李艷花 陳明霞
云南工程職業(yè)學(xué)院
在普遍存在重理論輕實(shí)踐的教學(xué)模式之下,經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)人才的需求和高校人才培養(yǎng)之間的供求,無法較好地銜接起來。2019年2月13日,國務(wù)院發(fā)布的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出,校企共同研究制定人才培養(yǎng)方案,及時(shí)將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范納入教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容。在校企合作背景下,學(xué)校不僅可以更好地建立高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)平臺(tái),企業(yè)也可以快捷儲(chǔ)備專業(yè)人才,校企合作可以說是一場(chǎng)雙贏。
全國開設(shè)有人力資源管理專業(yè)的高職院校有190余所,筆者所在的云南省開設(shè)了人力資源管理專業(yè)的高職院校有6所。筆者通過對(duì)30家企業(yè)、6所高職院校以及30名畢業(yè)生聯(lián)合開展的調(diào)查得出,企業(yè)對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的需求呈上升趨勢(shì),但學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生卻無法順利就業(yè)。究其原因,主要存在以下幾方面的問題。
目前高職院校的大部分人力資源管理專業(yè)課教材,采用大量國外人力資源管理的理論觀點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),大部分的專業(yè)理論知識(shí)以及案例分析幾乎與國外雷同。這雖然對(duì)專業(yè)教學(xué)系統(tǒng)有堅(jiān)實(shí)的支撐,但與我們當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之間卻存在著較大差距,完全忽略了我國本土化的國情對(duì)人力資源管理的需求。
目前大部分教師采用的教學(xué)方式是單一的灌輸式。即學(xué)生被動(dòng)接受教師在課堂上灌輸?shù)膶I(yè)知識(shí),而實(shí)踐教學(xué)沒有充分開展,理論知識(shí)沒有得到合理消化,不能很好地讓專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用得到融合。
對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查得知,初次就業(yè)率達(dá)到90%以上,但就業(yè)對(duì)口率只有30%左右。這說明人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生符合社會(huì)對(duì)人才的要求,就業(yè)機(jī)會(huì)較多,但對(duì)口就業(yè)難度較大。主要是由于大部分人力資源管理崗位具有專業(yè)性和及時(shí)性,要求應(yīng)聘者必須要有工作經(jīng)驗(yàn),上崗就能用,但應(yīng)屆畢業(yè)生不能滿足這一要求,只能退而求其次,選擇專業(yè)不太對(duì)口的其他崗位就業(yè)。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人力資源已成為社會(huì)的核心資源,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力資源管理重要性,對(duì)專業(yè)人才的需求越來越大,要求也越來越高。都希望建立一支具有專業(yè)理論知識(shí)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、具備競爭力的專業(yè)隊(duì)伍。這就對(duì)高校的人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。
綜上說明學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)需求出現(xiàn)了脫節(jié)。人力資源管理專業(yè)是應(yīng)用性、專業(yè)性以及操作性為一體的專業(yè)。因此,專業(yè)教學(xué)不能只停留在理論層面,必須將理論知識(shí)與實(shí)際工作的需要結(jié)合起來,大力推行教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新,充分開展實(shí)踐性教學(xué),強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)人才。
為提高我國職業(yè)教育質(zhì)量,教育部明確要求高職院校加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)一直是高職院校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容,也是高職院校教學(xué)模式的薄弱環(huán)節(jié)。人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要表現(xiàn)在以下突出的兩個(gè)方面。
