社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論對(duì)高職生心理教育的啟示

文/趙蓓

中國高校自擴(kuò)招以來，每年的畢業(yè)生人數(shù)都在逐年增加，大學(xué)生就業(yè)難、最難畢業(yè)季等熱詞也頻頻登上了網(wǎng)絡(luò)的熱搜。大學(xué)生的就業(yè)問題成為了懸在學(xué)校、社會(huì)、家庭和個(gè)人心里的一塊石頭。作為學(xué)校職業(yè)生涯道路上的引路人，高校就業(yè)指導(dǎo)教師逐漸走進(jìn)了人們的視野，如何構(gòu)建一支專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是當(dāng)前高校所面臨的重要問題。近幾年的畢業(yè)生就業(yè)力調(diào)研報(bào)告顯示，大學(xué)生在職業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的一些問題是影響其就業(yè)的主要原因。這些問題的解決需要學(xué)生發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，同時(shí)高校要開展有成效的職業(yè)生涯教育與指導(dǎo)服務(wù)。

一、社會(huì)認(rèn)知理論的概念

社會(huì)認(rèn)知理論是20世紀(jì)末在一般社會(huì)認(rèn)知理論的影響下形成的一個(gè)有關(guān)職業(yè)的理論。該理論注重在心理、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等因素，強(qiáng)調(diào)個(gè)人、行為及環(huán)境之間的一種交互作用，揭示了這些影響對(duì)人們的職業(yè)選擇、職業(yè)穩(wěn)定性以及職業(yè)興趣之間的一種動(dòng)態(tài)過程。社會(huì)認(rèn)知理論指出自我效能和結(jié)果期待對(duì)人們的職業(yè)興趣有著最直接的影響。經(jīng)驗(yàn)、替代經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)鼓勵(lì)以及情緒狀態(tài)這四種類型是職業(yè)效能和自我期待產(chǎn)生的根源。除此之外，客觀因素以及個(gè)體的知覺對(duì)個(gè)人的職業(yè)選擇也有非常重要的作用。個(gè)人的性格特點(diǎn)及個(gè)人的家庭環(huán)境是屬于客觀因素，內(nèi)向的人對(duì)職業(yè)的選擇一般會(huì)選擇相對(duì)安靜、人際關(guān)系比較簡單的一種職業(yè)，而外向的人在做職業(yè)選擇的時(shí)候應(yīng)該更加偏向于社交類型的工作。個(gè)體的知覺環(huán)境指的是個(gè)人經(jīng)濟(jì)上、情感上的一些支持或者是障礙，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好或是家人不支持、不理解都是導(dǎo)致職業(yè)選擇的一個(gè)非常重要的方面[1]。

二、大學(xué)生職業(yè)心理教育現(xiàn)狀

（一）機(jī)制不完善

職業(yè)教育應(yīng)該是貫穿學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)生涯的一種發(fā)展性的教育，旨在幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)認(rèn)知觀念和職業(yè)價(jià)值觀念，并結(jié)合當(dāng)前的職業(yè)特色和職業(yè)的發(fā)展前景，進(jìn)行正確的職業(yè)決策和職業(yè)行為的一種調(diào)整。職業(yè)教育在我國起步比較晚、發(fā)展尚不完善，有關(guān)職業(yè)教育的機(jī)制還不完善，阻礙了職業(yè)教育的發(fā)展和規(guī)范。很多學(xué)校雖然有就業(yè)指導(dǎo)中心，但是針對(duì)職業(yè)心理教育并沒有設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)，只是附屬于學(xué)校的學(xué)工處或者是就業(yè)處，沒有給予一定的重視，也沒有針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)心理的指導(dǎo)[2]。

（二）缺乏系統(tǒng)的職業(yè)理論指導(dǎo)

職業(yè)教育由于起步晚，不受重視等原因，其相關(guān)的一些理論著作也比較少，這也造成了從事職業(yè)教育的教師在工作中沒有科學(xué)的理論指導(dǎo)，導(dǎo)致很難達(dá)到理想的職業(yè)教育的成果?，F(xiàn)有的一些教育理念比較陳舊、教育途徑比較單一、教育的內(nèi)容片面化，并不能涵蓋到所有的學(xué)生，對(duì)他們的職業(yè)生涯有一個(gè)很好地啟發(fā)和指導(dǎo)[3]。學(xué)校里面的職業(yè)理論指導(dǎo)的功能往往只能停留在單純的就業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢和就業(yè)信息的提供等上面，對(duì)學(xué)生的幫助比較小，很難更好地促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展。

