數(shù)字時(shí)代,新聞生產(chǎn)這個(gè)原本封閉的體系在技術(shù)的沖擊下一步步走向開放,原有的生產(chǎn)壁壘、渠道壁壘被削弱甚至消解,行業(yè)邊界被打破,生產(chǎn)機(jī)制、傳播模式等在重構(gòu),甚至傳統(tǒng)媒體時(shí)代對(duì)新聞的定義都面臨著挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的新聞業(yè)正在融入一個(gè)巨大、復(fù)雜、全新的新聞生態(tài)系統(tǒng)之中。
技術(shù)并非決定數(shù)字新聞生態(tài)的唯一因素,但無疑,當(dāng)“數(shù)字”成為一個(gè)重要標(biāo)簽時(shí),也就意味著數(shù)字技術(shù)是影響媒體發(fā)展及新聞生態(tài)演變的一條底層線索。
數(shù)字技術(shù)對(duì)新聞生態(tài)的影響,首先體現(xiàn)為可供性的影響。對(duì)于媒體的“新”“舊”的界定可以從信息生產(chǎn)可供性 (production affordances)、社交可供性 (social affordances) 和移動(dòng)可供性 (mobile affordances) 三方面來衡量,三種可供性水平越高的媒體,往往就是越“新”的媒體。而這三種可供性的不斷提高,正是由于數(shù)字技術(shù)在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用的不斷演進(jìn)及深化。
數(shù)字技術(shù)(包括光盤這樣的數(shù)字出版技術(shù)、激光照排這樣的數(shù)字生產(chǎn)技術(shù)等)在20世紀(jì)80年代已經(jīng)進(jìn)入新聞生產(chǎn)領(lǐng)域,但對(duì)媒體來說,數(shù)字時(shí)代的真正到來源于20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)在大眾層面的普及以及門戶網(wǎng)站的興起。網(wǎng)絡(luò)的海量存儲(chǔ)空間、全天候傳播等特性,給傳統(tǒng)媒體提供了傳統(tǒng)渠道之外的傳播空間,刺激了包括新聞在內(nèi)的信息供給。但值得注意的是,新聞生產(chǎn)可供性的增強(qiáng),并不只是體現(xiàn)在媒體這方面。相反,可供性增強(qiáng)更多緣于媒體外部力量的加入,因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展降低了生產(chǎn)壁壘。
與此同時(shí),各種數(shù)據(jù)處理技術(shù)不斷進(jìn)入新聞生產(chǎn)中,包括近十年日益發(fā)達(dá)的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,它們?yōu)樾侣勆a(chǎn)與表現(xiàn)帶來了新的手段與新的思維。用客觀數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)社會(huì)現(xiàn)象與規(guī)律,利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行新聞選題策劃、效果評(píng)估,成為新聞生產(chǎn)的一個(gè)新方向,數(shù)據(jù)新聞、可視化新聞等也成為重要的新聞形態(tài)。雖然目前由于數(shù)據(jù)應(yīng)用能力不足,中國媒體在數(shù)據(jù)新聞及其他數(shù)據(jù)應(yīng)用方面還處于初級(jí)階段,但將數(shù)據(jù)作為新聞生產(chǎn)資源這一方向不會(huì)發(fā)生變化。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展,會(huì)進(jìn)一步從數(shù)據(jù)維度影響新聞生產(chǎn)的可供性。
社會(huì)化媒體實(shí)踐在提高社交可供性的同時(shí),導(dǎo)致新聞生產(chǎn)主體的一次巨變,給信息生產(chǎn)的可供性帶來深刻影響。用戶從傳統(tǒng)的信息消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)消一體的使用者。雖然從新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)角度來說,用戶并不具有相應(yīng)資格,但用戶的參與影響了媒體的新聞生產(chǎn),也使新聞生產(chǎn)的過程變得開放。很多時(shí)候,這個(gè)過程比產(chǎn)品本身的影響更為突出。社會(huì)化媒體應(yīng)用的發(fā)達(dá),也使得社交網(wǎng)絡(luò)成為重要的新聞傳播渠道。社交可供性在很大程度上轉(zhuǎn)化為信息生產(chǎn)可供性。社交可供性與信息生產(chǎn)可供性的交織,使得包括新聞在內(nèi)的公共信息生產(chǎn)從公共領(lǐng)域向私人領(lǐng)域擴(kuò)展。
移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展則使移動(dòng)可供性不斷提高。用戶隨時(shí)隨地獲取信息成為可能,這也意味著人們信息消費(fèi)的時(shí)空變得個(gè)性化、碎片化,媒介使用不再受制于媒體制定的時(shí)間規(guī)程或空間情境。而面對(duì)處于移動(dòng)時(shí)空的用戶,媒體的新聞內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā),也需要越來越多地將“場(chǎng)景”作為一個(gè)重要的變量,也就是考慮在時(shí)間、空間、行為模式、心理狀態(tài)以及社交氛圍等各種因素共同作用下用戶的特定需求,未來的移動(dòng)可供性也會(huì)在很大程度上體現(xiàn)為場(chǎng)景可供性。
在上述三種可供性之外,數(shù)字技術(shù)還帶來了新聞體驗(yàn)的可供性的變化。門戶時(shí)代flash技術(shù)的廣泛應(yīng)用,帶來了具有交互性的多媒體新聞敘事模式,這不是對(duì)電視的多媒體體驗(yàn)的復(fù)制,而是在多媒體基礎(chǔ)上將用戶參與變?yōu)轶w驗(yàn)的重要組成部分,是新聞體驗(yàn)的一次飛躍。雖然由于技術(shù)的更迭,flash技術(shù)目前已經(jīng)基本退出歷史舞臺(tái),但移動(dòng)平臺(tái)中的H5等技術(shù)仍在延續(xù)這種交互性體驗(yàn)。
