朱 巖

（嘉興職業(yè)技術(shù)學院 現(xiàn)代商貿(mào)學院，浙江 嘉興 314036）

一、校外實踐教學基地建設存在的主要問題

目前高職院校發(fā)展面臨困境。根據(jù)浙江省教育廳預測，未來會出現(xiàn)省內(nèi)高職招生總?cè)藬?shù)大于高中（含職高）畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的現(xiàn)象，一部分高職院校會招生困難；二是高職人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新和實踐能力高低將決定人才素質(zhì)、能力及受社會歡迎程度。但隨著高職院校對實踐教學的要求越來越高，辦學經(jīng)費不斷增長，提高校外實踐教學基地成效顯得越來越重要?，F(xiàn)階段校企合作低效率問題主要表現(xiàn)在以下幾方面。

（一）引企入校受學校辦學條件限制

一是受學校辦學經(jīng)費的限制，不可能將實踐教學需要的企業(yè)都引入學校，二是受場地、企業(yè)類型、產(chǎn)品性質(zhì)等因素制約，一些實踐環(huán)節(jié)，如碼頭、堆場、機場、貨運站、貨物裝卸過程等必須去現(xiàn)場實踐。三是氛圍。好的營商氛圍便于企業(yè)開展業(yè)務，但學校是教育機構(gòu)，校園環(huán)境要有利于形成學習氛圍，不能將學校辦成工廠。嘉職院現(xiàn)代商貿(mào)學院引企入校初期條件是很優(yōu)惠的，但仍然有企業(yè)陸續(xù)退出而選擇產(chǎn)業(yè)園區(qū)，原因在于產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)均從事跨境電商業(yè)務，能夠形成產(chǎn)業(yè)集聚效應。

（二）實習基地運行效率有待提高

大部分高職院校屬于公辦事業(yè)單位，而浙江絕大多數(shù)企業(yè)屬于民營或者股份制企業(yè)，雙方在根本目標、體制機制、管理方法、績效考核方式和要求等方面差距較大，造成雙方在合作辦學、聯(lián)合研發(fā)、產(chǎn)教融合、招生就業(yè)等具體合作層面有效度非常低。校企合作呈現(xiàn)出“重形式，輕內(nèi)容”“重宣傳，輕運行”等問題。

（三）實習成效有待提高

從實踐基地的利用情況來看，集中實踐的時間大多安排在學生畢業(yè)前的最后一學年。作為常規(guī)的教學實踐及認識實習基地利用率不高，而且專業(yè)課程體系和課程內(nèi)容中實踐環(huán)節(jié)太少，教學計劃中規(guī)定了實踐課程，也主要體現(xiàn)在案例討論、看錄像等間接實踐上。認識實習教學，主要是參觀企業(yè)、觀看操作過程及請企業(yè)人員來校講座等淺層次上。實踐教學計劃和教學內(nèi)容的設置仍然以教師為主，沒有企業(yè)人員的深度參與。同時，校外實踐基地的利用沒有貫穿人才培養(yǎng)的全過程，沒有同專業(yè)建設和授課有機結(jié)合，降低了實習成效。原因在于，一方面高校真正具備雙師素質(zhì)的教師太少，另一方面是學校和實踐基地的合作，結(jié)構(gòu)松散，雙方?jīng)]能形成利益“共同體”。

（四）沒有透過企業(yè)視角研究校企合作問題

當前校企合作成效與預期目標尚有一定差距，“學校單一主體”下的合作模式使得校企合作容易產(chǎn)生“壁爐現(xiàn)象”，即校企雙方由于在體制、信息、資源等方面的協(xié)同性不夠，導致了“學校一面熱、企業(yè)一面冷”的尷尬局面。目前大部分關于校企合作的研究都是站在學校角度，很少有透過企業(yè)視角研究校企合作問題。其研究內(nèi)容難免偏重人才培養(yǎng)過程與質(zhì)量，如教學內(nèi)容、教學實施、教學評價等。根據(jù)效用理論觀點，企業(yè)作為一個營利性組織，關注的是投入、成本、收益等內(nèi)容。因此，職業(yè)院校在校企合作中的態(tài)度、管理、運行、投入、收益等績效指標是否達到企業(yè)的期望值，是否與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平相契合，成為當前影響校企合作成效的重要因素。在雙方利益機制失衡的情況下，這就導致常規(guī)的教學實踐基地使用起來困難重重，即便建立起來了，也因上述原因而利用效率低。

（五）缺乏高層次的校外實踐基地

大部分校外實踐基地層次低、功能單一，只是接納學生實習，很少建設成為融教科研為一體、綜合性實踐基地。教師距離生產(chǎn)和市場較遠，企業(yè)對利用職業(yè)院校教師為企業(yè)提供智力服務、幫助企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品的動力不足。

