楊瓊芳

（昆明市智慧城市建設(shè)投資有限公司，云南 昆明 650500）

一、引言

當(dāng)前，通訊電子信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興日盛，新技術(shù)新應(yīng)用在各行各業(yè)大顯身手。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚部署實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度已上升為世界各國(guó)國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景。企業(yè)通過(guò)信息化可以使采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各生產(chǎn)環(huán)節(jié)無(wú)縫連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)資源的集中配置和數(shù)據(jù)的集中共享，可以避免產(chǎn)生“信息孤島”。國(guó)有企業(yè)通過(guò)財(cái)會(huì)信息化的管理，可以全方位掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，對(duì)促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，提高國(guó)有企業(yè)整體管理水平有十分重要的作用。

二、國(guó)有企業(yè)財(cái)會(huì)信息化建設(shè)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

（一）缺乏掌握信息技術(shù)與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合的復(fù)合人才

國(guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，從單機(jī)版的電算化逐步過(guò)渡到網(wǎng)絡(luò)版的電算化，再到融合了業(yè)務(wù)及管理的ERP系統(tǒng)，財(cái)務(wù)軟件向網(wǎng)絡(luò)化、管理化方向發(fā)展，需要會(huì)計(jì)人員掌握必要的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)知識(shí)，而現(xiàn)實(shí)是很多企業(yè)沒(méi)有既懂軟件技術(shù)又懂會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的高級(jí)人才。在企業(yè)信息化推進(jìn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，部分國(guó)企會(huì)計(jì)人員的軟件系統(tǒng)知識(shí)水平還很有限，會(huì)計(jì)人員在使用會(huì)計(jì)軟件的過(guò)程中僅能使用軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，不懂得系統(tǒng)的維護(hù)，更不能根據(jù)企業(yè)需要改進(jìn)信息系統(tǒng)。

（二）財(cái)會(huì)信息化基礎(chǔ)管理工作薄弱，制度不健全

在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，由于各種原因?qū)е铝藰I(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息脫節(jié)，數(shù)據(jù)不能共享，造成財(cái)務(wù)成為信息化孤島的現(xiàn)象。另外，企業(yè)要實(shí)施財(cái)會(huì)信息化建設(shè)，需要建立與之相配套的一系列內(nèi)部控制制度加以約束，才能充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。企業(yè)使用信息化系統(tǒng)是一種提高企業(yè)管理的手段，如果企業(yè)沒(méi)有相應(yīng)的內(nèi)控制度進(jìn)行管理，那么即便企業(yè)建立了完備的信息化系統(tǒng)，發(fā)揮的管理作用也不會(huì)太大。企業(yè)財(cái)會(huì)信息化系統(tǒng)的真正價(jià)值在于其所依據(jù)的管理理念，建立相應(yīng)的內(nèi)部控制制度，讓企業(yè)的信息化系統(tǒng)處在一個(gè)科學(xué)、現(xiàn)代的管理體制之中。

（三）軟件系統(tǒng)的選擇存在隨意性，缺乏整體規(guī)劃

在實(shí)際工作中，大部分國(guó)有企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中，都是走了先使用會(huì)計(jì)電算化軟件，后隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及企業(yè)管理的需要再過(guò)渡到財(cái)會(huì)信息化的道路。由于企業(yè)前期缺乏信息化建設(shè)的整體規(guī)劃，信息化推進(jìn)過(guò)程中存在重復(fù)建設(shè)和推進(jìn)緩慢的問(wèn)題。比如筆者所在A企業(yè)，就存在多個(gè)系統(tǒng)并行的情況。A企業(yè)由于管理的需要，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理建設(shè)，先后引入了諸如OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等系統(tǒng)管理軟件。各系統(tǒng)軟件在引入之初，沒(méi)有與其他軟件進(jìn)行整合，各個(gè)管理軟件各自運(yùn)行，這樣不僅增加了工作量，而且也沒(méi)達(dá)到提高管理效率的效果，反而產(chǎn)生了一個(gè)個(gè)的信息孤島。為避免產(chǎn)生信息孤島，發(fā)揮各個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，A企業(yè)需要對(duì)這些系統(tǒng)進(jìn)行整合。A企業(yè)只有通過(guò)對(duì)正在使用的系統(tǒng)軟件進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，打通系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)接口，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息共享，這將增加A企業(yè)信息化建設(shè)費(fèi)用，也會(huì)推遲A企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)度。

（四）財(cái)會(huì)信息化系統(tǒng)存在安全性風(fēng)險(xiǎn)