VR、AR等技術(shù)在未來也會(huì)帶來超越今天多媒體呈現(xiàn)的全新體驗(yàn)。依托VR、AR技術(shù),人們可以進(jìn)入新聞現(xiàn)場(chǎng)獲得感官上的刺激,同時(shí)也意味著“你所見即你所得”。也就是說,用戶可以依據(jù)自己的主觀視角,從現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)個(gè)人興趣點(diǎn),而不再受到傳統(tǒng)電視直播的攝像、導(dǎo)播視角的限制。他們對(duì)于新聞現(xiàn)場(chǎng)的理解與認(rèn)知,也是基于現(xiàn)場(chǎng)觀察中所獲得的信息的,在一定意義上,這會(huì)對(duì)新聞的“客觀性”判斷造成一定沖擊。VR、AR對(duì)新聞現(xiàn)場(chǎng)的模擬或還原,也會(huì)影響新聞?wù)鎸?shí)性。如何在不對(duì)新聞業(yè)的“真實(shí)性”傳統(tǒng)構(gòu)成根本性顛覆的基礎(chǔ)上形成自己的成熟敘事風(fēng)格,將是VR新聞必然要面對(duì)和解決的問題;同時(shí),新聞業(yè)內(nèi)對(duì)于“真實(shí)”的理解,以及“真實(shí)”和“虛擬”之間的界限,也將發(fā)生較大改變。
除了可供性的變化,數(shù)字技術(shù)對(duì)傳媒業(yè)的另一個(gè)深刻影響是媒介邊界的淡化,以及傳媒業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的相互融合,而媒介融合是其中的主要線索。
美國學(xué)者尼葛洛龐帝在20世紀(jì)70年代末預(yù)言了廣播和動(dòng)畫業(yè)、電腦業(yè)、印刷和出版業(yè)這幾大產(chǎn)業(yè)之間的融合趨勢(shì)。美國麻省理工學(xué)院的浦爾教授在1983年出版的著作《自由的技術(shù)》中進(jìn)一步提出了媒介融合的可能,浦爾指出,在技術(shù)的推動(dòng)下,“一種單一的媒介,無論它是電話線、電纜還是無線電波,將承載過去需要多種媒介才能承載的服務(wù)。另一方面,任何一種過去只能通過單一媒介提供的服務(wù),例如廣播、報(bào)紙、電話,現(xiàn)在都可以由多種媒介來提供。由此,過去在媒介與它所提供的服務(wù)之間存在的一對(duì)一的關(guān)系正在被侵蝕”。目前對(duì)媒介融合的研究與實(shí)踐,主要涉及技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、市場(chǎng)融合、機(jī)構(gòu)整合、產(chǎn)業(yè)融合等層面,雖然有人對(duì)媒介融合能不能實(shí)現(xiàn)表示懷疑,但從浦爾提出的媒介融合角度看,融合無疑已經(jīng)發(fā)生,以技術(shù)融合為基礎(chǔ)的市場(chǎng)融合以及產(chǎn)業(yè)融合都正在深刻改變傳媒業(yè),其中包括新聞的生產(chǎn)模式與機(jī)制。
一些人對(duì)媒介融合的疑慮主要針對(duì)目前的業(yè)務(wù)融合、機(jī)構(gòu)融合的模式,而這兩個(gè)層面的融合的確需要審慎進(jìn)行。
從業(yè)務(wù)層面看,媒介融合將媒體推向了一個(gè)全媒體的業(yè)務(wù)環(huán)境,競爭對(duì)手更為多樣,市場(chǎng)更為復(fù)雜,傳播平臺(tái)更為多元,這要求媒體在新的環(huán)境里尋求自己的新的定位與新的發(fā)展方向,也要求媒體針對(duì)不同平臺(tái)有不同的產(chǎn)品策略。但是,它并不意味著媒體放棄或弱化原有業(yè)務(wù)形態(tài)而轉(zhuǎn)向做全媒體、融媒體產(chǎn)品。不考慮市場(chǎng)需求和生產(chǎn)能力,不考慮內(nèi)容與形式的適配,一味做“融媒體”產(chǎn)品,或過多強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的“一次采集,多種生成,多樣分發(fā)”,反而可能導(dǎo)致新聞內(nèi)容生產(chǎn)質(zhì)量的下降。一個(gè)融合的市場(chǎng)恰恰要求媒體強(qiáng)化原有特色,這樣才能通過差異化形成競爭力,當(dāng)然這些特色形態(tài)也需要針對(duì)社交化、移動(dòng)化等傳播平臺(tái)做出一定的調(diào)整。簡單把全媒體、融媒體作為媒介融合的代名詞,可能會(huì)產(chǎn)生方向上的錯(cuò)誤。
與業(yè)務(wù)融合相關(guān)的融合是機(jī)構(gòu)融合。雖然從理論上看,機(jī)構(gòu)融合有助于業(yè)務(wù)融合,但如果機(jī)構(gòu)融合不是由機(jī)構(gòu)自身的利益驅(qū)動(dòng)的,而只是外力強(qiáng)制下的機(jī)械捆綁,這樣的融合恐怕是難以持續(xù)的,也是難有成效的。
無論是媒體機(jī)構(gòu)間的融合,還是新老媒體間的融合,一個(gè)重要挑戰(zhàn)甚至是障礙便是媒體間的文化差異。每一種媒體在發(fā)展過程中都在逐漸形成自己獨(dú)有的文化,這種文化是與媒體相應(yīng)的傳播模式、主體、手段、思維等集合作用的結(jié)果,又結(jié)合著媒體運(yùn)行的環(huán)境因素、體制因素和市場(chǎng)因素等。在傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型的過程中,文化性障礙表現(xiàn)得越來越突出。傳統(tǒng)媒體總體上是一種廟堂式文化,它是以自我為中心的,對(duì)受眾更多的是俯視的、教化的姿態(tài),強(qiáng)調(diào)的是統(tǒng)合、引導(dǎo)。而新媒體的文化誕生于“草根”的江湖式文化,它表現(xiàn)出開放、分權(quán)、兼容、共享、戲謔、多元等特點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體在向新媒體轉(zhuǎn)型的過程中,很容易產(chǎn)生文化上的水土不服,而這個(gè)問題并非簡單地通過語態(tài)變革可以解決的。
媒介融合也是媒體與用戶融合的過程,用戶成為數(shù)字新聞生產(chǎn)、傳播的新要素,用戶的新聞消費(fèi)模式也在發(fā)生變化,這些影響也會(huì)向媒體系統(tǒng)滲透。因此,媒體的變革需要在重新思考媒體與用戶關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
浦爾提出的媒介融合概念還包含各種傳播形態(tài)融合這重含義,即大眾傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播等之間的相互交融。媒介融合不僅打破了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式,更打破了傳統(tǒng)的大眾傳播模式,作為大眾傳播主要客體的新聞內(nèi)容也不再只承載公共生活意義,還被加入了各種群體生活、私人生活的意義。
