人工智能時代播音主持如何實現(xiàn)“人機共生”

□ 劉耀華 馬興旭

隨著人工智能的迅猛發(fā)展，人工智能主播、主持人、記者應(yīng)運而生。播報新聞、撰寫稿件、策劃節(jié)目……過去這些工作的完成離不開人，現(xiàn)在人工智能便可勝任，且及時、準(zhǔn)確、高效，這為播音主持行業(yè)帶來前所未有的危機。但是，人工智能在未來能否完全取代真人，播音員主持人是否具有不可替代性，在科技賦能的智媒體時代播音主持職業(yè)工作者將怎樣應(yīng)對人工智能的挑戰(zhàn)，如何實現(xiàn)彭蘭教授在《智媒化：未來媒體浪潮——新媒體發(fā)展趨勢報告（2016）》中提到的未來媒體“人機共生”的特征，是人們需要探討的話題。

“智能+播音主持”的發(fā)展歷程

2016年至今，“智能+播音主持”經(jīng)歷了爆炸式發(fā)展。新聞節(jié)目方面，2018年11月7日全球首個人工智能主播“新小浩”上崗，只需要輸入文本便能生成實時音視頻流，語音和唇形保持同步。2019年2月19日，全球首個AI合成女主播“新小萌”面世，“她”可以24小時不間斷工作，聲情并茂地播報新聞；同一天，“新小浩”也全面升級，不僅可以站起來播新聞，而且表情多元、手勢豐富，相比之前更加自然。現(xiàn)場采訪報道方面，2019年，央視聯(lián)合百度開發(fā)了記者“小白”和“小度”參與現(xiàn)場報道。2020年全國“兩會”報道中，人民網(wǎng)推出了人工智能主播“小晴”，就政府工作報告中的數(shù)據(jù)進行了全方位、多角度解讀。綜藝節(jié)目方面，2017年，張紹剛和微軟第五代人工智能主持人“小冰”搭檔主持《我是未來》。2019年央視網(wǎng)絡(luò)春晚中，人工智能主持人“小小撒”“朱小迅”“高小博”和“龍小洋”齊亮相，給全國觀眾送上了新春祝福。配音節(jié)目方面，2018年，紀(jì)錄片《創(chuàng)新中國》利用人工智能模擬完成配音，讓去世多年的“配音大師”李易老師的聲音驚艷“重現(xiàn)”。

可以說，當(dāng)下人工智能主持人已不斷迭代、全面升級，且應(yīng)用空間日益廣泛，從形象到聲音、從思維到表達均已日趨完善。

人工智能時代播音主持職業(yè)工作者的不可替代性

情到深處的情緒表達。情感是播音創(chuàng)作的動力源泉，一個優(yōu)秀的播音創(chuàng)作者應(yīng)該使自己的感情處于一種積極的運動狀態(tài)，同人物同呼吸、共命運、同喜共憂、同笑共哭，才能深深打動聽眾。人工智能主持人盡管有著與人相似的外表，說著標(biāo)準(zhǔn)的普通話，有豐富的表情和肢體語言，甚至?xí)袕?fù)雜的情感和敏捷的思維，卻缺乏了情到深處的情緒表達，更無法做到設(shè)身處地、感同身受。

在《朗讀者·一平方米》節(jié)目中，朗讀者程俊玲為已經(jīng)去世的老伴朗讀《給老伴的一封信》后，董卿深受感動與程奶奶相擁而泣，眼里噙滿熱淚，并設(shè)身處地為程奶奶著想。她飽含深情地說：“人到了一定歲數(shù)得找一件自己喜歡干的事，除了看足球還可以看看書，別想得太多了，（夫妻）總要有一個人留下來面對最后的那段時間，但是一定要讓自己健健康康的，這樣兒女們才會放心。祝奶奶幸福！”這幾句話溫暖、貼心，為程奶奶帶去心靈的慰藉，同時也直擊人們內(nèi)心深處，不由得讓人們思考人生的真諦、生命的意義、幸福的源泉。如此這般情到深處的情緒表達，是董卿生活的感悟與智慧的積淀，這種表達是那樣地恰到好處、真實自然，毫不刻板與矯揉造作。這是人工智能主持人不可能做到的。

