簡(jiǎn)麗麗

（武漢學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，湖北 武漢 430212）

一、研究的背景

2018年5月，教育部發(fā)布了《教育信息化行動(dòng)計(jì)劃》，它提出要努力推進(jìn)國(guó)家教育資源公共服務(wù)體系建設(shè)及在終身化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化教育的影響下建立“人人都能學(xué)，處處都能學(xué)，隨時(shí)都能學(xué)”的新型社會(huì)教育體系?？梢?jiàn)，人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用于未來(lái)高校的教學(xué)已成為不可阻擋的趨勢(shì)。當(dāng)今信息智能時(shí)代，隨著大數(shù)據(jù)背景下人工智能的興起，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)也在發(fā)生著變化。盡管大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)變得越來(lái)越方便，高效有趣，但廣大學(xué)習(xí)者仍然未找到最適合自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)內(nèi)容。因此，大學(xué)英語(yǔ)教師作為語(yǔ)言的教授者，需要為這個(gè)巨大的變化做好準(zhǔn)備。

二、人工智能技術(shù)的概述

人工智能（AI），它屬于計(jì)算機(jī)科學(xué)系統(tǒng)的一個(gè)重要分支。它旨在通過(guò)對(duì)智能的研究、模擬、開(kāi)發(fā)和人類(lèi)智能的延伸來(lái)理解智能的本質(zhì)，從而借助機(jī)器模擬創(chuàng)造出一種可與人工智能相抗衡的新型智能機(jī)器。人工智能技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，包括圖像識(shí)別、人機(jī)交互、語(yǔ)言處理、機(jī)器翻譯等；隨著技術(shù)的發(fā)展，它將會(huì)給人們帶來(lái)更多無(wú)比驚喜的高科技產(chǎn)品?？偟膩?lái)說(shuō)，我們可以得出一個(gè)關(guān)于人工智能概念的結(jié)論:有了計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，機(jī)器可以模擬人類(lèi)處理各種信息的過(guò)程，包括意識(shí)的形成，思維和邏輯活動(dòng)等。

三、人工智能對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的影響

在人工智能滲透的教育領(lǐng)域，一系列的人工智能技術(shù)應(yīng)用于語(yǔ)言教學(xué)中，例如機(jī)器翻譯、人機(jī)對(duì)話(huà)、機(jī)器人教師、人工智能語(yǔ)音和寫(xiě)作練習(xí)軟件應(yīng)運(yùn)而生并取得了一些成就，極大地改變了傳統(tǒng)的語(yǔ)言教學(xué)方式，具體包括教師角色、教學(xué)方法、評(píng)價(jià)方式的變化。

（一）英語(yǔ)教師角色的轉(zhuǎn)變

人工智能技術(shù)創(chuàng)造了在不同生活領(lǐng)域的各種可能代替人類(lèi)完成工作任務(wù)的教育機(jī)器人，比如智能教學(xué)代理、實(shí)時(shí)導(dǎo)師等。教育機(jī)器人可以給學(xué)生講授所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容并即時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題，擔(dān)任虛擬教師的角色，完成各類(lèi)教學(xué)及教育管理的工作任務(wù)，具體包含教學(xué)資源的整理搜集、知識(shí)點(diǎn)的梳理歸納、課程內(nèi)容的講授、課件及教學(xué)視頻和音頻等文件的上傳。學(xué)生通過(guò)人工智能的圖像識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，將學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的難題和疑問(wèn)發(fā)送給智能教學(xué)代理再傳遞給專(zhuān)家系統(tǒng)中的實(shí)時(shí)導(dǎo)師。實(shí)時(shí)導(dǎo)師依據(jù)人類(lèi)已掌握的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)?zāi)M教師給學(xué)生答疑解惑。學(xué)生還可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)獲得科學(xué)精準(zhǔn)的智能化測(cè)評(píng)結(jié)果，方便教師針對(duì)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行有效的個(gè)性化輔導(dǎo)和因材施教。在教學(xué)實(shí)踐中，佐治亞理工學(xué)院的教授利用智能教學(xué)代理模擬導(dǎo)師在網(wǎng)上給學(xué)生答疑。此外，人工智能可以收集學(xué)生的問(wèn)題和答案，并進(jìn)行即時(shí)評(píng)估和反饋。