目前,大多數(shù)人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要通過實(shí)訓(xùn)室開展。實(shí)訓(xùn)室一般安裝有人力資源管理教學(xué)模擬系統(tǒng)或者仿真軟件,涵蓋了人力資源管理六大模塊內(nèi)容。通過實(shí)訓(xùn),學(xué)生能夠了解企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),能夠熟悉企業(yè)的人力資源管理流程和操作方法。但由于仿真軟件系統(tǒng)與企業(yè)實(shí)際人力資源管理工作存在一定差異化,在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)際工作之間產(chǎn)生脫節(jié),讓實(shí)踐教學(xué)達(dá)到的效果不理想,無法培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力,不能滿足企業(yè)的用人需求。
高職院校緊緊圍繞行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展開展教學(xué),牢牢樹立以典型崗位工作任務(wù)為教學(xué)風(fēng)向標(biāo)。因此,在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)以就業(yè)為中心,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操技能,忽視了學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)生一旦進(jìn)入工作崗位后,顯得好高騖遠(yuǎn)、眼高手低,經(jīng)常出現(xiàn)“閃辭”。用人單位也認(rèn)為學(xué)生專業(yè)能力與崗位要求有一定差距,崗位匹配度不高,缺乏進(jìn)取心、責(zé)任心。由此可見,用人單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)等提出更高的要求,對(duì)專業(yè)技能的要求都可以略低于綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的要求。
因此,高職院校應(yīng)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),找準(zhǔn)問題的原因,加大教學(xué)改革力度,為學(xué)生提供更多更好的實(shí)踐教學(xué)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)??v觀國外高校教學(xué)模式,主要有德國的“雙元制”模式、澳大利亞“TAFE”學(xué)院、新加坡的“教學(xué)工廠”模式,并且都是校企合作的典型應(yīng)用,也體現(xiàn)了校企合作的必要性和緊迫性。因此,高職院校的實(shí)踐教學(xué)必須同企業(yè)緊密結(jié)合,才能完善實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和體系,開創(chuàng)和探索具有專業(yè)特色和時(shí)代特性的實(shí)踐教學(xué)模式。
隨著企業(yè)多元化高速發(fā)展和對(duì)人才的競爭需求,校企合作應(yīng)運(yùn)而生。校企合作是由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生共同建立的一種合作模式,也是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求的實(shí)踐教學(xué)模式。校企合作注重在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐,注重知識(shí)的前沿性和適用性,把掌握理論知識(shí)與獲取直接工作經(jīng)驗(yàn)、鍛煉實(shí)踐能力有機(jī)地結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式。
教師是教學(xué)質(zhì)量的首要保障條件,教師的專業(yè)知識(shí)和能力水平對(duì)實(shí)踐教學(xué)的效果有直接的影響。目前,高職院校大多數(shù)教師對(duì)教材書本理論知識(shí)熟悉,卻對(duì)企業(yè)人力資源管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏。因此在日常教學(xué)中,以理論知識(shí)教學(xué)為主、實(shí)踐技能教學(xué)為輔,從而學(xué)生的實(shí)際應(yīng)崗能力達(dá)不到企業(yè)的要求。在校企合作模式下,教師就可以有更充足的機(jī)會(huì)到企業(yè)深入進(jìn)行學(xué)習(xí)提升,從而在校內(nèi)教學(xué)中融人實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)內(nèi)容的全面性和有效性。
同時(shí),在校企合作模式下,學(xué)校可以直接聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)的人力資源管理專家能手,為學(xué)生開展授課、講座、點(diǎn)評(píng)作業(yè)、沙龍交流等多形式的實(shí)踐教學(xué)。這樣教師隊(duì)伍呈現(xiàn)多樣化構(gòu)成,教學(xué)能力不斷提升,大大增強(qiáng)了師資力量。
