劉成盼,劉濟(jì)超
(1.中國民航大學(xué)中歐航空工程師學(xué)院,天津 300300;2.同濟(jì)大學(xué)外國語學(xué)院,上海 200092)
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有著悠久的歷史,而科技傳播同樣源遠(yuǎn)流長??茖W(xué)技術(shù)面世后,如需擴(kuò)散給大眾或者投入應(yīng)用,則必須借助科技傳播。在人類歷史的長河中,科技傳播與科技發(fā)展一直如影隨形??萍紓鞑ナ恰翱萍贾R(shí)信息通過跨越時(shí)空的擴(kuò)散在不同個(gè)體間實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的過程”[1]。換言之,科技傳播肩負(fù)的使命是向科技工作者等傳播源頭汲取科技知識(shí),然后擇取傳播渠道,并將其傳遞給受眾;后者在接收、理解、內(nèi)化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步應(yīng)用。它的基本功用是把科技領(lǐng)域的“私有知識(shí)”轉(zhuǎn)化為“共享知識(shí)”,實(shí)現(xiàn)科技的擴(kuò)散與創(chuàng)新,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展[2]。
從一般意義上講,科技傳播的內(nèi)容即科技信息,包括科學(xué)技術(shù)知識(shí)和方法、科學(xué)思想和科學(xué)精神等[3]。理想狀態(tài)下,科學(xué)家或研究者將研究成果付諸于不同的媒介,本身抽象無形的概念便轉(zhuǎn)換成了以形形色色載體呈現(xiàn)的科技信息,再通過林林總總的途徑傳遞給受眾,其中正確客觀、經(jīng)受住考驗(yàn)的信息轉(zhuǎn)為科技知識(shí)。有鑒于此,科技傳播的核心都是為了使公眾(包括傳播者與受眾)理解科學(xué)[4]。
科技領(lǐng)域多如牛毛,科技知識(shí)浩如煙海,而傳播渠道和傳播資源有限,受眾接收力亦有限,因此,并非所有的科技領(lǐng)域都能進(jìn)入大眾視野,也并非所有的科技知識(shí)都能為大眾所觸及和吸納。部分婦孺皆知的領(lǐng)域因?yàn)槭鼙娸^廣脫穎而出,在當(dāng)下的代表為量子科技、區(qū)塊鏈、人工智能等等。除了這些備受推崇的熱門領(lǐng)域,另有數(shù)量龐大的科技領(lǐng)域,雖然凝聚了無數(shù)研究者的心血,也產(chǎn)出了璀璨的科技成果,但是因?yàn)槠占岸炔桓?,呈現(xiàn)出小眾化的特點(diǎn)?!靶”姟笔莻€(gè)相對概念,相對于“大眾”而言,是指擁有共同興趣相對小的人群[5]。大眾化科技領(lǐng)域鋪天蓋地、無處不在,小眾化科技領(lǐng)域則相形見絀、鮮有人問津。雖是如此,傳播的小眾化并不能夠弱化或抹殺相應(yīng)科技領(lǐng)域的成果,不能剝奪其傳播渠道及資源,更不能否認(rèn)其傳播的現(xiàn)實(shí)意義。
以有孔蟲的科學(xué)研究與知識(shí)傳播為例。有孔蟲是海洋中一類古老的原生動(dòng)物,種類繁多,“是研究現(xiàn)代海洋生態(tài)學(xué)的良好材料,更是研究古海洋生態(tài)學(xué)、恢復(fù)占海洋沉積環(huán)境及古氣候、識(shí)別和對比海相地層等的優(yōu)越的環(huán)境指使生物和重要的微體化石”[6]。鑒于中國海洋有孔蟲物種的豐富度以及極為凸顯的生態(tài)價(jià)值和地理價(jià)值,以鄭守儀院士為首的科學(xué)家自20 世紀(jì)60 年代起開啟了對其全面系統(tǒng)的生態(tài)研究,填補(bǔ)了我國在該領(lǐng)域的歷史空白。鄭院士將終生的研究落于《東海的膠結(jié)和瓷質(zhì)有孔蟲》、《中國動(dòng)物志:膠結(jié)有孔蟲卷》兩部專著和多篇論文中,為同領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者的后續(xù)研究提供了參考。后來,雖有不少研究者投入到同領(lǐng)域,產(chǎn)出了豐碩的科研成果(例如僅萬方數(shù)據(jù)庫便收錄了1900 多篇有孔蟲研究論文),但是有孔蟲知識(shí)卻沒能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的傳播和普及。
科技知識(shí)有大眾和小眾之分,卻沒有貴賤之別,都應(yīng)該享有傳播渠道和資源。若沒有科技傳播,任何科研領(lǐng)域凝練的成果只會(huì)冰封在研究者這個(gè)源頭,凝聚在極少數(shù)人手中,無以融化擴(kuò)散;更有甚者,小眾演化為零眾?,F(xiàn)實(shí)生活中雖然不存在零眾傳播的現(xiàn)象,但是活躍程度較低、擴(kuò)散效率不佳的科技傳播極大限制了相應(yīng)經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)出。此外,科研成果若無法傳播,也會(huì)阻礙同領(lǐng)域、相關(guān)領(lǐng)域和衍生領(lǐng)域的科技創(chuàng)新。當(dāng)前我國科技創(chuàng)新的主要瓶頸就是科技傳播不暢[7]。毋庸置疑,僅僅出于自得其樂或象牙塔式鉆研的科技成果在本質(zhì)上不能稱作創(chuàng)新,小眾化科技知識(shí)傳播尤為如此。當(dāng)然,若以國界為限,有孔蟲科研成果對于中國的科技自信也是添磚加瓦,因此亦有較高的傳播價(jià)值。
