張靜雯

（黃河交通學(xué)院，河南 焦作 454950）

0 引言

新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和物流事業(yè)的發(fā)展為電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在當(dāng)前社會(huì)電商創(chuàng)業(yè)門(mén)檻低、選擇方向多元、資金要求不高的情況下，很多創(chuàng)業(yè)者和應(yīng)屆大學(xué)生都積極投入到了電商市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)中，然而由于很多人對(duì)市場(chǎng)需求了解不全面、電商運(yùn)作專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏，所以各個(gè)電商企業(yè)的發(fā)展水平也是參差不齊的。

高校作為為社會(huì)輸送人才的重要教育機(jī)構(gòu)，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)狀況，改變傳統(tǒng)的應(yīng)試型人才教育培養(yǎng)模式，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電商人才，為社會(huì)電商事業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。

1 當(dāng)前高校電商教學(xué)中的不足

1.1 教學(xué)內(nèi)容守舊

傳統(tǒng)高校的電商教學(xué)多是立足于教材內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論指導(dǎo)，電子商務(wù)本身就是一門(mén)實(shí)踐學(xué)科，它基于社會(huì)不同時(shí)期的發(fā)展需求，不斷被賦予新的內(nèi)涵，而高校教材內(nèi)容更新慢，與當(dāng)前社會(huì)需求熱點(diǎn)相分離，這種不接地氣的教學(xué)模式，使得學(xué)生的理論知識(shí)運(yùn)用實(shí)踐困難，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。

1.2 教學(xué)與實(shí)踐課程相分離

很多學(xué)校對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育體系建設(shè)并不完善，對(duì)課程的實(shí)踐資源建設(shè)力度也較小，在教學(xué)過(guò)程中重視理論教育，忽視實(shí)踐教學(xué)。一些學(xué)校把實(shí)踐課設(shè)置在選修里面，導(dǎo)致學(xué)生參與度不高，同時(shí)校園的實(shí)踐基地資源建設(shè)不足，匱乏的實(shí)踐資源也導(dǎo)致了實(shí)踐教學(xué)形式化嚴(yán)重，實(shí)踐課沒(méi)有落到實(shí)處。

1.3 人才缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力

隨著電商行業(yè)的繁榮，吸引來(lái)眾多的資金和創(chuàng)業(yè)者投入到其中，同時(shí)有很多企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)“線上”“線下”兩開(kāi)花，電商行業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，大學(xué)生與這些有著多年市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者相比，資金、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)、管理等方面都有著明顯的不足，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。電商行業(yè)是一個(gè)新興市場(chǎng)，同時(shí)也是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、企業(yè)更迭速度極快的市場(chǎng)，因此在電商教學(xué)中只有讓學(xué)生走出校園舒適區(qū)，培養(yǎng)學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能讓學(xué)生在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。

1.4 教師創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力弱

由于很多高校老師是直接從學(xué)校學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到學(xué)校教學(xué)的高學(xué)歷人才。他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。因此教師的一些教學(xué)理念不符合市場(chǎng)的需求，教學(xué)內(nèi)容不接地氣。對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中遇到的困難，教師也無(wú)法提供相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，這樣的話，學(xué)生創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量就會(huì)受到影響。想要培養(yǎng)出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才，需要教師在教學(xué)中提供專(zhuān)業(yè)化的系統(tǒng)指導(dǎo)。

2 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念對(duì)電商教改的意義

2.1 緩解就業(yè)壓力

隨著中國(guó)高校教育的不斷發(fā)展完善，高職、高專(zhuān)、本科院校每年的招生量都在增加。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高校畢業(yè)生一直處于持續(xù)增長(zhǎng)的狀態(tài)，社會(huì)出現(xiàn)了畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題。2020年高校應(yīng)屆畢業(yè)生有874 萬(wàn)人，算上海外留學(xué)歸來(lái)的留學(xué)生，總體人數(shù)已經(jīng)突破千萬(wàn)，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。由于社會(huì)很多崗位的需求和供給不均衡，許多大學(xué)生面臨著失業(yè)的威脅。

當(dāng)前教育部門(mén)也認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)業(yè)教育的重要性，所以在校便開(kāi)始提高大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力，鼓勵(lì)畢業(yè)生積極創(chuàng)業(yè)，這樣有利于緩解畢業(yè)生就業(yè)緊張的情況，為大學(xué)生就業(yè)提供了新的參考方向。

