戴 俊
羽毛球運(yùn)動(dòng)在我國具有很高的普及性,以及較為廣泛的群眾基礎(chǔ)。體育運(yùn)動(dòng)健身不但要以健身娛樂為目標(biāo)服務(wù),更要以健康為風(fēng)向標(biāo),引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi),滿足人的身心健康需求。羽毛球運(yùn)動(dòng)恰恰能夠體現(xiàn)人們對(duì)健康、娛樂、交友、個(gè)性發(fā)展的共同追求。羽毛球?yàn)闀r(shí)下最為流行的健身項(xiàng)目之一,具有廣闊的市場(chǎng)前景。亭湖區(qū)作為鹽城市發(fā)展的中心區(qū)域,其羽毛球市場(chǎng)化更具代表性。本文通過對(duì)鹽城市亭湖區(qū)羽毛球運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)化的現(xiàn)狀分析,在此基礎(chǔ)之上分析存在問題的主要因素,并提出相關(guān)對(duì)策。
羽毛球運(yùn)動(dòng)具有廣泛的大眾需求、群眾基礎(chǔ),隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)觀念的更新,文體娛樂消費(fèi)需求越來越高[1]。羽毛球要形成產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與現(xiàn)有場(chǎng)館數(shù)量關(guān)系密切。羽毛球場(chǎng)館數(shù)量與資源是滿足羽毛球產(chǎn)業(yè)化發(fā)展需求的必備基礎(chǔ)。鹽城市亭湖區(qū)的羽毛球場(chǎng)館數(shù)量呈逐年遞增,據(jù)調(diào)查,羽毛球場(chǎng)館(俱樂部)2018年15個(gè),2019年21個(gè),其中最為人知曉且消費(fèi)人群最多的、占地面積最大的為鹽城新奧體育館,其中有24片場(chǎng)地,其中8片共鹽城市羽毛球隊(duì)訓(xùn)練使用,其他16片供群眾鍛煉。其他場(chǎng)館分布主要集高校體育館、健身俱樂部、企業(yè)內(nèi)部,但大都低于10片場(chǎng)地。鹽城市亭湖區(qū)羽毛球市場(chǎng)需求與現(xiàn)有場(chǎng)館數(shù)量之間存在較大的不平衡,呈現(xiàn)羽毛球場(chǎng)館偏少,供不應(yīng)求,市場(chǎng)需求得不到滿足的現(xiàn)狀,從而成為抑制羽毛球產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的瓶頸之一。
鹽城市亭湖區(qū)健身服務(wù)與社會(huì)指導(dǎo)存在著失衡及內(nèi)部失調(diào)的狀態(tài)。羽毛球?qū)I(yè)與業(yè)余教練都很缺乏,例如新奧體育館共12名教練員,都非全職性質(zhì)工作,主要工作時(shí)間集中在市青少年羽毛球隊(duì)訓(xùn)練時(shí)間,時(shí)間為每周正常工作日的下午5點(diǎn)至7點(diǎn)以及周六、周日的上午和晚上。其他俱樂部中大部分為高校羽毛球?qū)I(yè)學(xué)生以及曾經(jīng)參加過羽毛球訓(xùn)練且已經(jīng)在工作崗位的人員??陀^上鹽城市亭湖區(qū)羽毛球社會(huì)指導(dǎo)這一塊幾乎是空白,兼職教練、全職教練人員配備十分不均衡,并未見專職從事社會(huì)指導(dǎo)這一工作。鹽城市亭湖區(qū)羽毛球健身服務(wù)與社會(huì)指導(dǎo)之間存在一定的矛盾性,缺少健身指導(dǎo)人才,對(duì)發(fā)展羽毛球產(chǎn)業(yè)極為不利,因?yàn)橛鹈虍a(chǎn)業(yè)發(fā)展依賴于體育人力資源。