當(dāng)下,從傳播的視角審視,小眾化科技成果主要停留在傳播鏈的上游段,即科技工作者將研究的成果體現(xiàn)在科研報(bào)告、論文、專著、專利等形式中,卻沒能收獲大批量的受眾。以有孔蟲為例,現(xiàn)在圍繞該主題的研究成果主要有類似《中國動(dòng)物志:膠結(jié)有孔蟲卷》這樣鴻篇巨制式的百科全書、科研論文等等。但是,這些寶貴的知識(shí)卻極少輸送到大眾的視野中。這類科技知識(shí)的小眾化特性要?dú)w因于整個(gè)傳播鏈條中不同段,即不同參與者,下文將借助有孔蟲知識(shí)傳播進(jìn)行詮釋。
首先,知識(shí)傳播鏈的源頭是知識(shí)的制造者,即有孔蟲的科研工作人員。他們將主要的精力用于科技探索和知識(shí)挖掘。例如,鄭守儀院士終其一生、孜孜不怠探究中國各海域的有孔蟲的分類和生態(tài),最終將1500 余種有孔蟲以及親手繪制的8000 余幅形態(tài)圖凝練于紙面。在鄭院士開拓性的研究基礎(chǔ)之上,后來的諸多研究者進(jìn)一步豐富和拓展,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神共同描繪著中國海域中有孔蟲的精美畫卷。潛心貫注于純科學(xué)的探索注定限制了研究者們散播科技知識(shí)的精力。換言之,作為傳播鏈條源頭的科技知識(shí)的制造者是很難做到將其系統(tǒng)化、大規(guī)模傳播的。
其次,有限的傳播渠道進(jìn)一步限制了有孔蟲知識(shí)的普及。知識(shí)作為信息不可能以“裸信息”的方式存在,只有承載于一定介質(zhì)上,知識(shí)才能保存、顯示和傳播[8]。媒介其實(shí)是個(gè)涵蓋范圍較廣的概念,“它包含了作為意義表達(dá)渠道的所有事物”[9]。從宏觀視角來看,傳播媒介使得人類的文明得以延續(xù)。僅對科技領(lǐng)域而言,沒有媒介,科技知識(shí)只有被滯留于源頭的結(jié)局。無論是以書籍、雜志、報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒介,還是以社交平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)為代表的新媒介,所提供的有孔蟲相關(guān)的嚴(yán)肅科技知識(shí)和科普知識(shí)的體量均極為有限。
這種吝嗇的傳播資源和渠道的分配歸根結(jié)底在于“傳播市場是建立在社會(huì)及群眾注意力資源的基礎(chǔ)上的[10]”。群眾的注意力作為一種資源也是極為有限的,因此傳播媒介只能通過一系列手段吸納、分割和維系大眾的注意力,否則就會(huì)在傳播市場競爭中拜下風(fēng)。鑒于此,傳播媒介將本身所具備的較寬的傳播渠道和豐富的傳播資源非??犊刭x予了大眾化科技知識(shí)。這類知識(shí)能迎合絕大多數(shù)受眾的品位和興趣,因此聚攏更多的受眾,將傳播渠道和資源的運(yùn)用率最大化發(fā)揮。試想,一篇通俗易懂的區(qū)塊鏈科普文章可以獲取驚人的點(diǎn)擊量,而如果將主題換作有孔蟲或其他冷門內(nèi)容,所能起到的傳播效應(yīng)自然是相當(dāng)有限。
當(dāng)然,大眾化科技知識(shí)的大規(guī)模傳播并不一定是根源于受眾對該類知識(shí)發(fā)自內(nèi)心的熱衷,在某些情況下可能是由傳播媒介刻意營造的偽需求所致。收獲盡可能多的受眾的前提是提供足夠多的吸睛主題,這便迫使各種媒介絞盡腦汁為受眾呈現(xiàn)出更多更為炫麗的概念。當(dāng)下各種前沿科技領(lǐng)域恰恰為媒介提供了靈感。媒介從這些領(lǐng)域中精心挑選出一些頗具高精尖色彩的概念,將其人為包裝成炫酷的噱頭,不遺余力進(jìn)行宣傳,同時(shí)營造出一種“不懂前沿科技終歸落后乃至淘汰”的焦慮感。在媒介推波助瀾之下,一條條科技知識(shí)便從嚴(yán)肅純粹的科技領(lǐng)域提取出來,在受眾的視線和腦海中無限放大,最終成了大眾取向。一言以蔽之,有些科技知識(shí)的大眾化地位其實(shí)是人工打造的。
小眾化科技知識(shí)卻無法受到媒介的這種垂青,因?yàn)檫@類知識(shí)畢竟是少數(shù)人的個(gè)性追求,極難實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。其次,它們一般不具備像量子力學(xué)、區(qū)塊鏈、人工智能等科技知識(shí)的“可塑性”。后者可以在媒介的精心包裝之下塑造成與花邊新聞近乎等效的吸睛話題,而前者涉獵者甚少,文獻(xiàn)多為嚴(yán)肅客觀的論文或?qū)V?,因此無暇深入這些領(lǐng)域鉆研的媒介人士無力將這些知識(shí)化繁為簡、包裝成精美的、可以為大眾追捧的風(fēng)靡話題。