2.2 提高電商人才的工作能力

電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容廣泛，主要涵蓋技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面，在教學(xué)過(guò)程中重點(diǎn)提升了學(xué)生這三方面的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)用能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，能夠提高學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)需求的敏銳度和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避能力，使學(xué)生能在電子商務(wù)這一波動(dòng)變化大的行業(yè)中能生存發(fā)展，提高電子商務(wù)人才的就業(yè)能力。

2.3 有利于學(xué)生抓住時(shí)代機(jī)遇，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

當(dāng)前市場(chǎng)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，其產(chǎn)業(yè)鏈處在不斷的升級(jí)和完善之中，電子商務(wù)事業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景和大量的成功機(jī)遇，學(xué)校通過(guò)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型電商人才，為電商事業(yè)發(fā)展提供了完備的人才保障，適應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展需求，促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。

2.4 完善教育體系

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念下的電商教育改革，滿足了高校培養(yǎng)應(yīng)用型高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)人才的目標(biāo)，滿足了社會(huì)對(duì)電商人才的創(chuàng)新需求，完善了教育體系，改變了高校教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用相分離的情況，使電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量得到提升。

3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式下的人才培養(yǎng)途徑

3.1 改革教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型的課程體系

學(xué)校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念下對(duì)電商課程教學(xué)進(jìn)行改革，教師在教學(xué)過(guò)程中更加注意對(duì)理論課程的實(shí)際運(yùn)用，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型的課程體系。在總體教學(xué)中把握以下三點(diǎn)：

（1）增加創(chuàng)業(yè)型理論知識(shí)的指導(dǎo)，增加創(chuàng)業(yè)型電商課程，如：創(chuàng)業(yè)政策與法律法規(guī)、網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新商業(yè)模式、電子商務(wù)戰(zhàn)略等，讓學(xué)生更加全面地了解電商創(chuàng)業(yè)的流程所需。

（2）增設(shè)企業(yè)管理課程，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和生存，電商專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容除了要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還需要增加對(duì)學(xué)生企業(yè)管理課程的指導(dǎo)。培養(yǎng)學(xué)生的財(cái)務(wù)管理、行政管理、人力資源管理、市場(chǎng)管理、銷(xiāo)售管理、信息管理等能力。

（3）進(jìn)行交叉學(xué)科的學(xué)習(xí)。由于企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展需要多方面的能力，因此學(xué)生不僅需要學(xué)習(xí)電商的相應(yīng)課程，還需要進(jìn)行交叉學(xué)科學(xué)習(xí)，例如美工、文案設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作、互聯(lián)網(wǎng)思維等，交叉學(xué)科的學(xué)習(xí)有利于全面提升學(xué)生職業(yè)技能。

3.2 加大校資建設(shè)，組建實(shí)訓(xùn)基地

（1）學(xué)校加大對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的投入，同時(shí)增加實(shí)踐課程比例、加大學(xué)生實(shí)踐的設(shè)備、資金、場(chǎng)地等方面的支持力度，讓學(xué)生真實(shí)地參與到電商創(chuàng)業(yè)中來(lái)，消除學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的恐懼。通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)提高學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題的能力。

（2）學(xué)校加大與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的合作，通過(guò)校外創(chuàng)業(yè)孵化基地實(shí)踐，讓學(xué)生更多地參與到企業(yè)的管理中來(lái)，增加相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身的創(chuàng)新意識(shí)，為今后的求職和創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.3 加深校企合作，在產(chǎn)教相融視域下進(jìn)行人才培養(yǎng)

高?？梢酝ㄟ^(guò)加深與當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)的合作，進(jìn)行產(chǎn)教融合式教學(xué)，即學(xué)生一邊學(xué)習(xí)理論課程一邊在電商企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐，保證學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐不斷層。通過(guò)在電商企業(yè)中的工作，找到自己的能力優(yōu)勢(shì)，確立未來(lái)的工作目標(biāo)，明晰工作規(guī)劃。同時(shí)在工作過(guò)程中，有企業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)可以快速提升學(xué)生的工作能力，不僅提高了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，而且為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供了人才資源，優(yōu)秀的學(xué)生畢業(yè)后可以直接進(jìn)入企業(yè)工作，提高了學(xué)生的就業(yè)率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

