張燕麒

國網(wǎng)黑龍江省電力有限公司哈爾濱供電公司 黑龍江哈爾濱 150010

1 用電信息采集系統(tǒng)概述

1.1 概念

用電信息采集是電力營銷中工作的重要組成部分，只有實現(xiàn)用電信息采集系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，才能夠提高電力營銷的工作效率。因為用電信息相對傳統(tǒng)的人工采集有很大優(yōu)勢。它可以做到對用戶用電情況的全天候監(jiān)控，可以及時解決一些用戶的用電突發(fā)狀況。用電采集系統(tǒng)有效地監(jiān)控用戶實際耗電量，使電力部門更容易進行定價管理，同時使電力部門的管理工作更加順利。因為用電信息采集系統(tǒng)可以全天候監(jiān)察用戶的用電量，所以可以明顯減少很多問題的出現(xiàn)，例如偷電、漏電的問題，一定程度上為電力部門挽回了不必要的損失。同時用電信息采集系統(tǒng)在分配用電方面更加智能化，減少了用電高峰期用戶的集中用電現(xiàn)象。因為這套系統(tǒng)不僅可以智能化工作，還可以為電力公司取得更多收益，因此電力公司對這套系統(tǒng)都投入了相當(dāng)大的關(guān)注。電力信息采集系統(tǒng)是由幾部分關(guān)鍵結(jié)構(gòu)組成，包括信息通道、智能電表、采集終端等結(jié)構(gòu)[1]。

1.2 功能

①采集數(shù)據(jù)：包括客戶用電量、電流電壓、開關(guān)和設(shè)備工況、終端和電表記錄、預(yù)付費等數(shù)據(jù)信息的全面采集和分析，從而實現(xiàn)供電公司與客戶間良性溝通與交流。在數(shù)據(jù)信息采集過程中，系統(tǒng)可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)的實際需求，編制、管理和執(zhí)行相應(yīng)的采集任務(wù)，并對任務(wù)執(zhí)行情況進行監(jiān)督管理、分析統(tǒng)計。②數(shù)據(jù)管理：在全面采集客戶用電信息的基礎(chǔ)上，計算和分析客戶用電負(fù)荷、電量、電能質(zhì)量、線路損耗等數(shù)據(jù)信息的合理性。若發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以通過自動補采實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。③定值控制：系統(tǒng)通過智能電表、智能終端、直接跳閘、輸出遙控信號等實現(xiàn)對單一電力客戶或群體電力客戶用電功率、電量費率等定值的遠(yuǎn)程操控。④綜合應(yīng)用：該系統(tǒng)除了具有自動化抄表功能，預(yù)付費管理功能，用電異常情況跟蹤監(jiān)測功能，線損和變損情況計算分析功能，繳費、停電、復(fù)電等信息發(fā)布功能外，還具有系統(tǒng)時間設(shè)置及調(diào)整，系統(tǒng)運行監(jiān)測，報表管理，密碼權(quán)限管理，檔案、通信、路由、用電設(shè)備工況管理等功能，從而實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)信息共享和有效銜接。

2 用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用

2.1 電能損耗管理的應(yīng)用

在電力營銷中，電能損耗管理是重要工作，使用用電信息采集系統(tǒng)，可以有效地對系統(tǒng)中的模型進行維護，除此之外，還可以對信息進行獲取，對系統(tǒng)中的時間進行計算，最重要的是，電力企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)來制定相關(guān)的方案，實現(xiàn)降低電力營銷過程中產(chǎn)生的電能損耗，有效提升電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，使電力企業(yè)在電力供應(yīng)的過程中，可以有效提升電力供應(yīng)的合理性，為電力供應(yīng)提供一個更加強大的技術(shù)性保障[2]。

2.2 遠(yuǎn)程抄表管理中的應(yīng)用

在當(dāng)前我國的電力企業(yè)中，抄表的方式主要是采用遠(yuǎn)程抄表的方式，這項工作也是電力營銷過程中最重要的一項工作。遠(yuǎn)程抄表工作具有一定的技術(shù)性，并且需要許多的設(shè)備支持才能實現(xiàn)這種抄表方式，這些設(shè)備主要包括信息采集系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、含有自動化技術(shù)的電能表和主站等，通過這些技術(shù)和設(shè)備工作的作用，來實現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表，并且還可以對當(dāng)前的各種信息進行分析。用電信息采集系統(tǒng)在遠(yuǎn)程抄表中應(yīng)用的方式主要為業(yè)務(wù)應(yīng)用。這項業(yè)務(wù)包括電力費用的計算和電力費用的審核，電力系統(tǒng)的審核，另外還包括用電系統(tǒng)中存在的不正常用電的現(xiàn)象。業(yè)務(wù)處理，主要包括各種數(shù)據(jù)信息的收集和遠(yuǎn)程抄表工作。

2.3 智能電費管理應(yīng)用

用電信息采集系統(tǒng)在智能電費管理中的應(yīng)用，主要分為三個部分：第一部分為主站電費管控，這個部分是智能電費管理中的重點部分；第二部分為采集終端電費管控，通過這個部分的管控作用，可以提升電費信息收集的合理性；第三部分為電能表電費管控。在進行智能電費管理應(yīng)用的時候，主要是通過對電能表中產(chǎn)生的各種信息數(shù)據(jù)和電能用戶繳納相關(guān)費用的時候產(chǎn)生的各種信息來進行收集，然后根據(jù)分析的結(jié)果，可以準(zhǔn)確計算出用戶當(dāng)前的費用剩余量。如果用戶賬戶內(nèi)部的費用產(chǎn)生不足或者接近不足的時候，系統(tǒng)會自動生成一些信息，把這些信息發(fā)布給用戶，這樣用戶可以及時了解到自己電費不足的情況，如果用戶長時間沒有交費，系統(tǒng)會自動地對其進行斷電處理。當(dāng)用戶交費以后，系統(tǒng)會發(fā)布合閘的命令，這樣用戶就可以繼續(xù)使用電能。這樣的電費管理方式可以節(jié)省大量時間，通過智能化的信息匯總和處理，有效提升了電力企業(yè)的工作效率。

2.4 異常用電管理

異常用電是指不法分子進行的偷電、竊電行為，不僅給電力企業(yè)帶來經(jīng)濟損失，也影響客戶用電的公平性。因此，異常用電管理成為電力營銷管理的重要內(nèi)容。用電信息采集系統(tǒng)用于異常用電管理，系統(tǒng)借助信息化手段能夠?qū)崟r監(jiān)控客戶的用電情況，及時發(fā)現(xiàn)異常用電客戶并發(fā)出警報，工作人員可以根據(jù)系統(tǒng)提示的信息到現(xiàn)場進行檢查，確認(rèn)是否存在偷電、竊電的情況，并根據(jù)查看的結(jié)果按照相關(guān)規(guī)定進行處理[3]。

3 結(jié)語

綜上所述，用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用，既是對傳統(tǒng)電力營銷模式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，又是智能電網(wǎng)建設(shè)的重要體現(xiàn)，不但能夠提高電力營銷工作效率和管理水平，而且還能夠規(guī)范客戶的用電行為。但用電信息采集系統(tǒng)在實際應(yīng)用過程中還需要與時俱進，并結(jié)合電力企業(yè)自身實際，對該系統(tǒng)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，以滿足不同層次、不同類型的客戶用電需求，進而促進電力企業(yè)長足發(fā)展。