對(duì)于媒介融合的進(jìn)一步影響,黃旦等學(xué)者指出,在產(chǎn)業(yè)層面的融合外,另一種媒介融合是社會(huì)形態(tài)的變化,即以數(shù)字技術(shù)為元技術(shù)平臺(tái),將不同維度上的媒介重新整合于一體,形成一個(gè)全球化的、涌動(dòng)的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”,而媒介組織就是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。研究媒介融合,需要把產(chǎn)業(yè)層面的經(jīng)驗(yàn)“意識(shí)結(jié)晶”融入“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”的理論把握,重塑傳播觀念和范式。媒介融合帶來的不僅是傳播的變革,更是傳播與社會(huì)的新關(guān)系,對(duì)新聞及新聞生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)也需要基于對(duì)這些新關(guān)系的理解。
孫瑋認(rèn)為,技術(shù)會(huì)嵌入人的身體而成為主體的一部分。這種由技術(shù)與人的融合創(chuàng)造出的新型主體,正在成為一個(gè)終極的媒介。她將為技術(shù)所穿透、數(shù)據(jù)所浸潤的身體命名為“賽博人”,并認(rèn)為所有的社會(huì)連接都會(huì)匯聚到賽博人這個(gè)界面上。賽博人這樣的新主體,會(huì)形成更多樣的需求、更復(fù)雜的行為模式,以及與信息的多元關(guān)系。人與信息、人與物、人與機(jī)器的新關(guān)系也會(huì)醞釀出新的傳播。當(dāng)傳播被改寫時(shí),新聞與新聞生產(chǎn)也會(huì)隨之發(fā)生一定變化。
無論是哪個(gè)方向、哪個(gè)層面的融合,都意味著媒體舊有邊界被侵蝕甚至消融。傳統(tǒng)時(shí)代,媒體依靠專業(yè)壁壘形成了自我保護(hù),當(dāng)然這種壁壘也在一定程度上對(duì)新聞生產(chǎn)的專業(yè)性形成了保護(hù)。但當(dāng)專業(yè)壁壘被破除后,這兩種保護(hù)層消失,媒體資質(zhì)不再是新聞生產(chǎn)的唯一通行證,新聞生產(chǎn)也不總是能獲得專業(yè)性的保障。
數(shù)字技術(shù)帶來的新聞生產(chǎn)門檻的降低,以及社會(huì)化媒體構(gòu)建的生產(chǎn)平臺(tái),使得各種主體跨越了原有的專業(yè)壁壘而進(jìn)入新聞生產(chǎn)領(lǐng)地,形成了全民參與、萬眾皆媒的景觀。
全民參與新聞生產(chǎn)有兩種典型情境:一是偶然的、非制度化的參與,二是以自媒體形式進(jìn)行的較為持續(xù)的參與。用戶偶然的參與往往與新聞事件或話題的接近度相關(guān),例如碰巧在新聞現(xiàn)場(chǎng),或者某些新聞話題引起了他們的興趣而引發(fā)他們的評(píng)論。而以自媒體的形式進(jìn)行的持續(xù)性參與在今天也變得更為普遍。自媒體也不完全是業(yè)余的代名詞,越來越多的自媒體的生產(chǎn)者是擁有媒體或新聞傳播專業(yè)背景或其他專業(yè)、行業(yè)知識(shí)背景的用戶。用戶的參與方式一方面是新聞事實(shí)的提供,另一方面是與新聞相關(guān)的評(píng)論。雖然用戶評(píng)論大多不涉及事實(shí)性報(bào)道,但一些時(shí)候,評(píng)論匯聚形成的公共意見會(huì)推動(dòng)事件的發(fā)展,或?qū)е旅襟w對(duì)事實(shí)關(guān)注度的變化,有些評(píng)論里也有進(jìn)一步挖掘新聞事實(shí)的線索。無論是偶然的還是持續(xù)性的,無論是業(yè)余的還是專業(yè)的,用戶參與都會(huì)帶來信息環(huán)境的復(fù)雜化。
除了公眾外,政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)及其他各類組織,也開始通過自己的渠道來進(jìn)行信息發(fā)布、與公眾溝通,在出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)刻,這些渠道也成為其公關(guān)渠道。雖然這些組織的內(nèi)容生產(chǎn)目的主要是公關(guān)、營銷,但在很多時(shí)候,其生產(chǎn)的內(nèi)容也會(huì)成為具有公共價(jià)值或公共關(guān)注度的新聞或新聞素材。但是組織本身的利益訴求、立場(chǎng)等又會(huì)干擾其發(fā)布內(nèi)容的真實(shí)性、客觀性,而公眾未必總是能識(shí)別其中的干擾。作為一種新的新聞生產(chǎn)力量的非媒體組織,對(duì)于新聞生態(tài)環(huán)境的影響也是不可忽視的。
無論公眾和非媒體組織的新聞生產(chǎn)帶來了什么樣的影響,一個(gè)不可回避的事實(shí)是,今天的新聞生產(chǎn)已經(jīng)不再是媒體的專利,而變成了一種全民的傳播實(shí)踐。因此,新聞傳播學(xué)新的學(xué)科體系應(yīng)以“公共傳播”為核心概念,以社會(huì)交往、溝通、傳播為基本范疇,以“技術(shù)”“思想”“表達(dá)”為關(guān)鍵詞重構(gòu)教學(xué)與學(xué)術(shù)研究體系。也有學(xué)者提出了從專業(yè)新聞學(xué)向用戶新聞學(xué)轉(zhuǎn)型的主張。⑥ 黃旦指出:“新聞學(xué)科的基礎(chǔ)要從媒介機(jī)構(gòu)或職業(yè)新聞實(shí)踐,轉(zhuǎn)到整個(gè)人類的傳播實(shí)踐,就像人類被納入了傳播平臺(tái)的范疇,新聞學(xué)必須自覺地轉(zhuǎn)換視角,從人類傳播實(shí)踐的平臺(tái)范疇來觀照新聞業(yè)及其實(shí)踐,把新聞實(shí)踐與其他的傳播并置,從而討論其可能具有的特殊性及其實(shí)踐規(guī)范。”
