文/濱州市優(yōu)撫醫(yī)院 劉佳

在信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)穩(wěn)定發(fā)展的背景下，加快了人工智能技術(shù)的發(fā)展步伐，而且在相關(guān)領(lǐng)域能夠發(fā)揮重要的作用。其中醫(yī)院檔案具有多樣性特點(diǎn)，涉及信息相對(duì)較多，經(jīng)常受多種因素影響，限制醫(yī)院檔案管理工作的正常進(jìn)行。因此，合理地將人工智能技術(shù)融入檔案管理工作當(dāng)中，提高檔案管理的效率，節(jié)約人力與物力，實(shí)現(xiàn)檔案管理的智能化發(fā)展。而且在實(shí)際開展這一工作的過(guò)程中，還應(yīng)該注重優(yōu)化人工智能技術(shù)的運(yùn)用方案，最大化發(fā)揮人工智能技術(shù)的應(yīng)用效果。

一、醫(yī)院檔案管理中人工智能技術(shù)應(yīng)用的重要意義

伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科技的迅猛發(fā)展，人工智能技術(shù)的興起為各個(gè)領(lǐng)域都帶來(lái)一定的幫助。其中醫(yī)院在穩(wěn)定發(fā)展的過(guò)程中，涉及的檔案較多，而且各個(gè)環(huán)節(jié)檔案都發(fā)揮重要的作用。醫(yī)院管理人員在實(shí)際開展檔案管理工作時(shí)，會(huì)受到檔案內(nèi)容過(guò)多及復(fù)雜的因素影響。為了能夠有效解決這一問(wèn)題，則需要加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)工作的重視，并全面分析當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀，確保能夠合理地將人工智能技術(shù)整合到醫(yī)院檔案管理當(dāng)中，不斷拓展其應(yīng)用效果，促使醫(yī)院檔案管理水平得到提升。人工智能技術(shù)的應(yīng)用能夠簡(jiǎn)化檔案管理的流程，并且節(jié)約更多人力，保證管理效率的提升，發(fā)揮重要的意義。不僅如此，人工智能技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)于檔案歸屬企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)單位的規(guī)范化發(fā)展有著重要的作用，有利于促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展，更加高效地服務(wù)于人民，使得醫(yī)院醫(yī)療水平大幅度提升。

二、人工智能技術(shù)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的影響

（一）提升用戶的滿意程度。醫(yī)院實(shí)際開展的檔案管理工作，發(fā)揮不可替代的作用，必須要得到管理人員的重視，保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，提高檔案管理的準(zhǔn)確性與可靠性。目前部分醫(yī)院的檔案管理工作中，逐步引進(jìn)了人工智能技術(shù)，人工智能技術(shù)能夠高效地與傳統(tǒng)檔案管理結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化，滿足醫(yī)院檔案應(yīng)用的實(shí)際需求，有效提高檔案利用率，加快檔案管理效果。除此之外，人工智能在檔案管理的過(guò)程中加快了檔案管理的自動(dòng)化與信息化發(fā)展，有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)檔案管理所受到的限制，促使內(nèi)部檔案管理效率大幅度提升，更加高效地進(jìn)行檔案?jìng)鬏斉c儲(chǔ)存，為醫(yī)院各個(gè)部門工作的決策提供幫助。醫(yī)院管理人員在實(shí)際開展檔案管理工作的過(guò)程中，需要重點(diǎn)分析檔案管理要點(diǎn)，并制定針對(duì)性人工智能技術(shù)應(yīng)用方案，促使其能夠滿足醫(yī)院檔案管理的各項(xiàng)需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院檔案的高效管理，提升檔案管理的效率，突破時(shí)間與空間的限制。需要注意的是，為了能夠提升用戶滿意程度，在運(yùn)用人工智能技術(shù)時(shí)，需要重視技術(shù)的創(chuàng)新與完善，促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提升。

（二）對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理的沖擊。人工智能技術(shù)的應(yīng)用能夠提高醫(yī)院檔案管理的效果，并且能夠發(fā)揮出傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，所以在探究人工智能技術(shù)的應(yīng)用模式時(shí)，還應(yīng)該合理地將其與傳統(tǒng)檔案管理模式進(jìn)行對(duì)比，這樣可以制定針對(duì)性應(yīng)用方案，解決傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理存在的問(wèn)題，使得醫(yī)院檔案管理的價(jià)值有效發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理的沖擊，為醫(yī)院的運(yùn)用與創(chuàng)新發(fā)展提供參與依據(jù)。由于傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作過(guò)于復(fù)雜，人工智能背景下檔案管理可以有效節(jié)約人力，并且可以運(yùn)用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化進(jìn)行檔案管理，對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化與管理，促使數(shù)據(jù)收集、分類與儲(chǔ)存的效果提升，有效保障醫(yī)院檔案管理工作的順利進(jìn)行。因此，有關(guān)醫(yī)院需要加強(qiáng)對(duì)人工智能技術(shù)的重視，在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，還應(yīng)該強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，做好各個(gè)環(huán)節(jié)工作，確保人工智能技術(shù)的作用能夠最大化發(fā)揮。針對(duì)人工智能技術(shù)所帶來(lái)的沖擊，必須要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與改革，并掌握人工智能技術(shù)應(yīng)用存在的問(wèn)題，從多角度開展分析，使得整體檔案管理工作效果全面提升，為檔案管理工作提供便捷，降低檔案管理成本的消耗，促使醫(yī)院檔案管理水平大幅度提升。