居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平在實(shí)際生活中往往受經(jīng)濟(jì)發(fā)展、地方差異、生活環(huán)境、自然因素、認(rèn)知差異等因素的影響[2]。盡管羽毛球運(yùn)動(dòng)的普及與推廣在鹽城市亭湖區(qū)得到社會(huì)的認(rèn)可,但由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與蘇南地區(qū)相比還比較薄弱,讓更多的人花錢到羽毛球俱樂部參與健身活動(dòng),還存在著較多的個(gè)體差異。導(dǎo)致羽毛球消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理和消費(fèi)水平偏低的現(xiàn)狀,同時(shí)存在消費(fèi)水平高低的矛盾,過低的羽毛球健身消費(fèi)滿足不了過高的少數(shù)個(gè)體要求,主要是國企、外資企業(yè)管理人、個(gè)體經(jīng)營者人群;過低的個(gè)體經(jīng)濟(jì)條件人群達(dá)不到過高的健身消費(fèi)。因此,鹽城市亭湖區(qū)羽毛球個(gè)體條件與健身消費(fèi)之間矛盾在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)比較突出,給鹽城市亭湖區(qū)羽毛球產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成一定的困難。
決定羽毛球運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)化的主要因素之一是人們認(rèn)知水平的程度。人對(duì)羽毛球健身價(jià)值的理解,對(duì)羽毛球認(rèn)知程度的高低,決定參與羽毛球運(yùn)動(dòng)的行為。人的認(rèn)知是指導(dǎo)行動(dòng)的依據(jù),如果一個(gè)人對(duì)羽毛球認(rèn)識(shí)到位,理解它的精神價(jià)值,理解它對(duì)個(gè)體發(fā)展中的作用,認(rèn)識(shí)它對(duì)提高自身素養(yǎng)的功能,那么會(huì)積極地參與羽毛球健身活動(dòng)。人們對(duì)羽毛球健身價(jià)值的認(rèn)知過程具有階段性、層次性,是鍛煉者在不斷參與羽毛球運(yùn)動(dòng)的實(shí)踐過程中,逐步加深對(duì)羽毛球運(yùn)動(dòng)的認(rèn)知及其加深認(rèn)知的深度和廣度。所以,從某種意義上講,人們對(duì)羽毛認(rèn)知方式、認(rèn)知層次、認(rèn)知范圍的擴(kuò)大和內(nèi)在的創(chuàng)新性加以闡釋,有利于促進(jìn)羽毛球運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)化。
只有在物質(zhì)基礎(chǔ)得到滿足后才帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不足,人們只能先顧全經(jīng)濟(jì),個(gè)人溫飽問題,更不可能去參加健身活動(dòng)。羽毛球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)化中,人們的物質(zhì)基礎(chǔ)是關(guān)鍵,物質(zhì)條件是解決羽毛球市場(chǎng)化的關(guān)鍵和前提。只有群眾的經(jīng)濟(jì)水平提高了,生活水平提高了,才有可能有時(shí)間、有能力、有精力去參加羽毛球運(yùn)動(dòng)。在鹽城市亭湖區(qū)羽毛球消費(fèi)人群中大為固定工作者,事業(yè)單位人員居多,具有一定的健身意識(shí),該段的消費(fèi)人群主要有固定的會(huì)員制,按卡次消費(fèi)金額計(jì)算,其他消費(fèi)人群主要是不固定形式,按次計(jì)算消費(fèi)。良好的物質(zhì)條件保障讓群眾的消費(fèi)結(jié)構(gòu)變得更加多元化、多層次[3]。
