王迪

（菏澤職業(yè)學院，山東菏澤 274008）

0 引言

隨著信息時代的到來，遠程教育有了較大規(guī)模的發(fā)展，其深度和廣度都達到了前所未有的高度。遠程教育效果的主要影響因素是師生之間有效互動，遠程教學中師生交互指的是授課教師與學生之間的交流和互動，具體而言，師生互動一方面指的是教師為學生提供指導，即教師為學生提供學習用的資料及相關的服務和支持。另一方面指的是學生在接受遠程教學過程中的遇到的問題向教師請教的環(huán)節(jié)。在網絡環(huán)境下如何實現(xiàn)師生之間的高質量互動是當前教育工作者面臨的難題，為此，以菏澤職業(yè)學院遠程教學師生交互為例，探析遠程教育師生之間如何進行有效互動。

1 遠程教學師生互動及師生交互的內涵

1.1 遠程教學中師生互動的內涵

實現(xiàn)遠程教學技術基礎和條件的不同，將遠程教學師生之間的互動交流分為同步交流和異步交流兩種，同步交流指的是在一定的技術支持下，實現(xiàn)教師與學生之間的實時交流，優(yōu)點是不受空間限制，實現(xiàn)隨時交流，其交流互動的形式豐富，例如通過音頻、視頻以及文字等的方式進行交流互動。這樣的方式能夠使得學生和教師之間互動有效，使得學生感受學習環(huán)境的真實性，但是對時間限制更為嚴格。異步交流指的是學生通過教師分布的學習資源進行交流，可以隨時隨地的學習，不受時間和空間的限制，但是這樣的方式要求學生具備良好的自律性和學習的主動性。

1.2 師生交互

師生交互有兩個方面：（1）教師與學生之間的交互過程；（2）師生之間交互所帶來的師生心理和行為的變化。實現(xiàn)師生交互讓學生成為課堂的主人，并不意味著忽視教師的作用及成長空間。在課堂，教師除了組織之外，點撥、提升、評價的能力也經受著考驗。交互課堂較之傳統(tǒng)課堂，學生會有更多的問詢和質疑，只有教師有效參與其中，才能實現(xiàn)師生關系恰當?shù)钠胶?，從而實現(xiàn)師生交互。

2 遠程教學中師生互動存在的問題

2.1 師生互動教學內容不夠深入

目前開展的遠程教育課程中的師生互動緊緊圍繞課程內容開展，并未進行擴展和延伸，其互動過程缺乏設計，沒有實現(xiàn)有效的互動。針對遠程教學中教師與學生互動內容不夠深入的問題，筆者對菏澤職業(yè)學院50 名教師進行問卷調查，結果顯示：有81%的教師表示有針對教學內容與學生進行互動，15.2%的教師表示在課程進入復習環(huán)節(jié)有過與學生的互動交流，僅有2%的教師表示進行過拓展性的互動。由此可見，互動交流在遠程教學過程中得到了教師的重視，但是發(fā)生互動的事件僅僅局限于課程內容。對互動內容的調查問卷中，有79%的學生表示在教學過程中的互動要延伸至課外，延伸的內容要與課程相關，這樣才能加深對知識的理解和掌握。

2.2 互動形式過于單一

遠程教學師生之間的互動具有兩大特色：（1）教師教學資源方面的交互；（2）教師與學生之間的互動以言語互動為主。在菏澤職業(yè)學院的調查分析表明，目前遠程教學互動形式過于單一。在小班遠程教學中，教師與學生之間尚可進行雙向互動，但是在大班教學中教師僅僅能進行單向的教學互動，即學生只能通過“舉手”的形式進行發(fā)言，或是學生通過文字留言的形式與教師進行交流，這樣的交流方式僅僅局限于教師給予學生練習提問環(huán)節(jié)。從調研數(shù)據分析，交流的形式多為問答方式，由教師提問，學生進行簡單地回答，或者教師提問后，學生在留言板中輸入“1、2、3、4”或是“A、B、C、D”的以數(shù)字或是字母的形式交流。再者遠程教育師生之間的互動集中在課程結束后集中問答，由學生進行提問，教師回答，這樣的方式較為散亂，不能圍繞一個主題進行，這樣就導致學生對于知識的理解不夠深入。

2.3 師生之間互動的主動性不高

通過對菏澤職業(yè)學院關于遠程教育互動頻次的調查研究表明，學生希望在課堂上不進行互動交流的占比12.84%，有1-3 次的占比29.73%，有3-5 次的占比18.92%，有5-8 次以上的占比6.08%，表示越多越好的占比32.43%，由此可見，學生樂于與教師進行互動，但是在調查中發(fā)現(xiàn)，教師互動的頻次與學生期望的頻次差距較大?？梢?，從總體上看教師對于互動的積極性不高，導致教師與學生之間的互動質量不高，學生對于流于形式的互動方式興趣不大，同時學生參與互動的積極也不高，這就進一步影響了教師設計互動環(huán)節(jié)的積極性，進而形成了惡性循環(huán)。

