xué)業(yè)方面

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出生、成長(zhǎng)的“00后”大學(xué)生，普遍具有較強(qiáng)的知識(shí)獲取能力，不再僅僅局限于傳統(tǒng)的課堂授課以及教材學(xué)習(xí)，而是善于在海量網(wǎng)絡(luò)信息中搜索符合自己需求的知識(shí)。很多“00后”大學(xué)生選擇不去圖書(shū)館，而是通過(guò)手機(jī)百度、作業(yè)幫等方式獲取信息和資料。在課堂上不是認(rèn)真聽(tīng)課，而是時(shí)不時(shí)地拿出手機(jī)翻看；不是認(rèn)真記筆記，而是通過(guò)手機(jī)對(duì)老師的PPT進(jìn)行拍照。完成課程作業(yè)的時(shí)候，選擇直接用手機(jī)搜索答案，而不是獨(dú)立自主地去思考。

1.2 生活方面

“00后”大學(xué)生在日常生活中鮮明地體現(xiàn)出了“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一代”的特征，習(xí)慣于“網(wǎng)絡(luò)化生存”。越來(lái)越多的“00后”大學(xué)生選擇“一部手機(jī)走天下”，即通過(guò)手機(jī)解決自己的衣食住行等各方面的生活問(wèn)題。例如，很多大學(xué)生出門(mén)不帶現(xiàn)金，而是直接通過(guò)手機(jī)上的支付寶、微信錢(qián)包、銀聯(lián)支付等第三方支付渠道掃碼支付。再如，傾向于選擇“攜程”“同程”等APP解決旅行的住宿、景點(diǎn)購(gòu)票等問(wèn)題，選擇“大眾點(diǎn)評(píng)”“口碑”等APP進(jìn)行點(diǎn)餐，選擇手機(jī)“京東”“淘寶”等購(gòu)物平臺(tái)選購(gòu)物品。同時(shí)，智能手機(jī)的娛樂(lè)功能也在不斷強(qiáng)化，各種手機(jī)游戲、視頻、小說(shuō)、音樂(lè)APP令人目不暇接，日漸成為“00后”大學(xué)生閑暇生活的重要組成部分。

1.3 人際方面

“00后”大學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境較為開(kāi)放、自由，具有較強(qiáng)的個(gè)性特征，更渴望通過(guò)手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融入擁有共同話語(yǔ)體系的興趣圈層，以追尋豐富性的精神支撐，完成自我本真的實(shí)現(xiàn)和不同角色的扮演。手機(jī)上的微信、微博、豆瓣等社交軟件以其豐富的功能、良好的用戶體驗(yàn)，成為“00后”大學(xué)生社交的主要途徑。有較多的“00后”大學(xué)生不時(shí)刷新手機(jī)社交軟件，以求能更多了解朋友的動(dòng)態(tài)，并通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論等方式與朋友互動(dòng)。還有一部分“00后”大學(xué)生通過(guò)手機(jī)社交軟件與遠(yuǎn)隔千里、素未謀面的陌生人成為好友。而在現(xiàn)實(shí)的同學(xué)聚會(huì)、集體活動(dòng)中，很多“00后”大學(xué)生會(huì)將精力集中在用手機(jī)拍照并發(fā)到社交軟件上，而非與身邊的人交流溝通。

2 手機(jī)依賴(lài)癥對(duì)“00后”大學(xué)生的危害

2.1 對(duì)學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)產(chǎn)生的危害

在課堂學(xué)習(xí)過(guò)程中，如果學(xué)生因?yàn)槭謾C(jī)依賴(lài)而抑制不住去頻繁刷新各種APP，無(wú)疑難以集中注意力，大大降低了學(xué)習(xí)效率，對(duì)其他同學(xué)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，同時(shí)使課堂教學(xué)秩序遭到破壞，打擊了教師的教學(xué)熱情。如果獲取知識(shí)過(guò)度依賴(lài)手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)詞典等渠道，跳過(guò)了必要的思考、領(lǐng)悟、建構(gòu)等學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，長(zhǎng)此以往，將喪失主動(dòng)思考、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)態(tài)度也隨之受到影響。同時(shí)，“00后”大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)會(huì)打亂其正常的學(xué)習(xí)、作息時(shí)間，難以集中精力，產(chǎn)生學(xué)業(yè)拖延的現(xiàn)象。而學(xué)業(yè)拖延會(huì)使“00后”大學(xué)生面臨新的壓力，產(chǎn)生焦慮與不安，轉(zhuǎn)而試圖從手機(jī)中尋求情感慰藉、進(jìn)行壓力宣泄，從而加一步加重手機(jī)依賴(lài)，形成了惡性循環(huán)。