要提高專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)用性,高職院校的教學(xué)與用人單位的需求就要保持高度一致性。因此,專業(yè)教學(xué)重點(diǎn)不應(yīng)僅僅著眼于理論知識(shí)架構(gòu)的完善,僅僅從書本的角度紙上談兵,還應(yīng)該注重理論知識(shí)在企業(yè)的具體操作、實(shí)際應(yīng)用和解決問題,真正在實(shí)際工作中發(fā)揮知識(shí)的作用。比如招聘與錄用、員工培訓(xùn)、績效考核等都需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況而有效開展工作。校企合作能夠有效改善目前實(shí)踐教學(xué)中存在的困境,讓學(xué)生能夠在企業(yè)導(dǎo)師的訓(xùn)練中,在真實(shí)企業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí)鍛煉,親自感受人力資源管理的關(guān)鍵要素,有效解決企業(yè)實(shí)際問題,獲得工作經(jīng)驗(yàn)和成就感。由此可見,校企合作是提高專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量的有效途徑。
在學(xué)校與企業(yè)建立了合作關(guān)系的背景下,企業(yè)就愿意為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺(tái),讓在校學(xué)生在理論學(xué)習(xí)之后,及時(shí)進(jìn)行必要的實(shí)踐。學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐不單單是專業(yè)理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用,更是熟悉企業(yè)人力資源管理的工作環(huán)境和工作流程、標(biāo)準(zhǔn)等,對(duì)人力資源管理的工作崗位有了快速的認(rèn)知和適應(yīng)。而且學(xué)生也有了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)招聘時(shí)能夠脫穎而出,成為直接上崗的人才。同時(shí),通過學(xué)生到合作企業(yè)實(shí)踐鍛煉,企業(yè)對(duì)學(xué)生的專業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)有了一定的了解,也可以提前挑選人才、儲(chǔ)備人才,大大節(jié)約人員招聘的成本。
總的來說,校企合作無疑能夠優(yōu)化師資隊(duì)伍、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和延伸實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),提高學(xué)生的對(duì)口就業(yè)率,幫助學(xué)生獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì),企業(yè)也更青睞實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)生,也能快速選拔和儲(chǔ)備專業(yè)人才,這是一種良性互動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)模式。
如上所述,人力資源管理專業(yè)實(shí)行校企合作的實(shí)踐教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)顯而易見。筆者綜合所做的調(diào)研和所在區(qū)域的實(shí)際情況,提出以下對(duì)策及建議,以期校企達(dá)到各自預(yù)期目標(biāo)。
由于單獨(dú)一家企業(yè)的人力資源管理崗位需要的工作人員的數(shù)量少,因此可以積極聯(lián)動(dòng)政府人力資源管理部門、人才交流中心、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、商會(huì)、企業(yè)以及高職院校,建立聯(lián)盟合作平臺(tái)。從而整合教育資源和市場(chǎng)資源、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)資源共享、拓寬校企合作空間,形成全方位、多層次的校企聯(lián)盟合作運(yùn)行機(jī)制。學(xué)校主動(dòng)充分吸收政府部門、行業(yè)企業(yè)的合理建議,使企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)真正融入專業(yè)教學(xué),切實(shí)提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力,多方共同為學(xué)生提供充足的實(shí)踐訓(xùn)練的平臺(tái)和實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì),讓聯(lián)盟平臺(tái)為職業(yè)教育發(fā)揮強(qiáng)大的支撐力量。
有力的師資隊(duì)伍是開展人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的首要保障。學(xué)校應(yīng)制定有效的激勵(lì)措施和實(shí)踐鍛煉計(jì)劃,鼓勵(lì)教師深入到企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中去頂崗鍛煉,參與企業(yè)的人力資源管理,增強(qiáng)專業(yè)實(shí)操能力,了解企業(yè)對(duì)崗位人員的需求,把握行業(yè)發(fā)展發(fā)展趨勢(shì)。這樣教師具備了“雙師型”素養(yǎng),才能適應(yīng)產(chǎn)教融合,才能真正做好專業(yè)實(shí)踐教學(xué),才能更好地培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的人才。