3 遠程教學中師生互動存在問題的原因分析

3.1 遠程教育相比于傳統(tǒng)教育的特殊性

隨著信息技術的發(fā)展，遠程教育的普及程度越來越高，和傳統(tǒng)教育相比，遠程教育具有學生學習自主性較高的特點，這也就對學生和教師提出了新的要求。對于遠程教育的學習而言，學生可不受時間和地點的限制，隨時隨地的學習，其學習方式更加自主化和現(xiàn)代化。但是在自主選擇的同時，遠程教育對學生的自律性方面提出了更高的要求，一旦學生的自主性和自律性出現(xiàn)偏差，就直接影響了學習效果。

3.2 遠程教育平臺功能局限

實現(xiàn)師生之間遠程的互動，首要的條件是需要有與遠程教育相匹配的軟硬件，如移動設備和相關軟件的支撐。目前遠程教育平臺的功能局限在：（1）遠程教育平臺的功能不能滿足當前教育的需求，原因是設計平臺的程序員或者項目經理缺乏互動教育平臺的設計經驗，對于教師教學和學生學習的規(guī)律不夠了解，尤其是互動機制了解知之甚少。（2）遠程教育平臺交互方式的選擇不合理。隨著信息技術的迅猛發(fā)展，信息教育采用的方式多種多樣，但是目前遠程教育平臺互動方式僅僅局限在音視頻或是文字，這就在一定程度上影響了師生之間互動的效果。

3.3 互動的主體與遠程教育的要求存在偏差

遠程教育中互動的主體是教師和學生，對于教師而言，大多數(shù)教師從傳統(tǒng)的線下轉向線上教學面臨著各種各樣的問題，尤其表現(xiàn)為不適應，在遠程教育的過程中，教師的能力還未適應遠程教育的要求，教師自身對于遠程教育的認知不足，再者是教師缺乏對遠程教育課程的在設計以及教師未能在遠程教育中吸引學生學習，其課后的交流互動不夠深入，缺乏感情交流。對于學生而言，其自身的自主學習能力不強，同時在課程開始之前準備不足，表現(xiàn)為自律性和毅力不夠，不能保證充足的學習時間。

4 提高遠程教學中師生交互的對策和建議

4.1 強化遠程教育中互動環(huán)節(jié)的建設

加強交互環(huán)境的建設首先要加強硬件環(huán)境的建設，硬件環(huán)境是實現(xiàn)教師和學生之間互動的基礎條件，現(xiàn)代的遠程教育是通過網絡教育的形式進行，互動是利用計算機實現(xiàn)的，為此，建設遠程教育相關硬件就是通過網絡和相關設備及時有效地將聲音、圖像、課件等及時有效的雙向互動。其次是軟件環(huán)境的優(yōu)化設計，包括加強遠程教育平臺功能的優(yōu)化以此滿足教育需求，做到操作簡易，系統(tǒng)兼容性好等。

4.2 提升教師適應遠程教育的能力

教師要適應遠程教育，充分地發(fā)揮主觀能動性，進一步的解放思想，充分地發(fā)揮自身的專業(yè)性，組織好教學環(huán)境，促進教學目標的順利實施。具體而言，（1）充分的認識自我，教師要在遠程教學中由傳統(tǒng)的教學者轉變?yōu)閷W生學習的支持者，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，推進教師隊伍高素質發(fā)展。（2）為適應遠程教學環(huán)境，提高鏡頭表現(xiàn)力，同時提升教學設計能力，強化互動交流技能，注重課后互動環(huán)節(jié)，提高網絡教學效果。

4.3 增強學生適應遠程教育的能力

從學習的角度出發(fā)，遠程教育要求學生具備自主學習和堅持學習的能力，再者持續(xù)地保持學習的激情和動力，這樣教師和學生之間的交流才能達到預期的效果。具體而言，首先要學生學習遠程教育軟件和平臺的操作，以提升自身信息技術應用能力和對遠程學習的適應性。其次是鼓勵學生充分地發(fā)揮其主觀能動性，積極參與遠程學習和參與師生之間的互動。最后是在遠程教育過程中，學生要規(guī)范其互動行為，不能擾亂課堂秩序，遵循文明公約，進行有效的高質量溝通，提升教師與學生之間的信任度。

5 結語

綜上所述，師生之間的深度互動是保證教學目標達到的重要前提，教師唯有與學生深度互動才能了解學生學習情況并根據現(xiàn)實情況制定適合學生的教學目標和方法，進而提升教學效果。目前遠程教學中存在師生互動教學內容不夠深入、互動形式過于單一和師生之間互動的主動性不高的問題，有必要強化遠程教育中互動環(huán)節(jié)的建設以及提升教師和學生適應遠程教育的能力，以此實現(xiàn)高質量的互動，提升教學效果。