2.2 對(duì)身心健康產(chǎn)生的危害

長(zhǎng)期依賴(lài)手機(jī)，會(huì)造成“00后”大學(xué)生減少健康運(yùn)動(dòng)的頻率和強(qiáng)度，產(chǎn)生焦慮、緊張、壓抑、迷茫、疏離感和孤獨(dú)感等負(fù)面情緒，一旦停止使用手機(jī)就會(huì)感到心神不安、情緒低落或情緒暴躁，同時(shí)可能出現(xiàn)睡眠障礙、注意力難以集中、記憶力衰退、內(nèi)分泌紊亂等軀體化問(wèn)題。長(zhǎng)期使用手機(jī)，還容易引起頭痛、頭暈、頸椎病、視力下降、手腳發(fā)麻等癥狀，對(duì)身體健康造成損害。同時(shí)，一些“00后”大學(xué)生在過(guò)馬路、上樓梯等場(chǎng)合也忙于看手機(jī)，對(duì)自身的生命安全無(wú)疑會(huì)造成很大的威脅。

2.3 對(duì)社會(huì)交往產(chǎn)生的危害

根據(jù)哈貝馬斯交往行為理論，系統(tǒng)中的工具理性會(huì)向生活世界滲透，導(dǎo)致生活世界的殖民化。作為工具理性在現(xiàn)實(shí)世界中擴(kuò)張的體現(xiàn)，手機(jī)依賴(lài)會(huì)使“00后”大學(xué)生沉迷于虛擬世界，人際交往和社會(huì)實(shí)踐能力弱化，甚至可能產(chǎn)生社交恐懼癥，更多的是選擇通過(guò)QQ、微信等與親人、朋友、同學(xué)聯(lián)系，而忽視了現(xiàn)實(shí)的交流溝通，導(dǎo)致彼此之間疏遠(yuǎn)，感情越來(lái)越淡薄，很多人成為單純?cè)谂笥讶c(diǎn)贊、評(píng)論的對(duì)象?？梢哉f(shuō)，手機(jī)使用在增加了社會(huì)交往的便利性和快捷性的同時(shí)，也在一定程度上影響了現(xiàn)實(shí)中的人際互動(dòng)。

3 “00后”大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)癥的誘因

3.1 社會(huì)因素

“00后”大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題是個(gè)體特征與環(huán)境相互作用的結(jié)果。進(jìn)入信息化時(shí)代，手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，各種應(yīng)用軟件如雨后春筍般產(chǎn)生。同時(shí)隨著居民收入提高，很多剛?cè)雽W(xué)的“00后”大學(xué)生家庭完全有條件為其購(gòu)買(mǎi)一部智能手機(jī)。對(duì)于“00后”大學(xué)生而言，手機(jī)中的虛擬世界豐富多彩，功能非常強(qiáng)大，網(wǎng)絡(luò)資源完善充實(shí)，各種不斷開(kāi)發(fā)上線的手機(jī)APP可以滿足其學(xué)習(xí)、社交、娛樂(lè)等大部分需求，且體積較電腦更為靈巧，攜帶便捷。另一方面，各大運(yùn)營(yíng)商將高校視為潛力無(wú)窮的巨大市場(chǎng)，各種價(jià)格低廉的手機(jī)流量套餐不斷推出，大大降低了手機(jī)的使用成本，這些都大大增加了“00后”大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴(lài)程度。