二、提高校外實踐教學基地成效實踐

（一）將校外實踐教學基地建設分類別

1.將實踐基地分為校內(nèi)和校外基地

梳理國際貿(mào)易大類專業(yè)課程實踐教學內(nèi)容，根據(jù)實習要求、效果評估、場地、經(jīng)費、指導教師等要素，將實踐基地分為校內(nèi)和校外。具備在校內(nèi)建基地條件的，優(yōu)先選擇在校內(nèi)建；不具備的，開發(fā)校外實踐基地。校內(nèi)基地的優(yōu)勢在于利用率高，使用方便，能隨時為教師和學生提供實踐服務。商貿(mào)學院跨境電商專業(yè)實習利用學校教室、網(wǎng)絡及端口即可滿足實習要求，實習效果好，吸納實習學生多。

2.將實踐基地分為地區(qū)內(nèi)和地區(qū)外基地

研究嘉興產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點、未來發(fā)展方向，分析國際貿(mào)易專業(yè)群專業(yè)實習內(nèi)容和實習崗位，根據(jù)嘉興地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點，調(diào)整專業(yè)課程實習內(nèi)容和人才培養(yǎng)崗位，優(yōu)先安排在嘉興地區(qū)實習，區(qū)域內(nèi)不具備實習條件的，開發(fā)區(qū)域外實習基地。在區(qū)內(nèi)建實踐基地的優(yōu)勢在于能夠更好地服務地方經(jīng)濟，提高學生留嘉率，實習可操控性強，交通、住宿方便。

3.將實踐基地按區(qū)域經(jīng)濟特征分為重點和一般基地

調(diào)研嘉興外貿(mào)企業(yè)各崗位吸納實習生人數(shù)和就業(yè)人數(shù)，調(diào)整國貿(mào)專業(yè)群各專業(yè)定位，將吸納實習生及就業(yè)人數(shù)排名前幾位的崗位，列為重點人才培養(yǎng)崗位，將這類企業(yè)發(fā)展為重點校外實踐基地。如國際貿(mào)易實務專業(yè)的主要崗位是單證員，但浙江地區(qū)采用信用證結(jié)算的國際貿(mào)易業(yè)務量不到10%，這大大降低了單證員的技能要求和工作量，外貿(mào)公司平均單證員崗位數(shù)2-3 人，每個公司吸納實習生人數(shù)1-2 人。同時，長三角區(qū)域通關一體化及單一窗口的實施，使報關員、報檢員的需求量和業(yè)務量大幅下降。因此應將吸納實習及就業(yè)能力強的跟單員、貨代員、業(yè)務員、跨境電商運營專員等崗位確定為重點人才培養(yǎng)崗位。

（二）將校外實踐教學基地建設分層次

1.緊密型實踐基地

可按下列條件篩選：規(guī)模大，在區(qū)域經(jīng)濟內(nèi)具有龍頭作用；影響力大，技術(shù)力量雄厚，裝備強，管理制度健全、規(guī)范；企業(yè)眼界開闊，社會責任感強；嘉興職業(yè)技術(shù)學院友，熱愛母校，愿為母校培養(yǎng)人才出力。這四類企業(yè)熱愛教育事業(yè)，樂于奉獻，實習崗位齊全，業(yè)務量大，操作規(guī)范，技術(shù)含量高，可以成批或成建制班地接收學生進入企業(yè)實踐，同時校企可以在科技開發(fā)、社會服務、教學研究等方面展開深入合作，此類基地通過校企雙方的努力，可以建設成為示范性校外實踐教學基地，主要承擔專業(yè)頂崗實習和畢業(yè)實習任務。

2.常規(guī)性校外實踐教學基地

這一層次的基地企業(yè)規(guī)模較小，企業(yè)影響力、技術(shù)力量、生產(chǎn)裝備、運行管理等相對較弱，因此，雖然其對教育事業(yè)比較熱心，但接納學生實習實踐的人數(shù)不是太多。對此，可將其建設成為認識實習、課中實驗、項目實習的校外實踐教學基地。

3.一般性校外實踐教學基地

對于一些規(guī)模較小、企業(yè)技術(shù)力量薄弱的企業(yè)，可將其建設成一般性實踐教學基地，承擔臨時性實踐任務，如職業(yè)場景熟悉、專項技能訓練等。

