趙雪

摘? 要：信息化為公共文化服務(wù)帶來了新機(jī)遇，數(shù)字博物館等公共文化設(shè)施的建設(shè)蔚然成風(fēng)，線上和線下相結(jié)合的模式成為公共文化服務(wù)的新時(shí)尚。5G構(gòu)建了高速、無縫鏈接的物聯(lián)網(wǎng)，促進(jìn)了VR等新技術(shù)在公共文化服務(wù)領(lǐng)域的深度發(fā)展。基于此，該文提出5G如何促進(jìn)公共文化建設(shè)服務(wù)的發(fā)展，對(duì)我國(guó)的公共文化服務(wù)及管理體系建設(shè)有怎樣的促進(jìn)作用，以更好地促進(jìn)我國(guó)公共文化服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：5G? ?信息環(huán)境? ?公共文化? ?公共文化服務(wù)

中圖分類號(hào)：TN915.5? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791（2021）08（b）-0019-03

Research on Public Cultural Service Based on 5G Information Environment

ZHAO Xue

（School of Public Administration， Guangdong University of Finance， Guangzhou， Guangdong Province， 510000 China）

Abstract： Informationization has brought new opportunities to public cultural services. The construction of public cultural facilities such as digital museums has become a common practice. The combination of online and offline has become a new fashion of public cultural services. 5G has built a high-speed and seamless internet of things， which has promoted the in-depth development of VR and other new technologies in the field of public cultural services. Based on this， this paper proposes how 5G can promote the development of public cultural construction services， and how it can promote the construction of public cultural services and management system in China， so as to better promote the development of public cultural services in China.

Key Words： 5G; Information environment; Public culture; Public cultural services

5G即第5代通信技術(shù)，工業(yè)和信息化部去年正式發(fā)放5G運(yùn)營(yíng)牌照，標(biāo)志著我國(guó)進(jìn)入5G商用時(shí)代。5G為信息傳播帶來革命性的變化，大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬技術(shù)、交互技術(shù)與5G的融合蓬勃發(fā)展，可在移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)虛擬實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)游戲、高清視頻、多媒體信息的流暢傳輸，為數(shù)字化公共文化資源的在線服務(wù)提供良好的信息環(huán)境。

1? 5G環(huán)境的信息傳播優(yōu)勢(shì)

1.1 5G構(gòu)建了大容量高速傳輸、終端無縫對(duì)接的信息環(huán)境

5G最為突出的表征即是信息的傳輸速率大、帶寬高，5G基站的傳播速度為20 G/s，數(shù)據(jù)下載速度可達(dá)500 M/s、上傳速度可達(dá)100 M/s，VR（虛擬實(shí)現(xiàn)）場(chǎng)景資源的傳播速率約160 M/s以上，可支持VR資源的可實(shí)時(shí)傳輸與互動(dòng)。5G網(wǎng)絡(luò)分布廣泛，未來將普遍存在于辦公場(chǎng)所、圖書館、文化館、博物館、展覽館、體育館、汽車、高鐵等固定或移動(dòng)的場(chǎng)景或載體中。5G網(wǎng)絡(luò)的另一個(gè)顯著特征物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將各類信息工具整合成萬物互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)世界，如臺(tái)式電腦、筆記本電腦、車載系統(tǒng)、無人機(jī)、智能電視、智能機(jī)器人、智能穿戴設(shè)備，甚至是門鎖等。到2025年，中國(guó)移動(dòng)通信用戶的終端數(shù)量將達(dá)到100億部左右[1]。