再者,出于成本與傳播效益的權(quán)衡,媒介對于大眾化科技領(lǐng)域也是青睞有加。媒介熱衷于花費(fèi)巨大的時(shí)間成本,捕捉量子研究領(lǐng)域的任何風(fēng)吹草動(dòng),精心挑選并報(bào)道其最前沿成果。有時(shí),哪怕是最為微不足道的創(chuàng)新都會(huì)被無限放大呈遞給受眾,并且收獲巨大的閱讀量或點(diǎn)擊量。從這種意義上講,在大眾化科技知識(shí)的傳播中,媒介投入的時(shí)間、精力、資源等成本與追求的傳播效益是匹配的。相反,在媒介的視角中,如果將大量的精力投放到小眾化科研成果上,然后將其轉(zhuǎn)換成媒介語言投放給受眾,最后只能見證極小范圍的傳播,因此成本與傳播效益并不匹配。
最后,從傳播鏈終端——受眾的視角考量,有孔蟲知識(shí)的小眾傳播亦為當(dāng)下注定的局面。考慮到絕大多數(shù)媒介多為受眾提供吸睛話題、風(fēng)靡內(nèi)容,他們能夠接觸到有孔蟲知識(shí)的途徑極為有限。畢竟,沒有傳播便沒有接收。當(dāng)然,受眾中不乏有熱衷于該冷門領(lǐng)域的人士,他們在內(nèi)心訴求的驅(qū)動(dòng)之下,突破小眾傳播的瓶頸,主動(dòng)搜集、整理有孔蟲的相關(guān)知識(shí)。但是這部分人的力量畢竟有限,而且還受制于沉默螺旋之窘境。
“沉默的螺旋”由德國的學(xué)者諾爾-諾依曼[11]于1974 年首次提出,闡明了一種因?yàn)榍鼜挠谡純?yōu)勢的觀點(diǎn)而陷入沉默的心態(tài)和以此導(dǎo)致的類似下沉式螺旋的現(xiàn)象。理想狀態(tài)下的知識(shí)生產(chǎn)與傳播呈現(xiàn)出流暢的線性特征,但是,該線性鏈條一旦受制于人的主觀心理,則可能出現(xiàn)不同程度的彎曲??萍贾R(shí)本無貴賤之分,但是受眾對于知識(shí)的接收有著個(gè)人的喜好和主觀的評判;其次,作為社會(huì)中的個(gè)體,受眾極易受到社會(huì)中優(yōu)勢觀點(diǎn)、大眾化傾向的影響,因此對科技知識(shí)既無法做到全盤接收、也不可能全憑喜好接收,這終致線性傳播扭曲為下沉式螺旋。
基于沉默螺旋的原型,本部分從橫向和縱向兩個(gè)維度對有孔蟲之類的小眾化知識(shí)的傳播進(jìn)行剖析。圖1 展示了沉默螺旋的橫向結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)出一個(gè)極端情況下的惡性循環(huán)。起初,小眾化科技知識(shí)的受眾中有一定數(shù)量的擁護(hù)者和愛好者,但是鑒于在多數(shù)場合中占據(jù)主流傳播渠道的均為諸如量子力學(xué)、區(qū)塊鏈、人工智能、基因技術(shù)之類的優(yōu)勢科技知識(shí),該部分受眾擔(dān)心談?wù)?、深究、傳播自己熱衷的冷門知識(shí)無法引發(fā)共鳴、被大眾孤立、甚至被視為異類,因此傾向于保持沉默。畢竟,對量子力學(xué)一知半解、卻能夠通過炒作概念對其夸夸其談的人比起那些由衷描述有孔蟲形態(tài)之美、構(gòu)造之奇特的人能夠收獲更多的觀眾。此外,從經(jīng)濟(jì)視角考慮,區(qū)塊鏈等技術(shù)比有孔蟲科研成果能催生更多的經(jīng)濟(jì)效益,這也導(dǎo)致了后者日益衰弱的話語權(quán)。為絕大多數(shù)人所追捧的大眾化科技知識(shí)乘勢鞏固了其優(yōu)勢的地位,這進(jìn)一步打擊了小眾化科技愛好者,因此又開始了下一輪的循環(huán)。就在這種此消彼長的趨勢中,小眾化科技知識(shí)的聲音越來越弱。從縱向維度剖析(如圖2 所示),穩(wěn)居于螺旋頂部的是為絕大多數(shù)人所追捧的科技知識(shí),在其絕對優(yōu)勢的壓迫之下,小眾化科技知識(shí)的愛好者公開談?wù)摶蛘邆鞑サ囊庠冈絹碓饺?,就像沿著一個(gè)逐漸縮緊的螺旋緩緩下沉,這種屈從于大眾的心態(tài)最終導(dǎo)致無盡的沉默。
圖1 沉默螺旋橫向結(jié)構(gòu)
圖2 沉默螺旋縱向結(jié)構(gòu)
如圖1 和圖2 所示,沉默螺旋最為極端的終局便是小眾化科技領(lǐng)域知識(shí)的零度傳播,但這種極端趨勢只存在于理論情境中,現(xiàn)實(shí)中并不會(huì)發(fā)生,其主要的原因在于其研究人員、愛好者、擁護(hù)者對其孜孜不倦的探索和不遺余力的堅(jiān)持。部分科技知識(shí)的傳播或許規(guī)模有限、受眾極少,但是科技知識(shí)本身的正確性、客觀性和魅力、其背后蘊(yùn)涵的科研付出以及受眾發(fā)自肺腑的熱衷等因素不會(huì)使其淪落于湮滅的終局。