同時(shí),學(xué)校應(yīng)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,定期組織學(xué)生到合作企業(yè)對(duì)人力資源管理工作等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩與學(xué)習(xí)、見習(xí),親自參與人力資源管理各模塊工作,更直觀地掌握工作崗位知識(shí)和技能,有效培養(yǎng)協(xié)作意識(shí)、就業(yè)意識(shí)和社會(huì)適應(yīng)意識(shí)。學(xué)校還可以利用寒暑假,組織學(xué)生深入企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐鍛煉,協(xié)助企業(yè)的人力資源管理部門承擔(dān)工作。在大三還可以組織學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。
在校企合作的背景下,學(xué)??梢云刚?qǐng)專家、企業(yè)家、管理人員、工作人員等,建立專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),共同探討修訂人才培養(yǎng)方案、專業(yè)建設(shè)、教材建設(shè)、職業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等工作。也可以定期邀請(qǐng)到學(xué)校和學(xué)生面對(duì)面開展學(xué)術(shù)交流和工作分享,分享專業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新技術(shù)、新需求、新標(biāo)準(zhǔn),以及工作中可能面對(duì)的問題和困難,共同探討工作方法和技巧。這樣,真正發(fā)揮了行業(yè)企業(yè)師資的作用,有效解決了專業(yè)師資不足的困難,拓寬了專業(yè)師資的范圍領(lǐng)域,在強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)方面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)??梢越⑷肆Y源管理專業(yè)畢業(yè)生的校友群,讓畢業(yè)生和在校學(xué)生、教師之間可以保持通暢的聯(lián)系。畢業(yè)生可以分享工作和生活狀況,以及分享人才招聘需求和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),甚至是自己的成長或困惑。學(xué)校也可以定期邀請(qǐng)畢業(yè)生參與教學(xué)、開展交流沙龍、分享講座等。畢業(yè)生不僅傾訴了感情,還對(duì)在校師生有了鼓舞和啟發(fā),促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)的實(shí)用性,保持了和行業(yè)社會(huì)的發(fā)展同步。
在大多數(shù)情況下,實(shí)踐教學(xué)中往往是采用的是書本中的案例或者知名大型企業(yè)的案例,教師主講,學(xué)生參與分析,這樣就形成了空洞的說教,讓學(xué)生難以真正學(xué)會(huì)應(yīng)用。然而在現(xiàn)實(shí)企業(yè)工作中,每天可能都會(huì)發(fā)生真實(shí)的人力資源管理案例,值得學(xué)生借鑒學(xué)習(xí)。因此,校企雙方可以挑選實(shí)踐應(yīng)用強(qiáng)的核心專業(yè)知識(shí)點(diǎn),如勞動(dòng)法、薪酬管理、績效管理、招聘、培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)等,共同編寫教學(xué)案例形成講義,成熟后可以出版教材。
尤其是人力資源管理相關(guān)崗位的招聘要求都提出具備“較強(qiáng)的溝通能力”,“良好的書面和口頭表達(dá)能力”,然而在當(dāng)前大部分畢業(yè)生存在技能強(qiáng)、素質(zhì)弱的情況下,校企可以根據(jù)人力資源管理專業(yè)的特性,有針對(duì)性地對(duì)不同學(xué)年的學(xué)生開設(shè)職業(yè)素養(yǎng)課,包括職業(yè)意識(shí)、自我管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職場(chǎng)溝通、信息處理等內(nèi)容,邀請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師現(xiàn)身說法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參觀和講解,讓學(xué)生對(duì)工作崗位有直觀的了解,培養(yǎng)較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng),提前在思想上、心理上做好職場(chǎng)準(zhǔn)備。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步,企業(yè)之間人才的競爭日益激烈,企業(yè)需要專業(yè)人員強(qiáng)化人力資管理,這對(duì)高校培養(yǎng)的人才也提出了更高的要求。人力資源管理專業(yè)是理論和實(shí)操并重的專業(yè),高職院校應(yīng)充分利用校企合作的機(jī)會(huì),結(jié)合實(shí)際采取切實(shí)可行的措施,不斷探索和創(chuàng)新教學(xué)模式,為社會(huì)培養(yǎng)更優(yōu)秀的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生。