1.2 5G促進(jìn)了媒體的融合發(fā)展，提升了數(shù)據(jù)資源的傳輸質(zhì)量

媒體工具日益多功能化和移動(dòng)化，如手機(jī)、PC、平板等常見工具的功能和界限日益模糊，移動(dòng)終端日益多功能化，5G的推廣與應(yīng)用，將促使信息化終端在軟件和硬件的性能大幅提升，更好地促進(jìn)VR/AR等技術(shù)的實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用。5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳播內(nèi)容將迎來3D時(shí)代，資源實(shí)現(xiàn)從二維到三維的跨越;VR技術(shù)將普遍運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)由現(xiàn)實(shí)到虛擬現(xiàn)實(shí)的進(jìn)步。媒體技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了傳播工具的多功能化發(fā)展，傳播的內(nèi)容日益多媒體化、互動(dòng)性增強(qiáng)，同時(shí)信息內(nèi)容的質(zhì)量也日益提高，為新興技術(shù)的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。

1.3 加大VR/AR等一批新技術(shù)的應(yīng)用與傳播力度

5G的大容量、高速率的數(shù)據(jù)傳輸為VR/AR等資源的遠(yuǎn)程應(yīng)用與傳播提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，VR/AR有著顯著的優(yōu)點(diǎn)：首先，實(shí)現(xiàn)了三維的信息場(chǎng)景，可給人以立體、直觀的感覺，更有利于信息的感知和記憶;其次，使個(gè)體與環(huán)境的交互性增強(qiáng)，VR/AR技術(shù)賦予了個(gè)體對(duì)場(chǎng)景信息的參與和體驗(yàn)感，如前進(jìn)、后退、仰視、俯視、旋轉(zhuǎn)、運(yùn)動(dòng)等效果;再次，信息內(nèi)容的趣味性和娛樂化水平有所提高，信息（作品）在創(chuàng)作過程中可充分利用VR/AR的可視化、互動(dòng)性的優(yōu)勢(shì)，搭建吸引力強(qiáng)、界面美觀的情景;最后，其可實(shí)現(xiàn)VR/AR資源的遠(yuǎn)程共享和實(shí)時(shí)互動(dòng)。

2? 公共文化服務(wù)的信息化發(fā)展趨勢(shì)

信息技術(shù)促進(jìn)了公共文化服務(wù)的深刻變革，得益于“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的機(jī)遇，公共文化服務(wù)開啟了“線上+線下”的新模式，數(shù)字化公共文化資源的建設(shè)與應(yīng)用成為重要發(fā)展方向。

2.1 國(guó)外公共文化服務(wù)發(fā)展的信息化趨勢(shì)

主要發(fā)達(dá)國(guó)家的公共文化服務(wù)都開啟了科技化、信息化、數(shù)字化的發(fā)展征程。為促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，法國(guó)積極推動(dòng)高等教育機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)合，巴黎第八大學(xué)和第十大學(xué)合作的實(shí)驗(yàn)室——“藝術(shù)H2H：藝術(shù)及人文媒介”，主要任務(wù)是立足情境、技術(shù)及融合問題開展研究，探索藝術(shù)與科技之間、現(xiàn)實(shí)空間與數(shù)據(jù)資料空間之間、藝術(shù)形式與傳播媒介之間的聯(lián)系，研究藝術(shù)如何借助科技得到更好的傳播[2]。

谷歌推出了藝術(shù)計(jì)劃（Google Art Project），計(jì)劃與歐洲的多家博物館進(jìn)行合作，利用技術(shù)手段創(chuàng)建在線博物館，頗負(fù)盛名和影響力的梵高博物館、泰特美術(shù)館、烏菲齊畫廊博物館等150多家博物館積極參與。谷歌利用街景技術(shù)拍攝博物館內(nèi)部實(shí)景，并且以超高解析像拍攝館內(nèi)歷史名畫，用戶可以在參與此計(jì)劃的博物館中訪問所有在線館藏資源[3]。

2.2 國(guó)內(nèi)公共文化服務(wù)發(fā)展的信息化趨勢(shì)