例如,自鄭守儀院士從上個(gè)世紀(jì)60 年代開啟有孔蟲的研究以來,這個(gè)領(lǐng)域便持續(xù)不斷吸引著更多的科研工作者投入研究,雖然研究和傳播規(guī)模無法與盛行的領(lǐng)域相提并論,但是仍然集聚了一定的影響力和民間愛好者。此外,鄭守儀院士并沒有將有孔蟲的科研成果置于塵封的專著或論文中,而是致力于將其推入大眾視野、熱衷于普及相關(guān)知識(shí)。有孔蟲本身體型較小,無法像常見的海洋物種一樣轉(zhuǎn)化為風(fēng)靡的商業(yè)產(chǎn)品。針對這種局限性,鄭守儀院士轉(zhuǎn)而將其具象化——即打造出科研教具和科普產(chǎn)品。她憑借對有孔蟲形態(tài)了如指掌的優(yōu)勢,開創(chuàng)了國內(nèi)外罕見的有孔蟲放大模型和大型雕塑的研發(fā)工作,親手雕琢230 多個(gè)形態(tài)逼真的有孔蟲屬種放大原模[12]。再如,國際著名海洋地質(zhì)學(xué)家Haq 等[13]首次做出打造有孔蟲雕塑公園的提議。受此啟發(fā),鄭院士與廣東三鄉(xiāng)鎮(zhèn)通力合作,建立了全球首個(gè)公益性的有孔蟲雕塑園,鄭院士在建設(shè)過程中不但提供了模型,對于雕塑的制作和安裝的角度等細(xì)節(jié)信息也提供指導(dǎo)。該園建成后,Science 雜志在第一時(shí)間報(bào)道,并稱該園充分證明了“大自然擁有雕塑家無與倫比的想象力”[14]。這種基于科普園的知識(shí)傳播形式收到了不錯(cuò)的效果,也為小眾化科技領(lǐng)域打開格局提供了借鑒。據(jù)Smithsonian 雜志統(tǒng)計(jì),該園建成后的3 年之內(nèi),參觀者總量便達(dá)到了百萬之巨[15]。由此可見,得益于科研工作者孳孳不息的科普工作,小眾化科技成就終能進(jìn)入大眾視野,牢固鑄就其地位。有鑒于此,沉默螺旋或能反映小眾化科技領(lǐng)域知識(shí)傳播的困境,但是螺旋曲線絕不會(huì)沉入到無人問津、零眾傳播的地步。
小眾化科技信息雖傳播規(guī)模和途徑受限,有時(shí)甚至陷入沉默螺旋困境,但較之大眾化信息,其傳播又有獨(dú)特的優(yōu)勢,這主要體現(xiàn)在低熵屬性上。熵本來是熱力學(xué)第二定律中的核心概念,揭示的是能量傳遞的不可逆轉(zhuǎn)性,即從有效到無效、從有序到無序的過程。能量系統(tǒng)中的混亂度和無序性越突出,則熵值越大。換言之,熵的核心意義在于表征體系的混亂狀態(tài)。自熵的概念提出以來,在之后的一百多年中,它已完全突破了物理學(xué)的邊界,被引用到其他許多重要的領(lǐng)域,產(chǎn)生了強(qiáng)大的解釋力。1948年,在美國數(shù)學(xué)家、信息論創(chuàng)始人克勞德·艾爾伍德·香農(nóng)的主張下,信息論首次引入了熵的概念,并且將信息熵與通信系統(tǒng)、數(shù)據(jù)傳輸、密碼學(xué)等重要概念并列至于信息論的幾大核心構(gòu)件中。正如一個(gè)系統(tǒng)中的信息量是它的組織化程度的度量,一個(gè)系統(tǒng)的熵就是它的無組織程度的度量[16]。無組織度在某種程度上可以理解為信息的混雜度或不確定性。如果把有規(guī)則或有序的狀態(tài)稱為“低熵”,那么無規(guī)則或無序的混亂的狀態(tài)就可稱為“高熵”[17]。
從熵的視角探析科技傳播,那么客體不能是狹義的科技知識(shí),而是超出知識(shí)框架、范圍更大的信息。知識(shí)的產(chǎn)生來源于信息的主體感知、加工和創(chuàng)造,知識(shí)本身也只能以信息的方式而存在,并且屬于信息的一部分[18]。信息的初始形態(tài)本來是自然界中的客觀存在,或者說是一種普遍存在的現(xiàn)象,科技工作者通過投身于科學(xué)研究,將這些原生態(tài)的信息借助載體提取出來,于是催生了科技信息。此外,信息從源頭到受眾的傳播過程中,也不可避免經(jīng)受不同渠道的解讀、增減甚至扭曲,繼而產(chǎn)生新的信息。再次,時(shí)間的推移以及科技的進(jìn)步也會(huì)逐步更新、甚至替換原有的部分信息。從這些角度講,科技信息從最初科技工作者的提取、后經(jīng)傳播渠道的加工演變、最后再到受眾的接收,都可能是一種真?zhèn)渭嬗械奶攸c(diǎn)。知識(shí)不斷由信息生長出來,又不斷向智能策略生長而去[19]。只有那些經(jīng)過精心處理、過濾、摒除了虛假和錯(cuò)誤的信息才能稱之為知識(shí)。既然熵描述的是信息的混亂度或不確定性,那么它適用的描述范圍只能是信息,而非知識(shí)。當(dāng)然,既然后者從屬于前者,那么信息范疇中的知識(shí)自然有其獨(dú)特的熵值屬性。
在信息傳播的框架下,信息熵承繼了熵在熱力學(xué)中關(guān)于混亂和無序的本質(zhì)意義,并且引入了關(guān)于信息不確定性的維度。信息的確定性越高,或者組織化程度越高,熵值則越小,對于信息受眾來說其真?zhèn)伪孀R(shí)度越高。這種規(guī)律對于科技信息同樣適用。例如在沃森和克里克提出DNA 雙螺旋結(jié)構(gòu)之前,生物界同行普遍的主張是三鏈結(jié)構(gòu),但不同學(xué)者所闡釋的三鏈結(jié)構(gòu)又不盡相同。當(dāng)時(shí)局限的科研水平造成了針對該研究的極大不確定性,對應(yīng)的信息熵自然較大。在兩位學(xué)者提出雙螺旋結(jié)構(gòu)、并給出無懈可擊的科學(xué)論證之后,這則信息便牢牢穩(wěn)居在生物學(xué)界,后續(xù)更為先進(jìn)、更為精細(xì)的探究只是進(jìn)一步證實(shí)了這則信息。于是,初始階段的信息最終演化為教科書中不容置疑的知識(shí),甚至可以定性為“過成熟”的常識(shí)。因此,直至今日,它仍以不容爭辯的確定性出現(xiàn)在各種傳播渠道中,較高的確定性自然等價(jià)于較低的信息熵。