在多元的新聞生產(chǎn)者格局下,對(duì)新聞內(nèi)容質(zhì)量具有重要影響的生產(chǎn)者素養(yǎng),也需要擴(kuò)展為一種全民的素養(yǎng)。要讓所有人都具備職業(yè)新聞生產(chǎn)者的素養(yǎng)與能力并不現(xiàn)實(shí),但提高人們的信息辨識(shí)力是必要的,這種辨識(shí)力不僅包含作為信息消費(fèi)者的分辨力,還包含作為生產(chǎn)者與傳播者的判斷力。此外,對(duì)公眾來說,新聞生產(chǎn)是公共交流的一種方式,今天新聞生產(chǎn)中很多困境與公共交流理性的缺失有關(guān)。因此,在面對(duì)“不思”的大眾時(shí),新聞專業(yè)主義更應(yīng)該將理論視角轉(zhuǎn)移到交往理性關(guān)于言語行為的有效性的維度,比如提倡參與新聞生產(chǎn)與傳播的主體都堅(jiān)守“真實(shí)、真誠與正確”。雖然這仍是一種理想目標(biāo),但也應(yīng)是數(shù)字時(shí)代全民素養(yǎng)的重要努力方向。
在這樣的環(huán)境里,專業(yè)的新聞生產(chǎn)者的專業(yè)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)路徑也會(huì)發(fā)生一定變化,除了新聞生產(chǎn)的專業(yè)性的堅(jiān)守與提升外,還要“致力于促進(jìn)‘新聞場(chǎng)’(journalistic field)的進(jìn)一步開放,重構(gòu)適應(yīng)新的媒介生態(tài)環(huán)境的新聞專業(yè)主義,傳遞、講述以公共性為核心的‘元傳播’模式所應(yīng)有的核心要素和規(guī)范理念,成為真實(shí)、理性、開放、多元等公共交往理念的維護(hù)者、闡釋者和示范者”。
除了“萬眾皆媒”外,另一種可以預(yù)期的前景是,在未來新聞生產(chǎn)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié),參與主體將不僅是人,“萬物皆媒”將帶來數(shù)據(jù)采集與加工的自動(dòng)化。在物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的支持下,各種智能物體可以自動(dòng)從其監(jiān)測(cè)對(duì)象那里采集信息,這既包括自然與社會(huì)環(huán)境信息,也包括人的動(dòng)態(tài)行為數(shù)據(jù)。與以往僅靠人進(jìn)行的信息采集相比,智能化物體進(jìn)行的信息采集可以到達(dá)人不能到達(dá)的領(lǐng)域,延伸到過去人的感官不能觸及的信息維度,也可以實(shí)現(xiàn)全天候不間斷監(jiān)測(cè)。智能物體與人工智能等技術(shù)的結(jié)合,也可以完成信息的智能化加工與分發(fā)。因此,萬物皆媒也會(huì)擴(kuò)展人的認(rèn)知邊界,人與物、人與環(huán)境的信息互動(dòng)會(huì)帶來新聞生產(chǎn)與傳播的新模式。
萬物皆媒的前景下,新聞生產(chǎn)會(huì)面臨更多新挑戰(zhàn)。物的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、全面,如何評(píng)估數(shù)據(jù)質(zhì)量,物的數(shù)據(jù)被誰掌控、這種掌控權(quán)力有多大,數(shù)據(jù)是否可以對(duì)公眾開放或?qū)γ襟w開放,新聞生產(chǎn)者如何將物的數(shù)據(jù)與人的觀察、分析結(jié)合,等等,這一系列問題,都將成為新聞生產(chǎn)中的新問題,我們也需要提前做好理論與實(shí)踐的準(zhǔn)備。
在接受新聞生產(chǎn)的主體邊界被打破這一事實(shí)的前提下,我們需要進(jìn)一步研究的是,相較于傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn),多元主體參與的新聞生產(chǎn)在機(jī)制、模式上有何差異。
與集中于媒體內(nèi)部的傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式不同,多元主體參與的新聞生產(chǎn)往往是分布式的。分布式的內(nèi)容生產(chǎn)很多時(shí)候是去中心的,即使是專業(yè)媒體,也并不必然成為生產(chǎn)權(quán)力的中心。多元生產(chǎn)者更多依照其自主意愿、用不同方式參與新聞生產(chǎn),雖然多數(shù)參與者以非持續(xù)的、邊緣性的方式參與內(nèi)容生產(chǎn),他們生產(chǎn)的內(nèi)容不足以構(gòu)成完整的新聞作品,但這些參與也是分布式生產(chǎn)中不可或缺的部分。
在沒有中心控制或引導(dǎo)的分布式的新聞生產(chǎn)中,主要驅(qū)動(dòng)機(jī)制是任務(wù)導(dǎo)向。一個(gè)新聞事件、一個(gè)新聞話題就是一個(gè)任務(wù),所有的生產(chǎn)者都根據(jù)自己的條件完成任務(wù)中的一個(gè)部分。這些主體間的協(xié)同過程屬于自組織方式。多數(shù)情況下,自組織方式能集成多元主體的力量,形成“群氓的智慧”,雖然每個(gè)參與主體在新聞生產(chǎn)過程中的貢獻(xiàn)是有限的,甚至某些參與者提供的信息是錯(cuò)誤的,但參與主體之間會(huì)形成一種相互協(xié)作、相互驗(yàn)證、相互糾正的關(guān)系,并由此不斷調(diào)整目標(biāo),校正新聞生產(chǎn)中的偏差,優(yōu)化新聞生產(chǎn)。但自組織方式未必總是高效的,其協(xié)同、校正、優(yōu)化需要一定過程,這個(gè)過程中產(chǎn)生的偏差也有可能帶來嚴(yán)重的后果。
對(duì)于一個(gè)特定的新聞生產(chǎn)過程來說,完全無中心的分布式生產(chǎn)往往并非理想模式。更理想的分布式生產(chǎn)需要以這樣一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)結(jié)構(gòu):它連接盡可能多的生產(chǎn)者,且同時(shí)存在多個(gè)中心節(jié)點(diǎn)。連接盡可能多的生產(chǎn)者,可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力量與資源的廣泛整合,并存的多個(gè)中心可以完成核心內(nèi)容的生產(chǎn),或者承擔(dān)起引導(dǎo)、協(xié)同等任務(wù),多中心的模式也可以避免單一中心出現(xiàn)失誤時(shí)帶來的風(fēng)險(xiǎn),防止單一中心所帶來的信息遮蔽或誤導(dǎo)。這里的中心應(yīng)是具有高信譽(yù)度、專業(yè)度的生產(chǎn)者。雖然這樣一種模式有時(shí)也可以通過自組織的方式實(shí)現(xiàn),但更多時(shí)候需要通過明確機(jī)制來引導(dǎo)、推動(dòng),這種機(jī)制也需要依托于平臺(tái)。但今天的平臺(tái),無論是新聞客戶端,還是社交平臺(tái)或算法分發(fā)平臺(tái),都缺乏相應(yīng)的機(jī)制,這也是平臺(tái)在未來可以進(jìn)一步探索的方向。在分布式內(nèi)容生產(chǎn)中,傳統(tǒng)媒體雖然不再是控制著全部生產(chǎn)權(quán)力的絕對(duì)中心,但它們應(yīng)該努力成為多中心分布式生產(chǎn)中的中心。