國(guó)家對(duì)于公共文化的數(shù)字化建設(shè)與發(fā)展給予了足夠的關(guān)注，科技部等六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)文化和科技深度融合的指導(dǎo)意見》，文件強(qiáng)調(diào)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為技術(shù)基點(diǎn)，重點(diǎn)突破新聞出版、廣播影視、文化藝術(shù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、文物保護(hù)利用、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承發(fā)展、文化旅游等領(lǐng)域系統(tǒng)集成應(yīng)用技術(shù)，開發(fā)內(nèi)容可視化呈現(xiàn)、互動(dòng)化傳播、沉浸化體驗(yàn)技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)與產(chǎn)品。當(dāng)前，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、5G等新技術(shù)對(duì)公共文化服務(wù)和文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全鏈條的改造，推動(dòng)文化服務(wù)走向網(wǎng)絡(luò)化、智能化[4]。

公共文化服務(wù)科技化、信息化、數(shù)字化建設(shè)浪潮迅速掀起，一些代表性的項(xiàng)目投入使用，如“故宮博物院”就是充分運(yùn)用了信息技術(shù)、虛擬技術(shù)、交互功能，綜合型展示故宮文物知識(shí)的數(shù)字應(yīng)用平臺(tái)。目前，已經(jīng)推出了《我要去故宮》公益視頻課、“故宮名畫記”“數(shù)字文物庫(kù)”“數(shù)字多寶閣”虛擬展覽《淳化閣帖》、“故宮壁紙”等多個(gè)欄目[5]。上海博物館運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)施了數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的建設(shè)，初步建立了融合各類格式、類型的統(tǒng)一的資源管理平臺(tái)，運(yùn)用新技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了圖形圖像等多媒體資源的可視化呈現(xiàn)，建立了統(tǒng)一的數(shù)字資源展示平臺(tái)，并對(duì)館藏?cái)?shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)、觀眾數(shù)據(jù)進(jìn)行了嘗試性挖掘，初步建立了量化評(píng)價(jià)模型[6]。

2.3 我國(guó)公共文化服務(wù)信息化存在的問題與不足

通過對(duì)比分析可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)外公共文化服務(wù)的信息化以公司和個(gè)案為主，政府的主導(dǎo)性較弱，參與單位的自主性較強(qiáng)。國(guó)內(nèi)公共文化服務(wù)的信息化政府主導(dǎo)性強(qiáng)，各地公共文化服務(wù)的數(shù)字化、信息化建設(shè)受地方政府的影響比較大。這反映出國(guó)內(nèi)的公共文化服務(wù)還存在著不足：一是制度建設(shè)與政策落實(shí)得不夠完善;二是公共文化服務(wù)供給模式的不夠成熟;三是公共文化服務(wù)的規(guī)范化、創(chuàng)新能力、績(jī)效評(píng)估、科學(xué)管理等方面不夠完善。

3? 基于5G環(huán)境的公共文化服務(wù)發(fā)展研究

5G對(duì)公共文化服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制作、傳輸、績(jī)效評(píng)估、大數(shù)據(jù)分析等方面有著極大的促進(jìn)作用，深刻的影響到公共文化服務(wù)體系的建設(shè)，如管理模式、均等化服務(wù)等，從而促進(jìn)公共文化產(chǎn)品服務(wù)體系的完善和管理模式的創(chuàng)新。

3.1 有利于提升公共文化服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量和共享水平、促進(jìn)公共文化服務(wù)的均等化

5G對(duì)于數(shù)字文化資源的建設(shè)、傳播、應(yīng)用等有著質(zhì)的飛躍。首先，支持高質(zhì)量數(shù)字資源的傳輸，以視頻（電影、電視）為例，超清視頻數(shù)據(jù)量約為10 M/s，這也是目前大眾在電視、電腦收看的最高質(zhì)量的影視節(jié)目，5G對(duì)數(shù)據(jù)的傳輸可達(dá)500 M/s，可支持更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)文件傳輸。其次，有利于公共文化作品引入新技術(shù)和新手段。如建設(shè)虛擬展覽館、虛擬博物館、VR實(shí)驗(yàn)室等新型資源。最后，可充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，分析大眾對(duì)公共文化作品的需求，針對(duì)性地創(chuàng)作和共享資源，實(shí)現(xiàn)公共文化用品的分眾化、精準(zhǔn)化傳播，更好地滿足特定群體的公共文化服務(wù)需求。