以傳播視角審視,流行度或知名度頗高的科技信息與有孔蟲等小眾化信息在信息熵層面呈現(xiàn)出不同的特征。當(dāng)下,家喻戶曉的頂尖級科技概念中,量子力學(xué)毫無懸念占據(jù)一席之地。圖3 顯示了該領(lǐng)域信息的傳播現(xiàn)狀。首先,在傳播鏈的始端,量子科學(xué)家等人探究出相關(guān)的理論,其中正確客觀的信息轉(zhuǎn)為知識(shí)。隨著研究的深入,起初欠成熟的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)演變?yōu)槌墒斓囊?guī)范知識(shí)。因此在這個(gè)階段,信息多為知識(shí)。之后,成熟的規(guī)范知識(shí)(有時(shí)甚至包括欠成熟的經(jīng)驗(yàn)知識(shí))以形形色色的媒介散播給大眾。其中不乏有嚴(yán)肅權(quán)威、精準(zhǔn)無誤的科技期刊,但更多的是以社交平臺(tái)為主的一些新媒介渠道。量子領(lǐng)域舉世矚目的科技成就、科學(xué)界對其孜孜不倦的追求與推崇、再加上流量至上的媒體市場、以及平民大眾對其極為淺薄的理解,導(dǎo)致很多社交平臺(tái)、媒體頻道對該概念趨之若鶩、大肆炒作,多數(shù)情況下均是嚴(yán)重曲解了原意。受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,偽科學(xué)就會(huì)占據(jù)傳播平臺(tái)[7]。于是,大眾通過這些繁雜途徑所接觸到的量子科技信息早已不是原汁原味的知識(shí),而變成了支離破碎、參差不齊、真假難辨、甚至彼此矛盾的大雜燴。更有甚者,部分別有用心之人借機(jī)炒作、故意扭曲,推出了以盈利為目的的偽概念,如量子閱讀、量子整形等蠱惑人心的荒唐噱頭。有鑒于此,傳播給大眾的信息有著極高的不確定性,因此無法統(tǒng)稱為知識(shí)。混亂不堪自然導(dǎo)致較高的信息熵。因此量子力學(xué)概念雖然普及度較高,但是同樣較高的信息熵對于認(rèn)識(shí)淺薄的普通大眾自然是弊大于利。熵的升高會(huì)不可逆轉(zhuǎn)地對社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響,若沒有大量負(fù)熵的進(jìn)入,這些社交網(wǎng)絡(luò)將最終走向“熱寂”[20]。因此,這種大眾化科技成果因?yàn)楸粯O度曲解所導(dǎo)致的高熵屬性對于其傳播是毀滅性的,極有必要引入負(fù)熵,去偽存真。負(fù)熵越高,系統(tǒng)中的不確定性就越低,系統(tǒng)便更趨向有序化[21]。
圖3 量子論信息傳播的高熵屬性
有孔蟲這類小眾化科研成果無法像量子力學(xué)等前沿科技一樣集萬千傳播資源于一身,無法獲得與前者旗鼓相當(dāng)?shù)闹群推占岸?,傳播途徑相對比較狹窄。在科學(xué)家孜孜不倦研究出成果并落實(shí)到文字等形式后,其信息傳輸?shù)妮d體多數(shù)為嚴(yán)肅風(fēng)格的專著、科技期刊、科技讀物等等。當(dāng)然,當(dāng)下流行的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上也可以見到有孔蟲的相關(guān)文章,但體量較小。從信息的組織化程度進(jìn)行考量,鑒于上述載體有著較高的嚴(yán)肅性和可靠度,該類科技信息傳播的生態(tài)環(huán)境基本不會(huì)呈現(xiàn)量子力學(xué)傳播一樣良莠不齊、真?zhèn)坞y辨的狀態(tài)(如圖4 所示),因此被曲解的可能性較小,確定性相對較大,信息熵也就相對較低,或者負(fù)熵較高。
圖4 有孔蟲信息傳播的低熵屬性
大眾化科技信息在傳播的過程中秉承著“受眾本位”的理念,有時(shí)為了迎合受眾而肆意曲解。但是,因?yàn)槭鼙娨?guī)模極小,小眾化科技信息的傳播卻能堅(jiān)守“傳者本位”的理念。因?yàn)闆]有討好受眾的需求,所以其權(quán)威性并沒有受損。例如,知乎平臺(tái)上有著數(shù)10 篇關(guān)于有孔蟲的科普文,均是以相對嚴(yán)肅、但圖文并茂的形式呈現(xiàn),其中的釋義、選圖等大都參考了包括鄭守儀院士專著在內(nèi)的一些權(quán)威材料,沒有為嘩眾取寵、賺取流量而刻意曲解。這種低熵屬性的優(yōu)勢在于矛盾信息存在空間較小,信息可信度高。換言之,得益于較高的正確性和客觀性,進(jìn)入受眾視野的信息可以定性為知識(shí)。
分眾,顧名思義,是指傳媒的受眾可以根據(jù)其不同的生活習(xí)慣及審美取向劃分為不同的群體[22]。分眾傳播即指針對不同受眾需求運(yùn)用不同的方法傳遞差異化的信息內(nèi)容[23]。區(qū)別于廣撒網(wǎng)式的大眾傳播模式的分眾傳播是大勢所趨。傳統(tǒng)的媒介所實(shí)現(xiàn)的分眾傳播是粗線條式的——群體劃分較為泛化,無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投喂,而新媒介的崛起為精準(zhǔn)化的分眾傳播提供了可能。當(dāng)下,人們借助數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等先進(jìn)通信技術(shù),通過電腦、手機(jī)和數(shù)字電視等多種終端設(shè)備將信息傳送給受眾[24]。這種新媒介傳播方式有對傳統(tǒng)模式的延續(xù)和繼承,但更多的是對后者的革新與顛覆,催生全新的傳播形態(tài),并由此打造傳播領(lǐng)域的新生態(tài)。無論是嚴(yán)肅的科技知識(shí),還是僅供消遣的娛樂內(nèi)容,在傳播鏈條的生產(chǎn)端和接收端都向著多元化和分化的趨勢發(fā)展。
