趙慧芳

（山西大同大學(xué)，山西 大同 037009）

當(dāng)前是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們無時(shí)無刻不在與信息數(shù)據(jù)打交道，個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)工作變得尤為重要。一旦社會公民的隱私權(quán)被侵犯，就會造成一定的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失，甚至威脅到公民的生命安全。因此，國家政府部門必須高度關(guān)注公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)工作，加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)平臺的管控，及時(shí)明確制定相關(guān)法律法規(guī)政策內(nèi)容，切實(shí)維護(hù)好每個(gè)公民依法享有的隱私權(quán)，避免個(gè)人信息受到不法分子的盜取、傳播和利用。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下公民隱私權(quán)被侵害的主要形式

（一）互聯(lián)網(wǎng)軟件和技術(shù)對公民隱私權(quán)的侵害

與互聯(lián)網(wǎng)平臺相比，網(wǎng)絡(luò)用戶往往處于劣勢的地位，他們通常需要通過輸入個(gè)人真實(shí)信息才能夠注冊使用各類平臺的應(yīng)用軟件。而這些信息中往往涵蓋了用戶大量的隱私性數(shù)據(jù)信息，如果網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)平臺未能夠嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)制度內(nèi)容，存在著非法操作，私下利用用戶數(shù)據(jù)信息販賣換取利益，就會侵害到公民的個(gè)人隱私權(quán)。

當(dāng)前我國法律法規(guī)未對技術(shù)措施下的保護(hù)與終端用戶信息隱私之間的關(guān)系作出明確規(guī)定，一些非法網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)平臺會利用各種鏈接注冊獲取用戶的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)信息，并跟蹤收集用戶的日常行為習(xí)慣信息，甚至是侵入到用戶的計(jì)算機(jī)設(shè)備系統(tǒng)中，盜取各種數(shù)據(jù)信息［1］，從而嚴(yán)重威脅到網(wǎng)絡(luò)公民的合法權(quán)益。在市面上，存在著一些網(wǎng)站利用cookies這種程序跟蹤用戶的上網(wǎng)記錄，以此來準(zhǔn)確收集網(wǎng)絡(luò)用戶的信息，從而達(dá)到非法為自身牟取利益的目的。即便是一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全軟件也被曝出非法掃描搜集用戶的個(gè)人隱私信息，并將其傳遞到指定服務(wù)器中，種種行為都會對網(wǎng)絡(luò)公民隱私權(quán)造成一定的侵害。

（二）網(wǎng)絡(luò)黑客和木馬對公民隱私權(quán)的侵害

在互聯(lián)網(wǎng)世界里存在著一些不法分子會利用各種木馬程序侵入到用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，從中盜取各種具有價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)信息，從而侵犯了公民的隱私權(quán)，會造成公民嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。木馬程序本身具有遠(yuǎn)程控制與監(jiān)視等功能，能夠幫助網(wǎng)絡(luò)黑客去監(jiān)視用戶的各項(xiàng)操作行為，并從中挖掘出用戶的重要隱私信息，以這些信息換取非法利益［2］。一旦網(wǎng)站平臺未能采取相關(guān)防范控制措施，導(dǎo)致黑客輕易利用木馬程序進(jìn)行攻擊，就會造成大量網(wǎng)站使用者數(shù)據(jù)信息被盜取利用，侵犯到社會公民的隱私權(quán)。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下公民隱私權(quán)保護(hù)的重要性

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展背景下，大量網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人隱私數(shù)據(jù)信息被儲存在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)站平臺中，一旦用戶有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息被泄露或者被破壞，就會對用戶造成極大的損害后果。因此，為了保障網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的健康和諧建設(shè)發(fā)展，就必須加強(qiáng)對公民隱私權(quán)的保護(hù)工作，以完善法律手段切實(shí)維護(hù)好每個(gè)用戶隱私信息不被非法侵害。互聯(lián)網(wǎng)本身具有高度開放性、自由性以及流動性等特征，任何人都可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上傳播信息，因此，一旦公民的隱私信息被非法泄露出去，就會在短時(shí)間內(nèi)被廣泛散播難以得到及時(shí)有效控制，這樣就會容易造成對公民隱私權(quán)的侵害，使他們造成較大的物質(zhì)損失和精神損失。因此，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代強(qiáng)化對公民隱私權(quán)的保護(hù)管理工作變得尤為重要。

三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下公民隱私權(quán)的保護(hù)實(shí)踐措施

（一）完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)立法保護(hù)工作

當(dāng)前我國政府部門針對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)制定頒布的相關(guān)法律法規(guī)還無法充分滿足現(xiàn)代社會公民隱私權(quán)保護(hù)的需要。因此，國家有關(guān)政府部門必須深入市場進(jìn)行調(diào)研分析工作，及時(shí)收集民眾反饋的各項(xiàng)意見，并結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)工作情況，合理制定出完善的《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)法》，科學(xué)有效的明確網(wǎng)絡(luò)公民的隱私權(quán)界限［3］，以此來充分保障社會公民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)受到法律保護(hù)，杜絕頻繁發(fā)生公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)受到各種侵害的情況。