3.2 有利于行政管理部門統(tǒng)籌分配資源，積極調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與公共文化服務(wù)體系

我國(guó)的公共文化服務(wù)存在著按行政級(jí)別管理的特點(diǎn)，因地域的經(jīng)濟(jì)水平、傳統(tǒng)文化、基礎(chǔ)設(shè)施的差異，導(dǎo)致各地的公共文化服務(wù)水平參差不齊。且存在著農(nóng)村的公共文化服務(wù)水平遠(yuǎn)低于城市，如何提高農(nóng)村的公共文化服務(wù)水平已經(jīng)成為眾多研究者關(guān)心的問題。此外，我國(guó)的社會(huì)力量參與公共文化服務(wù)的模式和機(jī)制還處于建設(shè)與發(fā)展階段，應(yīng)借鑒美英等發(fā)達(dá)國(guó)家公共文化服務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。引入非政府組織介入城市社區(qū)文化活動(dòng)管理，使文化活動(dòng)的提供主體多元化，文化活動(dòng)內(nèi)容高質(zhì)量化，已是勢(shì)在必行。

基于5G的信息化環(huán)境，行政管理部門和公共文化服務(wù)管理部門可以集中資源創(chuàng)作更多的優(yōu)秀文化作品，如科教節(jié)目、文娛作品等。同時(shí)在制作和傳播方面，可以打破現(xiàn)有的地域限制，吸引更多的資源和參與單位，如建設(shè)高質(zhì)量的國(guó)家級(jí)、省級(jí)、區(qū)域特色文化的虛擬博物館、文化館等，既可以提高公共文化服務(wù)作品的質(zhì)量、豐富作品類型，也可以促進(jìn)公共文化服務(wù)的均等化。

3.3 有利于探索新型的公共文化服務(wù)管理模式

國(guó)內(nèi)學(xué)者針對(duì)我國(guó)的公共文化管理模式展開了深入的探討，傅才武和陳庚指出，伴隨著政府行政權(quán)力逐步從文化組織和文化機(jī)構(gòu)微觀管理領(lǐng)域的退出，由文化組織和文化機(jī)構(gòu)所承載的社會(huì)性職能必須由社會(huì)（市場(chǎng)） 來彌補(bǔ)。社會(huì)（市場(chǎng)）將擔(dān)當(dāng)文化組織和文化機(jī)構(gòu)重要資源供應(yīng)者的角色。許繼芳與周義程借鑒新公共管理、治理理論等分析工具，提出構(gòu)建“一主多元”的公共服務(wù)供給模式，即形成以政府為主導(dǎo)，私營(yíng)部門和第三部門廣泛參與的多種方式并存的公共服務(wù)供給格局。

基于5G的信息化環(huán)境，對(duì)公共文化服務(wù)在數(shù)字資源創(chuàng)作與共享，文化傳播打破地域限制等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，可促進(jìn)我國(guó)公共文化服務(wù)的管理模式發(fā)展、法治建設(shè)、財(cái)政政策等的完善，有利于早日形成政府主導(dǎo)、社會(huì)力量積極參與、全民共享的符合我國(guó)國(guó)情的公共文化服務(wù)體系。

4? 結(jié)語(yǔ)

基于5G的信息化環(huán)境不僅可以提高數(shù)字化公共文化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并促進(jìn)新型資源方式的出現(xiàn)和利用，還可為社會(huì)力量積極參與公共文化服務(wù)提供理想的平臺(tái)，使得各主體間的合作、數(shù)字化資源的創(chuàng)作與共享等打破時(shí)空的藩籬，有利于合理調(diào)配人力、物力，創(chuàng)作精品，提高公共文化產(chǎn)品的質(zhì)量和擴(kuò)大共享范圍，逐步實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)的均等化，可促進(jìn)我國(guó)特色的公共文化服務(wù)體系早日完善和成熟。

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