（三）師資力量薄弱

當(dāng)前學(xué)校缺乏專職的職業(yè)心理教育的教師。學(xué)校負(fù)責(zé)職業(yè)心理教育工作的一般是由做學(xué)生工作的教師或者是輔導(dǎo)員擔(dān)任，造成專業(yè)化水平低，輔導(dǎo)質(zhì)量不高等問題。很多教師對(duì)職業(yè)教育的只是不熟悉，對(duì)職業(yè)教育的意義不夠重視，很難做出比較有針對(duì)性地職業(yè)指導(dǎo)。職業(yè)心理教育是一件比較復(fù)雜的工作，亟需要能夠走進(jìn)市場(chǎng)了解就業(yè)行情，了解國家的政策導(dǎo)向，還要能夠了解學(xué)生的發(fā)展心理，只有具備多種技能的人才能夠勝任職業(yè)心理教育教師的崗位，才能幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)和指導(dǎo)[4]。

三、社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論對(duì)大學(xué)生職業(yè)心理教育的啟示

（一）構(gòu)建合理的職業(yè)心理認(rèn)知系統(tǒng)

要想提高職業(yè)教育的作用，首先要改變傳統(tǒng)職業(yè)教育理念，將單一地以就業(yè)咨詢的制導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變成以社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論為指導(dǎo)的一種職業(yè)心理教育。職業(yè)心理教育不應(yīng)該僅僅存在于對(duì)畢業(yè)生的一些職業(yè)指導(dǎo)，而更應(yīng)該貫穿于學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程，幫助學(xué)生培養(yǎng)自己的興趣，找到自己的職業(yè)方向，在職場(chǎng)中不斷成熟、成長、充分發(fā)揮個(gè)人的潛能。社會(huì)認(rèn)知的職業(yè)理論主要包括三個(gè)層面的目標(biāo)。首先，針對(duì)畢業(yè)生的一個(gè)短期指導(dǎo)性的目標(biāo)，幫助學(xué)生了解，進(jìn)入職場(chǎng)之后，作為職場(chǎng)人的一些思維轉(zhuǎn)變，最重要的是要從學(xué)生思維向社會(huì)人的一個(gè)轉(zhuǎn)變，剛進(jìn)入職場(chǎng)，學(xué)生一開始很難適應(yīng)，容易產(chǎn)生一些問題，這時(shí)候?qū)W生需要具備分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的能力，要學(xué)會(huì)揚(yáng)長避短。其次，也要掌握一些職場(chǎng)的技巧，使得自己更快地融入職場(chǎng)的環(huán)境中來。最后，設(shè)置調(diào)試性的目標(biāo)。調(diào)試性的目標(biāo)主要是對(duì)于一些處于迷茫中，沒有找到自己的職場(chǎng)興趣和目標(biāo)的一些學(xué)生，他們?cè)诳吹狡渌娜硕颊业搅俗约旱穆殬I(yè)興趣會(huì)產(chǎn)生對(duì)自身能力的懷疑和不自信，因此容易陷入到職業(yè)焦慮及逃避求職的一種狀態(tài)之中。這就需要教師針對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，通過跟學(xué)生的談話，幫助他們找到自己的職業(yè)興趣，樹立自己的職業(yè)信心。

（二）利用環(huán)境促進(jìn)職業(yè)目標(biāo)和行為的發(fā)生

在社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論中，環(huán)境對(duì)于一個(gè)人職業(yè)興趣的選擇具有非常重要的影響，人們所選擇的職業(yè)跟他周圍的環(huán)境比較相近，或者他的職業(yè)在現(xiàn)實(shí)中所受到的阻礙比較小或者獲得家人及朋友足夠的支持，其成功的幾率會(huì)更高一點(diǎn)，這就是順?biāo)斓沫h(huán)境對(duì)一個(gè)人的職業(yè)的積極影響。在之前的教學(xué)內(nèi)容中，環(huán)境因素對(duì)個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響常常被忽略。因此，如何認(rèn)識(shí)自己周圍的環(huán)境，利用周圍的環(huán)境使得自己的職業(yè)目標(biāo)跟周圍的環(huán)境相適應(yīng)，是職業(yè)教育教學(xué)中的一個(gè)非常重要的內(nèi)容。學(xué)生要具有一定的識(shí)別以及克服環(huán)境中有阻礙的能力，從而更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。高校對(duì)課堂的保障措施除了經(jīng)費(fèi)以及過硬的師資力量，也要加強(qiáng)對(duì)認(rèn)知教育基礎(chǔ)的普及。學(xué)校在學(xué)生的實(shí)習(xí)安排上也應(yīng)該充分利用學(xué)校、社會(huì)、企業(yè)等環(huán)境資源為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)更加開放、高效、優(yōu)質(zhì)的職業(yè)發(fā)展的信息平臺(tái)。職業(yè)教育最終要達(dá)到的目的就是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，也就是讓學(xué)生能夠投身到對(duì)職業(yè)興趣的培養(yǎng)、對(duì)職業(yè)技巧的學(xué)習(xí)以及積極投身到職業(yè)的實(shí)習(xí)和參與之中，讓學(xué)生在職業(yè)中實(shí)實(shí)在在地學(xué)習(xí)并感受到職業(yè)所帶來的成就感和個(gè)人的一種成長。通過這種直接的體驗(yàn)可以增加學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提高學(xué)生的認(rèn)知。一些同學(xué)在參加了職業(yè)教育之后對(duì)工作的態(tài)度還是比較消極，這時(shí)候教師要針對(duì)個(gè)別的學(xué)生進(jìn)行一些心理的疏導(dǎo)，了解他們的困惑及他們求職路上的一些阻礙，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)障礙并積極地克服這些障礙，提高學(xué)生自信和自我效能感。

