河北省企業(yè)財(cái)務(wù)與稅務(wù)信息化技術(shù)創(chuàng)新中心

引言

國家稅務(wù)總局就印發(fā)了《“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃》，為“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”發(fā)展指明了發(fā)展方向。在此背景下，稅收效率、稅收征管水平等不斷地提升?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+稅務(wù)”是現(xiàn)代稅收工作推進(jìn)的必經(jīng)之路，具有良好的發(fā)展前景。因此，要主動(dòng)地研究“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”優(yōu)化發(fā)展之路，以此提升稅務(wù)發(fā)展水平。

一、新階段“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”發(fā)展的新趨勢(shì)

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃開啟財(cái)稅變革新進(jìn)程

在新的發(fā)展階段下，社會(huì)呈現(xiàn)了嶄新的發(fā)展面貌?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+稅務(wù)”是社會(huì)發(fā)展新面貌的重要表現(xiàn)之一。為促進(jìn)稅務(wù)發(fā)展，就需要把“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”兩者進(jìn)行深度融合，抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展本質(zhì)、規(guī)律，構(gòu)建完善的“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”工作體系，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)際稅收工作。如今，稅務(wù)機(jī)關(guān)加大了硬件、軟件建設(shè)力度，為“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”的深化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”兩者結(jié)合的背景下，稅收流程被有效地簡化，稅收效率有效提高。部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)了全程信息化、無紙化財(cái)稅辦公，為納稅人提供了納稅便利。電子發(fā)票成為一種新的發(fā)票形式，得到了人們的廣泛關(guān)注與應(yīng)用。2013年京東最先開出電子發(fā)票，隨后全國各大行業(yè)也使用了電子發(fā)票。由于電子發(fā)票為稅收管理工作提供了諸多便利，我國積極地推廣行業(yè)使用電子發(fā)票。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”理論創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)既影響我國稅收工作，又影響著企業(yè)納稅工作。在“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”融合推進(jìn)的背景下，相關(guān)理論得到了發(fā)展與豐富。“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”是基于互聯(lián)網(wǎng)思維，通過應(yīng)用各種先進(jìn)信息技術(shù)而形成的一種新的稅收管理模式。其中，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等都是“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”的發(fā)展推動(dòng)力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+財(cái)稅”治理的特色表現(xiàn)在國家稅務(wù)部門在互聯(lián)網(wǎng)的作用下使得財(cái)務(wù)治理信息化、透明度等逐漸地提升；“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”管理的特色表現(xiàn)在國家稅務(wù)部門以及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的作用下使得財(cái)務(wù)管理效率、質(zhì)量等不斷地提升，整個(gè)管理模式愈加現(xiàn)代化；“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”管理的服務(wù)特色表現(xiàn)在國家稅務(wù)部門在互聯(lián)網(wǎng)的作用下使得財(cái)務(wù)服務(wù)工作推進(jìn)得愈加便利、快捷，滿足了服務(wù)對(duì)象的多種需求。

（三）人工智能引領(lǐng)“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”新變革

如今，人工智能進(jìn)入了發(fā)展新階段。為促進(jìn)財(cái)稅發(fā)展，人工智能與財(cái)稅兩者進(jìn)行了結(jié)合發(fā)展?？梢哉f，人工智能正在引領(lǐng)“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”新變革。具體表現(xiàn)在以下兩大方面，一方面，人工智能正在改變著企業(yè)財(cái)稅管理工作。一些簡單的編制會(huì)計(jì)分錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作正在由人工智能代替，不僅提高了工作效率，而且降低了人工成本。另一方面，智能辦稅機(jī)器人開始上崗。部分地區(qū)應(yīng)用智能辦稅機(jī)器人為納稅人提供服務(wù)。而人臉識(shí)別技術(shù)、語言識(shí)別技術(shù)等是智能辦稅機(jī)器人開展服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

二、電子發(fā)票全面賦能“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”