游刃有余的控場能力。主持人作為主持傳播的主體是節(jié)目的主人，需要發(fā)揮出主人應(yīng)有的駕馭和控制傳播局面的作用，以避免“有客無主”或“反客為主”的現(xiàn)象發(fā)生。人工智能主持人歸根結(jié)底是人的產(chǎn)物，即使有某些所謂的與受眾之間的互動也是根據(jù)生活中的情景提前設(shè)置好的，一旦超出范圍人工智能主持人便不可能與受眾來進行即時互動，更不用說能做到游刃有余地控場了。

能夠根據(jù)不同的傳播情境進行信息整合、采訪提問、現(xiàn)場應(yīng)變、人際互動、駕馭控制是一名主持人的基本素質(zhì)，游刃有余的控場能力更能考驗其業(yè)務(wù)能力是否成熟。筆者認(rèn)為，控場不僅僅是對節(jié)目進程的把控，更是對節(jié)目整體節(jié)奏的把控，對未知情況的預(yù)判，對臨時突發(fā)狀況做出合理、準(zhǔn)確又不失分寸的處理。

主持人孟非在大型婚戀交友節(jié)目《非誠勿擾》中以其沉穩(wěn)、理性的風(fēng)格，被人們稱贊為“節(jié)目不可復(fù)制的元素”“節(jié)目價值觀引領(lǐng)的舵手”。節(jié)目中，主持人孟非說的話既有道理又不失分寸，掌握著“議程設(shè)置”的權(quán)力，把主持人“意見領(lǐng)袖”的作用發(fā)揮得十分出色?？梢哉f，孟非把主持人這一角色定位在以主持人為中心的娛樂節(jié)目中的作用發(fā)揮到了極致，其控場能力可以說已經(jīng)達到了游刃有余、運用自如的境界。

立場堅定的評論播音。關(guān)于評論播音，張頌在《中國播音學(xué)》中總結(jié)為“一個基礎(chǔ)，兩個前提”?！耙粋€基礎(chǔ)”即平時自覺地注意對自己人生觀、世界觀的改造，堅定自己的政治立場，就為保證評論播音的質(zhì)量使評論充分發(fā)揮作用打下了堅實的思想基礎(chǔ)。前提一是要有黨的喉舌的堅定立場和敏銳的政治眼光，心里總是要裝著人民群眾，眼睛總是要注視祖國的前途；前提二是要培養(yǎng)從政策和理論的觀察、分析社會的能力和習(xí)慣，不能只看到表面現(xiàn)象，而是要從政治的高度冷靜地去觀察和分析這些現(xiàn)象。只有做到了以上這“一個基礎(chǔ)，兩個前提”，才能保證評論播音的質(zhì)量并充分發(fā)揮其作用，進而才能達到“黨的喉舌”的層次。

人工智能主播是機器，無法像真正的新聞主播那樣擁有豐富的人生閱歷，也談不上形成自己社會觀、人生觀、價值觀，更不可能做出一定的價值判斷。

2019年5月13日，康輝播報的一則《國際銳評》刷爆了微信朋友圈，得到業(yè)界和廣大網(wǎng)民的一致好評。一段堪稱教科書式的評論播音，高瞻遠(yuǎn)矚，立場堅定，既表明了中國人民同仇敵愾的態(tài)度，又充分展現(xiàn)了大國的擔(dān)當(dāng)與風(fēng)范，“黨的喉舌”的光榮使命被康輝詮釋得淋漓盡致。如此駕輕就熟的評論播音，不僅歸功于康輝扎實的播音基本功，更是他在豐富閱歷中淬煉的結(jié)果。