分布式的生產(chǎn),很多時(shí)候也是碎片式的生產(chǎn)。在一定程度上,用戶生產(chǎn)的新聞碎片可能成為專業(yè)媒體內(nèi)容的補(bǔ)充。當(dāng)那些關(guān)鍵的碎片拼貼在一起時(shí),當(dāng)它們與專業(yè)媒體的報(bào)道組合在一起時(shí),最終呈現(xiàn)出來的圖景會(huì)比僅僅由專業(yè)媒體所描繪的景象更為豐富、立體。但這樣一種理想化的拼貼未必總會(huì)實(shí)現(xiàn),很多時(shí)候,碎片也可能成為噪音與干擾。對(duì)于個(gè)體來說,如果接觸的都是碎片就容易被誤導(dǎo),對(duì)新聞事件或環(huán)境的認(rèn)識(shí)也是片段、片面的。我們既需要接受基礎(chǔ)性新聞生產(chǎn)中的碎片,又需要克服碎片化帶來的問題,媒體的新聞生產(chǎn)也需要面對(duì)一個(gè)開放的、碎片化的環(huán)境,探尋提升碎片化內(nèi)容價(jià)值的路徑。
分布式的新聞生產(chǎn)的過程往往也是進(jìn)行時(shí)式的,對(duì)新聞事實(shí)的呈現(xiàn)是漸進(jìn)的。以往媒體的報(bào)道,大多會(huì)在新聞進(jìn)展告一段落、對(duì)事實(shí)有了相對(duì)清晰的認(rèn)識(shí)后再進(jìn)行。雖然也有直播、追蹤式報(bào)道,但它們多針對(duì)重大主題,是非常態(tài)的。而全民參與的分布式報(bào)道使得進(jìn)行時(shí)式的生產(chǎn)成為常態(tài),即使是專業(yè)媒體,在環(huán)境的壓力下也會(huì)越來越多地采用進(jìn)行時(shí)式報(bào)道。這帶來的一個(gè)問題是,在漸進(jìn)過程的某些階段,對(duì)新聞事實(shí)的呈現(xiàn)不完整,有時(shí)甚至失實(shí),這也是近年來新聞反轉(zhuǎn)頻發(fā)的重要原因之一。新聞反轉(zhuǎn)可以推動(dòng)新聞生產(chǎn)者對(duì)事實(shí)和真相的探尋,但如果以“讓子彈飛一會(huì)兒”為由,對(duì)反轉(zhuǎn)事件總是持觀望態(tài)度,而不是努力去接近、挖掘事實(shí)真相,那么多次反轉(zhuǎn)的結(jié)果也未必是真相。
分布式、進(jìn)行時(shí)式生產(chǎn)也使得新聞文本在某種意義上變得開放。隨著對(duì)事實(shí)認(rèn)識(shí)的深入而不斷修改文本變得方便,這種修改可能也會(huì)使生產(chǎn)者的失誤被掩蓋。
此外,除了核心文本外,新聞后的評(píng)論也可以看作文本的一部分,評(píng)論的生長性也意味著文本的生長性。這種文本的生長性,也是數(shù)字新聞開放性生產(chǎn)機(jī)制的一個(gè)表現(xiàn)。
數(shù)字時(shí)代的新聞生產(chǎn)直接受到其傳播模式的影響。數(shù)字媒體在不斷演進(jìn)過程中,也重構(gòu)了公共信息的傳播模式,這種模式是對(duì)傳統(tǒng)大眾傳播模式的顛覆。
早期的數(shù)字媒體(包括web1.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng))還只是傳統(tǒng)大眾傳播模式的延續(xù),但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入web2.0時(shí)代后,各種新興的社會(huì)化媒體應(yīng)用的普及在很大程度上改變了信息傳播的模式,用戶的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了信息傳播的新基礎(chǔ)設(shè)施,每個(gè)個(gè)體都成為信息傳播網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn),這個(gè)節(jié)點(diǎn)兼具信息生產(chǎn)、傳播與消費(fèi)的三重角色。
這個(gè)新的信息傳播網(wǎng)絡(luò)不僅承載著私人性信息,也承載著包括新聞在內(nèi)的公共信息。個(gè)體節(jié)點(diǎn)不僅是新聞生產(chǎn)的媒體,也是新聞傳播的媒介。私人性信息與公共性信息通過同一傳播網(wǎng)絡(luò)流動(dòng)、擴(kuò)散,意味著私人性信息與公共性信息的界限不再明晰。用戶在信息選擇、傳播與消費(fèi)的過程中,既有社會(huì)環(huán)境認(rèn)知等公共性的信息使用需求,也有自我形象塑造、社交關(guān)系維護(hù)等私人性的信息使用需求。很多時(shí)候,公共性信息也會(huì)用于私人化的目的。新聞傳播也不再只是大眾傳播視角下的內(nèi)容傳播,而是多種傳播活動(dòng)與思維的混融。
這樣一種傳播網(wǎng)絡(luò)也使得用戶的新聞內(nèi)容消費(fèi)變成了群體性消費(fèi),除了個(gè)人動(dòng)機(jī)外,社會(huì)化環(huán)境也成為影響用戶信息消費(fèi)的重要因素。
面對(duì)這樣的信息傳播網(wǎng)絡(luò),有學(xué)者指出,網(wǎng)絡(luò)化、關(guān)系化思維應(yīng)當(dāng)成為我們思考新聞活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),新聞活動(dòng)理當(dāng)被放置在網(wǎng)絡(luò)化、關(guān)系化的視野中進(jìn)行審視。即使在傳統(tǒng)時(shí)代處于傳播權(quán)力中心的媒體,也需要重新適應(yīng)這樣的傳播模式。在新的信息傳播網(wǎng)絡(luò)中,它們也變成了一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn),甚至很多時(shí)候,這樣的節(jié)點(diǎn)并沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。在微博這樣的平臺(tái),媒體的賬號(hào)也需要像一般用戶的賬號(hào)一樣進(jìn)行關(guān)系的建立與維護(hù),才能吸引足夠多的粉絲,形成傳播力;在微信這樣的平臺(tái),媒體只能通過公眾號(hào)這樣的方式來發(fā)布信息。相比普通用戶的賬號(hào),公眾號(hào)沒有自己的社交網(wǎng)絡(luò),因此更為被動(dòng),與普通用戶互動(dòng)的方式也有限,如果內(nèi)容缺乏社交傳播動(dòng)力,公眾號(hào)很容易成為一座孤島。雖然媒體人總會(huì)將媒體的公信力、權(quán)威性視作自己在數(shù)字時(shí)代的傳播優(yōu)勢(shì),但在“以人為媒”的傳播機(jī)制下,媒體的這些優(yōu)勢(shì)并不總是能被凸顯出來。