羽毛球健身指導(dǎo)分為公益性和非公益性。對(duì)于人們正常參加羽毛球運(yùn)動(dòng)的鍛煉者來說,其主要目的是為了鍛煉身體、娛樂休閑、結(jié)識(shí)朋友等。一般羽毛球消費(fèi)人群缺乏接受健身指導(dǎo)的意識(shí),對(duì)羽毛球健身教練的認(rèn)知存在著誤區(qū),認(rèn)為健身教練需要的是經(jīng)濟(jì)層面的追求,沒必要聘請(qǐng)價(jià)格比較高的專門指導(dǎo)。把俱樂部教練與社區(qū)公益性的體育社會(huì)指導(dǎo)員、體育志愿者角色責(zé)任“混鈍”。而對(duì)俱樂部教練是體育產(chǎn)業(yè)人力資源范疇的屬性缺乏認(rèn)知,尤其是對(duì)“花錢買健康”、“花錢受指導(dǎo)”、“花錢學(xué)技術(shù)”的認(rèn)知處于低層面。因此,許多人認(rèn)為,健身指導(dǎo)因素是影響全民健身的重要方面。而實(shí)質(zhì)上對(duì)健身指導(dǎo)缺乏認(rèn)知是影響全民健身的重要因素。就鹽城市亭湖區(qū)而言,健身指導(dǎo)人才數(shù)量足夠?qū)嶋H需要,關(guān)鍵是更多的人群并不認(rèn)可健身指導(dǎo)是市場(chǎng)化與產(chǎn)業(yè)化的“產(chǎn)品”。
地方體育的發(fā)展與地方體育體制的健全與完善程度緊密相關(guān),即一般認(rèn)為完善的體育管理體制有利于帶動(dòng)體育的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展[4]。鹽城市亭湖區(qū)羽毛球運(yùn)動(dòng)管理體制主要是政府相關(guān)部門與體育社會(huì)團(tuán)體共同管理的方式,這種管理方式優(yōu)勢(shì)在于發(fā)揮政府主管部門的職能與體育社會(huì)團(tuán)體的積極性;其劣勢(shì)在于不能很好地發(fā)揮企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營者的作用。鹽城市亭湖區(qū)的羽毛球項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)正在向更大的市場(chǎng)推廣宣傳,鹽城市亭湖區(qū)多次申請(qǐng)承辦國家級(jí)羽毛球運(yùn)動(dòng)比賽,如沿海城市羽毛球精英賽,羽毛球超級(jí)聯(lián)賽等大型比賽,均在CCTV5+頻道直播,這一行為使群眾更了解羽毛球,促使羽毛球更好地走向市場(chǎng)、走向產(chǎn)業(yè)。因此,地方體育體制的建立與實(shí)施過程,應(yīng)以體育面向社會(huì)、面向市場(chǎng)、面向社會(huì)服務(wù)為準(zhǔn)則,全方位的促進(jìn)羽毛球項(xiàng)目推廣的市場(chǎng)化與產(chǎn)業(yè)化。
俱樂部會(huì)員制是維系其客戶的衍生物,俱樂部提供一系列的優(yōu)惠政策,也稱客戶忠誠度計(jì)劃。鹽城市亭湖區(qū)羽毛球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作,采用會(huì)員制度是有效的方式之一。俱樂部會(huì)員制能夠良好運(yùn)營依賴于會(huì)員對(duì)俱樂部的評(píng)價(jià)態(tài)度。而保障羽毛球俱樂部會(huì)員的權(quán)益是支持羽毛球俱樂部科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。在經(jīng)濟(jì)快速消費(fèi)的時(shí)代,很多企業(yè)看中收益而忽視了長遠(yuǎn)的人文戰(zhàn)略。羽毛球俱樂部在運(yùn)行過程中要樹立人本思想,人文關(guān)懷的核心是羽毛球俱樂部生存的生命線。俱樂部要告別“金錢俱樂部”逐步走向人文俱樂部。很多俱樂部之所以能做大做強(qiáng),不僅僅依靠一流的硬件設(shè)施,更是依賴于服務(wù)品質(zhì);與會(huì)員之間的溝通、互動(dòng);俱樂部在創(chuàng)造最大利益的同時(shí),予以會(huì)員最大的利益。