除此之外，專業(yè)立法研究人員要加強(qiáng)對現(xiàn)有法律法規(guī)制度內(nèi)容的優(yōu)化整合作業(yè)，健全網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)管理法律體系，這樣才能夠全面保護(hù)好每個(gè)公民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)。國家政府還需綜合考慮與國際社會的友好協(xié)調(diào)合作，我們在切實(shí)保護(hù)本國社會公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)不受侵犯的同時(shí)，還必須關(guān)注到本國公民隱私權(quán)不被其他國家的網(wǎng)絡(luò)不法分子所侵犯。因此，我國需要加強(qiáng)與其他國家的交流合作，針對如何保護(hù)公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)明確達(dá)成相關(guān)法律保護(hù)協(xié)議。從我國發(fā)展國情出發(fā)，合理制定出符合本國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)的立法原則和條例內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)市場執(zhí)法機(jī)構(gòu)需嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)制度依法辦事，并切實(shí)落實(shí)好責(zé)任追究制度，杜絕出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象，充分保障每個(gè)公民的合法隱私權(quán)益。

（二）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)企業(yè)內(nèi)部管理和行業(yè)自律

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下公民隱私權(quán)保護(hù)工作除了要依賴于法律法規(guī)制度的實(shí)施監(jiān)管，政府部門還必須指導(dǎo)各大網(wǎng)絡(luò)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，督促互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)明確自律規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)組織理應(yīng)建立起專業(yè)完善的公民網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)機(jī)構(gòu)，安排專業(yè)人員去科學(xué)評估各大網(wǎng)站隱私權(quán)政策的執(zhí)行情況，采取一定獎(jiǎng)懲措施，以此來保障公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)要針對用戶個(gè)人隱私信息的安全保護(hù)工作，合理制定嚴(yán)格的信息保護(hù)技術(shù)制度，始終從用戶利益角度出發(fā)，落實(shí)好各項(xiàng)信息安全防范控制措施，杜絕用戶隱私信息遭到攻擊、破壞和泄露。

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)要組建培養(yǎng)起高能力、高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才隊(duì)伍，督促他們能夠自覺規(guī)范操作，避免由于個(gè)人失誤操作或者在利益誘惑下做出違法行為從而造成平臺用戶信息的泄露［4］。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)還需結(jié)合自身情況和市場發(fā)展趨勢要求，適當(dāng)加大對網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度，科學(xué)引進(jìn)并應(yīng)用先進(jìn)的信息安全保護(hù)技術(shù)與設(shè)備，全面提升網(wǎng)站平臺防范木馬程序、病毒以及網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊的能力，充分保障公民網(wǎng)絡(luò)隱私安全。除此之外，還需安排技術(shù)人員定期備份和檢查服務(wù)器中的用戶信息數(shù)據(jù)庫，要對用戶信息數(shù)據(jù)展開加密處理。即便是用戶數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)意外泄露后，外界不法分子也無法進(jìn)行破解利用，從而保護(hù)用戶的個(gè)人合法利益。

（三）提升公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)意識

我國公民對于網(wǎng)絡(luò)意識權(quán)的保護(hù)意識相對偏低。他們未能夠充分認(rèn)識到加強(qiáng)自我隱私信息保護(hù)的重要性，常常因?yàn)閭€(gè)人隨意操作導(dǎo)致隱私信息資料處于危險(xiǎn)之中，即便出現(xiàn)了個(gè)人隱私被侵犯的狀況時(shí)，公民也不太懂得如何利用法律武器維護(hù)個(gè)人隱私權(quán)。

針對此情況，我國政府部門要發(fā)揮出自身的市場主導(dǎo)作用，主動加強(qiáng)公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)教育宣傳力度，積極開展有關(guān)隱私保護(hù)的教育培訓(xùn)，利用不同渠道向公民普及網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)知識和技能，不斷提升社會公民的個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)意識和能力［5］。與此同時(shí)，公民在日常上網(wǎng)操作中也要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，不隨意下載登錄使用各類非法網(wǎng)站和軟件，以免將個(gè)人隱私信息資料暴露在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，要注意計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全防護(hù)，合理設(shè)置利用各類殺毒、防火墻技術(shù)，加強(qiáng)對個(gè)人信息的安全保護(hù)。

此外，公民還需初步學(xué)習(xí)了解關(guān)于隱私保護(hù)與維護(hù)的法律法規(guī)知識，提升自我隱私侵害的維權(quán)意識和能力，這樣才能夠保障自身的合法權(quán)益。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨在給人們工作生活帶來便利的同時(shí)，也會威脅到人們的個(gè)人隱私安全。因此，國家政府部門要加強(qiáng)對行業(yè)的法律約束工作，及時(shí)制定頒布完善的法律法規(guī)制度內(nèi)容。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的監(jiān)督管理，督促各個(gè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會規(guī)范操作，嚴(yán)格執(zhí)行法律政策，加強(qiáng)對公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)。