（三）培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好

興趣是影響學(xué)生職業(yè)選擇的一個(gè)非常重要的因素。社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論比較強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知對(duì)職業(yè)興趣的一些影響，另外職業(yè)興趣有助于激發(fā)特定的技能獲得行為。個(gè)人的職業(yè)興趣形成之后會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)目標(biāo)的確定進(jìn)而促成行動(dòng)達(dá)到一定的績效成效，績效成效又會(huì)反作用于自我效能和結(jié)果預(yù)期，從而形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的反饋路線。最新研究表明，通過增強(qiáng)或削弱自我效能能夠影響個(gè)人的職業(yè)興趣。理論上看來，有兩個(gè)主觀因素對(duì)人們的興趣形成和發(fā)展的影響非常突出：一個(gè)是自我效能；另一個(gè)則是結(jié)果預(yù)期。自我效能指的是人們?cè)诓扇×四稠?xiàng)行動(dòng)之后，對(duì)于自己因?yàn)檫@些行動(dòng)所得到的一些結(jié)果的評(píng)價(jià)。而結(jié)果預(yù)期指的是人們對(duì)自己的將要采取的行動(dòng)進(jìn)行一番規(guī)劃之后，對(duì)于自己在完成這件事之后所能夠得到的一些成果的預(yù)測(cè)。在一些有關(guān)職業(yè)興趣的一些實(shí)例之中，能夠抱著一些必勝的信念去從事這件事的人，比較自信的能夠從自己從事的事業(yè)中獲得一個(gè)比較正面的良好結(jié)果的人，就會(huì)對(duì)自己目前的職業(yè)形成一個(gè)比較穩(wěn)定的持久的一個(gè)興趣點(diǎn)，并能夠堅(jiān)持下去。

（四）促進(jìn)職業(yè)生涯的個(gè)性化輔導(dǎo)

社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論強(qiáng)調(diào)了環(huán)境對(duì)個(gè)體生涯發(fā)展有著非常重要的影響，個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的形成跟個(gè)人的背景存在著非常重要的關(guān)系。由此，可以看出，每個(gè)人都有其獨(dú)特性和特殊性，因此在進(jìn)行職業(yè)教育的過程中，除了對(duì)大多數(shù)的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)之外，對(duì)于一些來自不同群體，身份背景比較特殊的學(xué)生，要進(jìn)行一些特殊的輔導(dǎo)才會(huì)對(duì)他們的職業(yè)發(fā)展有所幫助，特別是針對(duì)一些特殊的學(xué)生群體，像是貧困生、國防生以及少數(shù)民族地區(qū)的學(xué)生等。要針對(duì)學(xué)生的不同背景，有針對(duì)性地考慮到學(xué)生將會(huì)面臨的一些問題和阻礙，幫助學(xué)生設(shè)計(jì)更為個(gè)性化、更具有針對(duì)性的職業(yè)生涯的規(guī)劃方案。另外，可以組織具有相似背景的學(xué)生進(jìn)行溝通交流，具有相似背景的學(xué)生在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的分享中，更能夠引起相似背景的學(xué)生的共鳴，也更有借鑒意義。對(duì)一些在就業(yè)上有困難的學(xué)生，教師也要幫助學(xué)生申請(qǐng)一些經(jīng)濟(jì)或精神上的支持和幫助，了解學(xué)生職業(yè)發(fā)展的阻礙，制定比較合理有效地克服障礙的方式，在各方的支持下，減輕學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展的焦慮問題。

四、結(jié)語

當(dāng)前，我國高職院校職業(yè)教育還存在著理論體系不完善及師資力量薄弱等問題。將社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論的引入，有利于解決當(dāng)前我國高職院校職業(yè)教育存在的一些問題，幫助學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)興趣，樹立職業(yè)理想，充分運(yùn)用身邊的各種資源發(fā)展自己的職業(yè)目標(biāo)。