黃開文
陜鋼集團(tuán)韓城鋼鐵有限責(zé)任公司 陜西渭南 715405
當(dāng)今在我國,工商企業(yè)管理的覆蓋面涵蓋了企業(yè)內(nèi)外,其重要性可見一斑。而企業(yè)信用管理作為工商企業(yè)管理中最為重要的一環(huán),將成為我國面臨的一大痛點(diǎn)。隨著社會(huì)發(fā)展,信譽(yù)的重要性已經(jīng)不言而喻,而構(gòu)建企業(yè)信用管理體系迫在眉睫。推動(dòng)企業(yè)信用管理體系的建設(shè),將成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展更上一層樓的堅(jiān)固基石。
現(xiàn)階段我國很多企業(yè)存在工商管理水平低下問題,企業(yè)的工作效益、未來的發(fā)展前景、在市場中的競爭力均會(huì)受到較為負(fù)面影響,員工的切身利益也可能無法得到保障。很多企業(yè)的工商管理模式照搬行業(yè)通用模式或成功企業(yè)的模式,未能基于自身實(shí)際進(jìn)行針對性修正,實(shí)際運(yùn)行過程中的工商管理模式自然難以發(fā)揮預(yù)期效果。現(xiàn)代化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,眾多部門間的交流難度較高,企業(yè)各部門無法形成有機(jī)整體的情況較為常見,由此引發(fā)的部門間配合問題也需要得到重視。
企業(yè)只有根據(jù)自身情況,準(zhǔn)確定位發(fā)展方向,才能讓其發(fā)展得更加穩(wěn)定,所獲取的效益也就更加理想。但是分析現(xiàn)階段的實(shí)際情況發(fā)現(xiàn),企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中,過于關(guān)注利益,忽視了準(zhǔn)確定位,進(jìn)而對企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的實(shí)現(xiàn)造成一定影響,對于時(shí)代發(fā)展的實(shí)際需求無法有效滿足。除此之外,現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)體制越來越完善,工商管理理念也在逐漸更新,進(jìn)而也在一定程度上提升了企業(yè)的管理水平,然而部分企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中,依然選擇傳統(tǒng)的管理方式和理念,進(jìn)而導(dǎo)致管理水平和效率明顯降低。
部分企業(yè)面對行業(yè)的巨大利潤誘惑,會(huì)選擇一些冒進(jìn)的發(fā)展策略,如一些新興行業(yè),企業(yè)由于洞察不足,認(rèn)為該行業(yè)發(fā)展前景十分可觀,盡管自身不具備相應(yīng)領(lǐng)域的技術(shù)或人才,也依然會(huì)為了準(zhǔn)入而新增一些崗位、人員和物資。當(dāng)該行業(yè)準(zhǔn)入失敗時(shí),之前配備的人員和物資又得調(diào)整到其他經(jīng)營項(xiàng)目中,而往往會(huì)出現(xiàn)人、事、物不相適應(yīng)的問題。除此之外,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不完善、辦事流程的不科學(xué)、部門之間的信息不對等等系列問題,使得企業(yè)工商管理得不到有效運(yùn)用。企業(yè)工商管理本質(zhì)屬于一種有效的調(diào)控模式,而該模式離不開內(nèi)外的有效監(jiān)督。
從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展下企業(yè)工商管理模式存在的問題來看,比較突出的就是工商管理思路缺乏創(chuàng)新,直接導(dǎo)致工商管理工作的整體水平不高。這其中至關(guān)重要的就是一些企業(yè)在開展工商管理的過程中,不注重加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的研究工作力度,工商管理工作的針對性和特色化不強(qiáng),而且工商管理工作在服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方面仍然比較薄弱,比如有的企業(yè)不注重將財(cái)務(wù)報(bào)表分析與投資管理工作進(jìn)行有效結(jié)合,企業(yè)在開展投資管理的過程中,財(cái)務(wù)部門沒有全程參與其中,這也直接導(dǎo)致在開展財(cái)務(wù)報(bào)表分析的過程中無法發(fā)揮積極作用,同時(shí)也無法了解和掌握企業(yè)投資管理的目標(biāo)和方向,財(cái)務(wù)報(bào)表分析的針對性和特色化等仍然受到較大的限制,必然會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表分析的功能和作用發(fā)揮受到限制,進(jìn)而出現(xiàn)了一定的投資風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)工商管理思路缺乏創(chuàng)新,也表現(xiàn)為不注重提升工商管理工作的前瞻性,如不注重將技術(shù)創(chuàng)新管理納入到企業(yè)工商管理當(dāng)中,在培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新精神方面不夠到位。
為解決上文提及的工商管理水平低下等問題,企業(yè)必須開展基于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的工商管理模式構(gòu)建探索,這一探索應(yīng)圍繞工商管理意識培養(yǎng)、技能及知識培訓(xùn)、工作作風(fēng)改善、工商管理協(xié)調(diào)四方面入手?;诠ど坦芾硪庾R培養(yǎng),企業(yè)需要基于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,有針對性地開展工商管理意識的培養(yǎng)和訓(xùn)練,以此更好發(fā)揮工商管理職能,企業(yè)的經(jīng)營管理也需要在這一過程中不斷創(chuàng)新,并開展動(dòng)態(tài)化的工商管理職能完善研究,保證企業(yè)更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn);基于技能及知識培訓(xùn),企業(yè)需積極引進(jìn)和培養(yǎng)綜合素質(zhì)較強(qiáng)、專業(yè)知識到位的復(fù)合型工商管理人才,這類人才需要具備較強(qiáng)的市場信息捕捉能力,并對市場行業(yè)趨勢有著較為深入認(rèn)識,同時(shí)在組織協(xié)調(diào)、管理執(zhí)行、計(jì)劃控制、決策等方面表現(xiàn)突出,配合基于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的精簡優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,靈活變通的培訓(xùn)方式方法,即可為工商管理水平提升提供支持;基于工作作風(fēng)改善,企業(yè)管理層需重點(diǎn)關(guān)注工商管理在規(guī)范管理職能、改善工作作風(fēng)方面的效用,以此針對性精簡業(yè)務(wù)流程,保證規(guī)范化管理較好用于企業(yè)各環(huán)節(jié),提升業(yè)務(wù)處理的效率和質(zhì)量。此外,還需要關(guān)注工作作風(fēng)的建設(shè)、部門間的相互制約和監(jiān)督;工商管理協(xié)調(diào)需結(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下的企業(yè)實(shí)際情況,具體工作開展需嚴(yán)格遵循“不誤點(diǎn)、不推遲、不拖欠”的“三不”原則,同時(shí)還需要貫徹落實(shí)實(shí)事求是原則,針對性管控各類不確定因素,以此規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,輔以部門間的協(xié)調(diào)合作,企業(yè)工商管理工作即可更好適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大環(huán)境。
