管理會計與中小企業(yè)盈利模式創(chuàng)新

作者簡介：吳全忠（1974— ），男，漢族，山東菏澤人。主要研究方向：財務(wù)管理。

摘 要：中小企業(yè)占全國企業(yè)數(shù)量達90%以上，為社會貢獻50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新、80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)，是國民經(jīng)濟的生力軍。當(dāng)前，中小企業(yè)生存環(huán)境變化加快，成本上升、用工短缺、產(chǎn)能過剩、供需結(jié)構(gòu)失衡、消費者需求多元化等給中小企業(yè)生存造成極大壓力，因此，中小企業(yè)需要在盈利模式上進行創(chuàng)新;管理會計在中小企業(yè)盈利模式創(chuàng)新中發(fā)揮著重要作用，如何運用管理會計思維和工具去發(fā)現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值是本文的核心內(nèi)容，并就管理會計在引導(dǎo)、推動中小企業(yè)盈利模式創(chuàng)新中的作用及存在的問題、建議做出探討。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);管理會計;盈利模式;創(chuàng)新

近年來，人力成本增加、供需結(jié)構(gòu)調(diào)整、環(huán)保政策趨嚴(yán)、消費者對品質(zhì)需求提升、同業(yè)競爭激烈、國際環(huán)境不確定性增加等因素迫使企業(yè)審視自己的盈利模式，發(fā)現(xiàn)自身核心競爭力，進行盈利模式創(chuàng)新。盈利模式創(chuàng)新有很多內(nèi)容，在企業(yè)創(chuàng)新過程中，管理會計通過對數(shù)據(jù)的整理及價值鏈的分析，向管理層提供決策信息，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提升企業(yè)價值。

一、管理會計在中小企業(yè)盈利模式中的內(nèi)容

（一）品牌盈利，提高企業(yè)長期盈利能力

品牌盈利是現(xiàn)代企業(yè)重要的盈利模式之一。品牌是產(chǎn)品的靈魂，是對消費者質(zhì)量和信譽的承諾，企業(yè)可以為產(chǎn)品制定相對高的價格?，F(xiàn)實中很多中小企業(yè)沒有自身品牌，靠OEM或ODM賺取加工費，或者在運營過程中對沒有品牌意識，在批發(fā)或零售環(huán)節(jié)賺取差價;企業(yè)要在整個產(chǎn)品價值鏈上多分“一杯羹”，一定要重視品牌的建設(shè)，通過品牌定位、品牌差異化梳理自身品牌，通過資本運作、渠道滲透、強強聯(lián)手等方式提升品牌價值。品牌的建設(shè)是一個長期的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)持續(xù)的投入，因此，在資源配置上，公司需要主動的向品牌建設(shè)進行傾斜。

（二）改變收入結(jié)構(gòu)，帶來新的業(yè)務(wù)增長點

隨著同業(yè)競爭加劇，通過專業(yè)化經(jīng)營、創(chuàng)造多樣化的收入來源以形成多樣盈利模式越來越重要。在中小企業(yè)的營銷模式中，多數(shù)采用代理、分銷或直營一個或多個渠道銷售，部分企業(yè)近年來新增電商渠道，通過自建或外包電商團隊進行運營。由于各渠道利益訴求不同，渠道間是獨立或競爭關(guān)系，在整個渠道上浪費很多資源。企業(yè)通過建立全渠道和多店商城信息系統(tǒng)，整合私域流量與公域流量，打通線上與線下商品渠道，輔以利益分配機制，實現(xiàn)在“商品通、會員通、渠道通”的新零售模式，整合了整個渠道資源，共享庫存和會員信息，增加渠道收入，加快商品流通，降低渠道庫存成本，實現(xiàn)整個渠道利益最大化。

在網(wǎng)絡(luò)時代下，調(diào)整收入結(jié)構(gòu)的方式方法比較多，比如，以微商城的形式在市場空白區(qū)域拓展銷售渠道，即節(jié)約了渠道成本，又增加了銷售;又如，在開展?fàn)I銷活動時，通過跨業(yè)聯(lián)盟方式共享受客戶，跨行業(yè)合作帶來總體銷售提升。

綜合以上營銷體系的活動，管理會計在測算收入的同時需要衡量各項成本投入，比較重要的是設(shè)置各利益相關(guān)方的分配機制，結(jié)合自身企業(yè)資源從戰(zhàn)略角度進行權(quán)衡，既要考慮短期的投入，又要把握長期的收益。