鹽城市區(qū)羽毛球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作需要經(jīng)濟(jì)的支持,經(jīng)濟(jì)支持的有效形式之一是與羽毛球運(yùn)動(dòng)相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)。羽毛球運(yùn)動(dòng)主要產(chǎn)品就是羽毛球運(yùn)動(dòng)裝備,市場(chǎng)主要生產(chǎn)球拍、羽毛球、服裝、衣帽等。這些只是一線產(chǎn)品,仍有一些附屬產(chǎn)品需要被研發(fā),例如防護(hù)器具、藥用產(chǎn)品、治療器械、助訓(xùn)練儀器等,這些看似與羽毛球不太緊密相關(guān)的產(chǎn)品其實(shí)有很大的市場(chǎng)挖掘空間??梢酝ㄟ^體育產(chǎn)品展銷會(huì)、文化產(chǎn)品企業(yè)轉(zhuǎn)型生產(chǎn)體育用品、體育產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金、羽毛球?qū)S卯a(chǎn)品設(shè)計(jì)競賽、羽毛球時(shí)尚展演等方式,促進(jìn)羽毛球產(chǎn)品面向市場(chǎng)。
鹽城市區(qū)羽毛球運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)化運(yùn)作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是改善體育消費(fèi)環(huán)境。其中包括羽毛球場(chǎng)館設(shè)施的建設(shè)與管理、增加對(duì)群眾羽毛球場(chǎng)館的資金投入、完善羽毛球網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)渠道、導(dǎo)入各形式的羽毛球產(chǎn)品、品牌等市場(chǎng)、組織各層次的羽毛球競賽。通過多元化的手段應(yīng)用,不斷地改善和優(yōu)化羽毛球體育消費(fèi)環(huán)境。改善體育消費(fèi)人文環(huán)境尤為重要,要采取切實(shí)措施,加強(qiáng)羽毛球俱樂部經(jīng)營管理人才的培養(yǎng),管理人才的綜合素質(zhì)與羽毛球俱樂部服務(wù)的質(zhì)量密切相關(guān),與改善羽毛球消費(fèi)環(huán)境具有決定性的作用,這種作用是任何物質(zhì)條件所達(dá)不到的。因此,改善羽毛球體育消費(fèi)環(huán)境是促進(jìn)羽毛球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作的關(guān)鍵。
健身指導(dǎo)行業(yè)是全民健身運(yùn)動(dòng)普遍發(fā)展的產(chǎn)物,全民健身運(yùn)動(dòng)的廣泛開展離不開科學(xué)的健身指導(dǎo)行業(yè)的有力支持[5]。鹽城市亭湖區(qū)羽毛球運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)化運(yùn)作需要廣泛性的群眾基礎(chǔ)。廣泛群眾基礎(chǔ)的建立是需要有更多的人去參加羽毛球運(yùn)動(dòng),參加羽毛球運(yùn)動(dòng)的技術(shù)水平的提高是保持羽毛球長足發(fā)展的關(guān)鍵。提高參與者的技術(shù)水平需要更多的指導(dǎo)實(shí)踐,能擔(dān)負(fù)指導(dǎo)實(shí)踐工作的是羽毛球健身指導(dǎo)員。可以通過羽毛球健身指導(dǎo)員培訓(xùn)、羽毛球志愿者服務(wù)、羽毛球健身協(xié)會(huì)活動(dòng)、高校羽毛球?qū)I(yè)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)、組織社區(qū)羽毛球健身與訓(xùn)練指導(dǎo)等方式,不斷提高羽毛球社會(huì)健身指導(dǎo)的廣度與質(zhì)量,為羽毛球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作創(chuàng)造有利的條件。