在當(dāng)下大眾傳播占據(jù)統(tǒng)治地位、大眾化科技知識(shí)鋪天蓋地蔓延于傳播渠道的現(xiàn)狀下,小眾化科技知識(shí)可以借助分眾傳播的新興之勢找到開啟特定傳播途徑的鑰匙?;诜直妭鞑サ内厔莺吞攸c(diǎn),可以從適用性和可行性兩個(gè)維度為有孔蟲知識(shí)的分眾傳播提供借鑒。首先,鑒于有孔蟲科研規(guī)模偏小、受眾數(shù)量較少,其傳播無法做到、也不應(yīng)奢求大而全的覆蓋。故此,以受眾的需求為導(dǎo)向、明確有孔蟲知識(shí)的愛好者群體遠(yuǎn)比盲目的泛化傳播更為實(shí)際。這恰恰符合分眾傳播“擇眾而投”的原則,所以分眾傳播之于有孔蟲知識(shí)具有較高的適用性。其次,從可行性維度考量,鑒于分眾傳播更具有針對性,而非不加篩選將知識(shí)一股腦隨機(jī)投喂給受眾,因此具有廣撒網(wǎng)式的泛化傳播不可比擬的經(jīng)濟(jì)性,減少對傳播渠道的占用和傳播資源的浪費(fèi)。以往媒介將小眾化科技領(lǐng)域拒之門外、不愿向其施舍傳播途徑,主要是因?yàn)閾?dān)心投入的成本與傳播效益的不匹配,而上述經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢恰能化解媒介的擔(dān)憂。分眾傳播模式下,小眾化科技知識(shí)僅需占用少量的渠道,傳遞給小范圍、特定的人群,真正做到精準(zhǔn)投放。再考慮到小眾化群體對于其所擁護(hù)的科技領(lǐng)域更有歸屬感,媒介只需投入極小的成本便能贏得前者的依附感,籍此將傳播效益最大化。因此,媒介不再排斥小眾領(lǐng)域,轉(zhuǎn)而積極營造小眾傳播生態(tài)圈,甚至樂于在大眾平臺(tái)上為其打開缺口。從這個(gè)角度講,分眾傳播之于有孔蟲知識(shí)也具有可行性。
事實(shí)上,目前許多群體小眾化知識(shí)訴求、問題、嗜好等已經(jīng)在一些大眾化平臺(tái)上找到了立足之地并產(chǎn)生了群聚效應(yīng),其中既有通俗易懂、聊家常式的分享,也有鞭辟入里、嚴(yán)謹(jǐn)客觀的內(nèi)容科普,群體成員之間也通過交流探討產(chǎn)生共鳴。例如,豆瓣、知乎、百度貼吧等平臺(tái)已經(jīng)聚攏了部分有孔蟲愛好者,他們致力于分享和科普相關(guān)知識(shí),且收獲了數(shù)量可觀的閱讀量。因此,小眾化正借助當(dāng)下傳播的無比優(yōu)勢朝著普及化發(fā)展。
分眾化傳播使信息傳播范圍更小,社交關(guān)系圈子成為信息傳播的重要載體[25]。圍繞小眾化科技知識(shí)、依托分眾傳播所構(gòu)建的受眾圈子對于圈內(nèi)的知識(shí)有著濃厚的興趣,而且對于圈子有較高的歸屬感,藉此形成圈層效應(yīng)。無論是基于好奇、娛樂、消遣等心理反應(yīng),還是出于交流、分享、“秀”等傳播動(dòng)機(jī),信息都會(huì)在“圈層”內(nèi)流轉(zhuǎn)并隨即得到關(guān)注和回應(yīng)[26]。與線下的聚眾圈子不同,新媒介所產(chǎn)生的圈層多為虛擬式的,是圈內(nèi)的成員通過個(gè)人知識(shí)的外顯與共享形成的、群體自身的社交圈。
圈層的形成為知識(shí)的傳播和接收賦予了傳統(tǒng)媒介不可比擬的靈活性。小眾化圈層并不像一些實(shí)體組織那樣有較高的加入或退出門檻,其組織相對比較松散,圈層的成員不用遵守過多的條條框框。圈層成員與知識(shí)相關(guān)的行為均為自發(fā)式的,而成員加入或離棄圈層也是個(gè)人的選擇,并沒有受制任何強(qiáng)行的組織或要求。換言之,受眾的個(gè)人愛好以及知識(shí)的需求決定了其圈層行為。圈層中的知識(shí)學(xué)習(xí)可以因?yàn)閭€(gè)人原因隨時(shí)發(fā)生,也可以隨時(shí)終止。受眾對于知識(shí)圈層具有選擇的主動(dòng)權(quán),而圈層對于成員也具有選擇權(quán)。小眾化科技領(lǐng)域催生的圈層自形成之初到最終成熟必然會(huì)經(jīng)過不斷的選擇和演化(包括成員的加入、主動(dòng)退出,甚至被淘汰剔除等)。在這個(gè)不斷選擇和演化的過程中,圈層內(nèi)知識(shí)系統(tǒng)也積少成多、去偽存真,于是成員之間對同一小眾領(lǐng)域共同的堅(jiān)守使得圈層的黏度愈發(fā)增高,甚至能夠形成別具一格、獨(dú)一無二的圈層文化。長此以往,這不可避免造就了圈層內(nèi)外之異。試想,若終有一日分眾傳播在受眾中催生了有孔蟲愛好者的圈層,那么圈層成員或能樂此不疲地深究有孔蟲的生活習(xí)性、攝食、營養(yǎng)、生活史和繁殖等等。而圈層外人士或許只對夏洛特仿砂輪蟲、假草編織蟲、豆巧匠蟲等較為新奇的名字感興趣。久而久之,圈層內(nèi)部的受眾因?yàn)橹就篮袭a(chǎn)生了強(qiáng)聯(lián)系。
