國內(nèi)博物館展覽評估現(xiàn)狀的思考與分析

摘要：隨著我國社會文化的較快發(fā)展，博物館展覽工作需要根據(jù)時代發(fā)展的方向優(yōu)化其評估模式，通過豐富多彩的展覽方式，多方位滿足群眾日益增長的文化需求，還要根據(jù)展覽數(shù)量和展覽的內(nèi)容，做好策劃工作，明確展覽項目的主要工作目標。本文從當前博物館發(fā)展展覽評估現(xiàn)狀入手，闡述博物館展覽評估的工作重點。

關鍵詞：國內(nèi)博物館；展覽評估；評估現(xiàn)狀

一、我國博物館展覽評估的概況

（一）博物館展覽評估的背景

在日常工作中加強對展覽評估工作的重視程度，不僅可以使博物館管理人員全方位了解在當前展覽工作中所遇到的問題，還有助于后續(xù)展覽工作的開展，督促工作人員更高效率地完成日常展覽陳列工作。陳列展覽屬于博物館為公眾提供的重要文化服務，在社會教育和公共服務方面優(yōu)勢較為突出。自從博物館免費開放政策實施以來，全國博物館的數(shù)量不斷增多，博物館展覽逐漸成為公眾休閑娛樂的重要場所，然而博物館在實際展覽方面還存在著內(nèi)容單一和形式匱乏的問題，在配套教育方面也存在著一定的限制，使展覽的實際作用很難得到充分的發(fā)揮。因此，在實際工作中要根據(jù)博物館當前的發(fā)展現(xiàn)狀，建立科學而完善的展覽評估體系，以指導實際工作，結合當前博物館的發(fā)展現(xiàn)狀，明確后續(xù)博物館展覽的策劃方向，通過完善建設模式提升實際的展覽水平，根據(jù)規(guī)范優(yōu)化最終的展覽效果，滿足人們的觀賞需求和審美標準。

二十世紀初期，西方博物館與觀眾之間逐漸從以往的感性認知轉向量化的評估內(nèi)容，通過觀眾評級和項目評估，探索出一條新的發(fā)展之路，在二十世紀七八十年代，展覽評估專家的出現(xiàn)，通過專業(yè)性的測量來了解博物館展覽工作中的問題以及主要特點，使展覽評估工作逐漸科學化，展出更貼近觀眾的觀賞需求。美國的博物館展覽標準明確指出博物館在展覽階段需要根據(jù)展覽的目標、內(nèi)容開展有效的評估，了解展覽對觀眾的影響。由此可見，科學的評估已經(jīng)成為優(yōu)秀博物館展覽發(fā)展過程的重要工作內(nèi)容。因此，在我國博物館的實際工作中，更需要加大展覽評估的優(yōu)化力度。由于歷史原因，我國社會文化發(fā)展相較西方國家相對滯后，博物館在展覽中遇到的問題也更為復雜，在實際工作中就要求博物館管理人員迎難而上，適當借鑒西方國家在博物館展覽評估體系構建方面的一些經(jīng)驗，根據(jù)當前博物館的發(fā)展現(xiàn)狀，提出有針對性的解決措施，從而為后續(xù)工作指明正確的方向。

（二）理論沿革

我國博物館的展覽評估工作原則大多源于英、美的一些展覽理論，與展覽陳列評價相關的文章可以追溯到1985年，當時的理論研究初步涉及陳列展覽的效果，以及量化標準的衡量，試圖明確最終的評估形式和流程。當時一些專家就博物館展覽評估工作開展了大量的研究，在引入西方經(jīng)驗的同時，還將展覽評價用于博物館專業(yè)的教學體系中。

隨著我國學者對展覽評估認識的不斷加深，多種多樣的展覽評估思路逐漸涌現(xiàn)出來。如在博物館展覽中以質量評判標準為準，實現(xiàn)雙重評估，根據(jù)專家和觀眾的判斷來優(yōu)化實際的展覽內(nèi)容。雙重評估理論指出，在專家判斷中要根據(jù)歷史文化資源效益最大化來實現(xiàn)產(chǎn)品資源的整合，通過事實和現(xiàn)象的準確度進行判斷，為開展后續(xù)考察工作奠定基礎；在觀眾評判層面，要先讓觀眾受到一定的啟發(fā)、感悟，并且加深對展覽的理解和認識，逐步形成博物館展覽的民間評價體系。