（一）電子發(fā)票推進(jìn)財(cái)稅治理信息化

電子發(fā)票在提升“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”發(fā)展水平方面具有不可或缺的作用。為提升財(cái)稅工作水平，構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”平臺(tái)。在“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”平臺(tái)下，財(cái)稅交易數(shù)據(jù)采集、整理、分析等多項(xiàng)工作進(jìn)展得更為順利，會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性大為提高。整體來看，財(cái)稅的信息化程度不斷加深。而電子發(fā)票是提高財(cái)稅信息化的一項(xiàng)重要因素。在財(cái)稅工作之中應(yīng)用電子發(fā)票，不僅節(jié)約了紙質(zhì)資源，減少了資源浪費(fèi)，而且保證了財(cái)稅工作效率，促進(jìn)了會(huì)計(jì)檔案電子化。稅務(wù)部門積極地應(yīng)用電子發(fā)票開展交易監(jiān)控工作，強(qiáng)化了監(jiān)控質(zhì)量。

（二）電子發(fā)票助推企業(yè)財(cái)稅管理信息化

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷變化的背景下，企業(yè)面臨的競爭壓力逐漸地加大。為增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力，企業(yè)需要優(yōu)化各項(xiàng)管理工作。其中，企業(yè)需要做好財(cái)稅管理工作，以便通過降低稅務(wù)支出，激發(fā)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。在“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”融合發(fā)展的背景下，企業(yè)需要積極地發(fā)展自身，尤其是要加大信息化建設(shè)力度，構(gòu)建財(cái)務(wù)信息化管理體系，切實(shí)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理工作。通過開展這些工作，就可以更好地為企業(yè)制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略提供可靠的依據(jù)。企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”背景下需要充分應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，開展管理工作，同時(shí)企業(yè)要重視電子發(fā)票在提高稅務(wù)管理水平中的作用，把開電子發(fā)票的系統(tǒng)嵌入到自身的信息化系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅信息化深度發(fā)展。在構(gòu)建了電子發(fā)票系統(tǒng)后，企業(yè)就可以把每筆交易業(yè)務(wù)形成的電子發(fā)票，推送給客戶，并且要把信息傳送給稅務(wù)機(jī)關(guān)。在這種情況之下，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以較為便利地開展稅務(wù)管理、服務(wù)工作。對(duì)于企業(yè)來講，其不僅可以進(jìn)行財(cái)務(wù)管理、投資分析等工作，而且可以解放財(cái)務(wù)人員工作，降低他們工作負(fù)擔(dān)，使得更好地服務(wù)于企業(yè)核心財(cái)務(wù)工作。

（三）電子發(fā)票完善財(cái)稅服務(wù)社會(huì)化

財(cái)稅服務(wù)社會(huì)化主要指充分發(fā)揮社會(huì)組織在財(cái)稅服務(wù)中的作用。為促進(jìn)財(cái)稅服務(wù)社會(huì)化，就需要主動(dòng)地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，開展財(cái)稅各項(xiàng)服務(wù)工作，不斷地提升財(cái)稅服務(wù)水平。財(cái)稅服務(wù)是現(xiàn)代化服務(wù)的重要組成部分，因此要重視財(cái)稅服務(wù)工作。其中，要積極地搜集財(cái)稅數(shù)據(jù)、分析財(cái)稅數(shù)據(jù)，構(gòu)建完善的財(cái)稅管理方案。與此同時(shí)，要建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，降低風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)財(cái)稅工作的影響。

“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅服務(wù)”是在互聯(lián)網(wǎng)的作用下形成的服務(wù)模式，而電子發(fā)票是提升“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅服務(wù)”的要點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展水平快速提升的背景下，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)更具現(xiàn)代化特征。通過對(duì)納稅人財(cái)稅數(shù)據(jù)、生產(chǎn)信息、金融數(shù)據(jù)的采集和分析并與稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)相匹配，把企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了高效整合與分類管理，有利于提升稅務(wù)部門管理水平。在“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅服務(wù)”背景下，稅務(wù)部門根據(jù)獲知的企業(yè)財(cái)稅信息，為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展?？偠灾?，電子發(fā)票完善了財(cái)稅服務(wù)，使得財(cái)稅服務(wù)更加社會(huì)化。