為尋求社交傳播動(dòng)力,獲得更多“人媒”的呼應(yīng),“語態(tài)變革”也成為媒體在數(shù)字時(shí)代變革中的一個(gè)重要努力方向,但這樣的變革也很容易滑向娛樂化軌道。簡單追求“網(wǎng)言網(wǎng)語”,或者用各種“震驚體”“驚嚇體”來吸引眼球,雖然獲得了“人媒”這樣的即時(shí)報(bào)償,但長遠(yuǎn)來看卻可能損失專業(yè)聲譽(yù)。
對(duì)于用戶來說,社交化傳播也是海量信息的過濾機(jī)制,但受人們社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的同質(zhì)性、選擇性心理等多種因素的影響,社交化傳播很多時(shí)候難以實(shí)現(xiàn)信息的充分、全面、均衡傳遞,個(gè)體、群體都會(huì)面臨信息窄化的問題,這也為公共交流、對(duì)話帶來障礙。
在智能化技術(shù)被應(yīng)用到新聞?lì)I(lǐng)域后,算法分發(fā)成為一種重要的內(nèi)容分發(fā)方式。算法分發(fā)與社交傳播兩者的結(jié)合,共同影響著新聞內(nèi)容的流動(dòng)。目前的算法分發(fā)主要有兩個(gè)目標(biāo):一是完成針對(duì)個(gè)體的內(nèi)容推薦,二是實(shí)現(xiàn)平臺(tái)整體的內(nèi)容推薦與調(diào)節(jié)。前者主要是分析用戶的個(gè)性化興趣與行為進(jìn)而向其推薦相應(yīng)內(nèi)容,后者則是基于平臺(tái)整體的考慮,通過一定的規(guī)則,用算法來調(diào)節(jié)各種內(nèi)容的流向與流量。但無論是哪種目標(biāo),目前的分發(fā)算法在設(shè)計(jì)時(shí)都往往不是基于對(duì)內(nèi)容本身質(zhì)量的評(píng)價(jià),而是考慮內(nèi)容與用戶需求的匹配。
社交分發(fā)和算法分發(fā)也會(huì)產(chǎn)生互動(dòng):一方面,有些算法會(huì)將用戶的社交關(guān)系作為推薦算法中的變量,也就是參照社交關(guān)系來推薦內(nèi)容;另一方面,當(dāng)人們將算法推薦的內(nèi)容分享到社交平臺(tái)時(shí),算法分發(fā)也會(huì)影響到社交分發(fā)的內(nèi)容。
近年來關(guān)于算法分發(fā)也存在很多討論,一個(gè)最大的憂慮是它可能導(dǎo)致“信息繭房”效應(yīng),這是出于對(duì)算法的“過濾”機(jī)制特別是以個(gè)體興趣為導(dǎo)向的過濾機(jī)制的擔(dān)憂。當(dāng)然,算法設(shè)計(jì)并非只有滿足個(gè)性化需求這一種可能,在意識(shí)到算法可能導(dǎo)致個(gè)人視野狹窄時(shí),對(duì)算法做出調(diào)整以使其在公共性新聞推送方面發(fā)揮作用,也并非不可能。
數(shù)字時(shí)代的新聞生產(chǎn)的另一個(gè)重要特征在于,它是公共傳播活動(dòng)與私人傳播(包括群體和個(gè)人)活動(dòng)的混合,這也給新聞生產(chǎn)最基本層面的問題—什么是新聞、新聞價(jià)值如何判斷—帶來挑戰(zhàn)。
雖然在對(duì)新聞的定義中,陸定一所說的“新聞是對(duì)新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”在國內(nèi)仍廣為人知,但在今天,除了“新近發(fā)生”這樣一個(gè)要素外,在多元的生產(chǎn)者和傳播者的眼里,什么樣的事實(shí)值得被報(bào)道與傳播,或者說,今天人們更關(guān)注什么樣的事實(shí),成為一個(gè)需要再思考的問題。
今天“新聞”概念已經(jīng)泛化成為媒體上所承載著的、與公共生活有關(guān)的信息載體,其最主要的形態(tài)是我們狹義上所講的“新聞”,以及一些半娛樂化的媒介文本和信息產(chǎn)品??梢哉f,除了傳統(tǒng)意義上的新聞外,今天新媒體中的大量信息都蘊(yùn)含著新聞的價(jià)值,只是有時(shí)它們可能是沉睡的,有時(shí)可能被喚醒,而什么樣的價(jià)值會(huì)在什么時(shí)候被什么樣的人喚醒,決定了新聞的影響力。這種喚醒,很多時(shí)候不是由專業(yè)媒體人獨(dú)立完成的,而是由用戶參與完成的。因此,用戶的價(jià)值坐標(biāo)對(duì)于新聞判斷而言變得更為重要。
用戶不僅在一定程度上影響著新聞的喚醒,也在很大程度上決定著新聞的傳播。在以人為媒的傳播機(jī)制中,每一個(gè)個(gè)體都會(huì)成為內(nèi)容的導(dǎo)體,但對(duì)不同內(nèi)容的傳導(dǎo)性不盡相同,有時(shí)是充分的“導(dǎo)體”,有時(shí)是“半導(dǎo)體”,有時(shí)是“絕緣體”,這種傳導(dǎo)性與內(nèi)容對(duì)個(gè)體的價(jià)值(特別是社交情境下的價(jià)值)密切相關(guān)。社交平臺(tái)分享的內(nèi)容,更多地具有表演的道具、關(guān)系的潤滑劑、流通的社交貨幣、強(qiáng)化自己立場(chǎng)觀點(diǎn)的論據(jù)等功用,因此,內(nèi)容是否具有社交談資價(jià)值,是否有助于體現(xiàn)用戶的存在感、提升社交形象、支持立場(chǎng),或幫助他們維系、擴(kuò)張自己的社交網(wǎng)絡(luò),融入他們希望加入的群體,都影響著用戶對(duì)它們的傳導(dǎo)性。對(duì)于新聞內(nèi)容而言同樣如此。
新聞不僅是對(duì)事實(shí)世界最新變動(dòng)情況的呈現(xiàn),更是連接主體(包括個(gè)體與群體)與外部世界的特殊環(huán)節(jié)、紐帶或“中介”,也是人的一種社會(huì)存在方式。雖然“連接”未必是新聞對(duì)用戶唯一的作用,但在今天這方面的作用無疑需要得到足夠重視。
以往媒體在做新聞及其價(jià)值要素判斷時(shí),主要考慮的是公共生活與公共視角,也就是考慮對(duì)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知以及社會(huì)公共交流與整合來說,人們應(yīng)該知道哪些信息。而今天的新聞傳播是公共生活與私人生活的交織,對(duì)新聞及其價(jià)值的判斷需要更多基于私人生活情境下的群體或個(gè)人視角。