在實際的評估過程中，還應加強對展覽評估的執(zhí)行力度。我國在博物館評估專項政策上還存在空白，雖然已有博物館評估相關的暫行標準，但和實際情況仍存在偏差，如在實際展出、維護和宣傳等環(huán)節(jié)無法滿足相關的標準，就需要以實際工作為基礎對政策加以改進。陳列展覽推進機制的有效創(chuàng)新，展覽評價機制的不斷完善，能夠使我國博物館展覽評估體系更加健全。

（三）實踐研究

在制定博物館展覽評估細則時，管理人員還要做好研究工作。首先可以根據(jù)博物館當前的發(fā)展現(xiàn)狀開展專項評估，收集有關展覽項目目標策劃和管理方面的內(nèi)容，再根據(jù)博物館的整體評估情況，開展博物館展覽的專項檢查，以陳列展覽的滿意度作為博物館評估系統(tǒng)的重要組成部分，對實際展覽情況進行全方位的考核。當前的展覽專項評估主要是以全國博物館陳列精品評選活動為基礎，這一活動以國家文物局為指導，中國文物報社和中國博物協(xié)會為主辦方，是當前唯一針對博物館展覽工作專業(yè)性進行評比的國家級項目。該項目評選涵蓋展覽的主題和展覽內(nèi)容等不同形式，包括對先進科技手段的應用、網(wǎng)上展覽情況等。這其實已經(jīng)包含了當代博物館展覽的基本要素，但是在實際評比時標準較為模糊，缺乏權威參照。

博物館自身在監(jiān)管和檢驗方面也并沒有形成完整的工作體系，實際評估效果自然大打折扣。當前博物館展覽的非專項性考察多是根據(jù)全國博物館的評價標準和博物館的運行機制進行日常評估，博物館定級評估屬于博物館工作的基礎，旨在構建完善而全面的評價標準體系，通過陳列展覽和社會服務等多個模塊，完成內(nèi)容的策劃以及展品的更新。博物館應結合一些臨時展覽，優(yōu)化當前展覽的宣傳模式，提高宣傳力度。我國的部分一級博物館在運行評估機制方面之所以能夠實現(xiàn)定量指標的有效劃分，明確各項指標的考察要點，是因為其能夠在實際評估體系中，根據(jù)博物館評估所要關注的問題，構建完善的指標評價體系。只有滿足實際工作需求，達到工作標準，才能促進我國博物館行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

二、當前博物館展覽評估中存在的問題分析

（一）評價對象方面

在當前博物館展覽評估工作中，存在評價對象模糊的問題。從近幾年博物館開展的評估工作看，無論是針對展覽項目開展專項評估，還是根據(jù)展覽評價進行定級劃分，大多數(shù)都是由政府或者是博物館主管部門發(fā)起的考核，屬于定期評估。除此之外，自發(fā)性的評估活動數(shù)量不足，無法形成更高層次的展覽評估體系。雖然我國博物館在展覽評估方面進行了相關評估指標的探索以及構建，但是仍然存在著覆蓋范圍較少、界定模糊不清的問題，無法充分發(fā)揮展覽評估體系的作用，限制了博物館的發(fā)展。在評估對象方面，當前所開展的展覽評估對象模糊，更注重高端的展覽項目，無法全面覆蓋不同類型的展覽項目。在評審的章程方面，主要是以省級行政部門擇優(yōu)選取、推薦本省參加展覽的相關材料為主，在數(shù)量上存在限制，影響了實際評審工作的科學性。

（二）評估標準

從評估標準看，當前的博物館并沒有形成完善的管理體系，不具備科學性的特征，對展覽評估工作造成了非常嚴重的影響。界定明晰的評價標準，需要科學、客觀的依據(jù)作為保障。但是現(xiàn)行的展覽評估標準是非?；\統(tǒng)的，缺乏有指導性的評價依據(jù)，整個評價工作主觀色彩明顯。比如針對某次展覽的某次評估，其結論是：“依據(jù)評選標準，某次展覽在形式設計上要進行新的探索和突破，要進行設計和內(nèi)容的有效統(tǒng)一，并且還要根據(jù)受觀眾歡迎的程度以及社會的反響作為主要的改進方向。”這種評估結果不僅空泛和流于形式，在具體實施的過程中也不具備可行性。

（三）評估主體

當前博物館展覽評估的工作中，在評估主體方面還存在著諸多問題。評估過程缺少第三方機構和社會公眾的參與，主要機構是由國家文物局組織，各地政府和文物部門共同組建的實施評審委員會，委員由主管部門任命或者是其他機構人員兼任，評委會的構成缺乏專業(yè)的評估人員。參考西方國家的展覽評估經(jīng)驗，它們通常都是委托專業(yè)性較強的第三方評估機構。英國采取的是委托調(diào)研公司和大學研究機構開展展覽評估，這些機構是獨立性機構，能夠最大限度地保證客觀和公平，我國的評估主體構成和西方國家相比，仍存在著較大的差異，也是阻礙博物館展覽評估效果和評價水平無法得到全面提高的因素。