企業(yè)中各個(gè)部門和人員好比一盤沙,唯一能將整盤沙聚攏的便是企業(yè)文化。企業(yè)內(nèi)部管理中,應(yīng)充分認(rèn)識到品牌形象的重要性,將企業(yè)文化和精神的建設(shè)視為發(fā)展經(jīng)營的同等地位。因?yàn)槠放频牧α亢臀幕母腥?,能讓企業(yè)員工發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)服務(wù),從而自覺提高工作效率。有鑒于此,近年來很多企業(yè)開始在文化建設(shè)方面積極探索,如一些企業(yè)會(huì)將自身的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任聯(lián)系在一起,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,為企業(yè)的社會(huì)影響和品牌價(jià)值打下良好的基礎(chǔ)。此外,企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)加強(qiáng)和員工的雙向交流,及時(shí)了解員工的工作狀態(tài)、情緒、滿意度、壓力等方面信息,積極開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),一方面加強(qiáng)員工之間的彼此交流,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,另一方面緩解員工的工作壓力,釋放緊張的工作情緒,使員工以更加積極、飽滿的情緒迎接新的工作。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,社會(huì)的到了快速發(fā)展,人們逐漸發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新意識的重要性,企業(yè)也意識到了創(chuàng)新意識所能夠帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益。因此,想要對企業(yè)自身工商管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,必須要強(qiáng)化工商管理人員的創(chuàng)新意識,全方位提升工商管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。在未來很長一段時(shí)間里,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層都必須要高度重視工商管理工作,明確工商管理人員繼續(xù)教育和培訓(xùn)的重要性,提供充足的財(cái)力、人力以及物力來完善企業(yè)的工商管理工作,提高企業(yè)工商管理部門的準(zhǔn)入門檻。除此之外,為工商管理人員提供定期培訓(xùn),給予工商管理人員與其他企業(yè)工商管理人員溝通和交流的機(jī)會(huì),給予工商管理人員走出企業(yè)走入市場的機(jī)會(huì)。使工商管理人員能夠熟悉市場和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,提高管理人員對于市場競爭的敏銳度,避免工商管理人員長期在部門中工作時(shí)間過長而思想僵化以及意識保守。同時(shí),建立起創(chuàng)新管理的相關(guān)制度,并且建立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)管理人員提供好的工作方法和思想,保證企業(yè)的活力和生機(jī)。
企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型時(shí),應(yīng)充分考慮企業(yè)、產(chǎn)業(yè)以及區(qū)域的實(shí)際情況,開展分類推行、指導(dǎo)、規(guī)劃,通過育、引、轉(zhuǎn)、退等有效對策。育是指對企業(yè)創(chuàng)新意識、能力和新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行培養(yǎng),對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)升級和轉(zhuǎn)型,讓綜合競爭力以及科學(xué)合理性得到明顯提升。引是指通過新型產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目、技術(shù)的引進(jìn),讓企業(yè)產(chǎn)業(yè)能實(shí)現(xiàn)升級和轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)是指對能通過技術(shù)改造實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、市場較大的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。退是指將能耗較高、污染嚴(yán)重的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)就地引退。
綜上而言,在當(dāng)前時(shí)代的推動(dòng)之下,企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型會(huì)在一定程度上降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,但是采用工商管理模式能有效減輕這一影響。所以在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下,必須加強(qiáng)工商管理模式的運(yùn)用和推廣,因此在財(cái)務(wù)分配方面,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身具體情況,合理地規(guī)劃。企業(yè)的各個(gè)部門應(yīng)加強(qiáng)交流,對管理進(jìn)行不斷強(qiáng)化,并在此前提下加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作,引進(jìn)能力強(qiáng)、素質(zhì)高的人才,讓企業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下能處于主導(dǎo)地位。充分利用現(xiàn)有各項(xiàng)資源,不僅需要對發(fā)展方向進(jìn)行調(diào)整,還應(yīng)對戰(zhàn)略布局進(jìn)行合理改進(jìn),充分發(fā)揮出工商管理模式的作用和優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,從而進(jìn)一步促進(jìn)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為增強(qiáng)我國綜合國力做出相應(yīng)貢獻(xiàn)。