與普及度較高、流行度較廣的科技領(lǐng)域和知識(shí)相比,小眾化知識(shí)更容易激發(fā)受眾的歸屬感,在某種程度上能夠彰顯出受眾的與眾不同、排他性、甚至是優(yōu)越感,因此受眾對小眾化科技知識(shí)的忠實(shí)度和依附感更為強(qiáng)烈。這種對知識(shí)由衷而發(fā)的情感使得圈層成員不再對知識(shí)被動(dòng)接納,而成了能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性的新受眾。他們除了向權(quán)威的渠道獲取嚴(yán)肅的科技知識(shí),做好知識(shí)搜集者、瀏覽者和閱讀者的角色,還兼具著主動(dòng)傳播者的角色——向圈層內(nèi)其他受眾散播知識(shí)。除此之外,圈層受眾在由心自發(fā)的責(zé)任感的驅(qū)動(dòng)下,致力于維護(hù)圈層的純粹性。本著對科學(xué)的尊重、以及捍衛(wèi)自己所熱衷事物的決心,圈層成員自覺自發(fā)地維護(hù)著圈內(nèi)科技知識(shí)的正確性和權(quán)威性,圈內(nèi)形成或成文或不成文的約束。在這些理念的制約之下,錯(cuò)誤的信息被逐漸剔除或者更正,知識(shí)體系得到凈化,避免了像流行于當(dāng)下的量子理論在各種媒介中真假難辨的混雜狀態(tài),因此呈現(xiàn)出較低的信息熵和較高的可信度。有鑒于此,理想狀態(tài)下的小眾化科技知識(shí)圈層具有了自我凈化、將信息熵維持在較低水平的功能。
除了凸顯小眾化科技知識(shí)的傳播力、維護(hù)知識(shí)的客觀性及準(zhǔn)確性,圈層模式還能進(jìn)一步催生知識(shí)的反向甚至雙向傳播。當(dāng)下,小眾化科技知識(shí)傳播鏈條上,知識(shí)生產(chǎn)者與接收者分屬兩端,知識(shí)明顯是自上而下的單向傳播,因此具有不可逾越的距離感。但是圈層效應(yīng)的形成卻能夠拉近這種距離。知識(shí)的生產(chǎn)者依然是該領(lǐng)域的權(quán)威,但是卻樂于借助便捷的傳播途徑了解知識(shí)的傳播狀態(tài)、參與到知識(shí)的傳播中,甚至樂意接受后者的咨詢和反饋。畢竟,熟諳受眾的心理特征可使科研及科普工作更具有針對性。于是,近年來見證了越來越多的研究者甚至是知名科學(xué)家走近大眾、走入自己所在的研究領(lǐng)域的圈層,通過講座、參觀、演示等形式與受眾面對面交流。例如,鄭守儀院士除了傾心打造親民的有孔蟲公園,還歡迎學(xué)生來到自己的實(shí)驗(yàn)室參觀學(xué)習(xí)、近距離觀察有孔蟲標(biāo)本——這些均是知識(shí)生產(chǎn)者與接收者由傳統(tǒng)的單向傳輸轉(zhuǎn)化為雙向互動(dòng)的佐證。
長尾理論本是描述商業(yè)場合中非熱門產(chǎn)品的,該理論的提出者克里斯·安德森指出:如果商店規(guī)?;蛘咪N售渠道足夠大,則小眾化的產(chǎn)品組合在一起可以超過大眾化產(chǎn)品,斬獲更大的市場份額[27]。該理論中的“尾”指的便是分布曲線中數(shù)量龐大、但是趨勢相對平緩的數(shù)據(jù)組合。雖然該理論最初描繪的是產(chǎn)品市場,但是后續(xù)的研究證實(shí)信息的傳播也具有相同的特征。例如,在長尾理論模型中,“頭”是大眾傳播,“尾”是小眾傳播[5]。在分眾傳播模式和圈層文化機(jī)制的作用下,小眾化科技知識(shí)的傳播日益呈現(xiàn)出分散化和個(gè)性化的特征,聚合了越來越多的受眾,個(gè)性化的小眾圈層異軍突起,在整個(gè)分布曲線中化作一條“長長的尾巴”,傳播地位上升。更有甚者,在聚合效應(yīng)的影響下,它們甚至能夠與大眾化科技知識(shí)的傳播和影響力相匹敵。
在傳統(tǒng)媒介穩(wěn)居絕對主宰地位的過往,小眾化科技知識(shí)的傳播幾乎是無法得益于長尾理論的,小眾化科技知識(shí)的匯聚亦無力與大眾化知識(shí)相匹敵。這種劣勢在于大眾化科技知識(shí)擠占了傳統(tǒng)的傳播渠道、占用了絕大多數(shù)傳播資源。將成百上千個(gè)小眾化科技領(lǐng)域匯集起來,在受眾規(guī)模、傳播渠道和資源、經(jīng)濟(jì)效益上甚至都無法與區(qū)塊鏈這一個(gè)科技領(lǐng)域相匹敵。
新型媒介的誕生和普及卻在逐步瓦解大眾化科技知識(shí)的傳播壟斷地位,在過往那種只有依靠傳統(tǒng)媒介才能夠收獲受眾的知識(shí)傳播模式的基礎(chǔ)之上,依靠自媒體等新媒介傳播的模式逐漸成型。小眾科技知識(shí)的擁護(hù)者找到了散播的渠道,在自己所屬的圈層中孜孜不倦普及小眾化科技知識(shí)。于是,坐標(biāo)系中的尾部曲線所覆蓋的各個(gè)小眾化科技領(lǐng)域的內(nèi)容被日益充實(shí),甚至以史無前例的速度擴(kuò)張。對此最為直觀化的表現(xiàn)便是尾部的曲線逐漸被拔高,下轄的面積逐漸增大,大有超過頭部曲線下轄面積的趨勢。換言之,諸小眾化科技領(lǐng)域知識(shí)日益擴(kuò)張的傳播規(guī)模將終致其在規(guī)模上超越頭部曲線所代表的大眾化知識(shí),乃至實(shí)現(xiàn)長尾效應(yīng)(如圖5 所示)。