國(guó)有企業(yè)使用財(cái)會(huì)信息的過(guò)程中，存在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)會(huì)信息化系統(tǒng)是一個(gè)多人操作的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它處于一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境之中，在這種情況下，企業(yè)所有的信息理論上都可以被訪問(wèn)到，如要避免信息系統(tǒng)受到不法侵?jǐn)_，只能斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)鏈接，但這又是不現(xiàn)實(shí)的。因此，網(wǎng)絡(luò)下的財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)有遭受到黑客或病毒侵?jǐn)_的風(fēng)險(xiǎn)，這種攻擊可能來(lái)自系統(tǒng)內(nèi)部，來(lái)自有操作權(quán)限的人員，也可能來(lái)自系統(tǒng)外部。系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，將會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失。在企業(yè)財(cái)會(huì)信息化建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)安全性的考量有時(shí)會(huì)成為一個(gè)企業(yè)決定是否上系統(tǒng)的關(guān)鍵因素。

三、完善企業(yè)財(cái)會(huì)信息化建設(shè)的思路

（一）加強(qiáng)信息系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)

財(cái)會(huì)信息化系統(tǒng)的操作人員，不僅要有會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要有計(jì)算機(jī)操作的相關(guān)知識(shí)。所以這就要求會(huì)計(jì)人員能夠懂得基本的網(wǎng)絡(luò)概念與計(jì)算機(jī)知識(shí)，掌握一定的應(yīng)用技術(shù)，及時(shí)對(duì)財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)管理。在使用ERP管理軟件的企業(yè)，在系統(tǒng)搭建之初，需要對(duì)系統(tǒng)使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，不僅培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員，更要培訓(xùn)各部門(mén)使用軟件的人員，只有各部門(mén)人員掌握了軟件的使用方法，企業(yè)所有業(yè)務(wù)錄入系統(tǒng)，才能發(fā)揮ERP系統(tǒng)軟件的強(qiáng)大管理功能。在實(shí)際操作中，由于ERP系統(tǒng)軟件專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng)，操作界面不太友好，在軟件推廣使用過(guò)程中，有的企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)嫌業(yè)務(wù)錄入系統(tǒng)麻煩，不愿使用相關(guān)模塊系統(tǒng)，如果財(cái)務(wù)部門(mén)不夠強(qiáng)硬，以及領(lǐng)導(dǎo)支持度不夠，就會(huì)存在有的業(yè)務(wù)游離在系統(tǒng)之外，這將不利于企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設(shè)。只有不斷加強(qiáng)企業(yè)人員信息化系統(tǒng)的培訓(xùn)，才能發(fā)揮財(cái)務(wù)信息化管理的功能。

（二）加強(qiáng)財(cái)會(huì)信息化相關(guān)規(guī)章制度的建設(shè)

企業(yè)要加快財(cái)會(huì)信息化建設(shè)，首先，要有制度的保障，通過(guò)制度規(guī)范信息系統(tǒng)的使用及維護(hù)的相關(guān)規(guī)則，對(duì)涉及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合同或費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的企業(yè)，要在制度體系中明確系統(tǒng)內(nèi)部授權(quán)審批流程、上傳系統(tǒng)報(bào)銷(xiāo)資料掃描件的要求，以及業(yè)務(wù)部門(mén)如何發(fā)起報(bào)銷(xiāo)流程等等。其次，企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要從行動(dòng)上重視企業(yè)財(cái)會(huì)信息化建設(shè)，要在企業(yè)樹(shù)立以財(cái)務(wù)管理為核心的管理理念。財(cái)務(wù)管理和資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是企業(yè)管理的核心，企業(yè)要結(jié)合公司實(shí)際情況制定切實(shí)可行的管理制度來(lái)保障財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展。再次，在使用ERP系統(tǒng)的企業(yè)中，在系統(tǒng)實(shí)施之初，要做好宣傳工作，在系統(tǒng)使用前要編制相關(guān)內(nèi)控制度，規(guī)范相關(guān)人員的用戶(hù)使用權(quán)限，在系統(tǒng)使用時(shí)要做好培訓(xùn)工作，更要制定好報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)的內(nèi)部授權(quán)制度。另外，通過(guò)制度規(guī)范各個(gè)系統(tǒng)使用者的權(quán)限與職責(zé)，通過(guò)制度強(qiáng)制要求企業(yè)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須進(jìn)系統(tǒng)，這樣才能保證系統(tǒng)的完整性。

（三）慎重選擇信息化系統(tǒng)軟件，軟件技術(shù)要不斷改進(jìn)優(yōu)化

在企業(yè)實(shí)施信息化系統(tǒng)建設(shè)前期，選擇自主開(kāi)發(fā)還是購(gòu)買(mǎi)成熟的軟件系統(tǒng)，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。在實(shí)際操作中，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)是選擇購(gòu)買(mǎi)成熟的軟件后再根據(jù)需要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。筆者所在企業(yè)是購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)知名品牌ERP軟件系統(tǒng)后結(jié)合企業(yè)情況再進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，以滿(mǎn)足企業(yè)信息化管理的需要。近年來(lái)，國(guó)有企業(yè)大力推進(jìn)財(cái)會(huì)信息化系統(tǒng)的建設(shè)，市場(chǎng)需求的增加推動(dòng)了信息系統(tǒng)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。軟件公司根據(jù)市場(chǎng)需求不斷地開(kāi)發(fā)新的軟件產(chǎn)品，或者對(duì)原有軟件產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和完善，更好地為企業(yè)提供信息化軟件產(chǎn)品。軟件公司研發(fā)出適合企業(yè)管理需要的軟件系統(tǒng)是企業(yè)推進(jìn)財(cái)會(huì)信息化管理成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