傳統(tǒng)理論中所提到的新聞的重要性、顯著性、新鮮性、接近性等價(jià)值要素并沒有失效,但對(duì)這些要素的衡量不再僅是基于專業(yè)新聞生產(chǎn)者角度的判斷,更是參與新聞傳播的人共同做的評(píng)估,是多元視角的集成。但無數(shù)的私人視角集成在一起并不等于公共視角,而是變成了復(fù)合的私人視角,這些私人視角之間也存在著矛盾、沖突甚至對(duì)抗。
新聞的真實(shí)性、客觀性這些新聞生產(chǎn)最基本的問題,也由于多元主體、多元視角的出現(xiàn)變得更為復(fù)雜。雖然真實(shí)性、客觀性作為新聞專業(yè)性的標(biāo)準(zhǔn)并沒有發(fā)生變化,但如何判斷真實(shí)、客觀卻變得困難。近年來備受關(guān)注的“后真相”概念,正體現(xiàn)了數(shù)字環(huán)境下新聞?wù)鎸?shí)性遭遇的新困境。除了前文所說的分布式、碎片化、進(jìn)行時(shí)式生產(chǎn)方式的影響外,社會(huì)化媒體傳播中人們的立場(chǎng)、態(tài)度、情緒這些私人性因素對(duì)事實(shí)傳播的干擾,也常常被視為導(dǎo)致后真相現(xiàn)象的一個(gè)重要原因。
對(duì)于后真相現(xiàn)象,研究者也有不同理解。雖然很多研究者將后真相視作真相的對(duì)立面,也呼吁通過對(duì)事實(shí)、真相、理性的追求來破解后真相問題,但也有研究者指出,后真相不是簡單的“真相”對(duì)立面,而是“無數(shù)的人們的生活、情感、價(jià)值匯聚成的‘歷史’”。對(duì)后真相的不同理解,也部分緣于人們對(duì)新聞傳播活動(dòng)的公共性面向與私人性面向的關(guān)注差異。澳大利亞學(xué)者約翰·基恩認(rèn)為,我們需要去想象一個(gè)“真相本身就是多面”的社會(huì)。他同時(shí)認(rèn)為,最終關(guān)于真相的認(rèn)同還是取決于人們的共識(shí)(agreement)和信任(trust)。即使真相具有多面性,共識(shí)和信任的建立也是重要的;但另一方面,社會(huì)化媒體等傳播模式又容易造成不同群體的區(qū)隔甚至對(duì)抗,公共對(duì)話也變得困難,共識(shí)和信任的達(dá)成也更為艱難。促成公共對(duì)話的開展、共識(shí)的達(dá)成,也應(yīng)成為以媒體為核心的專業(yè)新聞生產(chǎn)者的一個(gè)使命。
在一定程度上,新聞的含義與價(jià)值坐標(biāo)不再像以往那樣恒定,存在著漂移性,甚至人們對(duì)真相都有不同理解,但專業(yè)的新聞生產(chǎn)者仍然需要在漂移的坐標(biāo)中堅(jiān)守一些恒久的原則。如果僅從用戶及流量角度來評(píng)價(jià)新聞內(nèi)容的價(jià)值,甚至讓流量成為生產(chǎn)的導(dǎo)向,會(huì)使新聞生產(chǎn)走向歧途。當(dāng)然,如果完全沒有從用戶角度考量新聞價(jià)值,專業(yè)生產(chǎn)也會(huì)陷入自說自話的境地。今天的新聞價(jià)值判斷,需要在公共、群體、私人等多重價(jià)值坐標(biāo)中尋找交匯點(diǎn)。
在傳統(tǒng)的大眾傳播時(shí)代,新聞傳播渠道都控制在媒體手里;進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代以后,新聞傳播的渠道不斷擴(kuò)張,每一次擴(kuò)張都是對(duì)媒體自有渠道的沖擊。
世紀(jì)之交興起的門戶網(wǎng)站,是對(duì)媒體壟斷渠道的第一波大沖擊。雖然媒體也可以自建網(wǎng)站,但在中國,因?yàn)楦鞣N因素的共同作用,一批以新聞信息集成平臺(tái)面貌出現(xiàn)的商業(yè)性門戶網(wǎng)站形成了比媒體網(wǎng)站更大的影響力。商業(yè)門戶網(wǎng)站并不具備新聞生產(chǎn)的資質(zhì)或能力,但它們通過對(duì)各類新聞信息的集散,促成了內(nèi)容的多次傳播,帶來了新聞的增值。門戶網(wǎng)站在泛新聞內(nèi)容或?qū)I(yè)資訊內(nèi)容方面的生產(chǎn),大大豐富了內(nèi)容市場(chǎng)。商業(yè)網(wǎng)站的影響力也在一定程度上延續(xù)到門戶網(wǎng)站在移動(dòng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型產(chǎn)品—客戶端。
門戶網(wǎng)站之后普及的搜索引擎應(yīng)用,作為信息流量的調(diào)節(jié)樞紐,也在影響著新聞內(nèi)容的傳播,它促成了內(nèi)容的“再傳播”,在搜索引擎算法中獲得更優(yōu)地位的網(wǎng)站或內(nèi)容,可以在再傳播中獲得更大優(yōu)勢(shì),傳播的次數(shù)也可能更多。
社會(huì)化媒體應(yīng)用的持續(xù)發(fā)展,特別是web2.0應(yīng)用的普及,使得社交渠道作為公共信息傳播渠道的作用不斷凸顯,各類新聞內(nèi)容的生產(chǎn)者都在向這些渠道匯聚。也如前文所述,社會(huì)化媒體應(yīng)用從根本上改變了新聞傳播的機(jī)制。
近年來開始流行的視頻平臺(tái),在社交分發(fā)的基礎(chǔ)上突出了視頻這一表現(xiàn)手段,以及基于新媒體思維、移動(dòng)思維的新視頻文化。這樣的視頻平臺(tái)同樣是在傳統(tǒng)媒體的渠道之外的。
而各種原本聚焦于商業(yè)服務(wù)的平臺(tái),如電商平臺(tái)、導(dǎo)航應(yīng)用等,也開始向內(nèi)容平臺(tái)延伸,雖然這些平臺(tái)目前的新聞內(nèi)容還不太豐富,但這些平臺(tái)有特定場(chǎng)景作為依托,因此也具有吸納與其場(chǎng)景(如消費(fèi)場(chǎng)景、出行場(chǎng)景等)相關(guān)的新聞內(nèi)容的能力,這些內(nèi)容可能來源于普通用戶,也可能來源于專業(yè)媒體。
隨著智能化技術(shù)應(yīng)用的深入,未來在智能家居、智能汽車等領(lǐng)域,或?qū)⒊霈F(xiàn)新的新聞傳播渠道。