（三）會員服務(wù)助力企業(yè)價值成長

對零售型中小企業(yè)而言，私域流量是企業(yè)的無形資產(chǎn)，CRM管理與維護決定了企業(yè)的收入大部分來源，企業(yè)通過客戶購買記錄和其他特征做好客戶分析形成客戶畫像，進行有針對性的營銷活動。另外，基于20%的客戶為企業(yè)帶來80%的利潤這一原理，企業(yè)通過CRM系統(tǒng)與重點客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系，為企業(yè)的長期盈利創(chuàng)造條件。

（四）速度領(lǐng)先創(chuàng)造超額利潤

速度領(lǐng)先模式是通過保持比競爭對手和行業(yè)平均水平更快的速度對客戶需求做出反應(yīng)而建立起來的盈利模式，以獲得超額利潤。ZARA從設(shè)計理念到成品僅需10天，更是靠設(shè)計、協(xié)作生產(chǎn)、物流三項“產(chǎn)銷研”協(xié)同的快速補貨模式，取得了優(yōu)異的業(yè)績。

零售行業(yè)競爭激烈，傳統(tǒng)零售生存壓力大，電商零售漸趨理智，直播零售風(fēng)口又起，什么樣的產(chǎn)品符合消費者的口味是個天大的難題，又如何從市場端倪中發(fā)現(xiàn)“爆款”且能快速反應(yīng)，迎合消費者需求，這是零售行業(yè)生存發(fā)展之道。

對批發(fā)型中小企業(yè)而言，如何準(zhǔn)確把握客戶需求同樣是個難題，需要轉(zhuǎn)變供貨模式，從大批量訂貨模式轉(zhuǎn)向預(yù)售模式、小批量訂貨、大批量補貨模式，提高公司與客戶贏利能力，大幅降低公司庫存。

因此，中小企業(yè)應(yīng)該審視企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)，內(nèi)外整合，去繁化簡，對市場需求快速做出反應(yīng)，以獲取超額利潤。

（五）價值鏈分析，發(fā)揮企業(yè)核心競爭力

在有些中小企業(yè)中，從研發(fā)、技術(shù)、采購、生產(chǎn)、分銷、物流等涉及較多的管理運營環(huán)節(jié)，畢竟企業(yè)資源與運營能力有限，所以企業(yè)不可能在每個環(huán)節(jié)上的運營管理都是優(yōu)等生。運用價值鏈分析，識別企業(yè)核心競爭力和優(yōu)勢，通過價值鏈分拆、修補、擠壓或整合等模式，重新整合價值鏈，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高管理效率，降低運營成本，提高企業(yè)價值。

近年來，在東部企業(yè)，勞動力短缺與勞動力上升是困擾企業(yè)的一大難題，對于研發(fā)設(shè)計和銷售能力擅長的企業(yè)，往往在生產(chǎn)管理方面存在不足，這時，可以把生產(chǎn)環(huán)節(jié)通過外包給中西部工廠，或通過參股、控股的方式在人力資源比較豐富的地區(qū)設(shè)廠。一是可以公司資源集中在研發(fā)、銷售上，二是可以通過外包等方式降低生產(chǎn)成本。

在與外協(xié)工廠合作時，在保護品牌的前提下，產(chǎn)品可由外協(xié)工廠直接供應(yīng)客戶，縮短物流周期，延長產(chǎn)品生命周期，降低物流成本。全球經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟時代，與供應(yīng)商、外協(xié)廠、客戶不再是一種單純的買賣關(guān)系，應(yīng)該是優(yōu)勢互補、合作共贏關(guān)系，大家都是產(chǎn)品價值鏈上一個不可或缺的環(huán)節(jié)。

（六）戰(zhàn)略成本管控，提升企業(yè)價值

管理會計的發(fā)展已經(jīng)從經(jīng)濟管理與財務(wù)控制階段進行價值鏈與戰(zhàn)略控制階段，管理會計已不再是靠制度和標(biāo)準(zhǔn)審核成本開支的時代。管理會計應(yīng)該從企業(yè)戰(zhàn)略高度審視公司成本費用，運用作業(yè)成本法等工具，分析成本動因，提出建設(shè)性建議。