目前,亭湖區(qū)的主要羽毛球賽事多為企業(yè)內(nèi)部的比賽,多是群眾自發(fā)或企事業(yè)單位內(nèi)部舉辦,其他則是依靠招商舉辦的大型國內(nèi)賽事,如近年的羽毛球超級(jí)聯(lián)賽、紅牛杯羽毛球城市賽、全國沿海城市業(yè)余羽毛球精英賽等,組織羽毛球競賽對(duì)于羽毛球運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)化有較強(qiáng)的推廣作用,有利于羽毛球運(yùn)動(dòng)的大眾化發(fā)展。社會(huì)體育競賽的前期應(yīng)該是有準(zhǔn)備的包裝、計(jì)劃。社會(huì)體育競賽的策劃是競賽成功的關(guān)鍵和基石。社會(huì)體育競賽的策劃包裝是對(duì)競賽進(jìn)行大力的宣傳,對(duì)競賽的籌備過程進(jìn)行美化,目的是吸引社會(huì)對(duì)羽毛球競賽的關(guān)注程度,提高羽毛球競賽無形資產(chǎn)的潛在價(jià)值和經(jīng)營效益。體育競賽要加強(qiáng)策劃包裝力度,在時(shí)間、人力資源、及宣傳資金等也要精心策劃。成功組織社會(huì)體育競賽是羽毛球產(chǎn)業(yè)化的有效推廣方式。
鹽城市亭湖區(qū)羽毛球管理模式的多元化是必由之路。創(chuàng)新市場(chǎng)化管理模式不僅要定位于俱樂部獨(dú)營模式的創(chuàng)新,更要考慮合作模式的創(chuàng)新[6]。例如俱樂部與個(gè)體的相結(jié)合的管理模式、俱樂部與企事業(yè)單位相結(jié)合的管理模式、俱樂部與團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的管理模式等。如企事業(yè)單位可委托俱樂部相關(guān)教練員到企事業(yè)單位的羽毛球場(chǎng)地進(jìn)行比賽、訓(xùn)練指導(dǎo),從而創(chuàng)造了俱樂部的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也為企事業(yè)單位的人員增強(qiáng)身體素質(zhì)和豐富了相關(guān)羽毛球?qū)I(yè)知識(shí),從形成雙贏模式。俱樂部可以為企業(yè)提供羽毛球運(yùn)動(dòng)相關(guān)器材、場(chǎng)地,而企業(yè)通過俱樂部的經(jīng)營、賽事、廣告等途徑創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。又如企業(yè)廠房擱置,可進(jìn)行改造成為羽毛球場(chǎng)地,交由俱樂部管理從中創(chuàng)造收益,而企業(yè)也得到經(jīng)營利益。企業(yè)與俱樂部相互融入、相互借助的管理模式,使企業(yè)與羽毛球俱樂部的發(fā)展更具全面性與專業(yè)性。鹽城市亭湖區(qū)的羽毛球產(chǎn)業(yè)發(fā)展正向著更深層次地邁進(jìn),需要從增加消費(fèi)人群、拓寬消費(fèi)市場(chǎng)、優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)、多元消費(fèi)方式、組織社會(huì)指導(dǎo)、改善物質(zhì)條件、強(qiáng)化體制管理、提升認(rèn)知層次等各方面,創(chuàng)新羽毛球產(chǎn)業(yè)多元化運(yùn)作模式,有效地促進(jìn)鹽城市亭湖區(qū)羽毛球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作效果與質(zhì)量。
在全民健身國家戰(zhàn)略引領(lǐng)下,大眾消費(fèi)需求升級(jí),而羽毛球項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展對(duì)滿足大眾多樣化體育需求具有現(xiàn)實(shí)意義。文章以鹽城市亭湖區(qū)羽毛球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為案例分析對(duì)象,提出建立俱樂部的會(huì)員制度、加強(qiáng)體育產(chǎn)品市場(chǎng)研發(fā)、改善體育消費(fèi)環(huán)境、注重社會(huì)健身指導(dǎo)、組織社會(huì)體育競賽等羽毛球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作的策略,為羽毛球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化發(fā)展提供參考。