企業(yè)成長的最大挑戰(zhàn)來自于能否真正回歸到價值創(chuàng)造
中國制造轉型為中國創(chuàng)造,在過去的40年當中一直是我們的夢想。討論這個話題,不僅要討論企業(yè)自己的規(guī)模,還要討論能不能去做價值創(chuàng)造。
當下,對于商業(yè)、對于生意的理解,有一個很大的變化就是,今天的顧客最想要要實現(xiàn)的是一個什么樣的生活。按照這個邏輯去理解,商業(yè)應該提供生活方案,而非銷售商品。
為什么茶品牌立頓可以深入人心?是因為立頓傳遞的是:“下午四點,因茶而?!?。正如英國民謠吟唱“當時鐘敲響四下,世間的一切都因茶而?!保谶@里品茶,可以感悟人生的美妙。
也因此,這樣一個承載美好生活方式與向往的品牌逐漸走向了世界,成為世界第一的茶品牌。在日本,100年歷史以上的公司有幾萬家,上千年歷史的公司甚至有7家。有些品牌傳承17代,最重要的原因就是它融入人們的生活當中。
品牌真正的承載體在于給人們美好的聯(lián)想和想象,它一定是你內(nèi)心的共鳴,不是想象中的要做多大的廣告和多好看的設計,最重要的是喚醒顧客與你的內(nèi)心共鳴。
今天,中國企業(yè)正在改變世界。無論是高鐵、華為、海爾,還是阿里巴巴、小米,這些企業(yè)都在推進和改變世界的過程中。中國企業(yè)能做到這一點,是源于其真正在推進時代進步和價值創(chuàng)造。2020年,在全球市值排名中,有2家中國企業(yè)位列前十,同時在世界500強企業(yè)中,中國的上榜數(shù)量也超過美國,這些數(shù)據(jù)都表明中國企業(yè)實現(xiàn)了非常強勁的增長。
在技術的驅動下,尤其是數(shù)字技術的驅動下,我們會誕生出一個又一個改變和影響人們生活的中國公司。值得關注的是,中國消費者已開始對中國品牌產(chǎn)生依賴,他們將幫助中國品牌在數(shù)字化背景下走向創(chuàng)新,而中國企業(yè)也要義不容辭地承擔起更有意義的作用。
“更有意義的作用”需要回到我們的“價值創(chuàng)造”,今天討論中國制造邁向中國創(chuàng)造,需要回到價值創(chuàng)造本身,我們必須真正理解什么是價值,才有機會讓制造向創(chuàng)造去做轉型。價值應該回歸到這三個詞:伙伴關系、生活意義和共生進步。
在今天數(shù)字化的背景下,企業(yè)是互利共生的,彼此之間有一種真正的責任,不僅是提供好的產(chǎn)品和服務,更要有能力去與行業(yè)共生、與社會共生,從而讓企業(yè)的價值空間變得更大。
最重要的是創(chuàng)新企業(yè)領導力,創(chuàng)造一個更有靈魂、意義和有效的工作場所。以前講領導者,會認為是一個命令關系、管控關系、管理者的關系。今天的領導者,則希望是一個布道者,能夠不斷地傳輸價值和意義;是一個設計者,能夠在產(chǎn)品和制度當中設計我們的夢想和追求;是一個伙伴,跟組織成員、組織伙伴、外部企業(yè)之間是一個伙伴關系。
未來,企業(yè)發(fā)展的最大挑戰(zhàn)來自于高層領導者:是否愿意真正重構自身價值?是否可以在實現(xiàn)組織目標的同時兼顧人在組織中的意義?是否愿意讓社會變得更美好,還是僅讓你的企業(yè)變得更加強大?
數(shù)字時代是價值共生的時代,從制造轉向創(chuàng)造,需要有一個真正的載體來支撐,這就是企業(yè)組織為追求更有意義的價值創(chuàng)造、更有靈魂的生命存在和更可感知的成就而組合在一起工作。
(轉載自“春暖花開”微信公眾號)