學(xué)校采用多種方式深化和企業(yè)的合作，提升學(xué)生的就業(yè)率。如采取訂單培養(yǎng)模式、崗位承包模式、校企共訓(xùn)模式、實(shí)訓(xùn)承包模式等，讓學(xué)生更多地參與到企業(yè)工作中來(lái)。在校企的深度合作模式下，學(xué)校為企業(yè)提供更多的人才支持，企業(yè)也優(yōu)先為學(xué)生提供工作崗位，為學(xué)生今后的工作打下良好基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)校企合作雙贏。

3.4 學(xué)校出臺(tái)創(chuàng)業(yè)鼓勵(lì)政策，扶持學(xué)生創(chuàng)業(yè)

為了提高電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣，給想創(chuàng)業(yè)卻資金和能力不足的學(xué)生以保障，學(xué)校應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)激勵(lì)政策，為學(xué)生提供資金和場(chǎng)地支持，例如：學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金會(huì)對(duì)學(xué)生提供資金支持。同時(shí)學(xué)校要建立完善的基金獎(jiǎng)勵(lì)審核制度，讓每位進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的同學(xué)能獲得切實(shí)的保障。

除了資金資源的鼓勵(lì)之外，教師還要注意關(guān)心學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，當(dāng)學(xué)生面對(duì)創(chuàng)業(yè)挫折時(shí)，用鼓勵(lì)的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)幫助學(xué)生解決困難。

3.5 以電商創(chuàng)業(yè)班模式推動(dòng)人才培養(yǎng)

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才培養(yǎng)理念下，學(xué)校提出了“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的教育理念。嘗試通過(guò)單獨(dú)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班，調(diào)整教學(xué)模式，培養(yǎng)出更多的創(chuàng)新型電商創(chuàng)業(yè)人才。單獨(dú)開(kāi)設(shè)班級(jí)的好處在于將電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行劃分，對(duì)有創(chuàng)業(yè)興趣的學(xué)生實(shí)行單獨(dú)的人才培養(yǎng)，教學(xué)的專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)，減少了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。

在課程設(shè)置上，根據(jù)電商專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)所需設(shè)置更加靈活，確保專(zhuān)業(yè)課程能跟上時(shí)代的發(fā)展需求。突破了傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式，在課程中增加更多的實(shí)踐指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生積極走入電商創(chuàng)業(yè)前沿。同時(shí)“以點(diǎn)帶面”，以創(chuàng)業(yè)班的實(shí)踐為指導(dǎo)，促進(jìn)電商專(zhuān)業(yè)課程的改革。

3.6 改革學(xué)業(yè)考核體系，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

傳統(tǒng)的電商課程考評(píng)是依據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課成績(jī)判定的，改革電商學(xué)業(yè)考核體系，采用多元化的考試標(biāo)準(zhǔn)，把創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程納入學(xué)分管理中，采用卷面考核分?jǐn)?shù)占50%，實(shí)踐課程分?jǐn)?shù)占30%，自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐分?jǐn)?shù)占20%的形式，把學(xué)生的校外實(shí)踐、企業(yè)實(shí)踐、自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等納入考核體系，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的積極性，完善了考評(píng)機(jī)制。

3.7 完善師資體系，建設(shè)創(chuàng)業(yè)型師資隊(duì)伍

學(xué)校加大對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)培養(yǎng)，提升教師的教學(xué)能力，同時(shí)不斷壯大師資隊(duì)伍，從企業(yè)中聘請(qǐng)優(yōu)秀的企業(yè)家和成功的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行教學(xué)，通過(guò)講座、網(wǎng)課等方式向?qū)W生傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。

4 結(jié)語(yǔ)

在電商事業(yè)飛速發(fā)展的今天，電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇和人才需求還會(huì)不斷涌現(xiàn)，改革電商教學(xué)體系，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電商人才勢(shì)在必行。高校在創(chuàng)新電商教學(xué)模式的道路上還應(yīng)不斷探索，結(jié)合時(shí)代需求，提高教學(xué)質(zhì)量，為電商事業(yè)發(fā)展培養(yǎng)出更多的人才。