三、醫(yī)院檔案管理工作中人工智能技術(shù)的應(yīng)用

（一）智能分類與檢索。在當(dāng)前醫(yī)療水平不斷提升的推動(dòng)下，醫(yī)院的規(guī)模正在不斷擴(kuò)大，使得醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中需要涉及的檔案管理工作內(nèi)容越來(lái)越繁重，對(duì)檔案管理工作人員的要求不斷提升。傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理模式受技術(shù)條件的限制，采用紙質(zhì)檔案管理方式，這不僅無(wú)法提高檔案管理的效率，甚至?xí)芷溆绊懚鵁o(wú)法高效開展檔案管理工作。伴隨技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中還會(huì)有電子檔案管理，主要為數(shù)字檔案與多媒體數(shù)字檔案管理，但由于近些年醫(yī)療體制的改革與創(chuàng)新，各個(gè)醫(yī)院包含大量的紙質(zhì)與電子檔案，這些檔案數(shù)量正在不斷增多，傳統(tǒng)檔案管理工作無(wú)法順利進(jìn)行，甚至?xí)袡n案信息無(wú)法實(shí)時(shí)更新的情況，較為嚴(yán)重的還會(huì)出現(xiàn)檔案信息錯(cuò)誤。因此，為了避免受多種因素影響而無(wú)法保障檔案工作的順利進(jìn)行，需要高度重視人工智能技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的實(shí)時(shí)分類與歸納，并且可以更加迅速地查找檔案，提高醫(yī)院檔案管理效率。當(dāng)前人工智能技術(shù)主要有智能搜索、模式識(shí)別以及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，這些技術(shù)的應(yīng)用能夠全面提高信息檢索的效果，為醫(yī)院檔案資料的管理提供幫助，節(jié)約大量檔案分類與管理時(shí)間。

（二）智能安全管理。在當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作開展的過(guò)程中，由于包含大量的電子信息檔案，促使檔案管理工作的難度不斷提升。因此，為了能夠全面提高檔案管理的總體水平，醫(yī)院必須要在檔案管理的過(guò)程中加強(qiáng)安全管理工作，尤其是在人工智能技術(shù)的推動(dòng)下，合理地開展安全管理工作可以實(shí)現(xiàn)智能化管理，促進(jìn)管理效率的提升，減少影響因素。例如，醫(yī)院檔案管理過(guò)程中，在門禁方面可以合理地運(yùn)用指紋識(shí)別與人臉識(shí)別，全面保障檔案管理的安全性。智能安全管理可以被應(yīng)用到醫(yī)院檔案庫(kù)房管理，為各項(xiàng)工作的開展帶來(lái)便捷，促進(jìn)管理水平的提升。除此之外，智能監(jiān)控系統(tǒng)可以融入檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)控的功能，保證檔案管理的安全，并且能夠以圖像的方式加以呈現(xiàn)。而且醫(yī)院檔案管理實(shí)際開展的過(guò)程中，智能監(jiān)控系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別異常，并且能夠根據(jù)自身的特性與異常進(jìn)行識(shí)別，全面提高識(shí)別效果，避免各類安全事故的出現(xiàn)。一旦有安全事故出現(xiàn)，人工智能技術(shù)可以啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，全面保障系統(tǒng)的安全性，避免信息泄露而影響醫(yī)院的正常運(yùn)行。

（三）智能信息的共享。在信息技術(shù)穩(wěn)定發(fā)展的背景下，醫(yī)院檔案管理朝向智能化方向發(fā)展，并且有效適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展要求，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理效率的提升。因此，為了能夠提高醫(yī)院檔案信息的利用效率，使得各個(gè)部門人員都能夠?qū)︶t(yī)院檔案有著一定的了解，并根據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，需要加強(qiáng)對(duì)智能信息共享的重視，全面分析醫(yī)療系統(tǒng)的應(yīng)用要點(diǎn)，并拓展各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用，設(shè)置規(guī)范的檔案智能化管理方案。其中人工智能線上機(jī)器人可以合理地運(yùn)用自然語(yǔ)言加工系統(tǒng)，并設(shè)置語(yǔ)言方案技巧，巧妙地實(shí)現(xiàn)多種問(wèn)題的處理，建立智能化共享檔案管理系統(tǒng)，使得醫(yī)院各個(gè)部門可以在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享，提高工作效率，最大化發(fā)揮檔案管理智能化的效果。

（四）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入智能標(biāo)記。醫(yī)院檔案管理應(yīng)用人工智能技術(shù)的過(guò)程中，需要涉及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄，為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入的效果，需要實(shí)現(xiàn)智能標(biāo)記。再加上基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分類與檔案管理的質(zhì)量聯(lián)系較為密切，檔案管理工作人員需要重視自身的責(zé)任，根據(jù)人工智能技術(shù)的特點(diǎn)，掌握其在檔案管理中的技術(shù)，落實(shí)并完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入的方式，提高技術(shù)效果。除此之外，針對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)智能標(biāo)記的實(shí)施，管理人員可以在內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)定，并根據(jù)實(shí)際情況建立并完善分類模板，同時(shí)還能夠通過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入，對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行有效設(shè)置，使得醫(yī)院檔案管理的效率全面提升，有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)檔案管理存在的不足，朝向智能化方向發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在醫(yī)院檔案管理工作實(shí)際開展的過(guò)程中，人工智能技術(shù)逐步得到廣泛的重視。合理地將其整合到檔案管理工作當(dāng)中時(shí)，還應(yīng)該做好全面分析，掌握傳統(tǒng)檔案管理工作存在的不足，優(yōu)化管理方案的同時(shí)，落實(shí)好人工智能技術(shù)的應(yīng)用。除此之外，工作人員還需要實(shí)時(shí)關(guān)注人工智能技術(shù)的應(yīng)用，掌握其在醫(yī)院檔案管理工作存在的不足，同時(shí)能夠加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)化并推廣新型技術(shù)的應(yīng)用，更加高效地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的智能化。