三、博物館展覽評估的發(fā)展對策

（一）深化博物館展覽評估理念

為了提高博物館展覽評估的工作效率，在實際工作中需要深化博物館展覽評估改革，轉變以往粗放的工作模式，從而更加貼合博物館當前的發(fā)展形式。對于博物館而言，其主要職能和社會功能是非常明顯的，因而展覽水平的高低是反映博物館能力的重要指標，需要根據(jù)博物館當前的發(fā)展階段提供必備的決策依據(jù)，從而使展覽質量得到全面提高，保障博物館的穩(wěn)定發(fā)展。在博物館的評估工作中要以評優(yōu)作為主要的手段，以文物知識傳播的力度和觀眾的感知程度為出發(fā)點，主動開展展覽評估工作。同時，博物館管理人員還要參照政府機關的優(yōu)秀考評機制，制定多層次的展覽評估方案。政府也要根據(jù)當前博物館展覽評估的現(xiàn)狀，出臺專項的指導方案，著力推廣博物館陳列展覽標準體系，逐步完善評估機制，明確展覽評估的主要標準，優(yōu)化整體的評估體系，確定最終的評審程序，從而為博物館的穩(wěn)定發(fā)展提供重要的支撐。在實際展覽時，博物館要貫徹落實一體化的評估理念，實現(xiàn)全過程的質量管理，這主要是由于博物館展覽評估工作所涉及的內(nèi)容復雜，專業(yè)性較強，在實際工作中需要加強對博物館展覽全過程的科學監(jiān)督、管理和總結性評估，使之貫穿博物館展覽策劃、設計等不同環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮指導和監(jiān)管的作用，在實際工作中借鑒西方博物館展覽團隊的策劃經(jīng)驗，加強對博物館籌備工作可行性的全方位研究，評估目標群眾的綜合素質。在進行展覽設計時，博物館要利用展示手段和互動裝置，保證展覽內(nèi)容達到最優(yōu)的呈現(xiàn)效果。在實際管理工作中，博物館管理人員要貫徹落實全過程、動態(tài)化的管理思路，及時發(fā)現(xiàn)博物館展覽評估工作中存在的問題，通過優(yōu)化和調(diào)整提高博物館展覽工作的效果和水平。

（二）加強觀眾視角的評估

在進行博物館展覽評估的工作時，博物館工作人員需要更多地站在觀眾的角度開展有效的評估，這是由于博物館展覽的主要任務是服務社會大眾、履行社會責任。在實際的評估工作中，博物館要突出展覽評估本身的權威性，將觀眾判斷和專家判斷相結合，制定雙軌評估標準，使博物館展覽評估的針對性更強。目前觀眾的主要地位還有待加強，所以在實際工作中博物館要適當借鑒西方博物館的展覽評估體系，根據(jù)展覽的不同階段，形成總結性的評估模式。在初期準備工作中，管理人員需要根據(jù)博物館展覽項目性質，在籌劃階段開展初步的調(diào)研工作，豐富展覽的內(nèi)容，在后續(xù)工作中進一步完善展覽的理念和構想，通過長時間的準備，在總結性的評估中明確展覽是否能達到預期的效果，及時發(fā)現(xiàn)當前展覽工作中存在的問題，揚長避短。

（三）保證展覽評估公平、公正

在進行博物館展覽評估工作中，公平、公正非常重要。在實際工作時，博物館要依托完整的數(shù)據(jù)庫，公平地共享資料。為了保證公平、公正，有關部門要優(yōu)化博物館陳列展覽的指導政策，著力推行科學的工作機制，以優(yōu)秀的展覽案例作為指導，通過信息平臺的構建來完成全國博物館數(shù)據(jù)庫的交流機制，從而提高數(shù)據(jù)共享的效果和水平。同時借助第三方的評價機構，依靠外界監(jiān)督，最大限度避免展覽評估中的不公平、不公正等問題。

四、結語

為了促進我國博物館事業(yè)的發(fā)展，加強博物館展覽評估工作建設是非常重要的。在實際工作中，博物館要借鑒發(fā)達國家博物館在評估工作方面的經(jīng)驗，構建完整的信息交流平臺，全方位共享評估資料，融入先進的科技手段，加強館際溝通，不斷完善博物館展覽評估的模式。

作者簡介

肖瓛，1982年4月生，男，回族，遼寧撫順人，館員，本科，研究方向為博物館，歷史。

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