3.2 學(xué)校因素

“00后”大學(xué)生大多在高中時(shí)期承擔(dān)了沉重的升學(xué)壓力，一旦通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激烈的高考進(jìn)入大學(xué)校園后，面對(duì)較為寬松的大學(xué)氛圍，很多大學(xué)生如掙脫牢籠之鳥(niǎo)，徹底放松下來(lái)。而部分高校教學(xué)管理不夠嚴(yán)格，學(xué)風(fēng)建設(shè)有待改進(jìn)，一些高校教師過(guò)于照本宣科的教學(xué)模式、陳舊枯燥的教學(xué)內(nèi)容、疲乏空洞的教學(xué)風(fēng)格也難以吸引“00后”大學(xué)生的興趣，使得很多學(xué)生不自覺(jué)地被手機(jī)上多元豐富、不斷更新的知識(shí)和信息所吸引。另一方面，部分高校校園文化活動(dòng)形式單一，學(xué)生的課余生活單調(diào)枯燥，生活或?qū)W習(xí)中的心理困擾不知如何排解，缺少積極有效的社會(huì)支持系統(tǒng)等，都可能加深“00后”大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴(lài)。

3.3 家庭因素

家庭治療的觀點(diǎn)認(rèn)為，子女的問(wèn)題行為是其家庭中問(wèn)題的表征。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，很多“00后”大學(xué)生父母忙于工作或?qū)ψ优年P(guān)心不夠，未能采取科學(xué)有效的親子溝通方式，可能會(huì)導(dǎo)致子女沉迷于手機(jī)。另外，父母對(duì)孩子的言傳身教也很重要。如果一個(gè)家庭中，父母每天花費(fèi)很多時(shí)間使用手機(jī)，那么子女沉迷網(wǎng)絡(luò)的概率就會(huì)增加。同時(shí)，部分“00后”大學(xué)生父母更多地關(guān)注子女的物質(zhì)生活，認(rèn)為孩子進(jìn)入大學(xué)就應(yīng)該完全獨(dú)立思考，對(duì)于其心理健康和精神狀態(tài)，都缺乏必要關(guān)心，這些都會(huì)造成孩子對(duì)手機(jī)依賴(lài)的不斷加重。

3.4 個(gè)體因素

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，將個(gè)體的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。在安全需求方面，手機(jī)社交具有一定的隱秘性，“00后”大學(xué)生在使用手機(jī)進(jìn)行社交時(shí)不會(huì)像在現(xiàn)實(shí)中要面對(duì)種種約束，有利于滿足社交安全感。在社交需求方面，手機(jī)上的各種社交軟件為“00后”大學(xué)生開(kāi)展社交提供了巨大的便利，他們可以通過(guò)微博、微信、QQ等渠道將所思所想、生活感悟向公眾展示，他人可以通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論、私信等方式與其開(kāi)展互動(dòng)，從而擴(kuò)大社交圈，發(fā)現(xiàn)更多志同道合的好友。在尊重需求方面，在手機(jī)的虛擬世界中，“00后”大學(xué)生可以和他人一樣，以相對(duì)平等的身份發(fā)表意見(jiàn)、參與各種活動(dòng)。在自我實(shí)現(xiàn)方面，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有開(kāi)放性、包容性，一些“00后”大學(xué)生通過(guò)在微博上發(fā)表言論、在知乎上回答問(wèn)題、在視頻軟件上發(fā)布視頻等，在一定程度上獲得了成就感和影響力。

4 “00后”大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)癥的應(yīng)對(duì)策略

4.1 社會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管

社會(huì)各界要對(duì)“00后”大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題加大監(jiān)管力度，強(qiáng)化宣傳教育。首先要從源頭上強(qiáng)化對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，用社會(huì)主流價(jià)值引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向和輿論導(dǎo)向，嚴(yán)控有害信息，凈化網(wǎng)絡(luò)空間。其次，可以采取校園公益講座、網(wǎng)絡(luò)視頻、微信公眾號(hào)推送等宣傳方式，讓“00后”大學(xué)生認(rèn)識(shí)到手機(jī)依賴(lài)所帶來(lái)的危害，倡導(dǎo)積極、健康、文明的手機(jī)使用觀。最后，教育部門(mén)可以借鑒韓國(guó)推出的《互聯(lián)網(wǎng)中毒預(yù)防及緩解推進(jìn)計(jì)劃》，聯(lián)合其他部門(mén)共同建立大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)預(yù)警機(jī)制，密切關(guān)注、及時(shí)介入、有效干預(yù)，共同解決“00后”大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的問(wèn)題。

4.2 學(xué)校重視引導(dǎo)