圖5 科技知識(shí)傳播的頭部與長尾
長尾曲線的另一特征在于其頭部和尾部的界限絕非是僵固的,而是處于一種動(dòng)態(tài)的變化中。具體而言,頭部占優(yōu)勢的成分和尾部的成分有可能發(fā)生地位上的微變甚至是換位。當(dāng)長尾被挖掘后,又可能會(huì)把它引向主流,引向頭部,形成新熱門[28]。于是傳播規(guī)模較小的成分在外力的作用下躋身頭部區(qū)域,傳播地位發(fā)生了質(zhì)的變化。近年來我們在網(wǎng)絡(luò)用語、網(wǎng)紅產(chǎn)品等方面頻繁見證了這種現(xiàn)象——某個(gè)由瞬間靈感催生的新表達(dá)、新概念、新詞匯因?yàn)闃?biāo)新立異等特質(zhì)在極短的時(shí)間內(nèi)風(fēng)靡全國甚至全球,實(shí)現(xiàn)了從尾部到頭部的躍居;某個(gè)昔日無人問津的產(chǎn)品卻因?yàn)橹辈ж浀刃落N售途徑的推波助瀾在極短的時(shí)間內(nèi)銷量大增。
雖是如此,在科技傳播坐標(biāo)系中,這種地位的“躍升”卻是極小概率的事件。雖然有長尾的優(yōu)勢,但是小眾化科技知識(shí)的異軍突起絕非意味著大眾化知識(shí)的沒落。誠然,近年來我們見證了在中山和青島建立的有孔蟲公園,而且也有學(xué)生走入有孔蟲實(shí)驗(yàn)室觀摩學(xué)習(xí),這些事實(shí)無不佐證了有孔蟲知識(shí)日益擴(kuò)張的受眾規(guī)模。然而,讓有孔蟲公園在全國盛行、讓各地學(xué)生都能走入實(shí)驗(yàn)室——這種盛景難以企及,也絕非該領(lǐng)域人士的奢望。畢竟,小眾化科技知識(shí)的圈層有邊界之限,不可能無止境擴(kuò)張,且大眾化知識(shí)所能引發(fā)的大規(guī)模共鳴絕非輕而易舉便能顛覆的,其長久以來所積累的傳播資源和途徑也絕非一朝一夕便能為前者攫取的。當(dāng)下可以見證“全民談人工智能”的場景,但極難出現(xiàn)“全民熱議有孔蟲”的盛景。理想狀態(tài)下,兩者只會(huì)進(jìn)入一種新型的平衡狀態(tài)——小眾化科技領(lǐng)域匯總后的整體體量追平或趕超大眾化科技領(lǐng)域,但是單個(gè)領(lǐng)域仍然居于尾部,而聚攏的卻是更為忠實(shí)、依附感更強(qiáng)的圈層受眾。
本文將有孔蟲這種小眾化科技知識(shí)置于傳播視角之下,首先對其小眾傳播進(jìn)行探因,然后引入信息熵概念揭示其傳播的優(yōu)勢,最后指明其走出傳播困境的思路,即分眾傳播,得到主要的結(jié)論如下:
(1)小眾化科技知識(shí)雖然傳播渠道和資源受限,但不能因噎廢食、切斷傳播鏈。零眾傳播對小眾化科技知識(shí)的打擊是毀滅性的,主要表現(xiàn)在阻礙科技創(chuàng)新、影響經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出。
(2)小眾化科技知識(shí)整個(gè)傳播鏈,從上游段、至媒介,再至受眾段,均從不同方面阻塞其傳播。其中,媒介流量至上的根本動(dòng)機(jī)、追求傳播效益與投入成本的對等是限制其傳播渠道的主因。
(3)小眾化科技知識(shí)受制于沉默螺旋之困境,其傳播在大眾化取向的壓迫下面臨著沉降的危險(xiǎn)。但是,知識(shí)背后的科研付出、受眾純粹的擁護(hù)等因素使其絕不會(huì)陷入零眾傳播的終局。
(4)相比熱門科技領(lǐng)域,小眾化科技知識(shí)在傳播的組織化程度上具有前者難以企及的優(yōu)勢,即確定性高、偽信息較少,具有低熵屬性,較好地維護(hù)了科學(xué)的正確性與嚴(yán)肅性。
(5)在傳播的對策與出路上,小眾化科技知識(shí)可以充分借助分眾傳播之優(yōu)勢,聚攏其數(shù)量雖少、但忠實(shí)度高的受眾,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放,并籍此催生圈層效應(yīng)。
(6)從宏觀和長遠(yuǎn)視角看,若諸多小眾化科技領(lǐng)域均能充分發(fā)揮其傳播潛力,則可實(shí)現(xiàn)長尾盛景。但長尾盛景是從整體角度而言,單個(gè)小眾化科技領(lǐng)域很難顛覆大眾化領(lǐng)域的傳播規(guī)模。
首先,本研究區(qū)別大眾化與小眾化科技領(lǐng)域時(shí)選取的多為一些頗為凸顯的代表,例如量子力學(xué)、有孔蟲等,但是卻沒有明確大眾化與小眾化的邊界。有些科技領(lǐng)域傳播規(guī)模介于兩者之間,不易界定。其次,本研究論證了小眾化科技知識(shí)分眾傳播的適用性和可行性,指出了有效傳播的必要前提是找準(zhǔn)小眾領(lǐng)域的受眾,但是卻沒有給出助媒介平臺(tái)定位和聚攏這批受眾的明確措施??紤]到定位受眾的工作需要兼顧受眾癖好、年齡分布、工具選擇等大量的因素,需要更為深入、更為系統(tǒng)的研究,所以這是下一步研究主題之一。