（三）校外實踐教學基地建設分任務

1.明確企業(yè)和學校各自承擔的培養(yǎng)任務

調(diào)查嘉興及浙江地區(qū)國際貿(mào)易行業(yè)就業(yè)崗位；利用大數(shù)據(jù)分析，確定當前及未來嘉興及浙江地區(qū)具有就業(yè)競爭力的崗位；調(diào)查崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、崗位職責、核心競爭力、績效考核標準、考核方式、職業(yè)資格證書要求、專業(yè)技術(shù)職稱或等級、晉升要求、工資水平等崗位影響因子；根據(jù)崗位影響因子確定專業(yè)課程，將崗位影響因子轉(zhuǎn)化為課程教學內(nèi)容；分析實踐性質(zhì)、內(nèi)容，確定是適合校內(nèi)實踐還是校外實踐。

2.明確教師和師傅各自承擔的培養(yǎng)任務

將實踐課程按照實踐內(nèi)容對企業(yè)的依賴程度，分為強、較強、中、弱，原則上前兩類及校內(nèi)環(huán)境實現(xiàn)不了的實踐課程，由企業(yè)師傅承擔，后兩類及校園內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)的實踐課程，由實踐能力強的教師承擔。實踐能力再強的教師，就實踐能力來說也比不上行業(yè)專家，教師去實踐只是為了使講課的內(nèi)容更貼近實際、更有用、學生更容易理解，而不是成為企業(yè)師傅。教師的優(yōu)勢在于擅長表達，掌握教育方法及心理學；邏輯思維能力強，善于歸納總結(jié)，舉一反三，將實踐中雜亂無章、碎片化的內(nèi)容轉(zhuǎn)換為適合于教學的內(nèi)容，便于學生學習。企業(yè)師傅的優(yōu)勢在于更貼近市場，實際業(yè)務操作更熟練，更熟悉特定地區(qū)形成的業(yè)務習慣，掌握實際操作技巧。雙方應明確教學分工，優(yōu)勢互補。

（四）構(gòu)建校企利益共同體

根據(jù)文獻分析與調(diào)研，將職業(yè)院校校企合作有效度評估體系分為合作態(tài)度、合作投入、合作管理、合作運行以及合作收益等五個維度，采用開放性問卷調(diào)查方法，主要面向浙江企業(yè)發(fā)放問卷調(diào)查，請他們就上述五個校企合作維度，列出他們認為校企合作相關維度的具體合作指標并進行評價?？偣蚕驑颖酒髽I(yè)發(fā)放問卷300份，回收問卷253 份，問卷回收率84.33%，其中有效問卷212 份，有效問卷的篩選條件為：企業(yè)必須有校企合作經(jīng)歷；接收過經(jīng)濟管理大類高職學生實習；問卷人員接觸過校企合作事宜。有效問卷率為70.66%。各項評價指標滿意度均分為五級，分別為1 非常不滿意，2不滿意，3 一般，4 滿意，5 非常滿意。五個維度滿意度平均值為3.423，尚未達到讓企業(yè)比較滿意的程度，離企業(yè)非常滿意差得更遠。得分最高的前三項為：1.學校對企業(yè)的尊重與情感，2.學校對校企合作的主動性，3.學校對校企合作的重視程度，均屬于合作態(tài)度維度，說明企業(yè)對學校的合作態(tài)度最為認可。得分最低的后三項分別為：合作辦學；合作研發(fā)；共建專業(yè)，屬于合作運行維度，表明校企合作重形式，有制度、有部門、有人員，而在合作辦學、合作招生、資金投入、合作研發(fā)、專業(yè)共建等運行層面，企業(yè)認可度低。提高校企合作成效首先要去除影響校企合作障礙，國貿(mào)專業(yè)群做了以下探索。一是以向企業(yè)讓利來實現(xiàn)校企“互利共贏”。學校免費向企業(yè)提供經(jīng)營場所，將實習經(jīng)費和實習課時費的70%以上支付給基地企業(yè)，以在校教師兩倍的課時費聘請企業(yè)人員授課，學校教師幫助企業(yè)教師做教學書面材料，優(yōu)秀學生優(yōu)先供合作企業(yè)挑選，動員優(yōu)秀畢業(yè)生留在合作企業(yè)就業(yè)等。企業(yè)在校企合作中獲得了實實在在的利益，提高了企業(yè)參與校企合作的積極性。校企合作的深度融合，使學校職業(yè)教育改革有內(nèi)容、有實績，變“寫出來”為“做出來”。二是開展適合經(jīng)貿(mào)類專業(yè)特點和職業(yè)院校定位的聯(lián)合研發(fā)。合作企業(yè)為教師教科研項目提供項目來源、實驗場所及研究數(shù)據(jù)，學校與企業(yè)聯(lián)合申報應用型項目，聯(lián)合建立職業(yè)鑒定與職業(yè)培訓基地，為合作企業(yè)員工開展所缺的專業(yè)知識、商務英語、政策法規(guī)培訓，為企業(yè)提供國內(nèi)外市場調(diào)研分析報告。三是校企共建專業(yè)。過去專業(yè)建設主要是通過教師下企業(yè)調(diào)研，或征詢企業(yè)專家意見，最終形成專業(yè)建設方案，企業(yè)置身事外而“禮節(jié)性”地提出一些意見或建議。現(xiàn)在改革為前兩年在學校學習基礎知識和專業(yè)知識，最后一年全部在企業(yè)頂崗實習，企業(yè)由短期實習變?yōu)榉€(wěn)定用工，將其納入企業(yè)整體人力資源培養(yǎng)規(guī)劃。