第一，完善干預(yù)體系。高校要重視“00后”大學(xué)生的心理健康教育，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。要提高高校思想政治工作的科學(xué)化和精細(xì)化水平，不斷提升“00后”大學(xué)生的思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作，認(rèn)真把握大學(xué)生心理不成熟、情緒波動(dòng)性大的特點(diǎn)，將對(duì)“00后”大學(xué)生心理健康問(wèn)題的引導(dǎo)、干預(yù)融入教學(xué)、校園文化建設(shè)、學(xué)生管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。要促進(jìn)高校教師、輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部等的全員參與，努力構(gòu)建“00后”大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題干預(yù)網(wǎng)絡(luò)體系。

第二，轉(zhuǎn)變教育理念。高校要尊重個(gè)體差異，突出學(xué)生主體，對(duì)本校大學(xué)生心理狀況、發(fā)展特點(diǎn)、深層需求等認(rèn)真進(jìn)行摸底和研究，結(jié)合當(dāng)下的新形勢(shì)新問(wèn)題，鼓勵(lì)廣大教師進(jìn)行教育教學(xué)改革和創(chuàng)新，不斷優(yōu)化教育教學(xué)效果，提升“00后”大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，以避免在課堂上玩手機(jī)的現(xiàn)象。同時(shí)，要重視開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，引入情景互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)等，進(jìn)而提高“00后”大學(xué)生的自主思考能力和學(xué)習(xí)興趣。

第三，加強(qiáng)監(jiān)督管理。高校應(yīng)加強(qiáng)課堂教學(xué)規(guī)范化管理，建立完善針對(duì)學(xué)生合理使用手機(jī)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)課堂使用手機(jī)的行為加以明確限定，劃出行為底線。對(duì)相關(guān)規(guī)定要嚴(yán)格執(zhí)行，不能“雷聲大、雨點(diǎn)小”，使規(guī)定流于形式，嚴(yán)防破窗效應(yīng)。同時(shí)對(duì)教師課堂使用手機(jī)也應(yīng)有明確規(guī)定，以發(fā)揮教師的示范表率作用，營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍。

4.3 家庭優(yōu)化氛圍

要對(duì)“00后”大學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行必要的宣傳教育，使其認(rèn)識(shí)到手機(jī)過(guò)度依賴(lài)對(duì)其子女的危害。一方面，家長(zhǎng)要轉(zhuǎn)變觀念，在鼓勵(lì)子女獨(dú)立生活的同時(shí)，加強(qiáng)與其溝通交流，關(guān)愛(ài)其心理成長(zhǎng)，成為其成長(zhǎng)路上的“良師益友”，幫助他們理性看待失敗和挫折，戰(zhàn)勝不良情緒的干擾。另一方面，家長(zhǎng)也要鼓勵(lì)、引導(dǎo)“00后”大學(xué)生關(guān)注實(shí)際生活，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，積極融入社會(huì)，在精彩的現(xiàn)實(shí)生活中找到屬于自己的舞臺(tái)。此外，家長(zhǎng)也要以身作則，審視自己，在子女面前不能過(guò)度使用手機(jī)，要多跟孩子進(jìn)行情感交流，減少子女內(nèi)心的迷茫與孤獨(dú)感。

4.4 自身調(diào)適心態(tài)

“00后”大學(xué)生要正確看待手機(jī)的作用，在充分享受信息技術(shù)帶來(lái)的便利同時(shí)，合理安排使用手機(jī)的時(shí)間、地點(diǎn)，要適度、節(jié)制，避免將生活重心放在手機(jī)上。當(dāng)心理需求和現(xiàn)實(shí)需求得不到滿足時(shí)，要有意識(shí)地學(xué)習(xí)一些心理學(xué)知識(shí)，對(duì)負(fù)面情緒合理調(diào)節(jié)與宣泄，不能因此沉迷于手機(jī)的虛擬世界之中。要積極培養(yǎng)自己的業(yè)余愛(ài)好，將更多的業(yè)余時(shí)間用于閱讀、旅行、健身鍛煉、聽(tīng)音樂(lè)等。要經(jīng)常參加一些面對(duì)面的交流活動(dòng)，如聯(lián)誼會(huì)、讀書(shū)沙龍等，進(jìn)行深入情感交流，擺脫獨(dú)處的孤獨(dú)感。要提升自我控制能力，樹(shù)立積極的自我觀念，提高自我效能感。對(duì)于一些手機(jī)依賴(lài)程度過(guò)重的“00后”大學(xué)生，應(yīng)及時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)的心理幫助。