企業(yè)在ERP系統(tǒng)實(shí)際使用過(guò)程中，存在系統(tǒng)使用人員水平參差不齊的情況，掌握系統(tǒng)使用方法的員工覺(jué)得系統(tǒng)不難操作，不掌握的員工就覺(jué)得系統(tǒng)難用，不愿使用。由于部分企業(yè)使用的國(guó)產(chǎn)ERP系統(tǒng)不支持移動(dòng)端報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，目前是通過(guò)開(kāi)發(fā)微信小程序來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端報(bào)銷(xiāo)，這種方法存在的弊端是當(dāng)上傳文件過(guò)大時(shí)微信小程序無(wú)法打開(kāi)文件，因此企業(yè)只能通過(guò)二次開(kāi)發(fā)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。鑒于此，軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善軟件產(chǎn)品，使產(chǎn)品貼近用戶(hù)使用習(xí)慣，才能給用戶(hù)帶來(lái)好的體驗(yàn)，這樣也才能加速軟件系統(tǒng)的推廣使用。

（四）加強(qiáng)財(cái)會(huì)信息化系統(tǒng)安全性建設(shè)

企業(yè)在使用信息化系統(tǒng)的過(guò)程中，系統(tǒng)的安全性是企業(yè)面臨的最突出的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在硬件的防護(hù)不到位，企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)易遭到破壞及授權(quán)制度不明確等方面。針對(duì)面臨的安全性風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)企業(yè)信息化管理制度的規(guī)定，要加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)人員病毒的防范意識(shí)。企業(yè)在選購(gòu)軟件系統(tǒng)時(shí)，要選擇國(guó)內(nèi)知名的、信譽(yù)度高的軟件供應(yīng)商，由供應(yīng)商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝調(diào)試，要求其在電腦等硬件設(shè)備上安裝具有防范病毒功能的電腦操作系統(tǒng)。在系統(tǒng)安裝完成試運(yùn)行后，要按信息化管理制度中的規(guī)定人員權(quán)限對(duì)系統(tǒng)定期進(jìn)行殺毒和對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。系統(tǒng)管理員要定期檢測(cè)并清除計(jì)算機(jī)病毒，系統(tǒng)操作人員對(duì)外來(lái)軟件和傳輸數(shù)據(jù)必須謹(jǐn)慎，要經(jīng)過(guò)病毒檢查后才能在電腦上運(yùn)行。為防止增加病毒進(jìn)入系統(tǒng)的渠道，企業(yè)要在制度中要明確嚴(yán)禁在信息化系統(tǒng)中使用娛樂(lè)休閑軟件。在財(cái)會(huì)信息化系統(tǒng)安全管理工作中，除了保證軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)方面的安全外，數(shù)據(jù)備份工作也是非常重要的。隨著大數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)、云存儲(chǔ)的運(yùn)用，企業(yè)不一定非要自己配置服務(wù)器來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，也可以把數(shù)據(jù)存放在云端，比如阿里云、華為云或百度云等，數(shù)據(jù)的備份除在信息系統(tǒng)中設(shè)置自動(dòng)備份外，還應(yīng)該定期把數(shù)據(jù)備份到移動(dòng)硬盤(pán)上，由專(zhuān)人做好會(huì)計(jì)電子檔案管理工作。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，選擇適合自己企業(yè)的財(cái)會(huì)信息化軟件系統(tǒng)，培養(yǎng)既懂得會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)又了解計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，是推進(jìn)企業(yè)財(cái)會(huì)信息化建設(shè)中的重要條件。軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)發(fā)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的軟件系統(tǒng)，也是推進(jìn)企業(yè)財(cái)會(huì)信息化的關(guān)鍵因素，網(wǎng)絡(luò)安全性是財(cái)會(huì)信息化建設(shè)中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)端在信息化系統(tǒng)中的使用將會(huì)越來(lái)越普遍，這些技術(shù)的運(yùn)用，會(huì)使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作更方便、更高效。總之，企業(yè)財(cái)會(huì)信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需通過(guò)不斷總結(jié)來(lái)改進(jìn)和完善系統(tǒng)，使系統(tǒng)更加成熟、穩(wěn)定。企業(yè)通過(guò)使用財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)，能切實(shí)提高企業(yè)的管理水平及核心競(jìng)爭(zhēng)力。