三、校外實踐基地成效評價暨主要研究結(jié)論

實踐基地成效評價體系主要由第三方、實習企業(yè)、學校、學生四位一體構(gòu)成。

（一）第三方評價

第三方評價主要有學校依托實踐基地取得的各類成果，就業(yè)單位評價，相關部門對學校、實踐基地組織的各類驗收、評估等。

校企合作深度融合，大幅提升了學校辦學質(zhì)量，學校在教學成果上獲得了收益。依托實踐基地，嘉職院國際商務專業(yè)成功申報為浙江省特色專業(yè)，跨境電商實習基地被列為省級實踐基地，申報跨境電商專業(yè)成功；企業(yè)人員參與指導的省跨境電商技能競賽連年全部競賽項目獲獎，取得一等獎六項；企業(yè)人員參編的跨境電商教材被列入國家“十三五”規(guī)劃教材。

學生畢業(yè)半年后，我們走訪了其工作單位，從獲得的學生入職評價（入職后一周內(nèi)）和轉(zhuǎn)正評價（入職后3-6 個月后）數(shù)據(jù)分析，安排在實踐基地實習學生入職評價的優(yōu)良率在90%以上，而自主實習學生入職評價優(yōu)良率為62%，說明實踐基地在學生基本職業(yè)能力培養(yǎng)方面發(fā)揮了重要作用。此外，基地學生轉(zhuǎn)正評價的優(yōu)良率為56%，自主實習學生為47%，兩者差距并不大，原因在于轉(zhuǎn)正評價主要受學生自身素質(zhì)和能力、實習企業(yè)規(guī)模和業(yè)務量、實踐基地與學校人才培養(yǎng)目標一致性等因素影響。企業(yè)更關心人力資源投資回報率而不是人才培養(yǎng)質(zhì)量，這是下一階段研究課題要研究解決的問題。

（二）實習企業(yè)評價

實習企業(yè)對學生的工作態(tài)度最為滿意，滿意度達到96%，得分后三項分別是英語水平、操作與應用能力、專業(yè)知識。英語水平滿意度67%，剔除應用英語專業(yè)，國貿(mào)類學生英語水平滿意度只有36%，高職學生英語水平普遍較差，有四級證的學生，外貿(mào)專業(yè)英語水平不足，需加強英語，特別是專業(yè)英語教學。操作與應用能力企業(yè)滿意度為63%，說明校內(nèi)實習、實訓與實踐尚有距離。專業(yè)知識滿意度在66%，問題主要集中在知識陳舊、理論與實際脫節(jié)及課程設置不合理這些“頑疾”，原因在于學校真正具備雙師型素質(zhì)的教師較少。

（三）學校評價

校外實踐教學基地加快了高職學生理論與實踐相結(jié)合的步伐，大幅提高高職學生職業(yè)能力和工作能力。企業(yè)是經(jīng)濟組織，降低成本和提高利潤是其根本目標，嘉興基本沒有國有獨資外貿(mào)企業(yè)，校企根本目標不一致的矛盾更突出。為節(jié)約人力資本，實習企業(yè)的師生配比達不到要求；企業(yè)花成本將學生培養(yǎng)為熟練工，更希望在此崗位為企業(yè)創(chuàng)造效益，并不希望學生輪崗鍛煉；擔心出錯增加成本，有技術(shù)含量的崗位或工作，一般不讓實習學生接觸，這些問題影響到實習質(zhì)量，需要進一步探索解決。

（四）學生評價

現(xiàn)有的研究成果大多認為，實習將晦澀難懂的理論知識變?yōu)楹唵沃庇^的操作，同時提高了就業(yè)競爭力，得到學生普遍擁護。本項研究結(jié)果顯示，學生對實踐基地的評價表現(xiàn)出很強的經(jīng)濟人特征。學生對實習擁護率達到92%以上，剔除專升本因素，擁護率為100%，但在選擇實踐基地實習或自主實習時，75%的學生更愿意選擇自主實習，在于學生選擇實習單位時將薪資及自身成本放在首位而不是專業(yè)對口、事業(yè)發(fā)展。要求嚴格的大中型實踐基地學生滿意度普遍低于管理松散的中小實踐基地，因此學生評價數(shù)據(jù)要乘以測定的學情系數(shù)。