（二）英語(yǔ)教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變

人工智能技術(shù)中的語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別技術(shù)、人機(jī)對(duì)話(huà)、虛擬仿真教學(xué)系統(tǒng)、智能教學(xué)代理與學(xué)生的交互使傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)方法發(fā)生了巨大的變革。人工智能聊天機(jī)器人和學(xué)生之間的模擬真人的對(duì)話(huà)可以為語(yǔ)言學(xué)習(xí)者提供虛擬的生活化的英語(yǔ)交流環(huán)境，緩解學(xué)習(xí)者在口語(yǔ)表達(dá)中出現(xiàn)的緊張情緒，糾正錯(cuò)誤的發(fā)音，提高口語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果。人工智能的自然語(yǔ)言理解技術(shù)能夠把句子從一種語(yǔ)言翻譯成另一種語(yǔ)言，再通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)將知識(shí)和信息資源經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的智能分析，傳遞給學(xué)習(xí)者。人工智能聊天機(jī)器人掌握世界各國(guó)語(yǔ)言，還可以通過(guò)人工智能技術(shù)提供的在線(xiàn)翻譯模式，為學(xué)習(xí)者翻譯語(yǔ)言應(yīng)用的場(chǎng)景及同一詞匯在不同國(guó)家語(yǔ)言中的表達(dá)方式，提高學(xué)習(xí)者的自主翻譯能力。此外，人工智能語(yǔ)料庫(kù)在大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中的應(yīng)用及基于人工智能評(píng)閱的大學(xué)英語(yǔ)寫(xiě)作系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)提高大學(xué)英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯的教學(xué)發(fā)揮了重要的作用。在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)中，教師注重給學(xué)生講解語(yǔ)法、詞匯和翻譯訓(xùn)練，忽略學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)和語(yǔ)言輸出能力的培養(yǎng)。將人工智能技術(shù)應(yīng)用于大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)后，學(xué)生可以通過(guò)人機(jī)對(duì)話(huà)及仿真的對(duì)話(huà)情境，大膽練習(xí)口語(yǔ)，提高口語(yǔ)交際能力。

（三）英語(yǔ)教學(xué)測(cè)評(píng)方式的轉(zhuǎn)變

人工智能技術(shù)中的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)快速發(fā)展，各種語(yǔ)音測(cè)評(píng)軟件也隨之產(chǎn)生。比如:谷歌的Siri，科大訊飛和51talk等。學(xué)生將跟讀課文、作業(yè)或練習(xí)以語(yǔ)音的形式上傳后，智能化的語(yǔ)音測(cè)評(píng)工具能迅速對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行科學(xué)精準(zhǔn)的測(cè)評(píng)并提出改進(jìn)意見(jiàn)。此外，學(xué)生還可將手寫(xiě)的作文拍照上傳，智能化的寫(xiě)作平臺(tái)能夠快速批閱學(xué)生的作文，精確高效地指出學(xué)生作文中詞匯、語(yǔ)法、句式和篇章中存在的問(wèn)題，自動(dòng)進(jìn)行評(píng)分，全面客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生的寫(xiě)作水平。人工智能測(cè)評(píng)方式的轉(zhuǎn)變減輕了教師批改作業(yè)的負(fù)擔(dān)，提高了批改講評(píng)的效率和師生互動(dòng)反饋的效率。

四、人工智能對(duì)提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)效率的作用

基于人工智能的深度學(xué)習(xí)也可以解決學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。只要擁有一臺(tái)電腦或一部手機(jī)，它就可以在任何時(shí)間滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的渴望。

（一）為學(xué)習(xí)者提供海量的資源

人工智能技術(shù)擁有海量的信息資源，能夠?yàn)榇髮W(xué)英語(yǔ)教學(xué)提供豐富的教學(xué)資源。在過(guò)去，人們不得不通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課或使用一些學(xué)習(xí)軟件來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。學(xué)習(xí)軟件只有一些固定的音頻和視頻，其中一些是通過(guò)直播的方式供學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，一旦錯(cuò)過(guò)直播時(shí)間很難重新獲得信息資源。人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展使很多在線(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)App的內(nèi)容變得更加豐富，并且易于使用。