在傳播渠道日益豐富的同時(shí),新媒體的新聞信息傳播也出現(xiàn)了平臺(tái)化的趨勢(shì)。今天越來越多的研究者和從業(yè)者采用“平臺(tái)”這個(gè)概念,并非為了玩文字游戲。平臺(tái)與傳統(tǒng)時(shí)代的渠道是有顯著差異的。傳統(tǒng)的傳播渠道是內(nèi)容到達(dá)受眾的單一通道,內(nèi)容的生產(chǎn)者與消費(fèi)者往往被渠道分隔。而平臺(tái)是內(nèi)容到達(dá)用戶的多元路徑、復(fù)合生態(tài)。內(nèi)容的傳播者與使用者在平臺(tái)相遇,用戶對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的影響能力增強(qiáng)。用戶與用戶也在平臺(tái)上通過社交網(wǎng)絡(luò)、社群等多種方式連接。平臺(tái)不僅可以進(jìn)行內(nèi)容的分發(fā),還可以完成對(duì)生產(chǎn)者的培養(yǎng),同時(shí)還具有社交、服務(wù)等多重功能,滿足用戶的多重需求。
平臺(tái)化一詞的流行還反映了一個(gè)現(xiàn)實(shí),那就是包括新聞在內(nèi)的信息傳播渠道在向少數(shù)幾個(gè)巨型平臺(tái)集中。商業(yè)性的平臺(tái)分流了傳統(tǒng)媒體的用戶,并且用戶已對(duì)平臺(tái)形成了較強(qiáng)的黏性,媒體已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到平臺(tái)化是內(nèi)容傳播的一個(gè)大趨勢(shì)。但對(duì)傳統(tǒng)媒體來說,要實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化又面臨巨大的挑戰(zhàn),其中缺乏用戶基礎(chǔ)是一個(gè)核心障礙;另外,產(chǎn)品思維和運(yùn)營能力的不足、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不完善、文化上的不適應(yīng)等,都可能影響到其平臺(tái)化。
商業(yè)性平臺(tái)特別是巨型平臺(tái)的所有者,則擁有極大的權(quán)力,除了控制新聞內(nèi)容的分發(fā)外,還會(huì)通過內(nèi)容分發(fā)的流量反過來影響內(nèi)容的生產(chǎn)。但這些新話語權(quán)的擁有者的背景各不相同,很多沒有內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),如何推動(dòng)內(nèi)容生態(tài)的良性發(fā)展,如何審慎對(duì)待自己的權(quán)力,對(duì)它們而言都是新考驗(yàn)。
總之,在數(shù)字新聞生態(tài)中,平臺(tái)是一個(gè)關(guān)鍵,因?yàn)槎嘣黧w間的關(guān)系、人與新聞的關(guān)系、新聞與其衍生產(chǎn)品的關(guān)系等,在很大程度上是由平臺(tái)模式與機(jī)制決定的。數(shù)字新聞生態(tài)的優(yōu)化需要建立在平臺(tái)優(yōu)化的基礎(chǔ)之上。
數(shù)字時(shí)代,傳統(tǒng)新聞業(yè)的壁壘與模式被逐步打破,一個(gè)新的新聞生態(tài)已經(jīng)形成,未來還將進(jìn)一步變化。數(shù)字時(shí)代的新聞生態(tài)不再由傳統(tǒng)的傳播者、內(nèi)容、渠道、受眾等要素間的單線條關(guān)系構(gòu)成,而是多元主體以多種關(guān)系編織的系統(tǒng),也是大眾傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播等傳播形態(tài)交織的系統(tǒng)。不同主體基于不同動(dòng)機(jī)、訴求參與新聞的生產(chǎn)與傳播,新聞的生產(chǎn)、傳播、消費(fèi)加速了人、組織及社會(huì)的媒介化。
數(shù)字時(shí)代的新聞生態(tài)不僅是新聞生產(chǎn)的生態(tài)系統(tǒng),也是以傳播活動(dòng)及信息勾連起來的社會(huì)系統(tǒng),是復(fù)雜的社會(huì)景觀在傳播、信息坐標(biāo)上的投射。
數(shù)字時(shí)代的新聞生態(tài),總體上分為兩個(gè)不同層面:一個(gè)是以職業(yè)的新聞內(nèi)容生產(chǎn)者(目前主要為專業(yè)媒體中的職業(yè)媒體人,但也涉及專門從事內(nèi)容生產(chǎn)的自媒體)為主體的新聞業(yè),它仍是一個(gè)重要的公共領(lǐng)域,其責(zé)任仍是傳達(dá)公共信息、守望社會(huì)環(huán)境、促成公共交流與社會(huì)整合。因此,它需要提供比其他各類社會(huì)群體采用各種其他方式所能提供的更為充分、精確、可信、適用的信息,也即為不同視角下的意見闡發(fā)者提供他們共同倚賴的事實(shí)陳述,這樣的新聞業(yè)仍需要專業(yè)精神與專業(yè)能力的支持。另一個(gè)是由各種個(gè)體、組織甚至機(jī)器共同建構(gòu)的泛新聞生態(tài)系統(tǒng),它是有序與無序的混雜、專業(yè)與業(yè)余的并存,是公共生活與私人生活的互動(dòng)。這樣的系統(tǒng)是所有人的自我表達(dá)、傳播權(quán)利的實(shí)踐場(chǎng)所,也構(gòu)成了專業(yè)新聞生產(chǎn)者生存的環(huán)境,它既可能是對(duì)專業(yè)新聞生產(chǎn)的補(bǔ)充、延伸與校驗(yàn),也可能是對(duì)專業(yè)新聞生產(chǎn)的干擾甚至破壞。這兩個(gè)層面之間并沒有清晰的界線,而是相互滲透的,既可能產(chǎn)生能量互換,也可能產(chǎn)生沖突、對(duì)抗。
面對(duì)數(shù)字時(shí)代新聞生態(tài)的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)媒體需要努力轉(zhuǎn)型,但這種轉(zhuǎn)型并不只是技術(shù)性的修補(bǔ)或調(diào)適,而是在對(duì)全新的新聞生態(tài)以及相應(yīng)的新聞生產(chǎn)與傳播新模式有著完整認(rèn)識(shí)的前提下,重新定義自己在這個(gè)新生態(tài)中的角色與位置,既需要從泛新聞生態(tài)系統(tǒng)中吸納必要的能量,又需要有專業(yè)的定力與能力,排除環(huán)境的干擾,對(duì)抗外部的破壞。在不能完全依靠體制性的壁壘進(jìn)行自我保護(hù)的時(shí)代,媒體更需要依靠專業(yè)水準(zhǔn)與專業(yè)聲譽(yù)再筑“專業(yè)之壁”。
注釋
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?“后真相”在給民主制造麻煩?—專訪約翰·基恩[EB/OL].(2018-01-19)[2021-05-05].http://mp.weixin.qq.com/s/kAgZuBARezctZ7z6IGaC1A.
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