三、擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅治理現(xiàn)代化

（一）促進(jìn)財(cái)稅“放管服”改革

“放管服”是財(cái)稅改革的重點(diǎn)，為保證財(cái)稅改革深化發(fā)展，真正地實(shí)現(xiàn)“放管服”財(cái)稅改革目標(biāo)，就需要優(yōu)化發(fā)票服務(wù)模式，推廣互聯(lián)網(wǎng)稅務(wù)服務(wù)方式，構(gòu)建信息服務(wù)系統(tǒng)，加大信息化建設(shè)力度，促進(jìn)數(shù)據(jù)融合聯(lián)通。其中，稅務(wù)部門需要積極地應(yīng)用電子票據(jù)開展服務(wù)工作，鼓勵(lì)網(wǎng)上辦理稅務(wù)。納稅人是稅務(wù)部門的重要服務(wù)對(duì)象，需要了解他們的服務(wù)需求，進(jìn)而采取有效的措施，滿足納稅人服務(wù)需求?？偠灾?，通過創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”模式，踐行“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”工作，有利于簡政放權(quán)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，我國需要積極地探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”工作路徑，強(qiáng)化財(cái)務(wù)服務(wù)效果。

（二）優(yōu)化納稅服務(wù)、提高稅收征管水平

互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)間、空間的限制，將納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)緊密地連接在一起。以往，稅務(wù)部門在線下辦理財(cái)稅業(yè)務(wù)，如今，稅務(wù)部門不僅在線下辦理財(cái)稅業(yè)務(wù)，而且在線上辦理財(cái)稅業(yè)務(wù)，不斷地實(shí)現(xiàn)了線上與線下的融合發(fā)展。當(dāng)前，納稅人“足不出戶”就可以辦理納稅業(yè)務(wù)。由于線上財(cái)稅服務(wù)工作水平有效提升，納稅人的服務(wù)體驗(yàn)感不斷增加。放在現(xiàn)代社會(huì)下，電子發(fā)票與大數(shù)據(jù)兩者進(jìn)行了融合發(fā)展。這樣不僅可以更好地管理、監(jiān)控稅源信息數(shù)據(jù)，而且可以從稅務(wù)信息中開展風(fēng)險(xiǎn)分析、管控工作?？偠灾凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+財(cái)稅”背景下，稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅服務(wù)以及稅收征管水平等不斷地提高。

（三）走向財(cái)稅治理現(xiàn)代化

在“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”背景下，稅收部門走向了財(cái)稅現(xiàn)代化治理之路。財(cái)稅治理現(xiàn)代化主要表現(xiàn)在以下方面：把納稅人作為了服務(wù)中心，主動(dòng)地為其提供現(xiàn)代化信息服務(wù)，使得財(cái)稅治理愈加現(xiàn)代；注重稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，并構(gòu)建了稅收風(fēng)險(xiǎn)管理體系，科學(xué)地把控稅收風(fēng)險(xiǎn)；全面搜集納稅人信息，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分類管理納稅人信息，提升了稅務(wù)管理水平。當(dāng)前，稅收征管方式越來越信息化、科學(xué)化，促進(jìn)了財(cái)稅治理現(xiàn)代。未來，稅務(wù)部門需要?jiǎng)?chuàng)新應(yīng)用電子發(fā)票以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，以便提升自身財(cái)稅治理水平。

結(jié)語

綜上所述，如今，互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)各大領(lǐng)域進(jìn)行了有效結(jié)合，進(jìn)而推動(dòng)了社會(huì)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。所以，我國十分重視互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，并積極地把互聯(lián)網(wǎng)與稅務(wù)工作進(jìn)行融合。通過實(shí)踐研究發(fā)現(xiàn)，電子發(fā)票是提升“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”發(fā)展水平的推動(dòng)力。所以，要重點(diǎn)研究把電子發(fā)票融入“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”新業(yè)態(tài)形式之中，以此為納稅人提供便利的服務(wù)。