人工智能時代如何實現(xiàn)“人機共生”

彭蘭教授預(yù)測，未來人與機器的關(guān)系會向三種模式發(fā)展：機器輔助、人機協(xié)同、人機合一，這三種模式的形成是一個漸進的過程，而到人工智能成熟時期，三種關(guān)系模式會并行存在。顯然，未來人們的學(xué)習(xí)、工作、生活都將會在人工智能的影響和推動下發(fā)生改變，播音主持職業(yè)工作者與人工智能的合作共贏、共同進步將成為一種主流趨勢。

各司其職，優(yōu)勢互補。相對于播音主持職業(yè)工作者，目前人工智能最大的優(yōu)勢就是可以24小時不間斷地工作，準(zhǔn)確性高，工作效率有保障，未來人們可以將人工智能的絕對優(yōu)勢發(fā)揮到最大化。例如遇到需要長時間直播、實時更新最新動態(tài)的重大新聞時，大量記者要趕到新聞現(xiàn)場做出鏡報道，第一時間撰寫新聞稿，再加上審稿、出稿等工序，對記者的專業(yè)要求、體力精力都是重大的考驗。這種情況下便是人工智能“大顯身手”的絕佳時期。在一些災(zāi)難性新聞現(xiàn)場，如臺風(fēng)、地震、火災(zāi)等，為了讓新聞素材足夠充分、足夠真實、足夠還原事件的來龍去脈，人們常?？吹接浾卟活檪€人安危身處第一現(xiàn)場，受傷在所難免。這時候人工智能便可以獨挑大梁，沖在第一線。在未來傳媒行業(yè)工作中，人工智能機器人將會代替人類去不能去的地方，做人類受限的工作，與人類互補，協(xié)同開展工作。

把握已知，挖掘未知。現(xiàn)階段，機器寫作雖效率高、產(chǎn)出快，但寫出的內(nèi)容程式化痕跡明顯，缺乏個性、質(zhì)感與創(chuàng)造力。在未來，機器的作用不僅僅是自動獲得數(shù)據(jù)并進行填充，還將體現(xiàn)在：引導(dǎo)新聞線索的發(fā)現(xiàn)、驅(qū)動新聞深度或廣度的延伸、提煉與揭示新聞內(nèi)在規(guī)律，甚至可以借助機器分析對內(nèi)容的傳播效果進行預(yù)判，從而決定寫作角度與風(fēng)格。這樣，媒體工作者便可以在人工智能的協(xié)助下，把握已知的新聞線索和脈絡(luò)，挖掘未知的新聞發(fā)展走向與趨勢，在增強“腳力、眼力、腦力、筆力”的同時，提升工作效率，把握時代脈搏，聆聽時代聲音，講好中國故事，傳播好中國聲音，想老百姓所想，急老百姓所急，切實為人民做好服務(wù)。

博采眾長，相輔相成。播音主持職業(yè)工作者僅僅掌握好專業(yè)基本功是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有跨學(xué)科研究的思維與能力，博采眾長，廣泛學(xué)習(xí)如文學(xué)、敘事學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等各學(xué)科知識，融會貫通，努力將自己塑造成為一個“雜家”，并結(jié)合人工智能無法復(fù)制的個性化、交流感、親和力、情緒、認(rèn)知、感悟、靈感等，與人工智能相輔相成、合作共贏，做好黨和人民的“喉舌”。

結(jié)語

智媒時代不應(yīng)該是一個機器統(tǒng)治人的時代，相反，機器的力量應(yīng)在于更好地連接人與人，更好地匯聚人的智慧，并以機器的智慧拓展人的能力。人們要客觀看待人工智能為媒體行業(yè)帶來的危機，正視自身不足，提升綜合素質(zhì)，調(diào)整思維模式，拓展知識面，并充分發(fā)揮人工智能獨特優(yōu)勢，化危為機，在未來努力實現(xiàn)“人機共生”。