（二）實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互

人機(jī)交互是人工智能技術(shù)給英語(yǔ)學(xué)習(xí)帶來(lái)的最重要的改革。在過(guò)去，在線(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)仍然是傳統(tǒng)的灌輸方式，教師講課，學(xué)生聽(tīng)講座。然而，這種傳統(tǒng)的教學(xué)方式無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)價(jià)課程的效果和英語(yǔ)口語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)，而人工智能技術(shù)很好地解決了這一難題。通過(guò)人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)的人機(jī)交互非常適合英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)。通過(guò)人工智能的語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解技術(shù)，人機(jī)交互可以準(zhǔn)確、快速地識(shí)別用戶(hù)在學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)音的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而對(duì)用戶(hù)的發(fā)音問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的糾正。這種雙向?qū)W習(xí)方法可以節(jié)省用戶(hù)大量的時(shí)間，讓用戶(hù)可以進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從而在有限的時(shí)間內(nèi)更好地掌握知識(shí)。

（三）因材施教

“以人為本，個(gè)性化教學(xué)”一直是中國(guó)教育改革的方向和重點(diǎn)。在過(guò)去，大多數(shù)在線(xiàn)學(xué)習(xí)軟件都是為所有用戶(hù)設(shè)計(jì)的，不同學(xué)習(xí)能力和基礎(chǔ)水平的用戶(hù)都學(xué)習(xí)同一門(mén)課程和使用同一套教材，這很難滿(mǎn)足基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)能力不同的用戶(hù)的需求，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低，用戶(hù)學(xué)習(xí)積極性不高。通過(guò)人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)的人機(jī)交互，后臺(tái)技術(shù)將記錄用戶(hù)的行為學(xué)習(xí)情況。它可以利用大數(shù)據(jù)分析和處理技術(shù)根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容收集信息，并隨時(shí)根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度和情況調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容。這種基于人工智能技術(shù)的個(gè)性化教學(xué)，能夠滿(mǎn)足不同學(xué)習(xí)者的個(gè)性化的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，并系統(tǒng)開(kāi)發(fā)出科學(xué)的學(xué)習(xí)課程和學(xué)習(xí)路徑，能夠幫助用戶(hù)避免走彎路，增加學(xué)習(xí)樂(lè)趣，提高學(xué)習(xí)效率。

（四）提高學(xué)習(xí)自主性

人工智能技術(shù)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用有效地提高了人們?cè)谟⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)中的自主性。以“英語(yǔ)流利說(shuō)”為例，該軟件將英語(yǔ)水平劃分為不同的水平:入門(mén)級(jí)、基礎(chǔ)人際交往級(jí)、大學(xué)四六級(jí)、出國(guó)深造級(jí)。每一級(jí)都有相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)課程之前，每個(gè)用戶(hù)都會(huì)進(jìn)行包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的全面的評(píng)估。人工智能技術(shù)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)能夠?qū)W(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行準(zhǔn)確有效的評(píng)估，有助于教師針對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)者的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的輔導(dǎo)。同時(shí)，系統(tǒng)將根據(jù)科學(xué)的評(píng)分規(guī)則進(jìn)行評(píng)分，讓用戶(hù)可以隨時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。最重要的是，它扮演著一個(gè)學(xué)習(xí)的督促者和鼓勵(lì)者，看到他們的平均分?jǐn)?shù)的增多和學(xué)習(xí)效率的提高，學(xué)習(xí)的用戶(hù)將會(huì)有成就感，增強(qiáng)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，從而提高學(xué)習(xí)的自主性。

五、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)的全球化和世界各國(guó)間的頻繁交流使英語(yǔ)的地位變得越來(lái)越重要，成為人們?nèi)粘Ｉ?、工作中的語(yǔ)言。各種人工智能英語(yǔ)App學(xué)習(xí)軟件將人工智能技術(shù)應(yīng)用于大學(xué)英語(yǔ)的聽(tīng)力、口語(yǔ)、翻譯和寫(xiě)作的教學(xué)中，根據(jù)不同國(guó)家、不同地區(qū)和具有不同基礎(chǔ)水平的學(xué)習(xí)者制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，大大提高他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的效率。人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展將為大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)發(fā)揮更加重要的作用。